Отзывы о банках Беларуси - страница 366.

Отвратительный банк. 2 недели назад отдали им документы для получения кредита, потом каждый раз им перезванивали узнать, как дела с ним, на что получали ответ "ой, уже надо всё заново оформлять, подождите пару дней". Итог - сегодня они впервые звонят сами, говорят переделать справки, т.к. уже месяц другой начался, и ПРОЦЕНТ КРЕДИТА ВЫРОС. Никогда больше к ним не обращусь, отвратительный поступок.

Этот банк честный. Никогда меня не обманывал. Снизил процентную ставку по кредиту. Сотрудники всегда внимательные и вежливые. Спасибо.

Жена оплачивала рассрочку через интернет банкинг. Произошла путаница с лицевыми счетами. Позже выяснилось, что деньги были переведены не на тот счет. На руках были все платежные документы. Супруга пошла в отделение и предоставила все платежные документы подтверждающие этот факт и написала письменное заявление на возврат своих денежных средств. Прошел месяц, деньги не вернули. Уважаемые специалисты , а как бы вы на моем месте, оценили работу банка ВТБ ? P.S. Постараюсь больше никогда не иметь дел с банком ВТБ.

Положил деньги на интернет депозит еСоло на 35 дней 1500 рублей под 16%. 04 марта банк списал со счёта порядка 200 рублей на штрафы, почему-то две одинаковые суммы по 89 руб., и даже проценты которые уже накапали. Позвонил консультанту - сказала так и надо. Ещё и в период действия депозита почему -то автоматически изменилась ставка по вкладу с 16% на 0,01% https://prnt.sc/10gbirv https://prnt.sc/10gbw4s

Пользуемся услугами Белинвестбанка давно, банк имеет подтверждённую самую лучшую репутацию в РБ по защите интернетбанкинга, и мы с мужем получаем пенсию на карточки Белинвестбанка. Но у нас в Новобелицком районе г.Гомеля, где проживает более 70 тысяч населения, единственное отделение Белинвестбанка по ул.Севастопольской, 102 В закрыли, и мы вынуждены ездить обслуживаться через весь город в ближайший банк по ул. Советская, 7, хотя Беларусьбанк имеет в нашем районе 4 своих отделения. Прошу от имени всех жителей района вернуть нам отделение Белинвестбанка в Новобелице!!! Мы не хотим менять наш банк на другой!!!

Самый колхозный и не адаптированный под современный ритм банк! Всё началось с заведения карточки! Пришла в банк по адресу проспект Пушкина 81, электронная очередь, взяла талон, людей передо мной не было вообще! Но и никого не звали! В одном кабинете сидело 3-4 специалиста, без клиентов, во втором сидело 2, одна с клиентом. Сижу, жду, никто не вызывает, пошла спросить может они не работают и тут обед, нет говорит работаем, но вышли специалисты куда-то. Пошла в другой кабинет уточнила может там работают, недовольная мадам грубо ответила что меня вызовут. Отсидела не помню сколько, но учесть что не было ни одного человека передо мной, это очень долго! Приняла, начала язвить и хамски разговаривать (видимо не понравилось, что я её поторопила принять меня в рабочее время, не имея клиента). Ну ок, с горем пополам подала заявление на изготовление карты, хотя специалист мне так и не смогла объяснить чем отличаются карты, видимо знание функций карт, это в её обязанности не входит. Но теперь самое интересное! Зачем такая карта в которой я не могу переводить деньги с карты на карту, м-банкинг не функционален. А положив вчера деньги на карту, переводом с карты на карту, что бы её не заблокировали, её сегодня заблокировали! Гениально! Объяснив это тем, что деньги положены таким образом, что на сам счёт они идут 3 дня! А отображение баланса карты это всё просто циферки! Карта зарплатная, и я её никак не использую, пришли деньги, обналичила и на этом досвидос! Но даже минимальные свои функции не могут выполнять! Не удивительно что в колхозах именно этот банк, не понимаю, как им и зачем нужно пользоваться! Беларусбанк по сравнению с вами просто технология будущего, идущий вперёд на лет 20-30!!!!! Буду на работе поднимать вопрос о смене банка! Ужасный банк!

После неверного ввода пин в банкомате Беларусбанк карта Белинвестбанк была наглухо заблокирована.Дополнительных способов авторизации не дали.Автоматической разблокировки нет , только платная через банк.Политика банка в области работы с клиентами разочаровывает, всё направлено на монетизацию транзакций.Банки не бедствуют и всё равно норовят лишний раз залезть в карман.

На дворе 2021-й год, а через мобильное приложение этого банка до сих пор невозможно переводить деньги на карты других банков! Только на карту БНБ. Это вообще нормально? В совковом Беларусбанке эта услуга уже лет пять доступна, если не больше! Да и вообще так себе банк, конечно. Из всех, с какими мне доводилось иметь дело - самый примитивный в плане технологий.

Хотели заказать карточку для ребёнка. Оставили заявку на сайте. Информации о том, что детская карта должна быть привязана к взрослой на сайте нет. При общении со специалистом онлайн и по телефону, никто об этом не говорил. Об этом узнали только, когда приехали в отделение банка. Оказывается, можно сделать только платную карту. Потратили свое время. Очень негативное впечатление от банка

Даже не поленился зарегистрироваться... Пользуюсь услугами многих банков. И это единственный банк, который переводит деньги с карты на карту 3 рабочих дня!!!!!! Сегодня пятница, деньги сказали придут только в среду...))) Вот что это за бред? Между остальными банками деньги проходят моментально практически. так что НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Продолжу историю "Как я делал виртуальную карту в БПС". Начало в моих прошлых отзывах. С 27.02.2021 года я пытаюсь создать виртуальную карту в СДБО банка. Сервисные службы старательно отфутболивают меня так, что в итоге получается замкнутый круг. Попытка создать карту - звонок в техподдержку - предложение попробовать позже - звонок в техподдержку... И все это через милого робота Алесю) В отделении был, с паспортом, обращался к консультанту, ничем не помогла, кроме совета попробовать завтра. Сегодня обещали решить мою проблему и сообщить об этом. Сообщили о том, что мне нужно с паспортом идти в отделение банка и вместе с консультантом решать эту проблему! НО Я БЫЛ ТАМ 3 ДНЯ НАЗАД!! С ПАСПОРТОМ! НЕ РЕШИЛИ! Банк снова запустил меня по кругу. Я буду писать официальный запрос в правление БПС-банка с описанием проблемы просьбой сделать мне виртуальную карту. И записываюсь на приём к Игорю Алексеевич Меркулову и Олегу Владимировичу Бородко. Уж они то должны знать, как в БПС сделать карту!) Копию запроса отправлю регулятор - там тоже есть технические специалисты, возможно помогут.) Никому и никогда не рекомендую начинать отношения с Бпс-сбербанком! Здесь сервиса нет. О результатах и качестве общения с правлением напишу отзыв. Продолжим квест "Карта БПС")

Мои проблемы с Вашим Банком длятся уже почти 3 месяца. Началось все в декабре 2020г. В декабре 2020г. у меня заканчивался срок действия банковской карточки и я обратилась в отделение банка в г.Борисове 08.12.2020г., где написала заявление на выпуск новой карточки. И начались "чудеса". 08.12.2020г. в 22ч27 мин. у меня с карты было списано 93,11 BYN и 0,77 USD - операция Банка, далее - 10.12.2020 в 21ч.59мин. было списано с карты 50,69BYN – снова операция Банка и наконец 11.12.2020г. в 22ч23мин. было списано 54,23 BYN и снова операция Банка. 14 декабря 2020г. я обратилась в отделение Банка в г.Борисове , где специалист, если не ошибаюсь Марина Михайловна, попыталась мне помочь, но объяснить ничего не смогла. Была очень тактична и вежлива, обещала разобраться и перезвонить. Спустя время - 17 декабря 2020г. перезвонила и попросила прийти в отделение Банка. В отделении Банка я написала заявление с просьбой разобраться в ситуации. 14.01.2021 г. мне на карту провели зачисление 198,03 BYN и 0,77 USD. А также я получила заказное письмо с уведомлением о том, что Банк разобрался в ситуации и вернул мне деньги с извинениями. Но эпопея не закончилась – и 29.01.2021г. я получила sms-сообщение от Банка о том , что у меня задолженность – комиссия за зачисление на валютную карту – 3,12 USD. Никаких зачислений ,кроме 0,77 USD у меня не было. То есть за ошибочное списание комиссии Банка с последующим возвратом я еще и осталась должна. Итог: 1. Банк неправомерно пользовался моими деньгами в течение 35 календарных дней. 2. Мне пришлось четыре раза посетить отделение Банка в г.Борисове в период пандемии, а это. Согласитесь, неоправданный риск. Мне пришлось четыре раза отпрашиваться с работы на час раньше – потеря 4 часа рабочего времени - это потеря заработной платы за полдня – потеря не по моей вине. 3. В виду наличия задолженности по комиссии за зачисление 0,77 USD , зачисления на зарплатную карту у меня отображаются с задержкой в 2-3 дня. 4. Мне снова придется посетить отделение банка из-за неправомерной задолженности по комиссии. С учетом выше изложенного, очень хочется разорвать все отношения с Вашим Банком и рассказать Всем своим знакомым о халатном отношении Банка к своим клиентам (за ошибки Банка расплачивается Клиент) и подать иск в суд на возмещение материального и морально ущерба. Простым языком – это просто издевательство и сколько будет продолжаться эта эпопея неизвестно.

График работы банка с 9 до 17:30. А значит, чтобы забрать карту нужно отпрашиваться с работы? Банк, который не думает о клиентах. Не советую никому

Являюсь пользователем Автокарта. Полностью согласен с отзывами, что сплошной обман и никому не советую пользоваться услугами мтб банка. Мани-бэк начисляют за прошедший месяц и включают не все суммы оплаты в этом месяце, пишут :....... некоторые операции, совершенные в конце месяца, обрабатываются в начале следующего и поэтому в мани-бэк прошедшего месяца не включены. Вот так!!! Полный ОБМАН!!! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК!!!