Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10564 отзыва
Евгения
Белинвестбанк
одна только операция выполняется в филиале
ставлю 1 звезду и этого много..... посетила филиал банка по адресу Богдановича,153. нужно было обновить анкету клиента, самостоятельно как то то прикреплять фото моего паспорта и предоставлять по интернету это неправильно со стороны банка запрашивать такие документы, когда отовсюду звучит, что кругом мошенники и не предоставляйте свои данные. тем более существует защита персональных данных. ну да,... Читать далее
ставлю 1 звезду и этого много..... посетила филиал банка по адресу Богдановича,153. нужно было обновить анкету клиента, самостоятельно как то то прикреплять фото моего паспорта и предоставлять по интернету это неправильно со стороны банка запрашивать такие документы, когда отовсюду звучит, что кругом мошенники и не предоставляйте свои данные. тем более существует защита персональных данных. ну да, ладно.... приехала я в филиал и ушла через секунду, работает одна касса. Свернуть
Кира
МТБанк
Потребительский кредит от МТБанка
ЗАО "МТБанк" довольно легко даёт кредиты. Для человека нуждающегося-счастье и радость. Но будьте очень-очень внимательны, чтобы на "волне" этого счастья и радости не "прорезаться" об "подводные камни", которые несёт кредитный договор с МТБанком.
Если вы запросили и вам со стороны банка одобрили, например, 3 тысячи белорусских рублей, то не рассчитывайте, что банк вам эту сумму перечислит на карт... Читать далее
ЗАО "МТБанк" довольно легко даёт кредиты. Для человека нуждающегося-счастье и радость. Но будьте очень-очень внимательны, чтобы на "волне" этого счастья и радости не "прорезаться" об "подводные камни", которые несёт кредитный договор с МТБанком.
Если вы запросили и вам со стороны банка одобрили, например, 3 тысячи белорусских рублей, то не рассчитывайте, что банк вам эту сумму перечислит на карту. Нет. Вы по факту получите меньше. Например, 2400 белорусских рублей. А на 600 рублей из вашей суммы банк заключит с вами страховой договор на медицинское обслуживание, который вам, может, и совсем не нужен. А возвращать кредит вы будете как, если бы банк вам выдал 3000 белорусских рублей.
Будьте особо внимательны при перечислении платежа за взятый вами кредит, если перечисляете этот платеж по системе "Интернет-банкинг" другого банка. Обратно МТБанк деньги на счёт не возвращает, даже если это какой-то технический сбой, от вас независящим. Как и произошло в моем случае. Буду ли я сотрудничать дальше с этим банком? Нет. Не хочу. Если клиент просит ему вернуть деньги на счёт, то нужно возвращать, а не "хлопать ресницами", прикрываясь, что "договором не предусмотрена возможность повторной выдачи кредита", когда это по факту возврат денежных средств, излишне переведенных в пользу С банка из-за какого-то межбанковского сбоя. Свернуть
Ответ банка
20.06.2025
Добрый день, Кира! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись со сложностями при взаимодействии с нашим банком. Для того, чтобы мы могли предметно разобраться и предоставить вам комментарии по вашей ситуации напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи ваши контактные данные https://www.mtbank.by/reviews/.
Екатерина
МТБанк
Хочу выразить искреннюю благодарность агенту Кристине за профессионализм и внимательное отношение. Заметка для руководства цените таких специалистов.
Ответ банка
20.06.2025
Добрый день, Екатерина! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу нашего сотрудника!
Елена
Нео Банк Азия
19.06.2025г. Отделение 800 в г. Могилев
Специалист Юлия, очень внимательная, добожелательная, компетентная, ответила на все интересующие вопросы.
Елизавета
Банк Дабрабыт
Благодарность
Спасибо сотруднику Ирине из отделения в Гомеле за внимательное отношение к пенсионерам.
Ответ банка
20.06.2025
Добрый день, Елизавета! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы специалиста Банка. Мы приложим все усилия для того, чтобы качество обслуживания, предлагаемые продукты и услуги Банка и в дальнейшем соответствовали Вашим ожиданиям. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Гончарова
Сбер Банк
Благодарность
Хочется сказать спасибо Сбербанку, потому что это по-настоящему социальный банк. Я очень много трачу на лекарства и нередко на медицинские услуги. Это единственный банк, который помогает вернуть часть денег за лекарства и за коммунальные услуги на карту благодаря программе лояльности. Ещё раз им за это спасибо.
Ответ банка
23.06.2025
Добрый день! Благодарим вас за тёплые слова. Мы в каждый день стремимся улучшать сервис, чтобы поддерживать вас в самых важных сферах жизни. Признательны, что выбрали Сбер Банк. Мы продолжим делать всё возможное, чтобы ваше доверие только укреплялось.
Никита
Альфа Банк
Оформление дебетовой карты
Отделение опрятное. В очереди долго ждать не пришлось. Сотрудница была вежлива, понятно расказала о дебетовых картах пакетов решений Smart и помогла определиться. Сама процедура оформления много времени не заняла. Карта была доставлена по почте на третий день после оформления. Условия обслуживания выгодны. Остался доволен
Ответ банка
19.06.2025
Спасибо вам за высокую оценку нашей работы!
Алексей
Белинвестбанк
Забота о клиенте и внимательное обслуживание
Благодарен за обслуживание. Забыл карточку в банкомате и даже сразу не заметил. Уже на следующий день мне позвонили и сказали, что карточка в отделении. В Отделении на Островского клиентов в очереди было 5, но ожидание в 20 минут того стоило. Специалист Валерия вернула карту и рассказала как получать максимальный манибэк. Сумма в 150 рублей за месяц меня впечатлила и никаких ограничений по магазин... Читать далее
Благодарен за обслуживание. Забыл карточку в банкомате и даже сразу не заметил. Уже на следующий день мне позвонили и сказали, что карточка в отделении. В Отделении на Островского клиентов в очереди было 5, но ожидание в 20 минут того стоило. Специалист Валерия вернула карту и рассказала как получать максимальный манибэк. Сумма в 150 рублей за месяц меня впечатлила и никаких ограничений по магазинам. После обслуживания остались самые благоприятные впечатления. Спасибо специалисту за дополнительную консультацию. Свернуть
Иван
БНБ-Банк
Брал креди, все хорошо
Брал небольшой кредит на ремонт. Приятно удивлён, как чётко сработало приложение. Всё наглядно, проценты, график выплат, кнопка "погасить досрочно" всё под рукой. И никуда ехать не пришлось, даже договор подписал в электронном виде.
Ответ банка
23.06.2025
Добрый день, Иван!
Спасибо за отзыв!
Мы постоянно развиваем наши продукты, чтобы каждому клиенту банка было комфортно.
Спасибо, что поставили нам высокую оценку, это вдохновляет нас и помогает стать лучше!
С уважением,
Белорусский народный банк
Юлия
СтатусБанк
Слив базы
Не рекомендую, банк сливает данные своих клиентов, не успеете оформить у них что-то, как вам позвонит мошенник и расскажет все о ваших продуктах в данном банке) банку нужно лучше проверять своих работников на вшивость
Елизавета
Банк Дабрабыт
Отличное обслуживание
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Ирине из отделения банка в Гомеле за открытие пенсионной карты. Очень внимательно отнеслась к консультации. Я человек уже пожилой и не всегда могу угнаться за молодежью. Спасибо Ирине за тактичность и понимание.
Ответ банка
19.06.2025
Добрый день, Елизавета! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы специалиста Банка. Мы стремимся предоставлять нашим Клиентам высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход и Ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Спасибо, что выбираете наш Банк, всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Александра
Беларусбанк
Обмен копеек на карту.
Добрый день!
Я являюсь клиентом банка, мне не приятно, как со мной начали разговаривали, когда узнали что я хочу обменять монеты.
Для чего нам вообще банки?
Я клиент, я принесла монеты и я ещё должна была посчитать сколько монет?
Приблизительно конечно же я посчитала, только у меня вопрос, для чего тогда обслуживающий персонал?
Девушка которая принимала монеты молодец, но когда к ней на... Читать далее
Добрый день!
Я являюсь клиентом банка, мне не приятно, как со мной начали разговаривали, когда узнали что я хочу обменять монеты.
Для чего нам вообще банки?
Я клиент, я принесла монеты и я ещё должна была посчитать сколько монет?
Приблизительно конечно же я посчитала, только у меня вопрос, для чего тогда обслуживающий персонал?
Девушка которая принимала монеты молодец, но когда к ней начали приходить и спрашивать сколько ещё монет у меня, а также отвлекать её.
Я думаю, что я не одна такая с этими монетами, но решите пожалуйста данную проблему. Свернуть
Светлана
Сбер Банк
Не рекомендую банк от слова СОВСЕМ!!!! кредит был без процентов , а в итоге набежала сумма. НЕПРИЯТНО
Ответ банка
23.06.2025
Здравствуйте, Светлана. Благодарим вас за обратную связь. При подписании кредитного договора клиент подтверждает, что до заключения данного договора ему была предоставлена полная информация об условиях кредитования, в том числе об обязательствах и ответственности сторон, платежах по договору. Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведени... Читать далее
Здравствуйте, Светлана. Благодарим вас за обратную связь. При подписании кредитного договора клиент подтверждает, что до заключения данного договора ему была предоставлена полная информация об условиях кредитования, в том числе об обязательствах и ответственности сторон, платежах по договору. Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения с описанием сложившейся ситуации на нашем официальном сайте www.sber-bank.by в разделе «Электронное письмо». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ по сложившейся
ситуации. Свернуть
Михаил
Сбер Банк
Не рекомендую банк, подключиться на какие-то услуги можно через банкинг а чтобы отключиться нужно идти в банк и то после того как придет смс что уже висит задолженность и это в 2025 году
Ответ банка
19.06.2025
Добрый день, Михаил! Сожалеем, что вы испытали негативный опыт. Для более детального рассмотрения вашей ситуации и предоставления комментариев, мы рекомендуем вам оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе
«Электронное письмо»: www.sber-bank.by. После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, и мы сможем предоставить вам ответ по всем вашим вопросам. Спас... Читать далее
Добрый день, Михаил! Сожалеем, что вы испытали негативный опыт. Для более детального рассмотрения вашей ситуации и предоставления комментариев, мы рекомендуем вам оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе
«Электронное письмо»: www.sber-bank.by. После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, и мы сможем предоставить вам ответ по всем вашим вопросам. Спасибо за ваше терпение и внимание к
данному вопросу. Свернуть
Гость
Банк РРБ
Наталья, приятный сотрудник, всегда приветливая и вежливая но видно, что сотруднице очень сложно работать, очень бледная какая-то , уставшая
Ответ банка
18.06.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"