Отзывы о банках Беларуси - страница 353.

Хочу сказать не конкретный банк. Позвонили всё им озвучили сказали ожидать смс пришло одобрено ну поехали в Могилев там опять заполнения анкеты было ну да ладно сказали ожидать около часа смс пришло смс в течение трёх часов что отказано так что за бред непонятный пишут одно а получается другое. Научитесь работать как положено.

Из плюсов. Есть интересные, бесплатные (недорогие) карточные продукты. Возможность снять наличные без комиссий в банкоматах других банков.Denegram. Из минусов. Слабоватый сервис работы с физ лицами (очереди, долго дозвониться). Много проблем с ПО (если бы это были игры - это не так критично. ). Сегодня в 15.10.2021 в районе 19.50 звонил в службу поддержки, чтобы разблокировать карту. Блокировал сам через сайт, но вот разблокировать возможности не нашел. Прождал ответа 10+ минут Не дождался. Недавно оформлял виртуальную карту Onliner Pay. Нужно поставить галочку, что с догвором ознакомлен. 24 страницы. Вы серьезно?

Отвратительный банк!!! Телефоны не берут, не перезванивают, когда обещали перезвонить, как они ещё работают?!

Здравствуйте, была 05.10.2021 в отделении "Приорбанка" на Дубко 17, работал некомпетентный сотрудник в обслуживании карт, мне нужна была зарплатная карточка, и мне предложили карты с дорогим обслуживанием, в то время как имелись и абсолютно бесплатные (с обязательным условием рекомендации) и за 5 р (тоже с обязательным условием), мне пришлось пару раз ездить в отделение банка, чтобы получить карту, которая вынужденно приобретена, тк пришлось брать что осталось(а осталась белкард), тк счёт уже был открыт к моменту получения карты голд, и компетентный сотрудник 10,15,2021 этогоже банка предложил хоть какие-то альтернативные варианты. Но очень неприятно, что Вы не предоставляете Вашим клиентам полную информацию и берёте некомпетентных сотрудников на работу. Спасибо за внимание

В этом банке обслуживаюсь по зарплатному проекту, также пользуюсь картой с большими бонусами и онлайн-депозитами. По карте получаю кэшбэк, пусть и небольшой. Нравится, что все выписки могу посмотреть через приложение. Банком вполне довольна, качество услуг меня устраивает. На любой вопрос найдут ответ, грамотно и быстро. Муж здесь же обслуживается как ИП и тоже доволен.

14.10 стояла в очереди в обменный пункт на Игуменском тракте 30. Клиент передо мной обратился с очень долгой операцией. Собралась очередь. Кассир не вывесила никакой информации , что операция займёт больше 40 минут, чтобы люди не теряли зря время и могли оценить готовы они ждать или нет! В итоге люди просто простояли напрасно полчаса и разошлись! Прошу обратить внимание и ускорить работу этого обменного пункта.

ДНО

Принимают заявление на откючение дополнительных услуг банка по карточке в итоге на этом всё заканчивается, ничего не отключают(так как сначала и не хотели принимать заявление), а в итоге приходит задолженость через 9 месяцев после закрытия счёта, за использувание услуги на которую писали заявление об отключении, работники ведут себя хамско когда пришли решать вопрос по этому поводу, говоря что ничего вы не писали!!!!!

Мостовая 37. Ужасное качество обслуживания при выполнении кассовых операций. Книгу жалоб и предложений не предоставляют.

Лучший банк в РБ. Работаю с ним как физ, так и юр лицо. И поверьте, по сравнению с остальными банками, этот просто шикарен. Квалифицированный персонал, вежливый. Программа как для физ, так и для юр лиц просто лучшая. Был в шоке, когда просто забыв пин от карточки, в мобильном приложении в 2 клика мгновенно и не отходя от банкомата его поменял и снял деньги. По счетам вопросов нет: комиссии минимальные, а иногда их вообще нет. Одним словом - лучшие!

Самый ужастный банк в РБ! Специалисты не квалифицированны, сервиса нет. Информация на сайтах указанна не верная,ю: начиная от курсов валют, заканчивкя необходимыми документами. Бюрократия страшная: требуют документы, которые не нужны в банках здорового человека. И самое поразительное, что блокируют счета и карточки при их внутренних нарушениях бюрократии.

В отделении на Притыцкого 60/2 при покупке карты, мне установили платные смс сообщения. Об этом я узнала спустя три года!!! Деньги утекали в песок!!! Теперь при нулевом счете это обнаружилось. Пришлось ехать платить за ненужное смс два с копейками рубля. Отключить эту функцию не смогли, но деньги взяли!!! Чтобы через три месяца требовать с меня уже белее 3х рублей за смс об оплате предыдущей смс!!!! И при такой эпидемии мне больной надо было ехать в банк, чтоб отключить эту функцию!!!! Будьте бдительны с этим банком!!!

Знаком с этим банкм несполько лет,активно рекомендуя его своим знакомым и восхваляя...но в последнее время он падает в моих глазах с каждым днём!если на затруднения с переводами периодические можно закрыть глаза,то решить какую то проблему очень сложно!в он лайн чате уже наверное как месяц никого нет он лайн...оставив свой вопрос и почту для связи со мной ни разу никто не связался!оформив заявкк на выдачу наличной валюты,по совету автоинформатора,моя заявка была одобрена и ожидалась выдача денег на 12.10.21,но сегодня обнаружил что моей заявки больше нет! РАЗОЧАРОВЫВАЕТ ОЧЕНЬ...СТАЛ НЕНАДЁЖЕН И НЕ ВНУШАЕТ УВЕРЕННОСТИ.

Худший банк, не владеют ситуацией, не предоставляют многие операции, в городе мало банкоматов, банк не предоставляет информацию по тому какая организация удержала деньги с карты без моего ведома, пришлось узнавать через другие организации. Если есть возможность выбирайте другой банк!

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка города Минска Юркевич Валентине Ивановне. Когда мне потребовалась помощь, именно Валентина Ивановна помогла мне решить мою проблему, когда другими сотрудниками было отказано. Огромное ей спасибо, очень рада, что такой замечательный человек работает в банке и помогает людям.