Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10131 отзыв
Белинвестбанк
Нормальный банк с нормальными специалистами.обратился за кредитом и просто получил,особое спасибо Ирине Владимировне Михальчук.
Белагропромбанк
Отделение в Витебске на Московском проспекте 31а.
1 сентября, будний день, 11 утра.
В банке собрали 19 человек!
Рабочих мест в банке 8. Работало только 2! Ждала очереди 55 минут!
По скорости обслуживания Белагропромбанк намного хуже любого банка. Позор.
Сбер Банк
Приятно удивлена скоростью перевода денег на российскую карту Сбербанка. Переводила с мобильного банкинга. Почти мгновенно.
Ответ банка
01.09.2020
Добрый день! Благодарим за отзыв. Действительно, "БПС-Сбербанк" предоставляет возможность сделать перевод с карты нашего банка на карту Сбербанка России по номеру телефона в интернет-банкинге . Для перевода достаточно знать номер телефона и фамилию, имя, отчество получателя. Перевод осуществляется почти мгновенно (максимальное время перевода составляет 5 минут). Мы рады, что вы высоко оценили данную услугу!
С уважением,
ОАО "БПС-Сбербанк"
Сбер Банк
Возникла необходимость взять кредит, при посещении банка специалист проведя " мутные " расчеты заявила: нужно закрыть продукт картафан, чтобы одобрили кредит. В итоге поверив специалисту, картафан закрыт, кредит одобрили на сумму далёкую от необходимой да и ещё под конский процент 23.5.
В общем благодаря работе банка остался без кредита и без картофана.
Ответ банка
03.09.2020
Уважаемый Слава!
Благодарим Вас за отзыв.
Сотрудником Банка на основании предоставленных сведений предоставляется консультация по кредитному продукту Банка, предварительный анализ и расчет по запрашиваемой сумме кредита. При этом решение о выдаче кредита (положительное либо отрицательное, а также итоговая сумма) принимается соответствующей службой Банка после рассмотрения заявления-анкеты Клиента и предоставленного пакета документов. Так, по итогам рассмотрения Вашего заявления было принято положительное решение с учетом изученной кредитной истории, платежеспособности и других факторов.
Дополнительно отметим, установление процентных ставок по кредитам, а также последующее их изменение зависит от целого ряда факторов, как внешних, так и внутренних (изменение ставки рефинансирования Национального банка Республики Беларусь, рыночной ситуации, спроса и предложения).
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас сервисом с более комфортными условиями.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
Белинвестбанк
Банк ужасный. Никому не советую.
1. «Специалисты» достаточно хамоваты, после общения неприятный осадок
2. В контакт-центр можно дозвониться спустя 15-20 минут, якобы у них там все специалисты заняты, причём так постоянно.
3. В отличие от того же МТБанка, невозможно восстановить пинкод от карты. Если забудете - пожалуйста, оформляйте новую карту и платите денежки.
4. Карту новую оформила, готовили 2 недели. Никакого уважения к клиентам, хотя зарплатную карточку изготовили за 4 дня. Можно было как-то и пошевелится, если причина указана «утеря карты».
5. Чтобы снять деньги через банк, пока две недели готовят карту, надо ещё заплатить 2,5 % комиссии от снятой сумы. Вы вообще обалдели?
6. Приехала-таки получать карту, в понедельник в 15.00. Передо мной в очереди больше 50 человек. Работает одно окно. Снова вопрос - вы вообще обалдели?
7. Ну и как вишенка на торте - если ввели неправильный пин и заблокировали карту, то нужно платить 1 рубля за разблокировку каждый раз. То есть попытка вспомнить пинкод может обойтись в кругленькую сумму, в то время как в МТБанке разблокировка всегда бесплатна.
Видимо, ужасно всё, что идёт с приставкой «бел» в названии. Вам повезло, что мое место работы сотрудничает с вашим вшивым банком.
Беларусбанк
Недоделаный банк, с которым, к сожалению, приходится иметь дело только по работе. Получить консультацию по телефону или через онлайн-справочную невозможно - отвечают не по существу. Замена зарплатной карты по истечении срока действия стала просто адом
Банк ВТБ (Беларусь)
Хотел в 5 элементе купить электроплиту в рассрочку на 6 месяцев. При зарплате "чистыми" 1250 руб. надо было платить в месяц 233 руб. Банк отказал в рассрочке. Уже не раз покупал в рассрочку в том числе и с этим банком, все было нормально. Желаю банку разориться и дурить голову людям.
Ответ банка
31.08.2020
Добрый день!
Сожалеем, что банком было принято отрицательное решение. Банк принимает решение по заявке на кредит после подачи заявителем необходимых документов, с учетом имеющейся информации в комплексе. Надеемся на Ваше понимание.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Технобанк
Отвратительные хамки работают на Островского 5 в банке, стояла в очереди по талончику, чтобы разбить деньги, по рублю, по два, на что мне ответили не поменяем.
хорошо, попросила поменять с комиссией, в итоге девушка в первой кассе сказала что у меня в системе нет такой программы, и отправила к другую кассу, я подошла в другую кассу, мужчина стоял передо мной по своему талончику,
я у него спросила,
можно я уточню,
Он конечно же разрешил,
Я спрашиваю во второй кассе:
Разбейте пожалуйста 50 р или хотяб 20р по 1 рублю или по два,
На это мне девушка ответила НЕТ,
но извините меня, Для чего тогда вообще такой банк работает, я не понимаю, я сказала хорошо, не меняете так поменяйте с комиссией, на что я получила ответ, сейчас не ваш талон, я не буду вас обслуживать. Тоесть, банк ,
предлагает снова брать талон, чтобы я снова простояла в очереди, попала в очередной раз в какую нибудь из касс и меня снова отправляли бы с одной кассы во вторую.
Я дико возмущена работой сотрудников которые работают там, прошу принять какие-либо меры.
Иначе, в следующий раз, жалоба,
будет уже в книге замечаний у них на месте.
Ответ банка
22.09.2020
Добрый день, Мария!
С сотрудниками банка была проведена разъяснительная беседа, в случае повторения ситуации напишите пожалуйста на info@tb.by!
Наш банк следует основным правилам клиентоориентированности и надеемся на Ваше понимание, а также то, что такого больше не повторится!
С сотрудниками банка была проведена разъяснительная беседа, в случае повторения ситуации напишите пожалуйста на info@tb.by!
Наш банк следует основным правилам клиентоориентированности и надеемся на Ваше понимание, а также то, что такого больше не повторится!
Банк ВТБ (Беларусь)
Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, ситуацию. 28 июля я написал заявление на закрытие счета карты черепаха. Сегодня уже 29 августа и выясняется , что счёт не закрыт , а приостановлен!!! Хочется услышать вразумительный ответ почему за месяц счёт так и не закрыли!! Благодаря вашему банку не могу взять рассрочку на нужный товар!
Ответ банка
31.08.2020
Добрый день! Чтобы можно было разобраться, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О., дату рождения и номер телефона.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Банк ВТБ (Беларусь)
На счет персонала не скажу плохого. Хотел взять в рассрочку двери через магазин "Юркас" там в магазине скачали приложение, я сделал сказанное бла..бла бла.. пришла смс с текстом одобренно. Сумма которая требовалась 600 бел. рублей на 6 месяцев. Позже позвонили из магазина, так как банк не перевел им деньги. После мне позвонили ещё раз и сказали что я что то не сдела) По этому вам позвонят.. по телефону что либо я заполнять отказался. Приехал в банк, заполнили документы мой средний доход 800 бел. руб. На мне висит одна рассрочка в 164 бел. рубля в месяц. Уже и уплачена половина. Из 986 бел. Руб. На мою работу мне лично, не звонили не из службы безопасности не из банка. Рано утром следующего дня пришла смс о том, что мне отказано. И мне пришлось рушить семейный бюджет и искать всю сумму за заказ. Терзают только смутные сомнения не договариваются ли на такие схемы магазины с банком.
Ответ банка
31.08.2020
Добрый день!
Сожалеем, что банком было принято отрицательное решение. Банк принимает решение по заявке на кредит после подачи заявителем необходимых документов, с учетом имеющейся информации в комплексе. Надеемся на Ваше понимание.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Альфа Банк
Карту вовремя не доставляют, на себя ответственность брать за недоставку не хотят, посылают самой разбираться на белпочту (!!!), хотя у них договорные отношения с белпочтой, а не у меня. Руководство даже не удосужилось связаться со мной по поводу моих устных оставленных обращений (!!!!!!!!!) хотя бы сообщить ,что разбираются с этой проблемой, но, видимо, никто ни с чем не разбирается. всем все равно. В контакт-центре ничем помогать не хотят абсолютно, перебивают, кидают трубки, повышают голос. Не советую этот банк никому.