Отзывы о банках Беларуси - страница 363.

Никогда бы не подумал про такую отвратительную работу Альфа-Банка... являюсь его клиентом не только как физ.лицо, но и как юр.лицо. А теперь о ПРОБЛЕМЕ и пока ее нерешении!! Мало того что потерял деньги на ошибке сотрудника(специалиста) которую признал начальник отделения, так и время 2часа рабочего времени!!!! которые мне никто не оплатит!! В чем вся суть!! Приехал в банк для оплаты покупки квартиры, деньги были при себе в иностранной валюте. Запросил у специалиста какой могут предложить курс что бы он был выгоден для меня, т.к. сумма не маленькая. Он ответил ничего не могу сейчас вам предложить, как действующий установленный курс а именно 1евро=3,45 бел.рублей, 1доллар=3,208 бел.рублей, я попросил минуту подумать, т.к. у меня стаяла бронь на сдачу валюты и оплату сделки в другом банке 1евро=3,454 бел.рублей, 1доллар=3,209 бел.рублей. Проанализировав разницу потерь до 50$ , решил остановиться в Альфа-Банке, т.к. время дороги по городу дороже чем 50$. Итог: получил направление на зачисление валюты на счета в кассу, пока проверили...зачислили... прошло минут 15. Вернулся специалист в приложении показал как все перевести на рублевый счет( и тут меня засмущал кур сдачи евро в 3.43 бел.руб.=1евро...на что мне ответили не переживайте вводите сумму все будет ок, то же делайте с долларами)! перевели и тут Бинго итоговая в рублях не совпадает с предполагаемой т.е. с согласованным курсом специалиста на 700.00 белорусских рублей!! Ответ курс упал!! Разборки с руководством отдела около 1часа. Ответ: мы ничего не можем сделать приносим извинения. Можем вернуть евро но по курсу продажи ( т.е. я сдал по курсу покупки и купить по курсу продажи!! Либо презент вам за ущерб!! (Какой презент ручку и календарик или может зря отказался, там может имели ввиду колесо на мой лексус ценой в 700бел.рублей) как вообще такое можно предлагать!!!??? Вину специалиста признали не забронировал курс под эту сумму. !!!! В итоге 2 часа рабочего времени которые повторюсь кто компенсирует???? Потеря на ошибке специалиста 700.00 белорусских рублей!!! оставил заявление на возврат и в отделении банка и онлайн по номеру телефона 198 Надежды мало что такие ребята с громким Именем примут решение правильное и вернут деньги, ведь признать вину это уже достижение, нужно это еще исправить, иначе говоря это просто слова на ветер!! Свернуть

До последнего времени был мой любимый банк, пользуюсь услугами почти 10 лет - текущие счета BYN, USD, "карточные" продукты включая овердрафтный GREEN,технобанк-webmoney, биржа и т.д. Осадочек остался после неодобрения заявки кредитования на небольшую сумму (для начала хотел взять небольшой кредит, а затем уже,после погашения, крупную ссуду).Имею хорошую кредитную историю, Риск-класс A1 и скорр балл 400, никаких "негативных" и отягчающих факторов,овердрафт закрыт вовремя,не досрочно - банк успел заработать свои положенные проценты=) Из принципа "приятных отношений" обратился именно к этому банку,хотя другие банки( где так же имею счета) предлагают более выгодные условия. К сожалению теперь придётся пересматривать "симпатии и приоритеты" , повторную заявку,спустя время, на кредит в этом банке уже нет смысла оставлять - скорее всего не одобрят,что сама сотрудница кредитного отдела и сказала. Свернуть

Карта рассрочки wishня — это настоящее открытие! Благодаря этой карте я смогла купить кофемашину, о которой давно мечтала, в рассрочку на 12 месяцев, представляете, целый год без переплат. Удивительно, насколько просто оказывается исполнить мечту. Раньше я постоянно откладывала покупки, искала магазины-партнеры, выясняла условия, действует ли скидка, сколько месяцев рассрочки – теперь не думаю об этом вообще! Я очень рада, что оформила эту карту. Друзья пригласили в тур на выходные, и я с удовольствием поеду, у меня есть wishня! Спасибо Паритетбанку за такую волшебную карту! Однозначно рекомендую! Свернуть

Оформлял страховку в отделении Альфа банка возле метро Каменная Горка. Страховка оформлена на мой старый не существующий паспорт. Документы, в том числе и паспорт в визовом центре (от туда и позвонили). Страховка, ясен пень, не действительна. Как человек, который держал мой новый паспорт в руках ввел старые данные в полис?! И дальше, паспорт в визовом центре, в банке практически послали... Мне не с чем даже в другую компанию обратиться. Я уж молчу про нарезанные круги по городу... Свернуть