Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11202 отзыва
Valeriy Ivanov
МТБанк
Попытался оформить карту Онлайнер Клевер с кешбеком. Самостоятельная онлайн регистрация выдала ошибку - необходимо обновить паспортные данные. При том что у меня актуальные данные в МСИ. После звонков в службу поддержки оказалось, что нужно лично прийти в банк для предоставления информации. Сходил в банк в Минске и оказалось, что в отделении МТБанк нельзя открыть эту карту, только онлайн. Задумайт... Читать далее
Попытался оформить карту Онлайнер Клевер с кешбеком. Самостоятельная онлайн регистрация выдала ошибку - необходимо обновить паспортные данные. При том что у меня актуальные данные в МСИ. После звонков в службу поддержки оказалось, что нужно лично прийти в банк для предоставления информации. Сходил в банк в Минске и оказалось, что в отделении МТБанк нельзя открыть эту карту, только онлайн. Задумайтесь - в отделении банка нельзя подать заявление на открытие карты в этом банке. Сказали только онлайн через онлайнер. Который глючит. Цирк какой-то. Даже после предоставления паспортных данных в МТБанк получаю ту же самую ошибку об устаревших данных. Замкнутый круг - в банк открыть нельзя, через онлайн не работает. Банковский клерк посылает тебя онлайн и разводит руками. Только время потерял. Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Свернуть
Dim Ger
Технобанк
Новая боровая, магазин соседи. Кассир сидит за бронированным стеклом. Её даже не слышно без использования микрофона. Но категорически отказывается совершать операции, если клиент без маски. Логика где, господа банкиры? Люди по супермаркету ходят без маски, но когда подходят к бронированому стеклу обязаны ее надеть. Прекратите этот маразм и унижение людей, пожалуйста, на своих пунктах обмена.
Инна
Приорбанк
Вы лучшие!!! Сотрудникам 10 баллов! Руководству 999!!! Меняют тарифы, как мне ИП, без анализа денежного оборота-это им 1% до 1000 не хватало)))
Александр Лещинский
Банк ВТБ (Беларусь)
Кто-нибудь в этом банке работать будет?? Дозвониться просто невозможно
Ответ банка
16.06.2021
Сожалеем, что Вы не смогли оперативно связаться со специалистом банка. Для получения консультации Вы также можете пользоваться услугой Заказ звонка на сайте банка https://www.vtb-bank.by/kontakty/zakazat-zvonok
Для предоставления Вам консультации сообщите на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О. и номер телефона и Ваш вопрос.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Serg Galk
Приорбанк
Хочу выразить благодарность лично сотруднику банка Натальля Алексеевна Щурко, за моментальное решение моей проблемы связанной с банковской картой
Kalmaruska
Отвратительное обслуживание!Для надежности
07.06.21 пошла в банк с документами оплатить кредит(оказалось не так надёжно),оплатили,15.06.21 звонят,говорят что у меня просрочка по кредиту.Пошла в банк разбираться,узнавать в чем дело,если я приходила лично в банк,давала договор персоналу и они оплачивали,сказали не тот номер вбили,и то что это я виновата что не пересмотрела.За косяк персонала пришлось платить просрочку по кредиту....
Ответ банка
15.06.2021
Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции. Для улучшения качества обслуживания и проверки информации, просим Вас сообщить в Вайбер по номеру 375296622820 Ваши ФИО, в какое отделение обращались и примерную дату обращения. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
Наталья Шурмелева
Белинвестбанк
Самый любимый банк, сотрудники всегда вежливые и всегда помогают при любом возникшем вопросе, ни разу не разочаровалась в выбранном банке для работы. Отдельная благодарность Виталию из техподдержки Минска - очень профессионально и быстро решил возникшие проблемы при установке нового обновления программы.
Евгений
Банк БелВЭБ
Ужасный банк, я брал кредит на год небольшой; и всегда платил в 20 числах! Но видете последний платеж я должен был заплатить раньше, и за 10 дней они мне насчитали ещё 58 рублей процентов ((( ужасный банк
Иван Карпов
Сбер Банк
Какую крутую идею придумал банк - «Зеленый марафон»!!! Прогулялись семьей к пункту обмена пластика, сдали старые карты, которыми не пользуемся. Получили в подарок флэшку! А вообще я люблю этот банк и являюсь клиентом уже много лет! И не разу у меня не было каких-то проблем здесь. Сотрудники грамотные, всегда посоветуют как выгоднее оформить вклад или поменять валюту. И особенно мне понравились бе... Читать далее
Какую крутую идею придумал банк - «Зеленый марафон»!!! Прогулялись семьей к пункту обмена пластика, сдали старые карты, которыми не пользуемся. Получили в подарок флэшку! А вообще я люблю этот банк и являюсь клиентом уже много лет! И не разу у меня не было каких-то проблем здесь. Сотрудники грамотные, всегда посоветуют как выгоднее оформить вклад или поменять валюту. И особенно мне понравились бесконтактные банкоматы, мне кажется ни в одном банке таких еще нет! Желаю банку только процветания! Свернуть
Ответ банка
16.06.2021
Уважаемый Иван! В первую очередь хотим поблагодарить Вас, что являетесь Клиентом нашего Банка. Нам приятно знать, что Вам понравилась идея "Зеленого марафона". Уверены, мы сможем еще не раз заинтересовать Вас интересными акциями и предложениями. Наши специалисты будут рады новой встрече с Вами. С уважением, ОАО "БПС-Сбербанк".
Альбина
Альфа Банк
Благодарю Альфа Банк за оперативность в решении моей претензии от 27.05.21г. Деньги мне вернули и положили на мой евросчет, было очень приятно.
Ответ банка
25.08.2021
Добрый день!
Благодарим за позитивный отзыв о нашей работе, постараемся и далее радовать вас высоким уровнем обслуживания)
Марк Петюк
МТБанк
Ужастный банк, ни связывайтесь ни при каком раскладе. Звонят на телефон уговаривают оформить карту а по итогу заводят в долги о которых вы даже и не догадываетесь, одним словом МАШЕЙНИКИ!!!
Лора
Белагропромбанк
Если Вы хотите разнообразить свою жизнь ,то заведите карту Белагропромбанка! И тогда будете видеть в своих СМСоповещеничх чужие деньги с похожего на ваш телефонного номера-движение денег с чужого счёта с «неразглашаемыми» кодами! И наоборот- Ваши деньги тоже не будут Вашей тайной! А ещё Вашу банковскую карту могут закрыть до окончания срока действия без предупреждения ! И потом ,вдруг... Читать далее
Если Вы хотите разнообразить свою жизнь ,то заведите карту Белагропромбанка! И тогда будете видеть в своих СМСоповещеничх чужие деньги с похожего на ваш телефонного номера-движение денег с чужого счёта с «неразглашаемыми» кодами! И наоборот- Ваши деньги тоже не будут Вашей тайной! А ещё Вашу банковскую карту могут закрыть до окончания срока действия без предупреждения ! И потом ,вдруг также внезапно,продлить (без вашего заявления и даже желания!) ещё на год!!!! И не тратьте своё время на жалобы- (как я : больше года)- никто не поможет - решайте свои вопросы сами .
Белагропромбанк – самый «надёжный» . рекомендую всем экстремалам
Лариса Кириенко Свернуть
Irina Sherementeva
Беларусбанк
Беларусбанк на ул. К.Маркса, 17. Что до ремонта, что после ничего не изменилось. Места для ожидания не увеличилось и в обслуживании скорости не прибавилось. 11.06.2021. пришлось посетить банк, чтобы забрать карточку.Простояла 40 минут, да и когда вызвали выключили свет!!!!! Работники говорили, что через 5 минут будет свет, а потом вообще сказали, что его не скоро дадут и это за час до закрытия!!!... Читать далее
Беларусбанк на ул. К.Маркса, 17. Что до ремонта, что после ничего не изменилось. Места для ожидания не увеличилось и в обслуживании скорости не прибавилось. 11.06.2021. пришлось посетить банк, чтобы забрать карточку.Простояла 40 минут, да и когда вызвали выключили свет!!!!! Работники говорили, что через 5 минут будет свет, а потом вообще сказали, что его не скоро дадут и это за час до закрытия!!!!! Просто КЛАСС!!!! В этот банк нужно очередь занимать еще до открытия, чтобы успеть всё сделать с таким обслуживанием!!!! Хотелось бы чтобы на каждого клиента отводилось определенное время, а не стоять по часу в банке!!!!!! Свернуть
Никита
Альфа Банк
Хочу выразить благодарность персоналу который старается помочь во всех возникших вопросах.
Иши
Альфа Банк
Являюсь клиентом банка 2 года. Уже год в декретном отпуске (но подрабатываю). Пользовалась многими продуктами - долларовый счёт (для поступления от иностранных заказчиков), кредитная карта, онлайн кредиты. Все было отлично пока как то не обмолвилась на одном из кредитных интервью, что в декретном. После этого погасила досрочно очередной онлайн кредит. Сейчас нашла столик для старшего сына по акции... Читать далее
Являюсь клиентом банка 2 года. Уже год в декретном отпуске (но подрабатываю). Пользовалась многими продуктами - долларовый счёт (для поступления от иностранных заказчиков), кредитная карта, онлайн кредиты. Все было отлично пока как то не обмолвилась на одном из кредитных интервью, что в декретном. После этого погасила досрочно очередной онлайн кредит. Сейчас нашла столик для старшего сына по акции, решила купить в кредит на 2-3 мес, но оказалось, что банк мне заблокировал новые кредиты. Не смутила, ни моя идеальная кредитная история, ни то что ни одной просрочки или другого нарушения с моей стороны не было. Мы же не в каменном веке живём, что женщина в декрете - это какое то клеймо. Сейчас многие работают удалено, поэтому позиция банка как к человеку второго сорта, честно обидела. Только по этой причине ухожу в другой банк. Свернуть