Отзывы о банках Беларуси - страница 363.

В Г.П Брагин работают ужаснейшие сотрудники, которые некомпетентны не в одном вопросе . По моему кредиту в их банке была просроченная задолженность за 1 месяц в сумме 80 руб ! Великие всеяРуси специалисты отделения банка решили заблокировать карту на каком основании не понятно !! По телефону сотруднику было сказано что оплата поступит 1.04 , в итоге оплата поступила 30.03, но карту они заблокировали, и снять деньги СВОИ я не могу !!Без документов в суд, без письма приставов , не кого не оповестили !! Просто им так захотелось !! Отвечают они тем что письмо они отправили в суд три дня назад , но никакого письма не было !!! Мистика да ?!! А итоге всеяРуси Брагинские специалисты не умеют разговаривать по телефону, не представляются когда им звонят на рабочий телефон !!! Я не на личный звоню чтоб так говорить !!! Язвят своим клиентам !! Разблокировать они ее не могут ! Это как ?? Тоесть самостоятельно они могут заблокировать , а разблокировать не могут !!! Они могли списать сумму которая была задолженность, но никак не весь счёт заблокировать !!! Обратите внимание пожалуйста на своих умных сотрудников !!!

Работают ужаснейшие сотрудники, которые не знают зачем там сидят и просиживают стул !!! По телефону не представляются !! Язвят !!! Не могут не ответить не на один заданный вопрос !!! Ужас !!! И стыд !!!

Совершала в этом банке денежный перевод за рубеж. Очень внимательный и отзывчивый персонал центрального офиса банка. Помогли найти оптимальный вариант операции, установить приложение банка, помогли все заполнить, сопроводили операцию в кассе. Отдельная благодарность Мелконян Эмме Альбертовне. Спасибо за вашу работу.)

Как по мне, это очень хороший банк: удобное приложение, выгодные курсы обмена валют, отзывчивая поддержка, которая отвечала на каждый мой вопрос! Отдельным плюсом хочу отметить вывод наличных без коммиссии не только в их банкомате, но и в банкоматах белгазпромбанка и альфабанка, что для меня очень удобно. Некоторые из минусов отмечают, что нельзя перевести деньги по номеру карты, но это можно легко сделать в ерип.

Отделение ул.Богдановича,153. Приехала в выходной день забрать выплату страховки-ответили 'Выплата осуществляется только в будни дни.' ну хорошо, посмотрела на сайте график работы до 19 часов в будни, приехала в 18.20 на что теперь мне ответили что 'Выплата осуществляется только до 18 часов'. А сразу сообщить нельзя???Где это указано?в внутренних документах отдела?или своём собственном графике? В итоге потраченное нервы и время!

Система (удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by)! Одобряют быстро , а переплата по факту пол цены на заверенные 13,15,17 сколько там годовых В итоге не уведомили что последний платёж 0,5 копеек нужно платить в самом банке и сняли ещё 15 рублей ! Я разочарована ! Система говно ! Я считаю , что если последний платёж надо делать в самом банке , значит сотрудники должны об этом оповещать !!!!! По факту взяли 1000 , а выплатили 1700 ! Мой первый отзыв в интернете , но бомбануло просто ! Люди живите по средствам

Худшей работы банка не видела никогда. Напрочь отсутствует обратная связь, каждый работник "некомпетентен" и переключает на другого, и так без конца. В одностороннем порядке без соглашений и уведомлений вводят дополнительные платные услуги, которыми вы даже не пользуетесь, но по их мнению обязаны платить. И худшее, даже если у вас нет задолженности перед ними, вам и вашей семье не избежать телефонного террора с их стороны, который они сами ( точнее начальник отделения) признают своей недоработкой, но не прекращают звонить.

Отделение банка на Горького, 91, Гродно, обратилась за помощью по генерации нового пинкода к карточке, на что мне ответили, что нужно заводить новую карточку (к слову, месяц назад получила новую), и что такой услуги в принципе не существует и не предвидится в ближайшем будущем, как оказалось такая услуга все таки есть, и пинкод можно поменять и даже несколькими способами. Абсолютно некомпетентные сотрудники, зря потратила время, так и не получив никакой консультации по своему вопросу

Добрый день, а он стал ещё добрее после посещения обменного пункта по адресу Логойский тракт, 37. Специалист пункта Никита Эдуардович, по моему опыту самый компетентный сотрудник работающий в данном пункте, каждый раз пожелает хорошего дня:))) в наши дни это такая редкость. Уважаемое руководство банка, оцените пожалуйста такого сотрудника!!!

Отправляли свифт-перевод из США, получили некачественную консультацию. Из-за чего было спущено на ветер 85$, которые, конечно, никто нам не возместит. В Беларусбанке сотрудники не знают, как работает эта система и хотелось бы узнать, несут ли они ответственность за такую консультацию? 85$ на дороге не валяются, это, считай, ползарплаты в Беларуси. Деньги по итогу отправили обратно отправителю. Потеряли доверие клиента, который обслуживался в банке около 30 лет.

очень плохой банк хуже нету просто разводят на деньги.сам банк не выполняет законодательство рб. мошеники офрмили на меня технический кредит нет концов не знаю куда и писать гоняют меня то туда то сюда звоню по 50 раз в день и все одно и тоже сделать выписку технической ошибки не захотелит потом предложили выписку за 25 рублей мне . тех подержка говорит ошибка техническая . потом переиграли говорят технический кредит на вас взяли на заблокированой карте.карта была заблокирована 16 ччисла а банк на меня оформил технический кредит 19 числа .люди избегайте бпс самый готвратительный банк в белорусии

Добрый вечер.Хотела преобрести товар в интернет-магазине "21 век" и оформить оплату частями.Просто кошмар и ужас!!!Банк ответил только через сутки,попросили фото паспорта и тишина.На телефонные звонки не ответили.Мы отказались от такой услуги и обслуживания банка.Никому не рекомендую обращаться в этот банк.Уже второй раз убеждаюсь,что в этом банке нет никакого сервиса работы с клиентами.Другие банки работают быстро и четко.

Не советую связываться с данным банком! Ни смс рассылки, ни напоминаний, да ещё и чтобы первый платёж по кредиту оплатить звонили несколько раз. Сервис ужасный!

Самый отвратительный банк. Перевела всю зарплату на карту мтбанка. как результат деньги банком получены, но зачислятся на мою карту только в течении 3 дней: не оплатила кредит, не могу оплатить коммунальные. Т.е. получив зарплату, сижу без денег вообще. а мтбанк удачно ими пользуется. И вы еще учавствуете в номинации лучший банк?? Лет 9 назад - да. Сейчас самый худший.