Отзывы о банках Беларуси - страница 359.

Все что вы пишете - ложь. У вас постоянно что-то не работает. Сегодня невозможно войти в интернет-банк. На прошлой неделе не работали платежи в интернете с карты. Все скриншоты и видео имеются.

Не в первый раз сбои с платежами в выходные дни в ПАО-Сбербанк - не могу со своей карты перечислить деньги, а вчера вообще не поступили деньги на карту FAN, перечисленные с другой карты: просто второй день где-то висят. Почему вы не предупреждаете клиентов, что есть проблемы? Почему мои деньги должны где-то висеть?

Выражаю благодарность сотруднику Коробковой Наталье Александровне за постоянное сотрудничество с нашей организацией. Наталья всегда даст ясное и корректное разъяснение в сложившихся вопросах. А так же выражаем благодарность начальнику Шевко Наталье Алексеевне за своих коллег. С вами очень приятно работать.

Я сегодня была потрясёна не компетентностью сотрудников банка. Четыре дня я разбирались со своим расчётным счётом, постоянно общалась с консультантами, которые разбирали проблему. И, что в итоге. Приезжаю сама в банк, а мне сообщают что перевод денежных средств отклонён. В итоге я потеряла Время и Деньги. Кто будет компенсировать??!!!!

Банк-сюрприз! Сегодня не смог рассчитаться в магазине Халвой, хотя остаточный лимит рассрочки был более чем достаточный, а собственными средствами рассчитаться нельзя, хотя их тоже хватало. На терминале указано "недостаточно средств". В результате заплатил наличкой(единственное верное средство, как оказалось на сегодня). Самое интересное началось по ходу выяснения причин проблемы. Еле дозвонившись в колл-центр и повисев ещё продолжительное время в ожидании после озвученной проблемы, получил удивительный ответ. Банк обнулил кредитный лимит, т.к. до истечения договора осталось 3(!!!) месяца, о чём банк должен был уведомить меня по почте! А если я не получил письмо - это мои проблемы. Т.е. рассылать постоянный ежедневный спам об акциях и партнёрах на Вайбер и через СМС - это не проблема, а уведомить клиента о том, что за 3 месяца до истечения договора ему закрывают лимит и карта превращается в бесполезный кусок пластика - это письмом голубиной почтой, которое я не получал(специально проверил почтовый ящик впервые за последние полгода). И это в наши то дни! Без комментариев...

Я не удовлетворена работой банка. Два года назад мы с мамой положили деньги на двух предъявителей. Открывала вклад мама. В мой паспорт и моя подпись участвовали в открытии счета, т.е. мое присутствие как лица, которое получит деньги по моему требованию было обязательным. Мама умерла. В нотариусе при оформлении наследства мы даже не поднимали вопрос об этом вкладе, т.к. он уже по умолчанию принадлежал мне при предъявлении паспорта. Через полтора года я пришла забрать деньги. При предъявлении паспорта сотрудник банка не мог найти сведений, что вклад принадлежит и мне. Я сказала, что вклад оформлен на маму, посмотрите хорошо. Когда они нашли вклад, я сказала, что мама умерла, но договор был составлен при моем участии, я хочу получить мои деньги согласно составленному договору, в котором прописано, что БАНК ОБЯЗУЕТСЯ ПРИ ПРЕДЪЯВЛЕНИИ МОЕГО ПАСПОРТА ВЫДАТЬ ПОЛОЖЕННУЮ СУММУ ДЕНЕГ. И тут банк мне отказал, денежки не отдал, а послал к нотариусу оформлять наследство. А мой договор, мне объяснили, это фикция, ноль. Банк нашел любые предлоги, лишь бы подольше деньги не отдать, или подольше задержать. При этом они аргументировали какими-то закондательствами. НЕ НАДО ОКАЗЫВАТЬ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ ВЫ ЗАРАНЕЕ ЗНАЕТЕ, ЧТО ОНИ НЕ ВЫПОЛНИМЫ. Когда все разрешится, заберу деньги, хотя имела намерение просто переоформить договор. Вот такой со мной случился лохотрон.

Сказать дурдом, ничего не сказать. Взяли рассрочку (ВТБ-банк) в магазине на холодильник. И тут началось. Была возможность платить больше чем расписано в графике. А тут выяснилось, что если ты платишь больше, надо отправлять СМС, что бы эти суммы списали, иначе они где-то аккумулируются и без вашего ведома не зачитываются. отравляешь смс, а тебе в ответ тишина. Ни "спасибо", ни "принято". Так и живи с этим. Сейчас позвонила, попросила каким-либо способом предоставить мне новы график платежей, ан нет. Так будет не интересно. Тебе называют сумму, которую надо оплатить и последнюю дату. Вообще разговор с консультантами очень похож на разговор врача и пациента в дурдоме. Причем пациент - это клиент.

Уже давно открыл счет как ИП, сразу завел карту и уже несколько раз менял карту по окончанию срока. Все вполне устраивает, пользуюсь счетом активно: перечисляю доход на карту, снимаю со счета, зачисляю на счет, перевожу на другие счета. До сих пор проблем не было. Специалисты шустрые, обслуживают быстро, да и в кассе особенно днем особо очередей нет. Пока все нравится, никаких накладок не было, надеюсь, так и дальше будет.

Потрясающий банк! Я думала, ну как может быть столько негативных отзывов? Следила за курсом на Машиностроителей (недалеко от меня), каждый день курс менялся! Сегодня приезжаю в банк, а он закрыт! Люди подсказали, что с сентября (сегодня конец августа). Причем, искала с телефона как доехать, яндекс карты нормально маршрут строили.

5 дней не могу снять наличные деньги в банкомате по адресу город Борисов, улица Трусова, 18А! То техническая ошибка, то нет наличных денег. Куда смотрит сервисная служба! Или скажите, что не знаете об этом? Разве не приезжаете заправлять банкомат деньгами? Или всё всем пофигу? И это называется забота о клиентах? Народ, не открывайте счета в этом банке! Иначе будете колесить по городу в поиске банкомата, который выдаст вам наличку...

Пользуюсь банком не так много, но ужасно не нравится. Во-первых, очень тяжело найти банкомат, в котором можно положить деньги в нерабочее время отделения. От пушкинской до каменной горки только один такой банкомат, и тот - не всегда работает. Во-вторых, осуществила перевод с карты другого банка на карту Беларусбанка через ЕРИП. Деньги не приходили 4 дня!!! Хотя мне сказали в инфоцентре, что должны прийти до 18.00 следующего дня с момента перевода.

Приобрели через Банк Решение окна. Все было хорошо, вот только оказалось, что они в интернет банке не верно выставляют суммы. Для банка описка , а для нас пеня. Удобно банку, не удобно нам. Но ведь банки не преднозначены для того чтобы улучшать жизнь. Проще получить пеню от физ лица, чем извиниться за свою ошибку

Обслуживаюсь как физ.лицо в этом банке. При перевыпуске карты звонила в контакт-центр, меня неправильно сориентировали, и, вместо необходимой карты, специалист перевыпустил мою основную карту. После выяснения обстоятельств выяснилось, что это была ошибка специалиста, приятно, что после банк принес извинения, но не было предложено в качестве компенсаций никаких бонусов/скидок.Ошибка ведь на стороне банка. Доверие к банку пропало, теперь приходиться перепроверять информацию.

Оценка самая низкая. В субботу заблокировался аккаунт интернет-банкинга из-за трёхкратного неправильного пароля. По телефону 147 отвечают только в будние дни. Разблокировать по СМС не получается, так как форма не принимает данные и не отправляет их на сервер. Полная дичь. Придётся ждать понедельника. Чтобы в таком банке и не было консультантов в выходные дни!!!

Ваш банкомат сожрал мою десятку. Ввожу данные значит, запрашиваю снятие наличных. После, меня переносит в главное меню и выдает ошибку. Изначально на балансе было 25 рублей. Я подумал что ничего стршного. И снял 15р. После этого смотрю баланс карты через мобильное приложение и замечаю что на балансе остаются копейки, а не 10р которую я не снял. Большое спасибо за обслуживание. Люблю банкоматы белагропромбанка.