Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10131 отзыв
Сбер Банк
С БПС сбербанком у меня сложились сложные отношения. Раньше у меня был и счет, и карта данного банка. Но, после хамства сотрудников у меня сложилось крайне негативное отношение к данному банку, а когда я не получил ответ на свое обращение, то мне пришлось закрыть и счёт, и карту в данном банке. На тот момент я был ИП. Как только я распрощался с данным банком-мне начали поступать звонки с их номеров о том, что они знают, что я ИП и предлагают мне обслуживание. Я вежливо отклонял их просьбу. Но, звонки поступали с завидной регулярностью. После жалобы в колл-центр звонки прекратились. Я забыл о данном банке. Но банк не забыл обо мне. Сегодня, 01.06.2020 мне снова последовал звонок, звонила Алеся из БПС сбербанка с номера +375 29 2256007. Я объяснил, что я не собираюсь пользоваться услугами их банка. Уважаемые сотрудники БПС сбербанка! Не надо звонить и навязывать услуги Вашего банка, а также узнавать и мониторить личные данные. Вместо этого Вы бы научились рассматривать обращения, а также хотя бы научились говорить - извините!- клиентам, с которыми некрасиво обошлись! И очень прошу Вас не надо мне звонить и навязывать свои услуги. В нормальный банк люди идут, а где клиентов не ценят - то из такого банка люди бегут. Прошу оставить меня в покое и перестать мне звонить!
Ответ банка
11.06.2020
Уважаемый Сергей Владимирович!
К сожалению, по имеющимся в отзыве данным идентифицировать Вас как Клиента и найти какую-либо информацию по ситуации нам не удалось.
Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка: http://www.bps-sberbank.by ФИО и дату рождения, контактный номер телефона, на который осуществлялись звонки Банком, со ссылкой на отзыв.
Банк, в свою очередь, обязательно предоставит Вам обратную связь.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
Банк ВТБ (Беларусь)
Здравствуйте. Я оформила карту Партмане. Обстоятельства изменились. Кредитом ни разу не воспользовалась. Можно ли отказаться от кредита
Ответ банка
02.06.2020
Здравствуйте!
С этим вопросом Вам лучше обратиться в банк, где вы оформляли карту. Или позвонить для консультации в справочную службу банка. Если кредитом не пользовались, думаем, закрыть карту и аннулировать кредит не составит труда.
https://myfin.by/bank/bank-vtb - здесь есть контакты банка ВТБ в г. Полоцк
Беларусбанк
Спасибо огромное Беларусбанку за возможность использования TIX (система оплаты проезда в наземном транспорте). Этой системы очень не хватало! Теперь в автобусах № 1 и № 100 можно оплатить проезд, просто установив приложение TIX на телефон.
Надеюсь, что в ближайшем будущем TIX можно будет пользоваться во всех городах Беларуси на всех маршрутах.
Еще раз огромное спасибо, руководству Банка в частности!!!
Беларусбанк
Банк не справляется со своими задачами, отвратительная организация, я больше не стану клиентом такой организации и никому не порекомендую, премия за самый худший банк точно ваша, зачем работать с деньгами если не умеете с ними обращаться, о том как отвратительно банк справляется со своими задачами можно написать сочинение, но суть ясна
Банк Дабрабыт
Господи, как я устала от этого банка!
- деньги начисляются от кассы на карту только через 20 минут
- очень долго возвращаются деньги за возврат товара, просто невыносимо
- нет интересных карт покупок/бонусных систем
- проблемы с приложением (я уже 100 лет не могу перевести что-то на чужую карту)
- высокая комиссия за перевод на карту другого банка (5% где-то)
Зато нужно создать красивую картину в отделении, поставить УВЛАЖНИТЕЛЬ воздуха в отделении, а не позаботиться о том, чтобы деньги быстро приходили. Молодцы, ребят, так "держать"!
Банк ВТБ (Беларусь)
Очень разочарован таким процентом за снятие наличных в ваших банкоматах снимал 10р списали 7р за снятие наличных таких процентов нету нигде !!!
Ответ банка
05.06.2020
Добрый день!
Сообщаем, что в банкоматах Банка ВТБ (Беларусь) можно снять наличные с карты Visa/Mastercard в белорусских рублях и долларах США, при этом комиссия Банком ВТБ (Беларусь) не взимается.
До совершения операций по карточке рекомендуем уточнить лимиты и комиссии банка, в котором была оформлена Ваша карточка.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
МТБанк
Обслуживаюсь (вернее обслуживался ) в этом банке по продукту Молток. Обратился 11.05 с ходатайством о переносе срока платежа на июнь 20 Года. Тишина . Звоню Витебскому кредитному менеджеру Евгению уточнить результат . Ответ : ещё рано , у Вас платёж в конце месяца, не волнуйтесь , рассмотрят , все будет положительно . Ещё звонил до конца месяца несколько раз - ответ тот же самый . В итоге за один день до даты платежа говорят : скорее всего будет отказ по причине того , что в апреле выручка не упала по -сравнению с мартом . Я говорю : в мае упала . Никого не интересует . В итоге , в день наступления платежа отказывают в его переносе и применяют штрафную ставку 60 процентов годовых (это в период пандемии то!!!!). Ужасное отношение к клиентам, которые за 3 Года кредитования не допускали Наличия просроченной задолженности, всегда по требованию банка предоставляли оперативно все запрашиваемые документы и подключали нужные (для планов банка) продукты . Работаем со многими банками , такого «свинского» отношения нигде нет. Приняли решение разорвать с этим банком со временем сотрудничество по всем своим субъектам.
Белинвестбанк
Никогда раньше не писала отзывы, но тут не могу промолчать.
Есть опыт с 4 разными банками РБ, так что есть с чем сравнивать.
2 недели не работало приложение на iOS платформе, затем заработало, но платежи в ерипе не проводило. Никаких оповещений не было, когда это пофиксят.
И ситуация, которая просто меня шокировала. По понятным причинам, отпуск отменился и оплату за авиабилет и проездной по стране потихоньку возвращают.
С авиавозвратом проблем не было, компания вернула на счет и банк принял возврат. Сумма порядка 600$, затем пришло время возврата за проездной, и банк отклонил возврат от компании. Позвонили спросили, действительно ли я жду возврат, сказала да жду. В феврале оплачивала, должны вернуть. Из банка говорят, хорошо сейчас разберемся и зачислим вам деньги.
Через некоторое время перезвонили, сказали, что поступление показалось им подозрительным и сумма большая. На минутку этот возврат был меньше, чем за авиабилет ( то есть сумма за авиабилет не показалось подозрительной). И они отклонили возврат.
Занавес.
Теперь мне нужно пройти ту же самую процедуру с компанией на возврат и снова тратить время, ждать, чтобы Белинветсбанк все-таки одобрил возврат средств.
Ни с одним банком таких проблем не возникало.
Беларусбанк
Здравствуйте! Я Сергей Богрецов 26 мая в 12: 02 отправил положительный отзыв ( отделение №601/5116 г. Молодечно,ул. Ясинского, 11 ).
Правда фамилию я указал Гурло Светлана (по её e-mail адресу), в действительности Жуковская Светлана. Она в течении нескольких дней мне помогала. Не ужели вы публикуете только негативную информацию о работниках банков, мне думается что нужно и отмечать положительное. Иначе теряет смысл отзывов, назовите тогда «Жалобная Книга”. Очень надеюсь, что мой отзыв вы напечатаете:
Хочу выразить благодарность работнику Светлане Жуковской ( отделение №601/5116 г. Молодечно,ул. Ясинского, 11 )
Я живу в Таллине, в этом отделении открыты счета. Возникли определённые трудности в оплате коммунальных услуг, за имеющуюся у меня в Молодечно квартиру. С вопросом обратился к онлайн консультанту Беларусбанка. Получил отписку, что решить возникшие трудности могу только лично, на месте в г. Молодечно. Это в период, когда во всём мире форс – мажор, из-за Корона вируса закрыты границы большинства государств.
Тогда обратился в отделение банка, стал общаться со Светланой. Она проявила понимание, уважение и терпение к клиенту банка. Дала понятное, профессиональное разъяснение, как поступить без моего личного присутствия. Возникшая проблема успешна решена. Респект Вам Светлана.
Беларусбанк
Это не банк а обнаглевший ужас, у человека получилась внештатная ситуация на отдыхе украли из сьемного жилья на отдыхе все, включая деньги, остались карточки, билеты обратно и паспорт, я перевёл ему сумму которая по неизвестным причинам шла 2 дня, а отправил с карты альфа банка пришло мгновенно.... Человек домой приехал и через день перевод получил, позорище полное... Зачем такой банк, закрыть его нужно
Банк Дабрабыт
Моя девушка завела карту в данном банке и лучше бы она этого не делала.
1) Интернетбанкинг на грани фантазии больного человека, много багов, сбоев.
2) Чтобы дозвониться до службы поддержки, нужно целый час ждать пока поднимут трубку. И не факт что помогут!
3) Если вы вдруг ввели не тот пин код от карты, банк тупо забирает карту и все, можете с ней попрощаться. Далее вас попросят приехать в банк и снять (перевести) деньги с комиссией 2%.
Просто лучшие!
Банк БелВЭБ
Закрывали ИП. Так как платежей со счёта не планировалось, закрыли интернет-банк, счёт бесплатно закрыть нельзя. Позже пришёл излишне уплаченный налог с бюджетного счёта, списали 45 рублей, за обслуживание счёта, так как интернет банк был закрыт, мол такие правила! Нет слов! И никто не уточнил, точно ли платежей не будет платежей, и не предупредил, что такие грабительские условия!
PS Но комиссию за интернет-банк списывают на 2 месяца вперёд...
Беларусбанк
Самый худший банк. Денежные средства при переводах идут так долго, как ни в каком другом банке. Непонятно, кто сам будет заказывать себе карту Беларусбанка кроме бюджетников, которым приходится ею пользоваться
Белагропромбанк
УЖАС а не обслуживание, сотрудники хамло...
Телефон не поднимают, а конкретно до Пинчуковой Ирины (начальник отдела) не дозвонится целый день, по приходу в банк видите ли я не один такой у нее... НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ ГНИЛОЙ СТРУКТУРОЙ