Отзывы о банках Беларуси - страница 427.

Хочу высказаться по поводу отвратительной работы по поводу перевода с карты банка на карту любого другого банка. Если переводить в карты БТА на карту любого другого банка - платеж идет 4 дня. Я отправила свои деньги на свою же карту Беларусьбанка в пятницу 24.07.20 - в 9.00 понедельника 27.07 .20 они еще не пришли и такое уже не в первый раз!!! В результате сидела все выходные без денег. Банк , конечно, может на это возразить - извините, это перевод затронул выходной день. НО!!!!!! Беларусьбанк, Альфабанк и мн.другие с карты на карту не зависимо от дня недели - перевод несколько секунд, Белинвест - несколько часов, но деньги придут!!! Не понимаю, как так можно поступать с клиентами. Многие сотрудники нашей фирмы просто открывают карточки в других банках и сразу туда переводят ЗП, т.к. со всеми другими банками намного удобнее и оперативнее работать!!! А еще хочешь что-то оплатить поздно вечером или ночью - простите, но не получиться. ОООчень часто сервер ночью просто не доступен! Ужасная работа сервера банка, нету слов Свернуть

Оставляла отзыв недавно, 4.07.2020. Банк удосужился написать мне там ответ, что об изменениях условий обслуживания по черепахе они заранее проинформировали клиентов посредством размещения этой информации на сайте и (внимание!!!!) посредством якобы Вайбер. Банк еще и лжет, однако. Во-первых, не заранее, а всего лишь за 7 дней "до". То есть клиенты должны ежедневно заходить на их сайт и выискивать, не изменились ли условия обслуживания по какой-нибудь их карте.. Во-вторых, что вызывает наибольший мой гнев, никакого информирования посредством вайбер проведено не было! Покажите мне эти ваши сообщения, банк ВТБ! Вайбером пользуюсь уже несколько лет и интернет включен круглосуточно. Так что не надо хотя бы лгать и выкручиваться. Вас это характеризует сами понимаете с какой стороны! Свернуть

Спустя 3 года обслуживания только негативные впечатления. 1. Что бы погасить задолженность банку по обслуживанию счета необходимо произвести оплату ТОЛЬКО в кассе банка. Приятно, что банку нравится видеть своих клиентов воочию, но прошу ценить время друг друга. 2. Далее Вы приезжаете в банк для оплаты и видите, что касса в этот день не функционирует по техническим причинам. 3. Нет возможности перевести деньги с карты физ. лица банка БЕЛВЭБ на кредитную карту тоже же лица банка БЕЛВЭБ с помощью интернет банкинга. Возможно, это не самая очевидная операция, которая может понадобится клиенту, или все-таки очевидная. 4. Интернет банкинг для юр. лиц, с завидной частотой, не работает по ночам. И по ночам не функционирует техническая поддержка для юр. лиц, какое нелепое совпадение. 5. Около 8-ми месяцев 2019 года в интерфейсе интернет -банкинга для юр лиц дата поступления денежных средств отличалась от даты поступления средств в выписке. Т.е. каждая компания, работающая с банком была вынуждена почти год сверять даты поступления средств непосредственно в выписке. Тем не менее, благодарю, что недочеты исправляются, было бы приятнее, что бы их становилось меньше. В настоящий момент не работают все сайты банка и все их телефоны. Я как клиент даже не знаю работает ли еще банк или нет :) Обслуживание на высоте Свернуть

Хочется оставить крайне негативный отзыв о работе БПС-банка! Сегодня 22.07.2020, находясь на работе, у меня с карты списали 65,04 руб с зарплатной карты непонятно за что куда-то в Иорданию. Уведомление в приложении не пришло. Случайно увидел, когда зашел в приложение посмотреть остаток. Но смотрел с недоумением на выписку я недолго - приложение почти сразу перестало работать. И не работало оно ни у кого в офисе. И рассчитываться картами никто в офисе не мог. Дозвониться по ВСЕМ контактам, указанным на сайте, не получалось!!!! НИ ОДИН НОМЕР НЕ ОТВЕЧАЛ!!!! Звонил по номерам и частных клиентов, и бизнес-клиентов: 148 +375 (29) 5-148-148 +375 (25) 5-148-148 +375 (33) 5-148-148 +375 (17) 359-99-11 +375 (29) 359-99-11 +375 (33) 348-99-11 Удалось дозвониться ближе к вечеру: девушка-консультант сказала "такое бывает... мошенники, мы тут не при чем" ! Будет очень интересно, как прокомментирует эту ситуацию РУКОВОДСТВО БАНКА. Можно мне лично на номер +37529 3470907 И, КСТАТИ, СПАСИБО, ЧТО НЕ СПИСАЛИ ВСЮ ЗАРПЛАТУ !!! Свернуть

Банк неадекватный. Несколько лет была клиентом этого банка. В последний раз , оформила Портмоне. Один раз пришлось воспользоватся. ПОГАСИЛА БЫСТРО. Когда закрыла, через год карту, решила оформить еще раз. Сотрудница одобрила, заполнила я бумаги, получила карту с лимитом 2000 ре. Поприходили смс, с пинкодом и тд. Но через часа 3 пришло смс, что кредитную линию не одобрили. Хотя зарплата нормальная, из рассрочек осталось погасить 300 ре до декабря из 1700. И зачем я столько времени потратила впустую. Оформила карту в другом банке, без вопросов, и без этих драконовских платежей за обслуживание. Свернуть