Отзывы о банках Беларуси - страница 369.

Втюхали скрытый КРЕДИТ под видом карты РАССРОЧКИ за то, что всегда оплачивал вовремя! Была Халва, особо не пользовался. Заканчивался летом срок действия, оборвали телефон мол у Вас хорошая репутация, давайте оформим новую ХАЛВУ. ХАЛВА такая же только оплата до 25ого числа. Затеял стройку, поэтому решил что будет не лишним. С этим банком давно, доверял, согласился. Начал пользоваться и получил для первого ежемесячного платежа сообщение в новом для меня виде, где уже предлагалоь погашение в виде каких-то рекомендованного или минимального платежей. В приложении Moby мои платежи непонятно почему были разбиты на 12 месяцев. По старой ХАЛВЕ ничего такого не было и мне при оформлении никто ничего не сказал, хотя я спрашивал конкретно про отличия. Обратился в отделение в Жодино, мне сказали что не знают что такое минимальный и рекомендованный платежи, оплатите минимальный и проблем не будет. Оплатил, но засомневался. Потом задал вопрос в чате Moby. Такая же петрушка, прямо тайна какая-то. Ничего вразумительного не получил. Искал информацию на сайте, не нашел. Когда же я всё-таки вытянул от банка выписку, а точнее как получить ее на свою почту, обнаружил что мне начисляют проценты. Зачем мне это, я же рассрочку оформил. Решил от процентов избавиться. В чате мне сказали что при оплате рекомендованного платежа проценты в следующем месяце не начислятся. Я оплатил и продолжил пользоваться картой. Но в выписке следующего месяца я опять увидел проценты. После очередных длительных выяснений в чате узнал что необходимо полностью погасить задолженность чтобы проценты далее не начислялись. Это значит, что я уже типа взял и оплачиваю кредит, а при погашении его все рассрочки слетают!!! Сумма процентов в месяц вроде и небольшая, но до погашения по их графику набежит нормально. В итоге получилось что оформил карту РАССРОЧКИ, а получил КРЕДИТ! Обманули. Доверие к банку теперь "0"! А когда-то голосовал каждый год и в пример ставил при обращениях в другие банки... А теперь даже одной звёзды жалко. Свернуть

Отвратительно! Только банк такого размера может себе позволить при валютообменной операции просто изъять валюту в обмен на чек. В «аппарате» на Немина 3 после того, как вы решите воспользоваться предложением мегабанка поменять наличную валюту вам предложат перевести деньги на благотворительные счета или на телефон и возврата этой операции нет, если вы будете долго думать операция будет завершена вы получите чек о невозможности совершения операции, а в колл-центре напряженная дама вам будет проговаривать свои скрипты, что вам нужно подъехать в отделение банка написать заявление о спорной операции. Господа ! Это не операция- это Рэкет. Я гуляя по город в выходной 6 января и отправила в ваш чудо-аппарат последние деньги 5 000 росс.рубл., и чтоб добраться до отделения мне нужно зайцем ехать на транспорте, а иностранцам, я предполагаю, вы так же спокойно предложите ещё раз посетить эту Чудную столицу, чтобы вернуть свои деньги . В отделение я доехала на Уборевича, но там мне отказали в написанием заявления, не пожелав принять фото паспорта и водительское удостовере в подтверждение моей личности. Компетенции ваших сотрудников недостаточно, чтобы решать вопросы в ситуации, когда ваш банк позволяет просто изымать деньги на неопределенный срок. Какими законами вы руководствуетесь, когда позволяете себе Это??? Свернуть