Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10836 отзывов
Ольга Якимчик
Банк Решение
Отвратительный банк. Помогает мошенникам обманывать пенсионеров.
в 5 элементе телевизор за 450 руб. пенсионеру не дают в рассрочку. Однако кастрюлю неизвестного никому премиум класса от 700 до 3000 оформляют за 30 секунд.
Я полагала, что учитывая эпидемиологическую ситуацию в стране, отмену всех кредитов на жилье и тп. банки будут благоразумны и не позволят пенсионеру с доходом в 350 руб. оформить кредит на 700 руб. и более. на КАСТРЮЛЮ!!!
сергей
Банк ВТБ (Беларусь)
это был последний кредит(рассрочка) от вашего банка!рассчитаюсь-и вымою руки.в "чёрный список" этот банк за такое обращение.
Ответ банка
25.01.2021
Уважаемый Сергей,
просим Вас сообщить подробную информацию по ситуации на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by , в том числе Ваши ФИО, дату рождения.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
МарфушаЛучшийСотрудник
Банк Дабрабыт
Доброго времени суток! Хотела оставить негативный отзыв о банке, как о работодателе. Если коротко, просто мной как работником по пользовались, пообещав контракт с нового года , я обрадовалась и надеялась что согласуют, т.к я знаю какой там огромный фронт работы и там нужны действительно сотрудники , и была нацелена строить карьеру в банке, а в итоге оставили без работы, в наше непростое время в с... Читать далее
Доброго времени суток! Хотела оставить негативный отзыв о банке, как о работодателе. Если коротко, просто мной как работником по пользовались, пообещав контракт с нового года , я обрадовалась и надеялась что согласуют, т.к я знаю какой там огромный фронт работы и там нужны действительно сотрудники , и была нацелена строить карьеру в банке, а в итоге оставили без работы, в наше непростое время в стране. Это мягко говоря не по-человечески, вы даже не оправдали свое название банка. Можно было предложить хотя бы какие-то варианты, а не тянуть до последнего и в итоге отказать, не поговорив с сотрудником. Я считаю, что исполнительный директор по решению вопросов связанные с кадрами, поступила мягко говоря непрофессионально. Свернуть
Валентина
Банк БелВЭБ
Оформила онлайн кредит 19.01.2021, кредитный договор на электронную почту не пришел до сих пор. Придется ехать в Гомель в филиал данного банка, чтобы забрать договор. Вот такие комфортные услуги.
Жека MIX`S
Белагропромбанк
Согласен, банк УЖАСЕН, есть куча вещей которые просто "убивают" своей тупостью! Ну к примеру, нет возможности купить 1$ в электронном виде, даже "говно-банки" это делают, здесь же минималка только 5$. Вы там каким местом думали когда это делали? До этого работал с ПриорБанком, но на работе сказали перейти на этот "колхозник", зато есть с чем сейчас сравнить. В Приоре мог купить на карту хоть 1 це... Читать далее
Согласен, банк УЖАСЕН, есть куча вещей которые просто "убивают" своей тупостью! Ну к примеру, нет возможности купить 1$ в электронном виде, даже "говно-банки" это делают, здесь же минималка только 5$. Вы там каким местом думали когда это делали? До этого работал с ПриорБанком, но на работе сказали перейти на этот "колхозник", зато есть с чем сейчас сравнить. В Приоре мог купить на карту хоть 1 цент, ЦЕНТ БЛИН!!! А здесь не могу купить даже 1 ДОЛЛАР!!! Какая блин разница сколько ты покупаешь или продаешь, если деньги все равно в электронном виде, я же не бумажку покупаю?! Мобильное приложение так же ужасное, то глючит, да и для того что бы баланс проверить, без конца нужно обновлять, карту как-то по ПИН коду заблокировал, так еще пришлось ехать в сам банк разблокировать, когда в других банках, разблокировка происходит через приложения. Мда, работаю с данным банком только из-за получения зарплаты, а так в жизни в это дерьмо не пойду!!! Свернуть
Лидия
Банк ВТБ (Беларусь)
Очень недовольна работой банка, чтобы позвонить и спросить какой-то маленький вопрос невозможно дозвониться, номера указаны лайф МТС но возможно дозвониться только на городской это не сразу, слушаешь музыку какой-то идиотизм целых 15 минут .
Ответ банка
22.01.2021
Сожалеем, что Вы не смогли оперативно связаться со специалистом банка. Для предоставления Вам консультации сообщите на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О., номер телефона и суть вопроса.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Аленка Чаевская
МТБанк
Это самый отвратительный банк в Беларуси,который насмехается над своими клиентами и моя мама в том числе. Мама хотела оформить карту халва, и пользоваться ею с удовольствием. Кредитная история положительная, совокупный доход с отцом нормальный свыше 1600,кредитов нет. Но они посмеялись с её и одобрили ей лимит только 190 руб. Вот как это воспринимать? Когда мама офорляла заявку, так её по телефону... Читать далее
Это самый отвратительный банк в Беларуси,который насмехается над своими клиентами и моя мама в том числе. Мама хотела оформить карту халва, и пользоваться ею с удовольствием. Кредитная история положительная, совокупный доход с отцом нормальный свыше 1600,кредитов нет. Но они посмеялись с её и одобрили ей лимит только 190 руб. Вот как это воспринимать? Когда мама офорляла заявку, так её по телефону облизывали,были мега вежливые, соеденяли с кредитным отделом, теперь когда она не довольна результатом, и попросила соединить с кредитным отделом, то он резко изчез. Сказали, что мы не соединяем с ним. С утра настроение ей испоганили, так ещё и посмеялись. Котегорически не рекомендую этот банк. Свернуть
Дмитрий Грисюк
Альфа Банк
Документация подключения эквайринга составлена ужасно. С не рабочими примерами в ней(!). С не актуальной информацией.
Техническая поддержка - в России.
На просьбу помочь разобраться, почему не работает пример из их документации, ответ:"мы по вашему коду не консультируем!".
Так это ваш код, а не наш!
В общем , бардак.
ВебПэй подключили за 30 минут.
Альфа-Банк - сражение 8 суток!
Вадим Марселевич
Белгазпромбанк
18 января позвонил в банк для уточнения итоговой суммы которую получу на руки после конверсии большой суммы, оператор сообщил итог, специально переспросил все ли верно, мне несколько раз подтвердили, проехал 25 км в итоге мне сообщили что это ошибка! Даже не стали извиняться, просто сообщили что бы звонил туда же где сообщили.
Татьяна
Банк ВТБ (Беларусь)
Некомпетеетное отношение банка к клиентам. Оплачивая очередной платёж по кредиту, мной неправильно был внесён платежный номер, вследствие деньги были зачислены на счёт постороннего физического лица. При обращении в банк я получила ответ, что данное физическое лицо банк оповестил и ответственности и гарантии за возврат денег не несёт, а также то, что я имею право обратиться в судебные органы. Одна... Читать далее
Некомпетеетное отношение банка к клиентам. Оплачивая очередной платёж по кредиту, мной неправильно был внесён платежный номер, вследствие деньги были зачислены на счёт постороннего физического лица. При обращении в банк я получила ответ, что данное физическое лицо банк оповестил и ответственности и гарантии за возврат денег не несёт, а также то, что я имею право обратиться в судебные органы. Однако для обращения в суд мне необходимы данные физического лица, на чей счёт были зачислены деньги, чтобы знать к кому предъявлять судебный иск, которые банк не даёт. То есть, банк не гарантирует возврат средств и не даёт возможности обратиться в суд, куда же сам и отправляет. Каким образом можно исправить допущенную ошибку и вернуть неправильно перечисленную сумму? Свернуть
Ответ банка
20.01.2021
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши ФИО, дату рождения, дату обращения в банк.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Ярослав
Сбер Банк
Решил обновить авто, наше время без кредита никак. Купил GEELY, кредитовался у вас. Менеджер очень компетентный попалась. Заявку оформил онлайн, в тот же день перезвонила. Половина своих было, половину взял взаймы. Мне кажется, в белках кредит всегда будет актуален. Хорошо что вернули кредитование, в моем случае это единсвенная возможность купить новую машину была.
Ответ банка
18.01.2021
Уважаемый Ярослав!
Спасибо за положительный отзыв. Поздравляем с покупкой нового автомобиля. Рады быть причастны. Надеемся на долгосрочное приятное сотрудничество.
С уважением,
ОАО "БПС-Сбербанк"
Ксения
Банк ВТБ (Беларусь)
Хотела приобрести карту "черепаха". Позвонив по телефону сообщили, что карту необходимо оформить в банке. В пятницу в 15-00 работало только 2 сотрудника, из-за чего образовалась огромная очередь. Выстояв, девушка мне сообщила, что карточек у них нет в наличии и взяла мой номер телефона, чтобы перезвонить в понедельник, когда их привезут. НО прошло 10 дней, а мне никто так и не перезвонил. Спрашива... Читать далее
Хотела приобрести карту "черепаха". Позвонив по телефону сообщили, что карту необходимо оформить в банке. В пятницу в 15-00 работало только 2 сотрудника, из-за чего образовалась огромная очередь. Выстояв, девушка мне сообщила, что карточек у них нет в наличии и взяла мой номер телефона, чтобы перезвонить в понедельник, когда их привезут. НО прошло 10 дней, а мне никто так и не перезвонил. Спрашивается, зачем было записывать телефон и уверять, что перезвонят, если этого не произошло. Нужно более ответственно относится к клиентам. В Ваш банк больше ни ногой и всем остальным посоветую обходить его стороной! Свернуть
Ответ банка
20.01.2021
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши ФИО, номер телефона, дату обращения и адрес офиса банка.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Виталий
Сбер Банк
Неоднозначный банк являясь клиентом как юрлицо. Плюсов много особенно савекс, как и недостатков. Если зарплатная платёжка не прошла тебе никто не скажет, как итог не выплачена зарплата в срок и куча проблем, я понимаю банк не обязан уведомлять о таком, но в отличие от бпс тот же приор, банк решение, Беларусь банк всегда предупреждают звонком если не проходит платёж в бюджет, зарплата или налоги. О... Читать далее
Неоднозначный банк являясь клиентом как юрлицо. Плюсов много особенно савекс, как и недостатков. Если зарплатная платёжка не прошла тебе никто не скажет, как итог не выплачена зарплата в срок и куча проблем, я понимаю банк не обязан уведомлять о таком, но в отличие от бпс тот же приор, банк решение, Беларусь банк всегда предупреждают звонком если не проходит платёж в бюджет, зарплата или налоги. Общаясь с Натальей начальником отдела с юрлицами ощущаешь себя каким-то ущербным (слишком высокомерная дама, нервишки немного пошаливают, мнение многих моих знакомых, таких же клиентов банка, хотя специалист она грамотный). Зато её колега Татьяна супер банкир все расскажет и посоветует, что лучше. Позвонят когда заканчивается карта, в сё оформят чтоб минимально потратить времени. Если сбой в системе интернет клиент предоставят оборудование в банке чтоб совершить операцию. Как банк хорош но благодаря коллективу Пинского филиала иной раз даже не хочется с к ним обращаться. Свернуть
Ответ банка
18.01.2021
Уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за то, что смогли уделить время и поделиться опытом обслуживания в ОАО «БПС-Сбербанк» (далее – Банк). Банку очень важно получать обратную связь о качестве предоставляемого сервиса. Ведь отзывы наших Клиентов – это бесценный источник информации о клиентских впечатлениях, отражающий зоны роста и перспективы развития Банка.
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось ... Читать далее
Уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за то, что смогли уделить время и поделиться опытом обслуживания в ОАО «БПС-Сбербанк» (далее – Банк). Банку очень важно получать обратную связь о качестве предоставляемого сервиса. Ведь отзывы наших Клиентов – это бесценный источник информации о клиентских впечатлениях, отражающий зоны роста и перспективы развития Банка.
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о качестве сервиса, предоставленного специалистами Банка. К сожалению, прокомментировать предоставленную Вам консультацию в подразделении Банка не представляется возможным. Вместе с тем информация по описанной в отзыве ситуации направлена руководителю Дополнительного офиса №103 Пинск Региональной дирекции №100 по Брестской области для проведения со специалистами по обслуживанию беседы о необходимости неукоснительного соблюдения установленных стандартов сервиса при взаимодействии с Клиентами.
Приносим Вам наши искренние извинения за возможные доставленные неудобства в обслуживании. Постараемся при дальнейшем обслуживании исправить сложившееся мнение о работе наших специалистов в лучшую сторону.
По вопросу информирования Клиентов в случае неприема платежных поручений к исполнению сообщаем, что Банк не предоставляет данную услугу. В соответствии с пунктом 3.6. Условий дистанционного банковского обслуживания корпоративных клиентов в ОАО «БПС-Сбербанк» от 23.06.2014 №01-07/203 обязательства по контролю результатов обработки Банком в системе дистанционного банковского обслуживания электронных документов и документов в электронном виде возложены на Клиента. Комментировать предоставление данной услуги другими банками Банк не вправе.
С надеждой на взаимопонимание.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Maksim Ptuha
Альфа Банк
Хочу выразить свою благодарность, а также отметить высокий уровень профессионализма специалиста Анастасии Кожемякиной. Во время моего обращения в банк данный сотрудник смог предоставить исчерпывающую информацию касательно интересующих вопросов и очень быстро провести последующие банковские операции.
veellee
МТБанк
Ужас ужасный, а не банк, эти переводы с ожиданием в 3 рабочих дня, самый ужасный наверное банк, каким пользовался, оценка 0 звёзд, больше никогда не буду пользоваться МТБанком.