Отзывы о банках Беларуси - страница 356.

Когда-то в банке были интересные предложения (лет 5 назад). Сегодня все изменилось. У карточки истек срок, через год заметил на почте что начали снимать комиссию. Позвонил в банк, пока там разобрались... Объяснили, что комиссия за то, что по счету не производилось операций в течении года. И будут снимать каждый месяц. Называли сумму 2р.80, а у меня сняли 2.5, у жены 0.98. Закрыть счет можно только в банке. Никто меня не уведомлял, а указали мне на пункт в договоре, что могут назначать комиссии в одностороннем порядке, и нужно следить на сайте))) Придется ехать за 60 км закрывать счет) Свернуть

Я разочарован работой банка VTB!!! Хотел перевести с карточки Альфа банка деньги , на карту vtb . Подумал о том что может быть большая комиссия и по этому решил для начала отправить 5рублей. При этом в альфе с меня сняли 1 рубль. А когда эти 5 рублей пришли на карту vtb банка, то с нее сняли 15 рублей! Так сказать комиссия за перевод... По мне так это бред. Буду менять банк, потому что часто нужно делать переводы. Ужасный минус. Обдираловка! А главное , за что 15 рублей то сняли? Им же деньги в банк пришли, а они с этого процент снимают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНК ВТБ!!! Свернуть

В мае 2022 года взял в приорбанке ( типо акция - бесплатно дали) , она мне нужна была для совершения покупок из алиэкспресс - всеже дешевле. Одну покупку совершим - доже смс сообщение получил, хоть от смс сообщений я отписался ... Но 3.08.2022 года - на меня оформили кредит 4500 бел. рубля и успешно вместе с моими 97.26 руб. переправили деньги в БНБ банк - 1.Пароль даже не спрашивали 2.Логин мой даже не нужен был 3.Ключевое слово вообще никогда не спрашивали. Уже из выписки банка ( меня направили из молодечненского следственного комитета в банк за выпиской) я узнаю ,что 3.08.2022года в 11.08.22 - оформили кредит с 20% и в 11.38.20 - перевели деньги в БНБ банк - доже СМС сообщение не получил - тихонько так как.... Сегодня пойду писать заявление в суд и копию в банк о возмещении морального и материального вреда. Теперь задумайтесь - зачем банк бесплатно раздаёт свои карточки - ведь система сохранности и безопасности Ваших персональных данных в банке отсутствует .... её просто нет... Ставлю одну звёздочку - потому что матом ругаться нельзя... Свернуть

Добрый день. Прошу разобраться, почему сейчас стали невозможны переводы по реквизитам с карт-счета физлиц на благотворительные счета 3134 через Альфа Клик или через InSync - еще месяц назад они выполнялись с комиссией в 1 BYN без каких-либо проблем (впрочем, как и на протяжении последнего года). Консультанты говорят, что такие переводы возможны и теперь, а вот ваша техподдержка говорит, что нет, и приглашает прийти в отделение для совершения такого перевода - со стандартной комиссией за перевод (25 BYN). Где правда? И что изменилось? Свернуть

Ужасный банк и ужасное приложение с некомпетентными сотрудниками. Также случайно узнали после списания банком 15% за переводы, что с 20 числа на международные переводы банком введены комиссия 15%, оповещения от банка не было, в мобильном приложении в зачислениях прописана сумма которая должна была прийти, но на счёт приходит уже с минусом 15 % и в зачислениях не видно, что снята комиссия. При обращении к консультанту банка, сотрудник ни на один вопрос не мог ответить, отвечая, что не владеет информацией. Прошу банк обратить внимание на своих не компетентных сотрудников, которые не владеют информацией и изменить приложение, чтобы клиенты видели, какие комиссии снимаются банком и оповещать клиентов о своих изменениях Свернуть

Хотели взять рассрочку на 2 месяца у статусбанка на покупку комода. Форма заполнения постоянно вылетала, потеряли 3 часа. Далее с нами связался "специалист" и зациклился на одном вопросе: "зачем вам 2 номера телефона?", он искреннее не понимал ответа "для работы и для родных, выгодные тарифы для звонков". О решении банка пришлось узнавать самим, так как ссылка не работала, а сами операторы - тормознутые создания. Потеряв еще 2 часа на разбирательства, мы наконец узнали об отказе без указания причин) Легче сразу купить комод за 700 р., чем потерять кучу времени с этими недоспециалистами. Свернуть

Сотрудник банка отказалась менять купюру номиналом 100€, ссылаясь на то что есть пожелтения и трещины, купюра 2002 г.в. что приравнивается к естественному износу. На данной купюре это сложно было даже назвать пожелтением и трещинами. Обсалютно все признаки платежеспособности были соблюдены. Посоветовали поменять в соседнем банке, мол там такие принимают купюры , что и было успешно сделано. Получается, что в данном банке действуют отдельные законы по обмене валюты. Не профессионально отправлять клиента банка в другой банк... Свернуть

Пользовалась услугами карты Платон. На первый взгляд вроде все пушисто и доступно. Но..... После полного погашения овердрафт начинаются карусели. В условиях банка сказано о том, что комиссия по карте начисляется только в случае, если есть движение денег по карте. Что делает банк. Например : в мае месяце я погасила полностью задолженность по карте. В июне начисляют абонплату по карте за май. Естественно, в июне я эту задолженность погашаю. Банк расценивать эту операцию как движение средств по карте и в июле снова начисляет мне абонплату. В августе и последующих месяцах это продолжается. То есть, у меня нарастает долговой ком. Замкнутый круг. Денег с карты я не беру, но абонплату банк начисляет искусственно. Ещё одно но. Смс о начислении абонплату не приходит. Сумму долга можно увидеть только в интернет банкинге в разделе ЕРИП платежи. Если человек не владеет навыками пользования интернет банкинг, он и не узнает о наличии задолженности. Карта выдаётся на 4 года. Соответственно до конца этого периода будет начисляться абонплата. При закрытии счета клиенту выставят немалую сумму. 14 руб в месяц на 4 года. Посчитайте сами, во что это выльется в итоге. Очень неприятный сюрприз ждёт клиента тогда, когда он уже и забыл о этой карте))). При обращении в банк мне долго вешали лапшу на уши о правилах начисления и тд. Но суть то я поняла. Совет. Как только погасил задолженность тут же обращайтесь в банк с требованием закрыть Ваш лицевой счёт. Мне предлагали это сделать посетив банк с паспортом. О том, что это можно сделать через личный кабинет, мне сказали только после того, как я повысила голос. Будьте внимательны, пожалуйста. Не ведитесь на этот сыр в мышеловке. Очень досадно за тех людей, которые не поняли этрй фишки и не видят какой долг у них уже возможно вырос. Нагло дурят. Мы платим за смс ин формирование 9 рублей. Но смс о том, что есть долг по абонплате не приходят. Вот такой расклад. Берегите себя и своих близких. Свернуть