Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банках Беларуси - страница 358.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
10117 отзывов
Аккаунт ТанкиАккаунт Танки
МТБанк
Поберегите свои нервы, обходите этот банк стороной. Даже когда не был доволен работой тех или иных структур не доходило до жалоб или плохих отзывов, но так как с этим банком были вопросы на протяжении всего кредита которые больше не в силах был терпеть и закрыл кредит досрочно с уплатой ВСЕГО долга! не мог и подумать что на этом наши отношения с ними не закончились. Отвратительное отношение к клиентам. Обо всем по порядку. Взял небольшую сумму кредита которая превратилась в настоящий мрак когда спустя почти год выплат (не маленьких выплат - другие банки предлагали как оказалось гораздо лучшие условия с гораздо меньшим ежемесячным платежом) сумма основного долга практически не изменилась, как оказалось, сам виноват, оказывается по платежам почти все уходило на проценты и спустя пару лет только начал по чуть-чуть таять основной долг. Когда понял что меня конкретно дурят (такой же кредит на большую сумму в другом банке за год выплатил минус четверть суммы основного долга), прикольно - думаю, надо закрыть его быстрее потому что так продолжаться больше не могло. Захожу в ЕРИП, смотрю сумму всего долга и почти 99% оплачиваю, чуть не хватило и доплачиваю в следующем месяце (опять же выставлена одна сумма, и ниже написана сумма ВСЕГО долга по выплате кредита) - кладем всю сумму и идем праздновать закрытый кредит. Не долго музыка играла оказываться без малейшего намека и предупреждения у меня загорается в кредитной истории просрочка, как так, копейки мне историю испортили и ни кто даже не удосужился предупредить что это еще не закрытый долг. Ок, что такое копейки - я то оплачу но кредитная история уже испорчена. Оплатил и забыл, проходит месяц, затем второй и понадобилась незначительная сумма срочно, все за раз отказали. В непонимании что происходит полез в кредитный отчет, что там вижу? ПРАВИЛЬНО! кредит не закрыт просрочка более 2х недель аж целых 7 копеек, после звонка в call центр меня держали на линии 15 минут после чего внятного ответа я так и не получил за что эти копейки прилетели, почему ни кто не предупредил, почему банк выставляет после погашения всего долга какие то копейки подставляя людей - я так и не понял, единственное внятное что смог услышать в центре, жалобу могу оставить в любом отделении их "банка". Знакомые так же "лестно" отзываются об этом банке, так что мой совет лучше обойдите стороной это место, есть, к счастью, в нашей стране другие и гораздо лучшие банки, с гораздо лучшими условиями и гораздо лучшим отношением к своим клиентам.
Екатерина Екатерина
Технобанк
Добрый день! Сегодня обслуживалась в ТЦ Немига-3 на цокольном этаже. Хочу поблагодарить Загорскую Кристину за вежливое обращение, доброжелательность и улыбчивость. Не в первый раз прихожу, всегда поздоровается, и в конце пожелает доброго дня. Очень приятно обслуживаться у таких кассиров :)
Ответ банка
05.05.2021
Спасибо за Ваш отзыв! Мы его передали руководителю подразделения! Будем рады видеть Вас снова!
ИренаИрена
Банк БелВЭБ
никому не советую связываться с этим банком, полная обдираловка... взяла в кредит телефон, в мае последняя выплата, мне выставили счет на 60 рублей больше, в банке ответили, что я платила на 2 дня позже - это пеня и штраф... какой штраф? пеня ладно, никаких уведомлений или предупреждений, просто насчитали с потолка сумму... прежде чем связываться с банком, нужно читать о нем отзывы, я уже научена рублем... на будущее никаких дел с ними иметь не хочу!
Владимир ВербовВладимир Вербов
Сбер Банк
Я постоянный клиент Бпс-банка и точно знаю что многих услуг вы не найдете ни в других банках, а некоторых вообще не найдете. Вот например: индефикация кошелька Юмани, перевод на карту виза по номеру телефона, сберпэй и др. Сервис в банке выше всех похвал: почти все вопросы можно решить дистанционно, а если нет - записаться на обслуживание через сайт. Короче, я всем рекомендую от души, удивлен что много негатива пишут.
Ответ банка
05.05.2021
Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за высокую оценку. Мы постоянно работаем над совершенствованием перечня предоставляемых услуг и повышением качества сервиса. Уверены, мы сможем еще не раз порадовать Вас нашими продуктами. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк».
Artyom TalonchickArtyom Talonchick
Паритетбанк
УЖАСНЫЙ банк!!! Начиная от некомпетентных сотрудников, которым с горем пополам всё-таки удалось оформить рассрочку, заканчивая полным отсутствием информирования клиентов об изменениях состояния рассрочки. Нормальные банки заблаговременно информируют о необходимости совершить платеж, а этот не удосужился сообщить даже о просрочке.
МихаилМихаил
Сбер Банк
Не доволен работой банка от слова совсем. Сотрудники рассказывают одно в банке, а по факту получается другое. Но чтобы решить данный вопрос ты теряешь силы, время, нервы. Если вы пользуетесь картой fun, то вы играете в рулетку. Приходишь в магазин в котором действует рассрочка, а тебе твой платеж зачисляют в кредит и никто ничего не объясняет, а стандартный ответ - есть вопросы - идите в суд! Услуги по карте, которую кстати вы оплачиваете, вам никто не подключит, зачем банку выполнять-делать, то за что платит клиент. Если же у вас подключено смс-оповещение, не думайте, что вы все будете знать, банк проводит СКРЫТЫЕ платежи, о которых вы можете узнать ТОЛЬКО постоянно беря ВЫПИСКУ!! НЕ советую банк.
Ответ банка
06.05.2021
Уважаемый Михаил! Нам искренне жаль, что обслуживание в ОАО «БПС-Сбербанк» (далее – Банк) вызвало у Вас столь негативные эмоции, поскольку одна из наших основных задач состоит в том, чтобы предоставлять только качественный сервис всем клиентам. К сожалению, указанной в отзыве информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам комментариев. Вместе с тем, мы заинтересованы в проведении детального разбирательства по описанным Вами ситуациям. Будем признательны, если Вы найдете возможность направить дополнительную информацию посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв, а именно Ваши полные ФИО и дату рождения. После получения необходимых сведений Банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить Вам ответ. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
СергейСергей
Беларусбанк
Интернет банкинг - вход невозможен, т.к. не приходят смс с кодом. Поддержка работает только до 20 00, что свидетельствует о плохом отношении к клиентам.
Маша КондрашукМаша Кондрашук
Банк ВТБ (Беларусь)
Покупал в рассрочку холодильник быстро одобрили , но навязали карту "Черепаха". С рассрочкой проблем не было, выплатил раньше счет закрыли все хорошо а вот черепахой ни разу не пользовался, а проблем она добавила карту сдал в банк а до закрытия счета нужно еще 10 дней ждать .И если вы как я захотите быстро взять кредит на недвижимость, то этот счет который у вас есть ,но вы им пользоваться не можете . Подложит вам "свинью". И так через 10 дней после сдачи карты вам автоматически закроют счет , а если нет то вам придется звонить напоминать о себе и тогда его вручную закроют + 3 дня чтоб ваши данные передали в нацбанк для вашей кредитной истории. Итог взять карту можно быстро, а вот закрыть ее нужно пол месяца. Подумайте перед тем как брать карту которую вам просто навязывают со словами : " Если она вам не нужна то просто сдадите в банк". Как оказывается не совсем ПРОСТО . Люди подумайте хорошо нужна ли она вам.
Ответ банка
05.05.2021
Чтобы можно было разобраться в ситуации, сообщите на адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О. и дату рождения, а также укажите тему вопроса. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
A YaA Ya
Приорбанк
В приложении пришло уведомление о том, что истекает срок службы карты. Предложили сразу оставить заявку на новую, я заполнил её и отправил. По итогу карта в этот же день заблокировалась до выпуска новой, хотя еще месяц оставался до конца срока. Во время заполнения заявки было только предупреждение о некоторых ограничеинях в использовании карты. Но! Карта исчезла из личного кабинета, платежи заблокированы до выпуска новой карты, баланс тоже нельзя узнать, заявку отозвать нельзя, наличные можно снять только в банке, перевести средства на вторую свою карту нельзя, перевод на карту получить нельзя! И это они называют некоторые ограничения?! Осталась только возможность оплатить физически картой в магазине. Бесконтактные платежи тоже перестали работать на всех гаджетах. В итоге две недели без возможности оплаты. Не сервис, а недоразумение какое-то!
Татьяна СтрельцоваТатьяна Стрельцова
Сбер Банк
Пользуюсь картой FUN около года. Оформила ее, когда получала зарплатную карту. Честно скажу не планировала что-то оформлять. Но в банке рассказали ее преимущества: рассрочка до 2-х месяцев (долгие рассрочки не люблю) и moneyback, если рассчитываешься своими деньгами. Пару раз карта выручала при покупке крупных незапланированных покупок – рассрочка была кстати! В остальное же время переводила туда свои деньги и получала с этого хоть незначительный процент с покупок! Пока все устраивает.
Ответ банка
03.05.2021
Здравствуйте, Татьяна! В первую очередь благодарим Вас, что являетесь Клиентом нашего Банка! Нам приятно, что наш продукт для Вас оказался полезен. Уверены, дальнейшее пользование картой будет для Вас также приятно и полезно, и среди большого количества предлагаемых нами услуг Вы выберете еще много, подходящих именно Вам. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк».
ДмитрийДмитрий
Приорбанк
Был приятно удивлен - в Приорбанке г. Молодечно работает терминал по приему выручки от юридических лиц к круглосуточным доступом. Очень удобно!
Тимофей МихайлюкТимофей Михайлюк
Белинвестбанк
На сегодняшний день, больше двух звёзд этот банк не заслуживает, обслуживался как ИП 6 лет, положительная динамика имеется, но по сравнению с конкурентами, явно проседает. Конкретно мои претензии. 1) Процентная ставка за зачисление личного дохода 1%. 2) СМС оповещение по карте (золотому мастеркарду)5р/мес. (вы серьезно?) 3) Необходимость использования компьютера с ключом защиты, для оплаты и вывода средств (анахронизм 20 века) На десерт - закрытие счёта 35руб.! - это просто вишенка на торте. Общением с сотрудниками остался доволен, всё остальное - добро пожаловать в совок, для меня, хуже только Беларусбанк.
ТатьянаТатьяна
Сбер Банк
Уже не первый раз сотрудники банка не объясняют из за чего может быть снята комиссия. В этот раз я со счета в другом банке по IBAN переводила денежные средства и позвонив узнать дополнительно унп и бик в банке молодой человек не сказал что теперь хоть и по IBAN но за перевод будут сниматься комиссия но раньше я переводила так деньги и никакой комиссии не было теперь с меня сняли 23р якобы что нет заключения договора. Я конечно все понимаю для кого это не деньги а особенно для банка а для меня многодетной матери воспитывающей одной детей это достаточно много что бы кому то их дарить.
Ответ банка
28.04.2021
Уважаемая Татьяна! Учитывая, что по изложенным в отзыве вопросам от Вас поступило официальное обращение 27.04.2021 в адрес Банка, после проведения детального разбирательства Вам будет направлен ответ в установленном законодательством порядке. Отметим, что одна из наших основных задач – совершенствование банковского сервиса. Причинение неудобств для Клиентов не входит в планы Банка. Мы ведем непрерывную работу по контролю и улучшению качества обслуживания. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все