Отзывы о банках Беларуси - страница 358.

Это не банк,а сборище аферистов. Приобретала авиабилеты у компании ООО Флай Дрим,которая обслуживается в БЕЛВЭБЕ.Полет был отменен,Флай Дрим произвела возврат денежных средств на мою платежную карту.БЕЛВЭБ у Флай Дрим списал денежные средства со счёта,а мне на карту ничего не перечислил.Прошло 3(ТРИ) НЕДЕЛИ С МОМЕНТА ВОЗВРАТА денежных средств.БелВЭБ держит их на своём счету и не желает возвращать.Все звонки в контакт-центр не привели ни к чему,просила записать меня на приём к руководству,ответа не последовало.Никто не перезвонил.В отделе эквайринга сообщают,что срок разрешение технических неполадок неизвестен и вряд ли я свои деньги уже когда-либо увижу.Просила выдать наличными,переводом на другую карту‐получила необоснованный отказ. Простым языком банк меня просто обокрал. Буду писать жалобу в НацБанк,Прокуратуру и Администрацию Президента. Свернуть

Не связывайтесь с этим банком никогда!!! Брала у них кредит на покупку телевизора в 5 элементе. Да, знала, что банк очень непорядочно работает с кредитами для населения...путаница с самого старта..в договоре даа графика платежа??? Рекомендуемый и обязательный??!! Это видно для простоты))) два срока оплаты...через ерип и банк..и если ты, не дай боже просрочил хоть на день- все, начинаешь платить % по самой жесткой московской коллекторной схеме...я слава богу ни чего не просрочивала..но!!! Когда был последний платеж, я пришла в банк и через терминал по ерипу внесла как я считала и думала последний платеж!!! Но , как сейчас выяснилось я недоплатила 4 копейки!!! Ребята, я не виновата, что ерип выдал такую сумму!!!??? Сейчас с меня требуют оплатить штраф и пеню в размере 35 руб??? Причем в этой сумме пеня 3,5рубля))) получается за месяц 4 копейки увелисились до 3.5 рублей??? Это какой %?? Короче, банк сознательно вводит в заблуждение людей..я почти уверена, что было специально так устроено, чтобы крайний платеж был неверен на 4 копейки в ерипе..остался глубочайший осадок как по банку, так и по 5 элементу ( совет вам выбирать порядочных партнеров) Свернуть

Не отдали налом закончившейся депозит в $. Ссылались на новые условия, от которых я не отказался лично и письменно только 13 марта (это было воскресенье) в 3-х работающих отделениях по всей республике. А значит по умолчанию согласился с ними. Сказали что могут сейчас отдать $3000 а остальное дали на выбор 4-ре варианта: 1 - опять в депо 2 - выдавать каждый м-ц по тем же $3000 3 - перевести без комиссий на счет в другом банке 4 - отдал бел рублями по курсу скупки валюты (что в последствии оказалось еще ниже чем на табло в кассах). Свернуть

Открыл в банке на имя ребенка безотзывный вклад "Наше будущее". Банк списал задолженность в АИС ИДО на моё имя с этого вклада, пересчитал проценты по ставке 0,01% и установил проценты по этой же ставке 0,01%-т.е. фактически как для текущего счета. Но выдать вклад банк отказывается, ссылаясь на то, что вклад безотзывный. Т. е. вы списываете задолженность со вклада, который позиционируете как детский. Конечно, банк ответит про АИС ИДО, про договор, Банковский кодекс и т.д и т.п., но это "специальное предложение для родителей, планирующих жизнь своих детей не на год, а на несколько лет вперёд" является лицемерием и введением в заблуждение. Свернуть

Хотел оформить бесплатную статус-карту. Т.к. их отделения только в Минске, то попытался авторизоваться посредством ЕРИП. Банк получил мои данные ЕРИП где почему то до сих пор был указан старый и недоступный и вообще нынче не мой номер телефона. Когда я попросил техническую поддержку удалить данные по причине что я даже авторизацию не завершил - то меня благополучно пригласили в офис в минске. То есть я виноват что их программа подхватила неверные поля (а я обновлял данные в моём банке который оформил меня в ЕРИП) и обязан ехать к ним что бы получить их бесплатный пластик отстояв в очереди. Так и не смог воспользоваться услугами из-за низкой квалификации технической поддержки. Свернуть

19 марта 2022 года обратился в филиал 551/424 по улице Ангарской, 40 в Минске о получении дополнительной карты # Можно всё к базовому счету, знаю что такой счёт я открыл первым 3 марта. Взял талон по электронной очереди Р008 и через пару минут попал в окно 6 к Дмитрию. Как ко мне обращаться он сразу спросил. Я ответил Сергей, я не мог по другому ответить, ибо меня потомка дворянского рода Минкевичей герба Одровонж, это ставило бы выше простого человека. Он был смущен, но по базовому счету получение дополнительной карты Можно всё бесплатно, мне же он доказывал, что дополнительная карта платная. Как бы там не было, но на сайте банка АСБ "Беларусбанк" эта карта бесплатная к "базовому счёту " к другим 25 и 17 рублей. Заявку Дмитрий оформил. Жду когда смогу эту карту # можно всё получу. Свернуть

Великолепное отношение к клиентам, со счетов которых похищены ден.средства вверенные банку БелВЭБ! С момента хищения (подтверждено документами МВД и СК) 11.02.2022 денежных средств с моего картсчета БелВЭБ через ЕРИП "фишинг", после уведомления по тел. 205 о списании кем-то моих средств, сайты-копии висели в интернете еще БОЛЕЕ СУТОК!!! Служба безопасности банка утверждала, что не имеет возможности ни их отслеживать (по поиску картинки в интернете это делают дошколята) ни блокировать???, НО! по моему (обычного пользователя) уведомлению о "фишинге", Google мгновенно блокировал их и поблагодарил за содействие??? В ОТПИСКЕ по моим заявлениям (опр. по Ожигову) от БелВЭБ из информации по существу, гарантированного возмещеня средств, действиям и сроками БелВЭБ только "...мы искренне сожалее...", указанный в нем контактный телефон не поднимают несколько дней??? Или я ошибся. Судите сами. Свернуть