Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10121 отзыв
Беларусбанк
Обращалась в отдел продаж розничных банковских продуктов и услуг ОАО "АСБ Беларусбанк" по адресу Минск, пр.Дзержинского,18, к ведущему специалисту Бобко Антону Александровичу для оформления депозита и платежной карточки. Хочу выразить искреннюю благодарность Антону за проявленные терпение, такт, профессионализм и индивидуальный подход.
Банк ВТБ (Беларусь)
Недобрый день, это просто отвратительный банк! Сначала отказали в кредите на общую сумму 700 р сроком на год с зп 1000. Карту предложили только на 500 р, мы отказались. Через месяц при покупке товара наличной всунули карту "черепаха" ну шоб была))) Ну ладно,ничего...подумали мы, их же так тяжело оформить и тд,пусть будет. И вот пришёл момент, времена тяжелые,решили мы картой рассчитаться за комод стоимостью 199 р на 8 месяцев ( по 24 рубля с копейками в месяц) БЕЗ ПРОЦЕНТОВ! какое счастье думали мы, закроем не спеша без напряга, какой банк, какой молодец!!!! Но... пришло время первого платежа и приходит смс на вайбер , сумма платежа почти 38 р. ????!!!!!!! что же это ? а это 9.90 за какое-то невидимое обслуживание, т.к даже смс БЕСПЛАТНЫЕ ПО ВАЙБЕРУ СТОЯТ 3 РУБЛЯ. Итого 13 р умножаем на 8 месяцев, получаем огромнейшую переплату. В итоге приходится оплатить комод сразу за один платеж,чтобы не довольствоваться это замечательной рассрочкой БЕСПРОЦЕНТНОЙ )))) Итого изначальная сумма комода 199+ 13 = 211 рублей. Моральный ущерб =бесконечность. Никому не советую.
Ответ банка
10.02.2021
Сообщаем, что абонентская плата по карточке Черепаха предусмотрена Сборником плат (пункт 9.1.1. и 9.1.6.). При этом если безналичные операции оплаты товаров и услуг либо среднедневной остаток собственных средств клиента на счете в течение месяца составляют 300 руб. и более в месяц, то обслуживание будет бесплатным. Плата за ежемесячную услугу SMS-информирование составляет 3 руб., данная услуга на выбор клиента.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение об услугах банка. Подробную консультацию об условиях карточки Черепаха можно получить, позвонив в банк по телефону либо в viber/ skype, а также на сайте банка в разделе Условия https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki/kreditnye-kartochki/universalnaya-kartochka-rassrochki-cherepaha
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Альфа Банк
Добрый день! В декабре 2020 года в вашем банке пришлось оформить экспресс-кредит (г.Витебск м-н "Корона" МТС) на покупку телефона. Разочарование наступило тогда, когда пришла смс о наличии задолженности по кредиту. Мною была положена сумма на расчётный счёт указанный специалистом МТС. Придя в банк разобраться, специалист сказала, что вас плохо информировали специалисты МТС (всё было подчёркнуто на какой счёт и куда), оказалось деньги нужно перевести на другой счёт банка. Но тогда вопрос, при перечислении денег на указанный счёт платёж был принят (Фамилия, договор). Если счёт не тот, зачем принимать денежные средства? Мне пришлось переводить с одного счёта на другой и заплатить банку 40,0 руб. Кому нужны эти два счёта? Зачем? Я думаю вы сами догадались.
Беларусбанк
Я снял 10р. С меня взяли 3р. комиссии, это б****ь от куда такие проценты и за что!!!
Беларусбанк
сегодня 5,02,2021 года мне была перечислена пенсия( смс пришла в 12-35), но оплатить билеты через интернет банкинг не смог-средства там просто не появились остатка не хватило..(( В 20-25 (когда снова добрасля до инета)попытался связаться с помощником(тел 147)задать вопрос. ответ- МЫ УЖЕ НЕ РАБОТАЕМ. это что за круглосуточная помощь если я до своих средств не могу добраться?
Или этот вопрос нужно выносить на сайт администрации президента?Почему мои деньги крутят все выходные в банке а я не могу просто оплатить услуги ?
Белинвестбанк
Хочу отметить неудовлетворительно налаженную работу филиала банка на по.Независимости 164.Взяв талон на проведение операции и прождав полтора часа своей очереди,на рабочем месте номер 5 сотрудник Хохлова сказала,что обслуживать не будет, потому что не успеет до конца своей смены.На часах было ровно 16.30.Согласившись на предложение «немного подождать» я просидел до 17 часов и не получив своей операции ушёл.Полностью свинское отношение к клиентам.
Банк БелВЭБ
Ужасно. Списали деньги с другого счёта. Наша организация заключила договор с банком. Нас заставили получить зарплатные карты ещё в декабре 20 года. А в феврале 21 карточку вогнали в минус и для погашения сняли деньги с другого счёта. Причем работать банк с организацией не начал. Почему должны страдать рядовые граждане?
Белагропромбанк
сегодня стал клиентом белагропром банка думал что после Беларусь банка будет как то по лояльней отношения хотя общения со специалистом оставили очень тёплые и хорошие впечатления но у вы надежды не оправдались так что делаю вывод что в комерческих банках или на рынке для людей простых намного лучше и относятся лояльней
Беларусбанк
сказать что то положительное нет желание первый раз в жизни в виду очень грамотного решения наших руководителей о зарплатной программе стал клиентом данного банка .банка монополиста пишу умышлено с маленькой буквы данное учреждение для своих клиентов ни имеет совершенно ни каких финансовых продуктов прокручивают наши сбережения находящихся на счетах и при это ещё и обдирают клиентов за каждую проведённую операцию людям которые были клиентами других банков создали большие большие проблемы и оставили на произвол судьбы
Банк БелВЭБ
Хотели выразить благодарность работнице БелВэб банка отделения на Победителей 129 Кулицкой Анастасии Алексеевне. Она терпеливо и профессионально подошла к нашему вопросу. Нам нужна была справка в бухгалтерию о кредите. Пришлось переделывать несколько раз по вине бухгалтерии. Она терпеливо и вежливо общалась каждый раз и дала свои контакты, чтоб общаться напрямую и не ездить каждый раз в отделение банка. Спасибо за терпение, вежливость и компетентность.
Белинвестбанк
Добрый день. Хочу оставить очень негативный отзыв об Белинвестбанке. Для них клиент, расходный материал.
Я в 2019 году умудрился взять два целевых кредита на развитие бизнеса( пассажирские перевозки)на два микроавтобуса. Не думал, что у государственного банка, столько подвохов, и на столько все «деревянно» и дорого. Не ведитесь на «АКЦИИ» ( низкие процентные ставки)которыми они пытаются зацепить клиента, на выходе доберут штрафами и обслуживанием. Не говоря о помощи в эпидемиологической ситуации. Попросил отсрочки основного долга, хотя бы на три месяца т.к. упал пассажиропоток, ответили, что поднимут процент по кредиту в два раза. Спасибо, помогли!! Один кредит пришлось закрыть, чтобы не испортить себе кредитную историю. По второму кредиту, ещё интереснее. Нельзя поменять залог ( автобус куплен для бизнеса) который после закрытия границ с РФ простаивал пол года без работы и платилась КАСКО (обязательное условие договора). За несвоевременную уплату КАСКО мне пришлось заплатить 20 базовых величин(540 руб) спасибо отделу который не напомнил об окончании страховки, хотя кредитные специалисты всегда об этом напоминали, спасибо им большое. Мною было написано два ходатайства, о снижении штрафа ,и два отказа. Бедный банк не мог уступить хотя бы 5 базовых величин индивидуальному предпринимателю, хотя у меня очень хорошая кредитная история. Шаг вправо,шаг влево ,изменение процентной ставки в 2-2.5 раза. Вы о чем думаете, когда человек берет автомобиль для работы на 5 лет, его можно выкатать за три года, и поменять на новый, но уже не получиться это сделать выгодно, т.к. ставка выше в 2.5 раза.
Отрицательные моменты:
1. Почему в залог нельзя взять автомобиль, которому на день подписания договора 8 лет, и стоимость намного выше суммы кредита???
2. Зачем на залоговом автомобиле обязательное прохождение технического осмотра(возможно автомобиль не используется)???КАСКО согласен нужно.
3. Почему ни в договоре залога 9-800-1-978-1190/2 ни в кредитном договоре 9-800-1-978-1190 ничего не сказано о том, что при замене залога процентная ставка настолько возрастёт???? Никто об этом не упомянул ни разу. Ответили , что это внутреннее распоряжение. Для меня это скрытие информации.
4. Оплачивать кредит возможно только безналичным расчётом. Покупаешь валюту на торговой площадке по завышенной стоимости.
5. Стоимость смены залога в 4 раза выше, относительно других банков( плюс к этому и ставка выше).
6. Долгое рассмотрение ходатайств.
Благодаря всему вышеуказанному, пришлось взять кредит в другом банке, и погасить все свои долги перед Вами, и закрыть счёт !!!!
Сбер Банк
Оставлю и здесь свой отзыв. Очень доволен виртуалкой виза. Оформил у вас давно, пополнять легко через ЕРИП по IBAN без комиссии, самая нужная карта для геймера) Всем друзьям советую
Ответ банка
03.02.2021
Уважаемый Сергей!
Основным ориентиром развития Банка являются потребности наших Клиентов. Мы выпускаем свои продукты и хотим быть уверены, что они находят у Вас положительный отклик. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что двигаемся в правильном направлении.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
Банк ВТБ (Беларусь)
Ужасный банк! Люди, бегите!!!
Враньё на враньё , обсчитывают ,выставляют дураками ! Никому не посоветую, всем друзьям, знакомым сказала туда не ходить! Выплачу кредит и побегу! Муж кредит уже закрыл! Никогда больше не обращусь , желаю банкротства ,так будет справедливо , Оценка ноль
Ответ банка
04.02.2021
Уважаемая Анастасия,
чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by , в том числе Ваши ФИО, дату рождения, платежный номер.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Банк ВТБ (Беларусь)
Как-то брали товар в рассрочку, дали «в подарок» карту на 2000 рублей. Мы брать ее не хотели, но нас уверили что если пользоваться не будете, можно просто ее выбросить по истечению срока действия. Так мы и поступили и забыли. Спустя год с момента выплаты рассрочки нам нужен кредит. Первый в жизни кредит.... Обратились в этот банк, зарплата 1400 бел.руб. у мужа . Рассрочки у нас на 200 рублей, я тоже работаю. В кредите в 12500 бел.руб. Отказано! Как оказалось висит эта «карточка в подарок» , и числится якобы мы платим по ней рассрочку в размере 200 рублей...так как мы ей вообще не пользовались сказали заплатить 15 рублей чтобы отвязать ее...
есть два вопроса....
1) Зачем вы банк ВТБ обманывает так своих клиентов , и потом сами отказывают в кредите.
2) Сколько нужно зарабатывать чтобы взять в банке 12500 бел руб?
Ответ банка
04.02.2021
Уважаемая Елизавета,
чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by , в том числе Ваши ФИО, дату рождения, платежный номер.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Банк БелВЭБ
Ужасно. Угораздило забыть карту МТбанка в банкомате БелВэб,который находится в Ждановичах(ГАИ) Две недели меня уверяли,что карты у них нет. Ещё через неделю,после моих угроз о наличии видео с камер и личном расследовании,моя карта "чудным образом нашлась". Обещали передать в мой банк. Прошло больше недели,а карты всё нет. Снова звонки в БелВэб,снова расследование,всё,как в первый раз. Безобразие...