Отзывы о банках Беларуси - страница 438.

Расскажу свою историю покупки. Первый раз столкнулся с тем что бы взять рассрочку. Почитал отзывы на этом сайте и был не много растерян от кол-ва негативных выссказываний, думал всякое может быть и так же не одобрят. Вообще не знал от чего это зависит. Но как понял в дальнейшем, сдесь оставляют свои отзывы в основном негативные только потому, что человек которому одобрили рассрочку либо кредит, крайне редко оставляет слова благодарности в адрес банка, а вот негативные отзывы, всегда пожалуйста как говориться) Так вот, оформлял рассрочку в 5 элементе со средней з/п 1200р. (при оформлении почему то интерисуються не средней, а максимальной 1600) одобрили рассрочку в этом банке на пол года по 200руб/месяц. При этом сама процедура заняла минут 10-15. Выражаю Банку свою Благодарность, сотрудница которая оформляла рассрочку оказалась полностью компитентной (не смотря на свою молодость) и ответила на все интерисующие вопросы по поводы оплаты , + не стала настаивать на оформлении как сдесь многие выражаються "ненужной" и "бесполезной" карты черепахи. Каждому свое. Предложила, а дальше уже ваше дело отказаться либо согласиться. На первый раз у меня остались только положительные эмоции в сотрудничестве. Меньше негатива ребята ;) Может мой комментарий кому то поможет. Свернуть

Весной взяла на шесть месяцев рассрочку в этом банке. Исправно и в срок оплачивается рассрочка. Вчера хотела взять в интернет-магазине в рассрочку товар. На протяжении дня обрывали телефон, чтобы переслать паспортные данные, обещая, что позвонят еще. Однако не дождавшись ответа вечером и половину дня, стала сама выяснять ситуацию. Однако услышала, что отказано в рассрочке. Я просила узнать причину. Однако мне в этом отказали. Как связываться с этим банком ,я бы уже приобрела товар за свои деньги. Потрачено и отнято зря мое время. Больше в этот банк не ногой. Свернуть

Банк решил сделать для студентов особую карточку, пришлось её менять. Так специалисты, с которыми мы перезаключали договор, неправильно записали мой номер телефона (и кучу остальных данных вплоть до названия города). В итоге пароль мне не пришёл, а пока я надеялась и ждала, прошло два месяца и пароль получить нет никакой возможности. Пришлось перевыпускать карточку, сидеть в очереди, не иметь возможности воспользоваться деньгами... А это я ещё не вспоминаю об их "техническом овердрафте", когда иностранные деньги могут прийти на карточку по одному курсу, снимешь ты их по этому же курсу, а перевод со счёта они могут сделать через несколько дней совершенно по другому курсу. А в итоге ты оказываешься должен банку. Свернуть

Банк «Решение» Минск, ул. Сторожевская, 8. Банк оставил о себе крайне неприятное впечатление. Создалось четкое убеждение, что банк заманивает клиентов обещаниями, в последствии их не исполняя. Я из г. Барановичи. 08.10.2020 выбрал на сайте банка кредит «Простой» по ставке 13%. Написал в Вайбере и позвонил предварительно в банк, чтобы все конкретно согласовать. Мой средний доход более 1700 рублей в месяц. Кредитов, карт рассрочки нет. Просрочек и никаких долгов никогда не было и нет (кредитный рейтинг В2, специально самостоятельно запросил данный отчет). Специалисты банка мне сделали расчет на сумму кредита 5300 рублей. Данная сумма меня устроила и я согласовал с банком что приеду 09.10.2020 в г. Минск к ним в отделение для оформления и получения кредита. На следующий день утром я уже был в банке, взял с справку о зарплате, справку с места работы, кредитный отчет. Меня принял специалист, оформил заявку и сказал ждать, пока проверят кредитные эксперты. В итоге мне перезванивает специалист банка и говорит, что могут мне подложить только 1700 рублей. На мои попытки выяснить почему так все изменилось конкретного ответа мне не дали, якобы сейчас сложная ситуация в государстве и банк перестраховывается. Это после того как мне накануне вечером согласовали сумму в 3 раза большую (за ночь все изменилось!). Я приехал из другого города специально, потратил деньги на дорогу, взял день на работе потеряв зарплату. НО! - мне на протяжении всего общения уже по приезду в банк неоднократно предлагали уже другой кредит «Наличными», который предполагает мед страхование на сумму 500 рублей и 3% комиссии за выдачу денег. Это предложение КОНКРЕТНО навязывалось специалистами банка, так если бы я на него согласился, то мне выдали бы желаемую мной сумму. Это говорит, что банк имеет прямую заинтересованность навязать клиенту мед страховку. В итоге я отказался от предлагаемого банком другого кредита и взял сумму, которая в 3 раза менее обещанной мне специалистами банка изначально (имеются скриншоты чата с банком в вайбер). Я потратил время, потратил деньги, результат встречи с банком отрицательный, так еще и для закрытия кредита придется вновь ехать из другого города в Минск лично в этот банк. Никому не посоветую данный банк. Вводят в заблуждение клиентов. Навязывают ненужные платежи, под предлогом возможности выдачи больших сумм. ПЛОХО! Свернуть

Оплачивал коммунальные услуги и что? Вся квитанция оплаты была заполнена правильно, то есть лицевые счета, мои ФИО и мой адрес. А вот л/с электроэнергии ФИО, показания счетчика и даже адрес проживания совершенно не мое. Как так может быть? Моя мать оплатила и даже не проверила все счета. Так как вся квитанция была заполнена правильно с самого начала, а вот по середине квитанции была допущена ошибка. И ошибка допущена по вине сотрудника банка. Так как вы сами понимаете мы не даем им л/с, а только подаем кассирам показания счетчика. Я к чему это говорю, к тому, что я позвонил в банк, на что мне ответили, что вы мол неверный л/с подали, но как это? Мы же не подаем в кассе никаких л/с. Только ФИО, адрес проживания и показания счетчиков. То есть получается моя мама сама виновата за то, что заплатила за другого человека за его используемую энергию, который проживает совершенно по другому адресу. Как видите они нашли крайнего - моя мама. А не сотрудник банка, который не правильно ввел нашу фамилию. И теперь, по халатности и не внимательности данного сотрудника мне придется добираться в Энергонадзор, писать там заявление, делать ксерокопии, да еще много чего, чтобы вернуть свои деньги. Как это понимать? Никаких извинений за ти доставленные моей семье неудобства со стороны банка. Вот и ходи в банк, плати, а потом ищи свои же деньги. Свернуть

Не связывайтесь с этим банком! Обдираловка на ровном месте. Взял кредит на 2 года. Исправно платил каждый месяц ту сумму которую банк указывал в смс. Через полгода пришло сообщение о задолженности. Оператор сообщил что банк в одностороннем порядке ввел плату за смс 1 рубль в месяц и теперь эту сумму нужно добавлять к основному долгу при оплате. Еще через полгода смс перестали приходить, оператор сказал что так как у меня есть вайбер, они мне шлют на вайбер. Однако рубль за смс все равно нужно платить. По выплате кредита на вайбер пришло сообщение что кредит погашен и договор закрыт. Но каково было удивление когда через 2 месяца после выплаты пришло сообщение о задолженности. Оператор сказал, что это оплата за карту, которую я должен был заблокировать после выплаты кредита. МОШЕННИКИ!!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СВЯЖУСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!! Свернуть

Абсолютно худший банк, начиная с процесса октрытия счета, который с первого раза открыть не удалось. Позже, после регистрации я не могу войти в приложение через веб-сайт, пишет, что неправильный логин или пароль, хотя в мобильном приложении с такими же данными я войти могу. Позвонил по этому поводу в поддержку - сказали что свяжутся с техническими специалистами и через два дня мне приходит смс, где говорится, что мне надо проверить данные для входа. Вопрос чувствую так и не решится. Свернуть

Сегодня хотел закрыть вклад. Деньги просто не отдали.! Приорбанк. Вклад 5 звезд безотзывной. По этому вкладу на сайте черным по белому написано: при досрочном закрытии вклада теряются практически все проценты, но что его нельзя досрочно закрыть не указано. Руководство ссылается на какие-то межбанковские правила. До вкладчиков эту информацию ни кто не доводит. Получается вкладчик не должен верить тому что написано на сайте этого банка, все равно найдется какая-нибудь инструкция по которой у вас деньги отнимут. Оставил запись в книге жалоб. Все печально. Свернуть

Что за сервис?! Где "здравствуйте и чем могу помочь"?! В банкоматах нет мелких купюр долларов, поэтому пришлось воспользоваться "великолепным" обслуживанием на Кульман и взять талон в отделении. После выдачи валюты, специалист Романчук О.Д. отказалась выдать белорусские рубли и отправила в банкомат в целях "ускорения". Чьего? На момент моего обращения в отделении не было больше ни одного посетителя. После моего удивления и возмущения о том, что я уже в кассе, зачем мне идти в банкомат, мне все же выдали рубли, попутно прочитав лекцию. Вопрос: какими стандартами обслуживания клиентов руководствуется банк и куда так спешат специалисты при полном отсутствии посетителей. Предложение: заполнять банкоматы всеми купюрами и тогда не придется обращаться к специалистам, ненавидящим своих клиентов. Свернуть