Отзывы о банках Беларуси - страница 353.

С недавних пор я стала клиентом данного банка. Приобрела карточку . И вот настал день когда появилась необходимость зарегестрироваться в интернет банкинге, и это нечто! Я потратила кучу времени для ввода пароля который по итогу не сохранился ,но при этом приложение выдаёт ,что учетная запись с таким постовым ящиком уже существует. Далее потребовалось восстановление пароля и тут чудеса: приложение просит какой то логин, которого не известно где взять? Вся нервная система поднялась ! Разработчики- вы бы упростили регистрацию или всё для людей? Но момент Платного восстановления поролей четко и понятно прописан в инструкции! Так нельзя ! Я к вам перешла с БСБ банка и разницу ощутила с первых минут обслуживания! (((

Пользовалась услугами разных банков, но этот самый ужасный банк. Возврат денег в теч. 15 дней, когда в других банках 1-3 раб.дня. Оформлчли карту валютную и не прислали в нужное отделение, потом обещали позвонить, когда передадут в нужное отделение и не перезвонили. Некомпетентные специалисты! Оформила овердрафт на зп-карту и не понимала, ведь им лишь бы втюхать, что это кредитная нагрузка не даст возможность мне оформить потреб.кредит в др.банке. Никогда не берите овердрафты на зп карты, т.к. вы увеличиваете свою кредитную нагрузку.

Еще один банк, который портит жизнь людям, как и МТ - если есть возможность, никогда с ним не связывайтесь. А если свяжетесь, будьте готовы к: 1) задержка зарплаты, иногда и на день (что с деньгами делают все это время - не ясно). 2) различные "проблемы" с интернет-банком. Бывают ситуации, когда других способов оплаты нет, например, вы находитесь в командировке за городом - просрочка, штраф и жирный минус в кредитный рейтинг. Короче, у этого и МТ, схожая схема действий - клиент всегда неправ.

Ужасный банк. Испортил кредитную историю, влепил просрочку со штрафом 11-го числа, когда оплата до 12-го включительно, причем интернет- банкинг не работал, как впрочем и сейчас. Буду разбираться.

Ужасная работа приложения постоянно вынуждает ходить в банк. К сожалению это нереально плохо т.к. теряется вся суть интернет-банкинга.

Сотрудник КЦ абсолютно не владеет информацией по действующим кредитам. Ответьте хоть тут, когда прогашаются проценты по кредиту за предыдущий месяц? И как самостоятельно с текущего(расчетного) счета совершить платёж по выставленным процентам? Так же ужасно не удобно делать досрочное погашение.

Очень нравится этот банк! В первую очередь, нравится перечень услуг (карточки, вклады, переводы – отличный выбор!). Во-вторых, удобный интернет-банк и его мобильное приложение. В-третьих, очень нравится обслуживание в банке, даже если прихожу за 5 минут до закрытия, никогда не выгоняют и обслуживают по полной! Всегда интересные акции у банка! Вот на днях уговорил маму оформить у них пенсионную карту по акции. После зачисления пенсии маме придет 10 руб. на счет мобильного! Мелочь, а приятно:) Всегда рекомендую всем знакомым и друзьям банк!

В мае пришла смс о том, что платеж отклонен на сумму 120 с лишним евро. В этот же день совершала несколько крупных платежей и на этой карте не было средств в полном объеме. Испугалась, обратилась в банк. Свалили на меня вину за этот платеж или за предоставление данных карты третьим лицам. Конкретно это направление несанкционированного отсоса денег с карты заблокировать оказалось почему-то невозможно (предоставили название компании, - какая-то израильская соц.сеть, которая сверяет пробы днк своих пользователей), пришлось заказать перевыпуск карты. Час уточняли данные, оформили доставку карты на дом, поскольку из-за болезни не смогла приехать к ним в офис. В назначенный день не приехал курьер, не позвонил ни сам, ни сотрудники банка. На следующий день обратилась в банк за разъяснениями. Сказали, что курьер не повез карту, потому что боялся заразиться. Уведомить о таком решении не посчитали нужным. Удивило. Разозлило. Решила заиметь карту в другом банке, пока выбирала, позвонили и предложили перевыпустить карту как ни в чем не бывало. За 2 недели я остыла, в принципе банк устраивал для неосновной карты, чисто для оплаты покупок в интернете. Единственное неудобство - зачисление средств от 1.5 до 5 дней. В среднем 3 дня. Согласилась, тем более карта бесплатная как в перевыпуске, так и в обслуживании. Лежит, кушать не просит. Вчера привезли на дом. Курьер отдал пластик прямо в руки, попросил 3 подписи на мятой бумажке и убежал. На вопрос "а где мой экземпляр договора?", сказал, что действителен старый. 2 дня вылавливала в чатах невменяемого сотрудника Глеба Романюка, который утверждал, что голую карту доставлять - это нормально. Сегодня уже звонила на горячую линию, где девочка уверяла, что сотрудники у них честные и зная все мои паспортные данные, номер карты и договора и cvv код на обороте не станут использовать эти данные для снятия денег, потому как раньше у них таких случаев не было. Аргументный аргумент. Попросила заблокировать карту и доставить в нормальном виде. Предложили перевыпустить платно, забрать уже в отделении банка, но в том же открытом виде. Попросила правовую юридическую информацию банка о том, в каком виде должны поставляться карты клиентам. Девочка пропала надолго с линии, появилась и попросила времени до понедельника, что она попозже со мною свяжется и мы все возникшие вопросы решим. Пока не успела закинуть деньги на эту карту, не начинала ею пользоваться и в прокуратуру обращаться смысла не много. Пришлю информацию юристам, посмотрим что посоветуют. Возможно последний несанкционированный платеж в 120 евро был совершен под конец срока действия карты как раз сотрудником этого, с позволения, "банка"

Самый худший банк! Сотрудники на самом низком уровне незнающие своей профессии!

два года назад в 21 веке приобретал через этот банк в кредит пару вещей,платил без прассрочек погасил кредит на месяц раньше,решил преобрести сново в 21 веке товар но мне почему то банк отказал

Банк хороший но о ИП и юрлицах не думают, если банк сменит название прийдётся прощаться закрывать счета и вклады. Как минимум знаю ещё 4 клиентов которые уйдут в связи с переименованием. Банк не думает что изменения реквизитов занимает у всех клиентов кучу времени и средств ведь теперь прийдётся отсылать всем контрагентам письма с новыми реквизитами. Тарифы на обслуживание как и у других банков так что нет ничего что могло бы заставить продолжить сотрудничество. Банк видимо забыл азы что бизнес любит стабильность

Спасибо, но ваши сотрудники не корректные. 1. Не сообщили,что возможно забрать карту. Сам звонил и уточнял, сказали идёт обработка. 2. Через день сказали, что конечно приходите и забирайте и ни чего не надо. 3. Пришёл забрать карту, сказали необходима справка о доходах. Это нормально?

Спасибо, но ваши сотрудники не корректные. 1. Не сообщили,что возможно забрать карту. Сам звонил и уточнял, сказали идёт обработка. 2. Через день сказали, что конечно приходите и забирайте и ни чего не надо. 3. Пришёл забрать карту, сказали необходима справка о доходах. Вообще одекваты у вас работают???!!!!????????

Добрый день. Часто пользуюсь услугами в обменном пункте на Жуковского 3. Очень довольна работой сотрудников. Сегодня обслуживала Елена Николаевна, приятная и улыбчивая девушка. Выполнила свою работу быстро и качественно и пожелала хорошего дня

Ужасный банк. Брали в рассрочку от 21 века, за каждый месяц приходится платить несколько раз. Постоянно за что-то списывают. Конкретного ответа не дают. Только перекидывают на других ответственность. Лучше не связываться. С другими банками таких проблем никогда не было.