Отзывы о банках Беларуси - страница 31.

Уже давно пользуюсь банкоматами БНБ и, честно, другим банкам стоит у них поучиться. Всё современное, экраны яркие, меню понятное, не надо тыкать по 10 раз, чтобы найти нужную операцию. NFC работает без сбоев, я вообще карту с собой не ношу, всё через телефон. Снятие, пополнение - всё в одном месте. Даже чек можно не печатать, приходит в приложение. Удобно, быстро и главное не зависают, как это бывает у некоторых «гигантов». БНБ в этом плане молодцы. Свернуть

Выражаю искреннюю и глубочайшую благодарность сотруднице вашего банка, Алесе управляющей отделения № 511-179. На протяжении нескольких моих обращений в отделение, я не встречала специалиста, обладающего столь впечатляющим профессионализмом и клиентоориентированностью. Алеся демонстрирует исключительное владение банковским делом, с легкостью и уверенностью решая любые возникающие вопросы. Ее компетентность поражает – каждое решение принимается четко, грамотно и оперативно. Чувствуется глубокое понимание процессов и искреннее желание помочь клиенту. Отдельно хочу отметить располагающую атмосферу в самом отделении. Спокойствие и доброжелательность персонала создают комфортные условия для решения любых финансовых вопросов. Это, безусловно, является заслугой руководства и показателем высокого уровня корпоративной культуры. Искренне желаю Алесе дальнейшего карьерного роста и профессионального развития. Такие сотрудники – настоящая находка и гордость любой организации. Уверена, что ее талант и преданность делу принесут банку еще много пользы. Надеюсь, что ее вклад будет должным образом оценен и отмечен. С уважением, Наталья. Свернуть

Ужасное впечатление. Пришла открыть карту. Из работающих сотрудников на месте была одна. Вторая ушла на почту ( видимо подгадала время, чтобы с почты сразу домой. Просидела в ожидании около 15 минут, не дождалась возвращения сотрудницы и решила уйти. Передумала открывать карту. Вторая сотрудница видимо была очень занята. Само отделение выглядит колхозно, нет электронной очереди. Посетители явно мешают сотрудникам, которые чувствуют себя как дома- ощущение не банка, а государственной конторы, где ты просто мешаешь уже тем, что пришёл. И да, не надо присылать мне больше вашу рекламу. Свернуть

Трудно сделать выборку пополнения карты чтоб ее быстрее разблокировали!!!! Деньги скинули а ты не можешь пользоваться картой пока чудо программа допотопного банка через 3 дня тебе ее разблокирует!!!! У меня вопрос трудно изменить работу алгоритма чтоб как только пришли деньги на карту система это видела быстро проверила и активировала карту для использования!!!! А нет в Белинвестбанк это делают черепахи которые 1 день видят поступление потом они ползут 47 часов до сервера чтоб передать информацию потом час кател на дровах обрабатывает информацию и только через 72 часа вам бац!!!! И активируют карту !!!!!! Тогда когда все уже девять дней отметили и забыли!!!!! Я предлагаю вести номинацию отстой года !!!!!!! Где этот банк займет место так быстро я не могу я дам ответ какое место он займет через 72 часа!!! А сейчас у меня алгоритм работает по другому!!!!! Свернуть

Ненавижу очереди , поэтому стараюсь их избегать, и тут оформил карту онлайн и потом мне пришла она по почте. Потом появились вопросы по прогамме лояльности Спасибо, я решил сходить сам в офис. Через сайт записался, выбрал удобное время, и к моменту прихода меня уже ждали. Персонал вежливый, внимательный, всё объяснили без спешки, с улыбкой, но главное быстро и не заставили ждать сидеть. Чувствуется современный подход к обслуживанию от современного банка. Свернуть