Отзывы о банках Беларуси - страница 417.

Как обывателю мне непонятно: почему кассиры-консультанты г. Витебска обслуживают клиентов без масок и перчаток, а кассиры-консультанты г.Новополоцка ОБЯЗАНЫ носить маски и перчатки? Те и другие сидят в отдельных кабинках, уровень обслуживания одинаковый (я по работе обслуживаюсь как в Новополоцке, так и в Витебске). Считаю, что это некорректно по отношению к клиентам. В Новополоцке угроза заразиться гораздо выше? Вы сеете панику

Очень недовольны отношением банка к своим клиентам!!!! У нас имеется рассрочка, по которой мы ежемесячно исправно выплачиваем! Срок в срок! Коснулось в этом месяце так, что муж получил зарплату в этом месяце меньше чем в прошлом и он попросил банк перенести платёж на 5 дней. Сотрудник банка сказал , что такая услуга не предусмотрена и в случае не своевременной оплаты, будет начисляться пеня, ну и понятное дело кредитная испорчена! Ни в одном банке, в случае таких форс мажоров не возникало проблем и все шли на уступки , а здесь просто нет и на этом все! Мы 500 раз уже пожалели , что не обратились к проверенным банкам, но рассрочка есть рассрочка и с просрочкой в этом месяце мы её оплатим. Спасибо вам за чуткое отношение и за испорченную кредитную!!!!

Хочу оставить положительный отзыв о работе двух специалистов, работавших 18 мая в ЦБУ №119 ТРЦ "Титан", очень быстро смогли мне переоформить документы в получении кредита. Большое Вам спасибо. В другом банке две недели не могли сделать, то что Вы сделали за 1 час .

УЖАС !!! УЖАС !!! УЖАС !!! первоначально позвонил для уточнения суммы по возможному кредиту который мне могут дать на мою зп. Зная ,что в этом банке считают среднемесячный доход за каждый месяц отдельно сказал специалисту суммы за каждый месяц отдельно со справки о доходах, назвал суммы выплаты по другому кредиту . Мне сказали возможная сумма 38 000 руб. Я взял поручителя поехал в банк (нужна была сумма 25 000 руб). И каково же было мое удивление когда специалист мне в банке говорит, что мне могут дать только 19 900 и поручитель мне ненужен. Т.е. ладно бы была разбежка примерной в тысячу или в две , но тут почти в половину, это вообще непонятно почему. На мой звонок в колцентр после моих расспросов почему так выходит, мне ответили что расчеты у них предварительные и вообще они пользуются разными программами нежели специалисты в банке (как такое может быть и зачем я понять не могу). 05.05.2020 ладно согласился на 19900 руб жду как положено 5 дней , и начинаю звонить каждый день, с вопросом когда можно получить кредит , хотя бы ориентировочно. Сначала , все как обычно в течении 5 дней получите кредит, я спрашиваю Вы точно выдаете кредиты или может приостановлены , говорят 100 % выдаем , но когда узнают, что прошло гораздо больше 5 дней (в моем случае 15 дней) , то говорят ждите , а сколько ждать никто не знает, одна даже сказала идите в другой банк если вам нужны деньги. Не понимаю ЗАЧЕМ так врать. скажите на данный момент выдача кредитов приостановлена и все , но нет, все как один врут, что деньги выдадут в течении 5 дней , а если они прошли , то ждите. Но на этом история не закончилась. Звонят мне числа 20 и говорят , что моя заявка аннулирована !!!! т.к. поменялся какой-то процент. Это не банк это просто УЖАС !!! пошел в другой банк и за 40 минут оформил кредит на 22000 руб и сразу получил деньги в кассе.

Обратился в банк с целью обмена надорванной купюры, позвонил предварительно, что бы быть точно уверенным что обменяют, сказали хорошо приходите в итоге, отправили в другой банк. В остальном вопросов нету

Почему самые последние переводите зарплату и аванс работникам Беларускалия. Уже 15-й час аванса нет! Другие ВСЕ банки уже давно перевели!

По карте халва, вход по техническим причинам недоступен больше двух недель! Почему не предупреждает вообще заранее об этом с какого и по какое число, или надо гадать сидеть!

Обращался в данный банк (отделение на Кунцевщина 2 а) 19.04 для оформления зарплатной карточки и консультации по поводу кредита. Попал к специалисту Дубовик Дарья. Был приятно удивлён профессионализмом Дарьи(хоть и молодой возраст) она рассказала мне о всех преимуществах моей будущей карты , о которых я бы даже никогда и не прочитал, и не догадался. Очень приятный и улыбчивый человек, с которым приятно общаться. По поводу кредита рассказала все доступно и понятно, простым человеческим языком, за что огромное спасибо. Осталось только положительное впечатление от данного банка , а особенно от данного отделения. Спасибо, буду с вами сотрудничать!

Добрый день, в этом банке у меня зарплатная карточка. У меня есть ИП р/с которого в другом банке. Решил я пополнить р/с ч/з интернет-банкинг с помощью произвольного платежа. В пятницу 08.00. утра совершил платеж. На календаре уже воскресенье, а денег ни на карточке, ни на р/с. Оператор 5 раз твердила, что деньги зачисляются на след.рабочий день, в приложении об этом никакой информации. Сейчас по факту банк пользуется второй день моими деньгами. Это их не единственные косяки, они всегда отвечают, что у них сбой. В их приложении что бы разобраться нужно курсы проходить. Самый худший банк. А однажды сменил пароль в их приложении, в итоге 2 ждал когда мне перезвонит специально обученный человек и разрешит в него зайти. Спасибо, что каждый раз мне ну нужно ждать от вас разрешения. Нацбанк обратите внимание.

Хочу выразить благодарность Грозной Виктории Владимировне, работнику Беларусбанка отделения 7018 г.Могилева за качественную консультацию по интересующим меня вопросам. Хочу подчеркнуть вежливость, тактичность и высокий профессионализм этого сотрудника. Хотелось бы внести предложение на материальное поощрение Грозной Виктории.

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике банка (527/012 Привокзальная 5 касса1) Лавкович А А. доброжелательный, вежливый, профессиональный сотрудник. Совершала 23 мая вал обмен операцию и операцию с БПК были трудности. Спасибо за помощь!

Очень хороший банк, выручал не раз, персонал отзывчивый , внимательный к клиентам-это радует,особенно карта рассрочки халва ,зачем отдалживать у знакомых, если есть эта карта) надеюсь что МТбанк будет и дальше выручать в трудных ситуациях, а они в жизни случаются!(рассчитываю на дальнейшее сотрудничество с этим банком)Спасибо.

Хочу оставить отрицательный отзыв на банк Дабрабыт Услуга договорного курса не работает от слова совсем. Оставил заявку, перезвонили, договорились что до 17.15 будет определенный курс на обмен валюты (евро и доллары), приехал в банк в 17.14 (Гомель), сказали вашей заявки нет и курс снизился так, что потерял на обмене 257, 1 рублей Не советую ни кому обращаться в этот банк

Впервые столкнулся с таким непрофессионализмом! Жалею, что обратился к ним. Итак: позвонил в банк рассчитать овердрафт по новой карте Грин. Сумма устроила, оставил по телефону заявку и все данные. Попросили донести справку о закрытии "Халвы", чтоб сумма кредита была чуть больше. Сделал справку, принес, подписал бумагу 21.05 вечером. 22.05 приходит смс с отказом! Ужас! Звоню уточнить причины. Говорят, мол, не хватает уровня доходов. Как?? Я заявил доход больше 1500, а служба безопасности "утвердила" половину, т.е. второй доход они попросту занизили в 2,5 раза. Ребята, я могу принести выписку из банка о том, что ежемесячно получаю такую-то сумму и могу подтвердить свои слова. - Ничем помочь не можем, - отвечают. - А как работает служба безопасности комментировать не можем. Собирайте справки и заново раза два приходите в отделение. Вопрос: в СБ работают бывшие ".." по объявлению? На каком основании они занизили мой доход и как они могли его проверить, если отказ пришел в 9-07 утра, а заявка подана с вечера и технически позвонить куда-то они не могли. Проверили по старой базе, в которой не обновляется информация? А я в этом виноват? Кредитный отдел посоветовал взять кучу справок (хотя по факту они не нужны) и еще раз привезти... У меня безупречный кредитный рейтинг, ни одного отказа, а ваш банк ЕГО ИСПОРТИЛ, ввиду некомпетентности и непрофессионализма вашей службы безопасности! Рейтинг мой вы "вернете" на место? После каждого отказа он, вообще-то, ухудшается. Я не говорю о том, что по вашей карте Грин не все могут оформить овердрафт онлайн, из-за ваших же технических ограничений,хотя в условиях продукта это не сказано ..... Жаль, что не читал прежде отзывы о Технобанке!!!