Отзывы о банках Беларуси - страница 346.

Всегда был уверен, что банк солидный и клиентоориентированный, поэтому подвоха не ждал. Оказалось немного не так. Завел карточку. Нова. Планировал хранить там деньги в долларах, тратить в рублях. Пришел в отделение на Притыцкого, положил 1100 долларов, дали чек на 1100 долларов, всё красиво. В приложении вижу, что сумма автоматом конвертировалась в рубли. Звоню в поддержку, говорят карта рублевая, поэтому. На кассе могли бы об этом предупредить? Я в Приоре спокойно клал на рублевую карту доллары, проблем не было, лежали в долларах. Сразу попытался конвертировать, могу нс эту сумму купить 1077 долларов. Спасибо, ребята, кинули меня на 23 бакса в одну секунду. Извините, не знал ваших тонкостей. Девушка на кассе могла бы сказать, что в рубли конвертируется или это сложно? Ожидайте отзывы на всех площадках Рунета, мне не сложно, в отличие от ваших сотрудников. Свернуть

Купила в Технобанке 2300$, сейчас 800$ нигде не могу сдать, в т.ч. и в Технобанке, т.к. они оказались поражены плесенью, хотя визуально ничего не видно. Возникает вопрос, а не сливает ли банк в условиях санкций необменный фонд банкнот? И еще почему банк, который 16.06.2023 подписал соглашение об использовании в работе единого перечня признаков платежности банкнот в иностранной валюте сам не выполняет эти условия. Этот банк теперь буду обходить стороной. Свернуть

Сорвался с работы для покупки товара в рассрочку через банк ВТБ, сотрудница банка(Змушко Анастасия) при оформлении, попросила подождать ответ о одобрении пять минут, затем сразу взяла оформлять других клиентов, по факту без очереди. При получении ответа из банка о положительном одобрении, мы подошли для завершения оформления, на что сразу услышали ханский ответ-"вы не видите, я работаю сейчас с другим клиентом. Одним словом, УЖАСНОЕ ОБРАЩЕНИЕ И ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ВТБ. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!! Свернуть

Вот похвалил недавно в банк и тут неприятная ситуация. надеюсь разберутся, что да как... Вообще начну с предыстории. Взял я кредит без всякой надежды на ее одобрение (кредитная история чиста как слеза младенца), но его одобрили, правда уменьшив сумму с 10к до 9,3к. Впрочем сотрудники более чем вежливы, все объяснили, все настроили, показали... Раз 10 переспросили, точно ли этот кредит для меня, предупредили про мошенников и так далее. Второй кредит одобрили за 5 минут, тоже выдали. Еще три кредита оформил по телефона не выходя из дома - одобрено. Плачу уже 1,5 года (финансы позволяют, не делал ни одной просрочки и плачу всегда больше чем ежемесячный платеж). Кредитный рейтинг, два месяца назад был А2 и почему то опустился на сегодняшний день до D3 (напомню, никаких просрочек я не допускал) - это момент №1 Момент №2, 24 числа у меня должен быть очередной платеж по одному из кредитов. Через приложение я погасил досрочно 4 кредита - с нми все ок, горит статус Платеж оплачен. А вот с последним кредитом, чтото пошло не так. Оплатил я его вчера, необходимая сумма переместилась в раздел Доступный остаток, а вот раздел Сумма платежа вместо статуса Оплачено нету этой заветной фразы Оплачено. Прошу ответить про ситуацию с КИ и про ситуацию с оплатой. Что за? Свернуть

Впервые обратился в данный банк. Хотел оформить небольшой кредит на 4000 руб. для рефинансирования более дорогого кредита. В итоге сначала запросили справку о доходах, справку сделал, потом устроили допрос с пристрастием обо всем на свете. В итоге решение так и не приняли на следующий день звонят и говорят что мне не хватает платёжеспособности и могут дать только 2800, но (самое смешное) если я погашу действующий овердрафт на 150 рублей, то смогут выдать все 4000 и это при среднемесячном доходе более 3000 рублей. Банк живет своей бюрократией в отрыве от реального понимания ситуации - и в итоге теряет потенциальных добросовестных клиентов. Ни кому не советую обращаться - рискуете потерять много времени с нулевым результатом. Свернуть

Худший из банков, среди всех, клиентами которого я являлся(являюсь). Сотрудники работают по принципу, абы доработать до конца дня. На клиента наплевать. Позвонили, попросили принести документ один, я уже через 15 минут был в отделении, из которого звонили. В итоге гоняли то в одно окошко, то в другое. Показываю телефон с которого мне звонили, не знают такого номера. Чуть они разобрались что им же самим от меня надо. Оставил им запись в книге, с пожеланием научиться работать и не позортить лицо главного банка страны. По итогу через неделю позвонили, предложили отозвать мое обращение, иначе они мне штраф выставят(нашли какой то там пункт договора). Отказался, заплачу штраф, не обеднею. Но если это хоть немного заставит их работать, уже хорошо. Свернуть

Позвонили предложили оформить карту кактус , рассказали какая она прекрасная я пояснила что мне как на нужна карта для получения элементов из за границы, мне сказали что все санкции в отношении банка сняты и с переводом все хорошо и также вы можете снимать деньги без калитки в чужих банкоматах, вот только мне никто не сообщил что замечательный Мтб банк сдирает комиссию за зачисление денежных средств из за рубежа в размере 15% итого я многодетная мать потеряла с детских денег 113 белорусских рублей!? Я хочу что бы наказали менеджера и вернули мне мои деньги Свернуть