Отзывы о банках Беларуси - страница 434.

Приехал сегодня на сторожевского 8 Банк Решение. Оставлял на сайте заявку два раза, ни разу не перезвонили. В итоге По телеграму, перед приездом согласовали сумму и какую информацию должна содержать справка о том что я застрахован. Кредит - Наличными- условия мед страховка. Потратил уйму время взЯть эту справку, в Борисове, потом приехал в Минск из Жодино в Банк. В итоге!!!!!! Специалист попыталась завернуть справку ( фирменный бланк белгостраха с номером подпись) ,завернуть , якобы там стоит 170 рублей(оплата за полис), якобы сумма должна быть минимум 400,так я говорю девушка читайте внимательно, ежемесячно 170 рублей, извинилась , продолжаю... Заполнили все данные обо мне, номер коллеги, родителя и знаете что???(девушка сказала придет смс)(кредиты плачу исправно, не военно обязанный, стаж работы больше трёх лет) вот, вышел я из банка, приходит смс заявка отклонена. Вышел я из банка и прошло минут 5!!!! Оперативно однако проверяют :-) Создалось впечатление что кредит под 13%с хвостиком процентов просто реклама, среди прочих предложений банков. Ужасное впечатление о банке, о его сотруднике(невнимательность или сознательное поведение) и о предложении его продукта. Не советую связываться с этим банком, потратите кучу времени и денег на дорогу. Свернуть

ХУДШИЙ БАНК В БЕЛАРУСИ На новой работе пришлось делать зарплатную карту в БНБанке. Выбрал удобное отделение, пришёл и сразу пошёл к представителю банка. Ещё подумал: «Вау, никаких очередей! Приятно.» Это потом я понял, что очередей нет, потому что нет спроса. Сажусь к работнику, говорю, мол, так и так, нужна зарплатная карта. Тут мне предлагают услугу а-ля кредитные 500 BYN на карте, которые можно тратить, если превысил свои доходы. Я отказался, сославшись на то, что работа временная. Потом уточнил номер счёта, который нужно предоставить в бухгалтерию. Его показали и сказали, что сами свяжутся с бухгалтерией. Я прям возликовал от качества сервиса и радостно выбросил договор. Получаю карту. Сотрудник вручает мне карту, я ставлю подпись — и бон вояж. Спрашиваю о пин-коде и сотрудник начинает судорожно пять минут бегать по отделению в поисках кода. Время начисления зарплаты — у меня хотят вычесть проценты за то, что я не сделал карту. Звоню в банк, чтобы выслали счёт: «Да, ожидайте». Два часа — тишина. Звоню ещё раз — ещё раз отправляют. Ещё два часа — еду в отделение банка. Там, слава богу, не облажались. Причём единственный раз. Получаю аванс и вижу, что начислили на 500 BYN больше. Звоню менеджеру, поднимают на уши всех — и тут я понимаю, что это те 500 BYN, от которых я отказался. Уволился с работы и еду закрывать счёт. Закрыли без происшествий. Спустя год приходит СМС о продлении услуг на тех же условиях. Погодите, я же закрыл счёт! Какое продление услуг? Опять еду в банк, но уже из другого города, закрыть счёт. Стажёр закрыла счёт. «Наконец-то всё закончилось,» — облегчённо вздыхаю я. Спустя три месяца получаю СМС о том, что банк переходит на новый процессинговый сервис и что-то в этом духе. Злой звоню в банк: «Перед вами в очереди 5 или 6 человек, ожидайте». Я ждал 27 минут. 27 минут я висел на линии. Тут же задаю вопрос: «Вы одна отвечаете на все звонки?» Мне объясняют, что по моему вопросу поступило много звонков. То есть несколько специалистов полчаса отвечали на один вопрос шести людям. Прошу объяснить ситуацию — «Да, ваш счёт закрыт, но рассылку получают все клиенты». Прошу вычеркнуть меня из рассылки — заявка подана, до свидания. Пошёл в тренажёрный зал — ни одна соцсеть не обновляется. «Странно, — думаю, — не может такого быть, чтобы два часа никто в Instagram ничего не запостил.» Потом приходит СМС от оператора, что я ушёл в минус при авансовом методе расчёта. При 3-4 рублях оператор всегда уведомляет о необходимости пополнить счёт. По моим подсчётам на балансе должно быть рублей семь, а оказался минус три рубля. Самое милое, что СМС приходят и по сей день. Этот отзыв я отправил на почту банка. Извинились, сказали, что номер в очередной раз удалён из рассылки, что звонки в службу поддержки банка бесплатные и что там действительно полчаса пять человек до меня обслуживали. Больше всего мне понравилась фраза, что это я сам попросил услугу с кредитными 500 BYN. Как вы могли догадаться, СМС приходят и по сей день. Рекомендую всем врагам. Свернуть

Система безопасности беларусбанка не работает абсолютно! Создается впечатление, что данные о картах и действиях с ними сливаются за границу. Поступают звонки с кодом стран +370 и +372 из стран Литвы и Эстонии после совершения каких-либо расчетов по карте. Звонят вежливые люди, представляясь сотрудником фининсового отдела Беларусбанка, называют все личные данные владельца карты ФИО, номер карты без нескольких последних цифр и просят сообщить последние 4 цифры карты для обеспечения дальнейшей работоспособности карты. После этого с карты снимаются все деньги. В милиции заявлений лежит целая куча за день. Как такое может быть???!.! О какой безопасности может идти речь, если практически вся информация имеется у мошенников?? Банк делает лишь одно: по обращению пострадавшего блокирует карту и выдает новую. Также существует система страхования карточек за 10 рублей в год. Как бы немного, но наверное есть какая-то подоплека в этом, не уверены в безопасности средств на карточках каждого из нас... и дополнительный заработок от страхования... ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК с множеством платежей за любое движение средств, комиссиями и полеым отсутствием безопасности своих клиентов! Свернуть

Отделение в Полоцке перенесено на проспект Франциска Скарины, банкомат внутри. Зашел 2 Ноября снять наличность. Вставил карту, жду. Банкомат не отдает карту. Обращаюсь к девушке сотруднице банка, типа подскажите что делать, она отвечает - постучите вон туда , там вам поможет программист. Постучал , а там женщина начала на меня кричать , типа а чего вы так долго ждали, время истекло, вы не правильно пользуетесь банкоматом. И все это в повышенном тоне. Я спрашиваю а что теперь делать, она отвечает - ждите, ща достану. Жду, она раскрыла банкомат, все время на меня орала, мол я совсем дурак, и на все отделения, на нас косяться люди, просто жесть. Вобщем, по ее словам я отвлекся и слишком долго ждал. Вынула карту, там истек срок действия. Да, я пропустил это, но зачем столько негатива? Почему нельзы вести себя вежливо? Это же банк, это не валютчики же. Надо теперь искать другой банк, с Белинвестбанком больше не хочется иметь дело Свернуть

26 октября т.г. оставил в банковском терминале, расположенным по адресу: проспект Дзержинского 119, карту Visa Сбербанка России. За неделю дважды обращался к сотрудникам филиала БПС-Сбербанка по указанному адресу, четыре раза к "специалистам" по тлф 148. Консультанты просто не знают и не стремятся знать то, о чем их спрашивает клиент, поэтому "импровизируют" на ходу. Контроль исполнения запроса клиента отсутствует. Специалист "по всем вопросам" линии 148 смену отбыл и плевать хотел на клиентов. Как говорится: проблемы индейцев шерифа не волнуют. Если сам не приложил бы усилия и настойчивость, карту не получил бы вовсе. Некомпетентность консультантов, с которыми довелось общаться, приводит к выводу, что это сегодняшний стиль БПС-Сбербанка. Не дай вам забыть банковскую карту в терминале БПС-Сбербанка.... Свернуть

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Белинвестбанка по адресу пр. Независимости 164 Хохловой Марине. Оформляли у неё кредит 29.10.2020. Консультировала по всем вопросам, профессионально советовала, как лучше сделать, терпеливо объясняла все непонятные моменты. А ещё очень добрая и позитивная, что сразу раскрепощает клиента. В любой момент ей можно было позвонить по телефону по вопросам кредита, всегда перезванивала и отвечала на все наши вопросы. По больше Белинвестбанку таких сотрудников, после встречи с которыми остаются только положительные впечатления от оформления кредита, да и о банке в целом. Вероника М. Свернуть