Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банках Беларуси - страница 350.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
10405 отзывов
Pavel MaslovskiiPavel Maslovskii
Банк Дабрабыт
Шарашка. День никто не перезвонил даже. В альфе пару часов -к ним. Отмена платежа.В ДАБРА-гне 15 дней отписка в чате и тишина. Не рекомендую шарашку
СергейСергей
Технобанк
Почитал эти отзывы.. Хочется тоже высказаться. Большинство из них негативных отзывов яйца выеденного не стоят. Кому то в ноги не поклонились, кого-то не обслужили по царски в мгновение ока с порога как только он в банк вошел, где-то кассир долго что-то делал, кому-то не дали 100500 тыс кредита. Люди очнитесь. Кассир мог быть новым сотрудником который только устроился на работу и еще не успел/а наработать необходимый опыт, (или вы хотите сказать что у вас всех при устройстве на работу все с первого дня гладко и ровно? не смешите), кредит не дали? ну так может банк вправе сам оценивать свои риски? или если вам как вкладчику скажут например что не могут вклад отдать, потому что кредитополучатели не платят, вы не будете истерить что не надо было таким давать? Ну и давайте не будем думать только о себе и забывать о других, все клиенты для банка равны и не надо раздувать скандалов если вашей царской особе швейцар дверь не открыл и красную ковровую дорожку не постелил. Служба поддержки не работает 24 часа в сутки? а где работает? можно список этих банков увидеть? По поводу хамства.. в налоговую сходите, попробуйте пообщаться с тамошним персоналом, почувствуйте разницу=)) Я был клиентом этого банка в 2010, и являюсь клиентом этого банка сейчас. Хочу сказать банк сделал большой рывок в своем развитии за это время, как в качестве обслуживания клиентов , так и в количестве предоставляемых услуг. И по-моему мнению один из самых перспективных банков идущих в ногу со временем, а не застрявший в прошлом и остановившийся в своём развитии. Надеюсь и дальше будут продолжать в том же духе. Меня целиком и полностью устраивают и скорость платежей, и работа персонала, и интернет банкинг, и обменные курсы одни из лучших, и неплохие линейки вкладов с кредитами, за доступ к торговле на бирже вообще отдельный огромный плюс(надеюсь крипту все-таки добавят для полного счастья). В целом твердая пятёрка. И не рассказывайте мне сказки что в других банках у вас все как в сказке.
Ответ банка
03.11.2021
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка. Очень приятно получить благодарность за наш труд. Мы всегда стараемся повышать качество обслуживания клиентов и дальше будем делать все возможное, чтобы Ваши впечатления от сотрудничества были только положительными!
Ольга ТитковаОльга Титкова
Паритетбанк
А я впервые столкнулась с этим банком и теперь всем друзьям и знакомым скажу, чтоб обходили Паритетбанк стороной. Если вы выплатите кредит полностью, вы ещё можете остаться должны. А пока ждёте ответ от банка на электронное обращение, ещё и штраф получить. Выплатила все банку 17.09, а 2.11 ещё штраф за неуплату 1.38 выставили 29р. Есть лишние деньги - обращайтесь в Паритетбанк!
Mehra MiloMehra Milo
Банк ВТБ (Беларусь)
Оставила заявку на получение карты "Черепаха". Название явно оправдано: никто не поторопился позвонить (чего не было с другим банком (название упоминать не стану, чтобы не обвинили в рекламе конкурента)). Звонок поступил спустя несколько дней. Девушка уточнила, где и сколько я работаю, какая ЗП и есть ли ещё кредиты, рассчитала сумму и рассказала, как заказать карту через приложение. Окей, всё было сделано. Потом снова позвонили, уточнили, не собираюсь ли менять место работы или увольняться, а также на какие цели мне нужны деньги. Ответила. ЗП у меня больше 1000 б.р., просрочек по выплатам не было ни разу (специально для этого залезла в регистр. Мало ли что). И всё равно отказ пришёл на вайбер без объяснения причины. Неприятно, но, судя по отзывам, тем лучше, что всё случилось именно так. Буду искать помощи в других банках.
Ответ банка
02.11.2021
Уважаемый клиент, сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление об обслуживании. Сообщаем, что заявки на кредит обрабатываются по мере поступления. При рассмотрении заявки клиента банк принимает решение, учитывая всю имеющуюся информацию в комплексе. Надеемся на Ваше понимание. Чтобы можно было разобраться в указанной ситуации, просим сообщить на адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О. и дату рождения. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 250 (А1, МТС, Life:)
Наталья ******Наталья ******
БСБ Банк
Посетила сегодня филиал на уральской...уже сижу 40 минут и конца не вижу....мужчина через час стал возмущаться, но ему пояснили что все операторы очень заняты (не понятно чем)...банкомат не работает....уважаемое руководство- гоните ваших работников в шею....люди не должны ждать часами что бы осчастливить вас своими средствами ...
Ответ банка
08.11.2021
Наталья, добрый день! Отделений БСБ Банка в районе улицы Уральской у нас нет.
ВладимирВладимир
Беларусбанк
Большое спасибо этому отделению банка. Доступно пояснили, предложили самые лучшие условия вклада. Не смотря на многочисленное количество посетителей все быстро и хорошо оформили. В банке порядок и чистота, не смотря на то что отделение давно работает без ремонтов. Соблюдают масочный режим и консультант предлагает оперативную помощь в инфокиосках. Спасибо всем в этом отделении. Всегда буду обращаться именно сюда!
Karol AliaksandrKarol Aliaksandr
Альфа Банк
В начале месяца позвонила оператор, предложила пакет блэк, в целом это бесполезный тариф, но с дуру решил попробовать не вдаваясь во все детали условий бесплатного пользования пакета, так как месяц отпускной, то выполнить условия бесплатного обслуживания не получалось, стоимость почти 50руб за красивые карты, консьержа и некоторые плюшки. Решил вернуться за 3 дня до конца месяца на голд. Стоимость понижения тарифа равна стоимости обслуживания, подумал я, заплачу один раз за свою глупость и буду жить дальше. Но нет, оператор не предупредил меня перед отключением, что комиссия за обслуживание будет сверху и по тарифу блэк, тоесть я заплатил два раза по 50 руб за карты и тариф , которыми не пользовался. Хитро Альфабанк. Люди не ведитесь, карты голд вполне достаточно для всего. До этого банком был доволен, за исключением глючного айсинк под айфон, но даже он удобнее чем в других банках
Ответ банка
09.11.2021
Спасибо за отзыв! Мы всегда предупреждаем о том, что переход на пакет ниже платный. Напишите, пожалуйста, нам на hype@alfa-bank.by, прослушаем ваш звонок и разберемся в ситуации
syarzhuksyarzhuk
Беларусбанк
До каких пор Беларусбанк будет издеваться над своими клиентами? У вас самые дорогие карты в РБ карты, карт-бланш стоит 70 руб. Конкурентные банки предлагают такую же карту с большим кэшбэком бесплатно. Люди вам несут деньги, вы их взять красиво не можете. Мобильное приложение от слова "мобильный". А у вас что бы установить приложение и привязать карту нужен поход в банк офлайн в инфокиоск и получение какого-то кода офлайн. (Посмотрите как это работает у конкурентов). Инфокиоск в купюроприёмнике выплевывает купюры через одну, где такое видано. Не можете сделать сами, посмотрите как это реализовано в других крупных банках. Банкоматы уже давно купюры пачками принимать умеют, а не по одной через раз . В выходные постоянно невозможно пополнить карту потому что купюроприемник в вашем инфокиоске не принимает купюры-он переполнен. Так каждые выходные, хотя работа заявлена круглосуточно. Не можете сделать сами, скопируйте у конкурентов. Люди вам деньги несут вы их взять не можете В эти выходные в инфокиоске карта вообще провалилась как в урну, вставил карту в окошко- она просто провалилась, куда неизвестно, там оказывается за окошком вообще ничего нету. Хотя бы заклеили дырки. место где вставлять купюры вообще одна большая дырка. Сколько можно издеваться над своими клиентами. Растеряете всех.
Синявская (Ярошко) Юлианна Ивановна Синявская (Ярошко) Юлианна Ивановна
Белинвестбанк
Обращалась 29.10.21г по поводу замены карты в связи со сменой фамилии после замужества. Столкнулась с невежливым отношением со стороны сотрудницы Мороз Екатерины Николаевны по отношению ко мне как клиентке данного отделения банка. Надеюсь сможете предпринять надлежащие меры по улучшению качества работы сотрудников!!! А вот специалисту отдела розничного бизнеса Денисеуич Анастасии Сергеевне хочу высказать искреннюю благодарность за отличную работу, вежливое отношение! Прошу по возможности поощрить материально!
александралександр
Приорбанк
Сталкивался, брал кредит. Проценты бешеные, завуалированные под комиссию. Банкоматов мало, снятие с другого банкомата комиссия бешеная. Да и пытались меня обмануть, хотели чтоб я заплатил страховку кредита, оплаченного кредита.
НинаНина
Альфа Банк
Непонятно, зачем указывать 24/7, если я даже не могу зайти в банкомат и карта моя не срабатывает. Адрес г. Витебск, Космонавтов 11. Мне нужно было очень срочно положить деньги на карту,но!!!! Ничего не работает!!если проблема с моей картой, заведено 24.09.2021,то, значит, вы выдаёте некачественный карты, или вы специально делаете так, что у вашим терминалами нет доступа. Я позвоню на горячую линию минфин, чтобы это уточнили, т.к мне в чате In.Sync.by никто не даёт ответа. Мои пожелания-хотелось бы достоверной информации на сайте и какой-то реакции на обращения.
Ответ банка
09.11.2021
Спасибо за ваш отзыв о банке! Если у вас в чате нет агентов, то вам нужно удалить приложение и установить заново. После переустановки чат будет работать корректно. Не совсем вас поняли, вы не могли попасть в зону 24 на 7, потому что не срабатывал считыватель карт на входе? Можете рассказать нам о ситуации подробнее, пожалуйста, на почту hype@alfa-bank.by
Лера ЛанскаяЛера Ланская
Сбер Банк
Я являюсь клиентом нескольких банков. Но Сбербанк (БПС) мне ближе всего по душе. На мой взгляд, он самый лояльный банк, самый понятный и доступный для клиентов. В период пандемии не маловажно иметь возможность получать онлайн консультации от банка, а также в банке немаленький перечень онлайн-услуг. Дистанционные услуги и продукты – это несомненно огромный плюс банка. Персонал квалифицированный, компетентный, тактичный, дружелюбный. Как здорово, что вы есть!
Ответ банка
04.11.2021
Уважаемый Клиент! Благодарим за теплые слова в адрес Банка. Будем стараться и дальше радовать Вас отличным сервисом. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет таким же позитивным и взаимовыгодным. С уважением, ОАО "Сбер Банк".
ЛюбовьЛюбовь
Банк Дабрабыт
Выражаю благодарность специалисту банка «Дабрабыт» Виктории Викторовне Соколовской, которая трудится в отделении по адресу г. Минск, пр. Победителей, 3 . Во вторник, 26 октября с. г. мне потребовалась консультация по поводу получения кредита. Виктория Соколовская проконсультировала по всем направлениям, которые меня интересовали. Во время общения она проявила себя, как профессионал высокого класса - сначала тщательно выясняла все детали и подробности, затем ответила на все мои вопросы. Благодарю Викторию Соколовскую за компетентность и профессионализм, вежливость и доброжелательность.
ЕленаЕлена
Технобанк
14.10.2021 в 16.00 осуществляла обмен валюты в ОП №87 г.Гомеля. Кассир просто бросила стопку денег, не завернув в кассовый чек, как всегда делают во всех обменных пунктах. Помимо этого на окне кассы очень низко опущены жалюзи и абсолютно не видно, что происходит с вашей валютой и что именно кассир вам насчитал. Я всегда слежу за кассиром, сколько денег он мне насчитал и что положил в выдвижной ящик, в этот раз такой возможности не было. Мне пришлось собирать деньги в выдвижном ящике и под ними лежал квиток. Очень было не удобно. Я сделала пару шагов, пыталась все собрать в кучу, пересчитать и завернуть в квитанцию и поняла, что я не дополучила 3р.!!! Удивительно, но девушка меня даже не окликнула, а наоборот, я услышала как выдвижной ящик закрылся и опять открылся, хотя на обмене никого не было. Делаю вывод, что она просто забрала деньги себе. Знаю, что надо считать не отходя от кассы, но я пыталось уложить все в квитанцию, и я забрала одной рукой деньги, другой квитанцию, в емкость для монет я даже не посмотрела и не слышала, как она их туда положила. Осадок остался. Больше не пользуюсь данным обменником, хотя часто совершаю обменные операции.
Pavel OkylitskyPavel Okylitsky
МТБанк
Ужасное обслуживание по очереди
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все