Отзывы о банках Беларуси - страница 410.

Отвратительный банк. Никому не советую. Очень много скрытых платежей. Причем появились неизвестно откуда. Карта рассрочки Черепаха получена примерно года 3-4 назад. Не буду долго загружать. Последний пример. Устал платить определенную сумму ежемесячно с которой постоянно снимали около 25 процентов. Решил закрыть карточку. Последняя СМС задолженность 158 рублей. Плачу 150 рублей думаю ну всё осталось 8 рублей. Не тут то было. Приходит СМС что я уже должен 15 рублей хотя до оплаты 150 рублей за день до этого оплатил 50 рублей и с этой суммы были сняты все платежи. Ладно думаю приду в банк закрою карту. Через день прихожу уже до полного расчета я должен 18 рублей. Неплохо так за долг 8 рублей дополнительно сняли 10 рублей. В процентах получилось порядка 130. Причем долг увеличился буквально за 2 дня. Так что никому не советую. Свернуть

Абсолютно нелогичная и непрозрачная схема одобрения/отказа в выдаче кредитов. Складывается впечатление, что некоторые кредитные продукты в этом банке доступны сугубо "для галочки". Планировал взять кредит "Испытательный", предварительно связался с консультантом, оформил заявку, подсчитали сумму кредита, ответил на все уточняющие вопросы, в т.ч. и по сумме заработка. Консультант заверил, что под условия выдачи кредита я подхожу. Договорились, что возьму справку о доходах и подъеду в отделение банка для оформления документов. В настоящий момент работаю удаленно, специально ехал из другого города в офис, чтобы взять справку о доходах. В итоге приехал в отделение с паспортом и справкой, отправили заявку на согласование "кредитному эксперту", после чего обещали позвонить для обсуждения дальнейших шагов в течение часа. А на самом деле ограничились сообщением в вайбере о том, что в выдаче кредита отказано. И все. Без объяснения каких-либо причин, без звонков и т.д., причем кредитная история абсолютно чистая, работаю на одном месте уже более 8-ми лет, зп выше средней по стране, и ранее уже брал рассрочку в этом банке. Позвонил в колл-центр, там сообщили, что "банк принимает решение в комплексе". Так а кто против? Принимайте в комплексе, только такое ощущение, что в моем случае это "в комплексе" вообще не происходило. Ну и отфутболили писать заявление для получения дополнительной информации. После того, как я все же вернулся в банк и пообщался с руководителем отделения, девушка, которая помогала оформлять документы, перезвонила мне через некоторое время и сообщила, что если бы я брал кредит под 29%, а не под 13%, шансов его получить было бы у меня гораздо больше. Вот такая вот дичь, дамы и господа, и работа с клиентами. Свернуть

Ужасное обслуживание. Когда делаешь перевыпуск существующей карты, сотрудники подключают кучу услуг, за которые приходиться платить. После чего приходиться звонить в банк и отключать их. Тем самым клиент несёт финансовые потери. Сотрудник, который обслуживал в банке, скрыл эту информацию. От банка постоянные негативные эмоции. В прошлой раз не мог снять с валютной карты свои же деньги в главном офисе. Ввели лимит 1000 у е. По возможности обходите этот банк стороной Свернуть

Это просто отвал жопы! Собиралась я заказать в алиэкспресс наклейку на карту, и там нужно было указать большой или маленький чип в карте (уточняю: ни сантиметры, ни миллиметры, а просто большой или маленький) ну и собственно я позвонила в контакт-центр, ибо в интернете нужной информации не нашла, собственно задала я этот вопрос оператору, сказала какая конкретно у меня карта, что б ей проще было, ну и видимо она куда-то ходила и измеряла у коллег, потому что спустя 5 минут ожидания она мне говорит размеры чипа моей карты АХАХАХАХАХАХАХАХА, типа, блять, будто у меня линейки нету, мда.. Свернуть

Никогда не берите карточки кэшбэк данного банка , у меня карта глобал блю , вдруг с нее стали списываться деньги , это налоги оказывается за 19 год за повышенный кэшбэк , который по итогу стал пониженным и забрали все деньги. Хотя на сайте написано , что подоходный налог оплачивает сам банк. В итоге мало того , что на карте лежали 3000 евро и банк ими несколько лет пользовался , без процентов, так с кэшбэка за прошлый год списывают не малые суммы. Тогда зачем писать , что кэшбэк повышенный. Забрала деньги и больше в данный банк ни ногой Свернуть