Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11202 отзыва
Leonard Сарока
МТБанк
Хотим выразить благодарность вашему сотруднику МТБанка в городе Сморгонь Гринбаум Алле Николаевне за её высокий профессионализм.
Неоднократно приходилось обращаться по разным вопросам и всегда она терпеливо выслушает и вежливо, профессионально даст ответ.
Желаем ей достичь огромных высот в системе банка, удачи и успехов во всём. Побольше бы таких сотрудников в банках.
С уважением Бислюк Мари... Читать далее
Хотим выразить благодарность вашему сотруднику МТБанка в городе Сморгонь Гринбаум Алле Николаевне за её высокий профессионализм.
Неоднократно приходилось обращаться по разным вопросам и всегда она терпеливо выслушает и вежливо, профессионально даст ответ.
Желаем ей достичь огромных высот в системе банка, удачи и успехов во всём. Побольше бы таких сотрудников в банках.
С уважением Бислюк Мария Михайловна, Сарока Евгения Николаевна, Гедройть Татьяна Николаевна, Пыхтунова Галина Алексеевна. Свернуть
Михаил Рудов
Сбер Банк
Пользуюсь виртуалкой этого банка. С ее помощью делаю покупки в интернет-магазинах, а также в различных сервисах, в т.ч. зарубежных. Пополняю всегда только на сумму покупок. Карта бесплатная. Есть еще для геймеров виртуалка, но я в игры не играю, мне нужна строго для покупок. В целом банк нравится, любой вопрос можно уточнить в тех.поддержке (там оч грамотные специалисты).
Ответ банка
30.09.2021
Уважаемый Михаил! Благодарим за Ваш отзыв. Приятно, что Вы высоко оцениваете качество предоставляемых нами услуг и профессионализм специалистов нашего Банка. Будем стараться и дальше радовать Вас отличным сервисом. С уважением, ОАО "Сбер Банк".
Олег
Банк БелВЭБ
Никогда не связаны вайтесь с этим банком. При покупке машины застраховал ее по АВТОКАСКО, документы по страховке были предоставлены банку из салона Дали штраф 60р, за то что физически не приехал и не показал этот же договор в банке. Потребовали договор залога на автомобиль, и за это ещё взяли 60р.
Aлексей
Сбер Банк
C таким отношением к клиентам банка мне еще сталкиваться не приходилось, даже в "АСБ Беларусбанк".
Брать комиссию в размере почти доллара за перевод денег внутри банка его же клиенту. И это при том, что ежемесячно еще надо выплачивать 2-3 доллара за обслуживание зарплатной карты. А ведь банк должен зарабатывать не на клиентах, а на использовании их денег, находящихся на счетах. Если нет необходи... Читать далее
C таким отношением к клиентам банка мне еще сталкиваться не приходилось, даже в "АСБ Беларусбанк".
Брать комиссию в размере почти доллара за перевод денег внутри банка его же клиенту. И это при том, что ежемесячно еще надо выплачивать 2-3 доллара за обслуживание зарплатной карты. А ведь банк должен зарабатывать не на клиентах, а на использовании их денег, находящихся на счетах. Если нет необходимости никому не советую по своей воле открывать там счета. Свернуть
Ответ банка
24.09.2021
Уважаемый Клиент!
Нам очень жаль, что уровень предоставленного сервиса вызвал у Вас негативные впечатления.
Ценовая политика Банка предполагает установление вознаграждений за различные банковские операции и их изменение в соответствии с законодательством Республики Беларусь по ценообразованию и налогообложению, экономической ситуацией, складывающимся рынком банковских услуг, условиями оказания... Читать далее
Уважаемый Клиент!
Нам очень жаль, что уровень предоставленного сервиса вызвал у Вас негативные впечатления.
Ценовая политика Банка предполагает установление вознаграждений за различные банковские операции и их изменение в соответствии с законодательством Республики Беларусь по ценообразованию и налогообложению, экономической ситуацией, складывающимся рынком банковских услуг, условиями оказания той или иной услуги и другими объективными факторами.
Информация о взимаемых Банком вознаграждениях размещена на официальном сайте Банка www.bps-sberbank.by в открытом доступе.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
ОАО «Сбер Банк» Свернуть
елена
Альфа Банк
Хотим выразить благодарность специалистам банка ЗАО Альфа-Банк г. Могилев, ул. Первомайская,42 Полянской Елене, Щербун Елене, Шнейдерову Евгению за чуткое, внимательное, вежливое отношения к клиентам, за высококвалифицированную помощь.
Ответ банка
24.09.2021
Добрый день! Благодарим за подробный отзыв о работе нашего специалиста. Мы обязательно зафиксируем благодарность и передадим ее в отделение. Хорошего вам дня)
Мария
Технобанк
Отвратительное обслуживание! Была в обменном пункте в Palazzo, не знаю, как звали сотрудника, но осталась крайне недовольна его работай, начиная с того, как только я подошла и начала задавать вопросы, он сидел и ел, когда распечатал мне квитанцию об оплате, допустил ошибку в моей фамилии, хотя я писала на листике, как правильно они пишется, ещё словесно повторила, на мою просьбу переделать, стал п... Читать далее
Отвратительное обслуживание! Была в обменном пункте в Palazzo, не знаю, как звали сотрудника, но осталась крайне недовольна его работай, начиная с того, как только я подошла и начала задавать вопросы, он сидел и ел, когда распечатал мне квитанцию об оплате, допустил ошибку в моей фамилии, хотя я писала на листике, как правильно они пишется, ещё словесно повторила, на мою просьбу переделать, стал пререкаться, мол это все заново вводить!! Вместо 5 минут, которые занимает эта процедура, я простояла 30! Свернуть
Ответ банка
06.10.2021
Спасибо за Ваш отзыв! Мария подскажите пожалуйста время и дату инцидента для проверки Вашего инцидента. Спасибо!
Марина Веременкова
Банк БелВЭБ
Огромная благодарность работнику Ольге Чуковской, надеюсь правильно написала фамилию, работнику филиала банка , по адресу Притыцкого 23.
23 сентября 2021 обратилась в банк со сложным вопросом. Попала к Ольге Чуковской, я была поражена, что есть такие прекрасные люди. Благодаря ее профессионализму, такту, терпению и доброму сердцу, мой вопрос решился наилучшим способом. Спасибо Ольга! Бол... Читать далее
Огромная благодарность работнику Ольге Чуковской, надеюсь правильно написала фамилию, работнику филиала банка , по адресу Притыцкого 23.
23 сентября 2021 обратилась в банк со сложным вопросом. Попала к Ольге Чуковской, я была поражена, что есть такие прекрасные люди. Благодаря ее профессионализму, такту, терпению и доброму сердцу, мой вопрос решился наилучшим способом. Спасибо Ольга! Большая удача встретить в трудную минуту отзывчивого и внимательного человека Свернуть
Вячеслав
Белагропромбанк
У трех специалистов этого банка сегодня пытался получить ответ на вполне ясный вопрос: какая сумма будет ВЫДАНА В ВАЛЮТЕ в день закрытия валютного вклада, никто не дал четкого ответа. Все исходные данные были озвучены, хотелось просто сверить со своим ожидаемым результатом. Отвечали всякую чепуху: что я могу там что-то докупить, что точно вычислить очень сложно, уйдет несколько листов бумаги и пр... Читать далее
У трех специалистов этого банка сегодня пытался получить ответ на вполне ясный вопрос: какая сумма будет ВЫДАНА В ВАЛЮТЕ в день закрытия валютного вклада, никто не дал четкого ответа. Все исходные данные были озвучены, хотелось просто сверить со своим ожидаемым результатом. Отвечали всякую чепуху: что я могу там что-то докупить, что точно вычислить очень сложно, уйдет несколько листов бумаги и прочее. Мне не нужно было никаких советов, ни конвертаций. Упорно не хотели услышать и понять суть вопроса. А может просто не ходили в школу и не знают простейшей операции деления с остатком!!! Свернуть
Василий
Банк Дабрабыт
Пару раз недавно обращался в этот банк на Коммунистической, внешне все понравилось и поддержка/консультация по телефону нормальная. Увидел здесь рейтинг, удивился. Понимаю что в основном пишут недовольные сервисом люди. А те кто доволен - отзывы оставлять не спешит. Крепкая 5-ка, хочу поправить карму )
Евгений Бернацкий
Альфа Банк
Очень странный банк. Пытался оформить рассрочку на 2 года для учебы на образовательной платформе. Непосредственно перед подачей заявления, оплатил всю сумму другой рассрочки и в итоге на мне ничего "не висело". Все нюансы, которые учитываются при предоставлении рассрочки были соблюдены, просрочки платежей по рассрочке не было, но, банк посчитал, что правильнее мне будет отказать. Позвонил в call-ц... Читать далее
Очень странный банк. Пытался оформить рассрочку на 2 года для учебы на образовательной платформе. Непосредственно перед подачей заявления, оплатил всю сумму другой рассрочки и в итоге на мне ничего "не висело". Все нюансы, которые учитываются при предоставлении рассрочки были соблюдены, просрочки платежей по рассрочке не было, но, банк посчитал, что правильнее мне будет отказать. Позвонил в call-центр, там посоветовали попробовать оформить заявку на предоставление рассрочки на следующий день. Я так и сделал, но моментально получил отказ. Свернуть
Ответ банка
22.09.2021
Спасибо большое за отзыв! Сожалеем, что так вышло. Но, к сожалению, при выдаче кредита мы оцениваем кредитополучателя по многим факторам. И право в отказе в конечном итоге остается за нами. Можете написать нам на online@alfa-bank.by и мы вам пришлем перечень причин отказа, обычно они одинаковые. Но конкретно почему отказали вам, мы сказать не можем, увы
Виктория
Технобанк
Добрый день )16.09.2021 обслуживалась в ЦБУ на Якуба Колоса 4 в кассе номер 10 у Бобрик Анны ,хотелось бы очень сильно отблагодарить этого кассира.Свою работу выполняет четко и грамотно ,очень приветлива и тактична .Своей грамотной работой -она подняла мне настроение )
Ответ банка
06.10.2021
Спасибо за Ваш отзыв! Мы его передали руководителю подразделения! Будем рады видеть Вас снова!
Сергей
Банк Дабрабыт
Модератор я обнародую данные из налоговой . выводи отзыв.
Сергей
Банк Дабрабыт
Пришел устраиваться на работу - И.П. Слабухо. Продажа окон. Цены завышенные , обманывают народ. Вешают кредит по которому люди потом платят бешеные деньги. .Ушел- через месяц приходят смски , оплатите кредит. КАКОЙ ? Оказывается ; он повесил мой номер в анкете на кредит ,потому что не было у клиента-пенсионера телефона . который обязателен при заявке на кредит. Позвонил в банк. Девушка которая... Читать далее
Пришел устраиваться на работу - И.П. Слабухо. Продажа окон. Цены завышенные , обманывают народ. Вешают кредит по которому люди потом платят бешеные деньги. .Ушел- через месяц приходят смски , оплатите кредит. КАКОЙ ? Оказывается ; он повесил мой номер в анкете на кредит ,потому что не было у клиента-пенсионера телефона . который обязателен при заявке на кредит. Позвонил в банк. Девушка которая мне ответила на звонок сказала что это может быть ошибка после чего я оььяснил ей что этого не могло получиться случайно . вдумайтесь как можно внести номер человека который пришел устраиваться на работу к человеку который оформляет кредиты на людей .Попросил обратный звонок от службы безопасности- ничего. смс больше не приходит . Подаю в налогавую- банк конечно не при делах Свернуть
Максим Баканов
Банк Дабрабыт
Столкнулся со следующей ситуацией:
8 минут пробыл на линии поддержки в ожидании оператора. Когда наконец-то был найден оператор и я описал запрос (по которому обещали перезвонить, но не перезвонили), я сначала попал на линию ожидания, а потом звонок разъединился.
Дима Дубовик
Белинвестбанк
Отвратительная работа приложения интернет-банкинга. При попытке войти с десктопа ругался на неправильный пароль и логин, хотя использовались для входа те же данные, что сохранены в телефоне, через который вход был без проблем. В результате через несколько неудачных попыток войти через ПК, решил войти через телефон, где благополучно узнал, что аккаунт заблокирован.
Разумеется, никто не пытался п... Читать далее
Отвратительная работа приложения интернет-банкинга. При попытке войти с десктопа ругался на неправильный пароль и логин, хотя использовались для входа те же данные, что сохранены в телефоне, через который вход был без проблем. В результате через несколько неудачных попыток войти через ПК, решил войти через телефон, где благополучно узнал, что аккаунт заблокирован.
Разумеется, никто не пытался предупредить на сайте, что число попыток для входа ограничено, а просто позволяли повторять вход до момента блокировки, чтобы потом за деньги разблокировать. Гениально! Свернуть