Отзывы о банках Беларуси - страница 320.

Это, наверное, один из худших банков. Ладно брать деньги за пакеты услуг на карту (уведомления о начислениях, списаниях и т.д.), но брать ещё и за то, чтобы просто поменять пин-код на карте - это какой-то сюр. Также не вздумайте переводить деньги с карты российских банком платёжной системы "Мир" на карту беларусбанка платёжной системы Белкарт премиум. В белорусских рублях дойдёт только половина суммы, остальное съедят какие-то то ли комиссии, то ли что-то ещё. Проще здесь в банкомате какого-нибудь Сбербанка обналичить российскую карту "Мир" и уже потом зачислять на беларусбанк Белкарт премиум. Хотя как бы и там, и там чип от "Мир" стоит, и вроде как с "Мира" на "Мир" никаких комиссий не должно быть. Но не в этом случае, как оказалось. Сделал бы карты другого банка, если бы их офисы, инфокиоски и банкоматы были близко к дому. Но к сожалению в шаговой доступности только офис беларусбанка и его инфрастуктура. Грабители! Свернуть

Никому не советую обращаться в данный банк , особенно для заключения договора по карте черепаха . Кругом скрытые комиссии !!! За обслуживание карты платите пожалуйста в месяц по 9.9 руб. Если вы не выполняете обязательства , а обязательства это как я понимаю на 300руб делать транзакции!! Как их можно делать если я уже не могу пользоваться этой картой !!!!! Так предлагают в этом случае делать вклады )))) Вот это просто шик. Кто в таких условиях будет обращаться в данный банк чтоб делать вклады )) Спасибо вам за жизненный урок , больше к вам ни ногой !!! Свернуть

Не советую,особенно платежеспособному населению,есть риск,что Вам откажут в оформлении.Благополучно пользовалась картой рассрочки Халва,когда закончился срок действия карты,оформила онлайн заявку на получение новой.На след.день перезвонила сотрудница банка,-терпиливо отвечала на вопросы мин.40...Через день,поехала в банк для оформления(за 70км.от дома),и....ОТКАЗ....Без пояснения причин...Причем,ни кредитов,(соответственно,плохих кредитных историй),ни рассрочек,офиц.работа более 3х.мес.,неплохая должность и з/п.За время пользования картой не было ни одной задержки выставленного платежа.Ладно бы,впервые оформляла,так нет.Вывод:оформлять карту платежеспособному ответственному человеку,видимо,банку не выгодно,гораздо лучше "косяковым",-разве нет?По-другому,извините,ситуация необьяснима никак.По сути,Ваша карта мне не особо нужна:в нашем небольшом городе не работают обменники валюты по вых.дням,-в таких случаях,удобно воспользоваться ей для приобретения продуктов(в этом плане,видимо,я также,для банка невыгодный пользователь).Да и черт с Вашей картой,-претензия одна:зачем нужно было"мурыжить"вопросами по тел.40 мин.,а затем гонять за 70км.от дома,чтобы ответить отказом?!Неужели,хотя бы,по тел.нельзя было этого сделать? Вы считаете -это нормальная работа банка?Я так не считаю,скажу больше:появилось желание отказаться от 2ой,з/п карты Вашего банка,после сложившейся ситуации. Свернуть

Добрый день.Я вчера 22.03.23 обратилась в банк для получения зарплатной карты , быстро оформили , хорошее обслуживание, сказали придет смс с пин-кодом и после активации можно зарегистрироваться в приложении банкинга, все понятно , времени у меня небыло ждать , я не первый раз в этом банке , думала позже все сделаю сама ! За день смс пин так и не пришел, я заволновалась позвонила на короткий номер 205 девушка Дарья ответила, сказала все можно сделать через приложение , все придет.Я установила приложение попробовала зарегистрироваться , но мне не удалось т.к. приложение писало что такого пользователя нет , и что нет моих данных смс конечно я не получала с кодом ! Тогда еще у меня закрались сомнения , что возможно , какой то збой и меня не внесли вообще.Утром 23.03.23 я сново позвонила на короткий номер 205 ,где сново Дарья ответила , я попыталась ей объяснить ситуацию , но девушка настаивала на том что все работает автоматически и не может быть ,что я не получила смс от банка ! Вместо того чтобы разобраться в ситуации и помочь, девушка просто грубо бросила трубку когда я пыталась описать свои действия ! Считаю это обсалютно неприемлемо для службы поддержки , тем более разговор записывается, было очень обидно , я нервничала и даже расплакалась от такого отношения ! Я пожертвовала своим временем и оставила больного ребенка чтобы сново отправится в банк . Там очень хорошая девушка специалист начала разбираться в моей ситуации , сначала сказала что это злой программы , затем подошла к девушке Ольге которая меня оформляла , они вместе решили что программа не пропускает мою двойную фамилию (слишком длинная ) прошу программистов учесть этот момент и доработать программу, ни в одном другом банке такой проблемы не возникало ! У нас проживает много людей с двойной фамилией и я лично таких людей знаю! Карту мою уничтожили , выдали новую и переделали данные чтобы пропустила программа ! В итоге все настроили (большое спасибо девушке -специалисту к сожалению не посмотрела ее имя ) Но остался огромный осадок ! А девушке по короткому номеру 205 Дарье желаю обучиться слышать не только себя , но и слушать клиентов , я работаю с людьми у которых чаще всего проблемы со здаровьем они раздраженные , обиженые , встревоженные чаще всего , но никогда неуважительно к ним не обращалась! Спасибо за понимание. Свернуть

Негативный опыт по Альфа-выручка 24/7, приехал в Могилев 22.03.23г. положить деньги на расчетный счет, это примерно 60 км в одну сторону, так как очень нужны на 23.03.23 г. тобишь сегодня, для оплаты счета. В районе 20.00-21.00 вечера заехал на Островского – не работает, поехал на Миронова тоже не работает, два пункта приема выручки 24/7 и эти не работают, на Миронова передо мной парень зашел, деньги положил в терминал и всё, «попрощался с ними, заглючил и всё», думаю…ок…смотрю на терминалах телефон техподдержки…звоню…ответ- мы работаем только с физ.лицами..юрлица и ип до 19.00 вечера…вопрос…зачем указывать на терминалах альфа-выручка 24/7 телефон по которому можно звонить только днем ???...Итого сорванный заказ, так как не положил деньги на счёт, не вижу смысла Альфа-выручки 24/7…так как работает через раз…а еще и комиссию за это берут…НАДО МЕНЯТЬ БАНК!!! Свернуть

Этому банку который служит сатанинским силам да же 1 из 5 баллов это очень много. Банк грубо нарушает все постановления НБРБ в области вкладов от населения. Грабит население как только может нарушая все законы РБ. В том году пришел за своим вкладом в долларах США. Вклад заканчивался в марте, был открыт в декабре 2021 года на 3 месяца. Пришел за деньгами для лечения. Банк отказался выдать мне вклад в день его завершения!!! Я написал и в книгу жалобу и ходатайство на имя руководства с требованием выдать мне мой вклад. !!! В тот же день ПРИНЕС НАПРАВЛЕНИЕ ОТ ВРАЧА НА ОПЕРАЦИЮ, выписанное мне врачом Больницы!!! Лично ходил на прием к руководству! И эти бандиты не выдали мне мой вклад! Хочется пожелать руководству банка, что бы под ними горела земля и плавилось небо! Придет время и НБРБ выкинет этот "банк геноцид" из нашего государства! Свернуть

Звонят с номера +375 17 3096363 и впаривают свои "продукты". Хочу обратить внимание, что я не являюсь и никогда не являлся и не хотел быть в числах клиентов банка. На вопрос "От куда взяли мой номер телефона и мои ФИО"? менеджер ответила - из открытых источников. На вопрос "кто будет компенсировать наш разговор в роуминге" менеджер ушла от ответа. Буду писать заявление в милицию, пусть милиция узнает откуда менеджеры данного банка получили сведения относящиеся к конфидециальной информации и на каком основании они этой информацией пользуются в своих коммерческих целях Свернуть

Хочу выразить огромную благодарность отделению Технобанка в Бобруйске! Работа специалистов и операторов всегда на высоте! Единственный банк, который работает с системой переводов Moneygram, золотая корона, связной и другие, от этого и очереди иногда. Очень довольна их продуктом картой грин, где от каждой операции идёт бонус в виде скидок в различных сферах(магазины, рестораны, салоны красоты). Этот банк действительно можно назвать самым толковым и лучшим! Желаю им только развития и процветания! Спасибо вам! Свернуть

Самый нелепый и бесполезный банк как и его сотрудники с которыми довелось общаться. Вопиющая некомпетентность службы поддержки которая не решает никаких вопросов а только "пальцем в небо" т.е. наугад пытались объяснить почему мои карточки не работают ни в РБ ни в РФ. То рассказывают что терминалы в магазинах дают сбой то запрет на страны использования. Несколько магазинов в РФ+ 14 пунктов оплаты дорог и у всех сбой терминалов??? Объясняю что даже с карты на карту не могу перевести средства в онлайн банке... Несут любую хрень а помочь не хватает образования. Вы на остановках такой персонал набираете?.. Свернуть