Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10836 отзывов
Алексей
Банк ВТБ (Беларусь)
30.10.20 хотел взять товар в рассрочку на 6 месяцев. Средняя ЗП каждый месяц больше среднестатистической, а ежемесячный платеж должен был составлять 233 рубля. но банк отказал! без объяснения причин, хотя и возраст, и стаж подходят их требованиям.
Ответ банка
04.11.2020
Уважаемый Алексей, сообщаем, что банк принимает решение по заявке, учитывая всю имеющуюся информацию в комплексе. Надеемся на Ваше понимание.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Татьяна Молочко
Белагропромбанк
30 октября. Время 16.40. иду забирать новую карточку в Белагропромбанк г. Орши на Ленина, 7. И что же? Банк, который в пятницу должен работать до 18.00 закрыт!! Никаких записок, объявлений, что случилось, почему банк не работает - ничего нет. Он просто закрыт. Это называется уважение к клиенту по-белорусски.
Diana Diana
Сбер Банк
Решила открыть у вас вклад, признаю только в валюте. Под 1,5 процента. Консультант предлагал, как альтернативу в белках, но с курсом непонятно что будет. Обслуживанием довольна. Получила исчерпывающую информацию по различным депозитам. Пока на минимальный срок 90 дней, планирую через месяц с з/п пополнить. Была в отделении на Машерова.
Ответ банка
30.10.2020
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы выбрали для себя подходящий вариант депозита. Мы стремимся предоставлять самый широкий перечень услуг. Надеемся, сотрудничество будет долгосрочным, а взаимодействие с банком и компетенция сотрудников еще не раз порадуют.
С уважением,
ОАО "БПС-Сбербанк"
TATSIANA KOZAK
Беларусбанк
Самый тупой, самый ужасный, самый бесполезный банк, таких прилагательных могу подобрать миллион. Являюсь держателем зарплатной карты уже 2 года и любая операция- это всегда стресс, а в процентах 90 случаев-это косяк со стороны банка. Система "безопасности" -это вообще отдельный геморрой который не обеспечивает практически никакой безопасности. НИКОГДА НЕ СТАНОВИТЕСЬ КЛИЕНТАМИ БАНКА ДОБРОВОЛЬНО
Елена
Банк БелВЭБ
Отвратительный БАНК!!!!
Брала кредит на 4 года, выплатила менее, чем за год. В дальнейшем ежемесячно стали приходить смс-оповещение, что некая сумма доступна для использования. Пошла в офис, объяснила, что мне не нужны эти оповещения, т.к. кредит погашен. А оказалось, что эти смс ПЛАТНЫЕ!!!! Только клиент об этом не в курсе. И за их не оплату выставлена неустойка в размере 27 руб!!!! Вы, простите, О****И там????!!!!
Леся Перова
Большой плюс - хорошее мобильное приложение с актуальными курсами валют, чекамим в форматх PDF и PNG. Удобно что через приложение возможно формирование списка и зачисление заработной платы на карты сотрудников. Быстрый вход в само приложение - ничего не виснет
Ответ банка
30.10.2020
Уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время оставить добрые слова о ЗАО "Идея Банк"! Нам приятно получить хорошую оценку наших банковских продуктов. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нами Вам также будет приносить только положительные эмоции! С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
Иван Воробьёв
Сбер Банк
На днях открывал у вас депозит под 17%, на 35 дней. Обслуживание на высоте. Общался с консультантом Татьяной, оделение на Мстиславца. Все понравилось, без лишней митусни, быстро и четко. Надеюсь, не прогадал, через месяц планирую забрать деньги и проценты.
Ответ банка
29.10.2020
Иван, благодарим за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Надеемся, что у вас будет еще много поводов для положительного отзыва, мы же будем стараться и дальше создавать для вас самые комфортные условия.
С уважением,
ОАО "БПС-Сбербанк"
Евгения Бортновская
Альфа Банк
Была клиентом банка какое-то время. После прекращения необходимости в услугах банка произвела блокировку и утилизацию карточки. После чего столкнулась с рядом проблем.
После блокировки карты, пакет решений почему то продолжает действовать.
Меня не уведомили что в связи с этим образуется задолженность.
Мне приходиться оплачивать услуги банка, не смотря на то что я его услугами не пользуюсь... Читать далее
Была клиентом банка какое-то время. После прекращения необходимости в услугах банка произвела блокировку и утилизацию карточки. После чего столкнулась с рядом проблем.
После блокировки карты, пакет решений почему то продолжает действовать.
Меня не уведомили что в связи с этим образуется задолженность.
Мне приходиться оплачивать услуги банка, не смотря на то что я его услугами не пользуюсь.
Сотрудник не предоставл мне консультацию по погашению задолженности в полной мере, в связи с чем мне придется повторно тратить время на поиск подходящего метода для оплаты задолженности.
Система погашения задолженности крайне не удобная, в связи с чем данная процедура занимает много времени.
Время обслуживания клиентов по номеру 198 очень ограничено. Автоматический звонок поступает мне на номер ближе к 19:00. А время работы службы до 17.30. Также звонок не входит в стоимость пакета услуг оператора и оплачивается дополнительно, о чем опять же не уведомляется.
Все свои претензии высказала банку, мне все обьяснили со смыслом "сами виноваты".
Считала лучшим банком в РБ, абсолютно разочарована.
Если не уверены, что будите клиентом банка навсегда - не советую. Свернуть
Panda
Приорбанк
Решил открыть счет в банке, по работе что бы выводит средства с электронного интернет-кошелька.
Выбрал приорбанк, понравился лучше всех и приложение, честно говоря, удобное. Взял себе карточку валюты BYN. И ничего не предвещало беды.
Но проблемы начались, когда я стал получать выплаты с того самого электронного кошелька. Я вывел 100 usd и пришло только 94, решил сходить в банк и узнать в чем де... Читать далее
Решил открыть счет в банке, по работе что бы выводит средства с электронного интернет-кошелька.
Выбрал приорбанк, понравился лучше всех и приложение, честно говоря, удобное. Взял себе карточку валюты BYN. И ничего не предвещало беды.
Но проблемы начались, когда я стал получать выплаты с того самого электронного кошелька. Я вывел 100 usd и пришло только 94, решил сходить в банк и узнать в чем дело.
Мне там объяснили, что дело все в том, что у меня карточка не валютная и приходит так мало потому что по курсу плохо выходит обмен. Я взял себе валютную карту, при этом заплатив еще 20 рубелей, и что вы думайте? ТОЧНО ТАК ЖЕ у меня списали примерно 5 баксов. И когда я уже второй раз обратился с таким же вопросом и уже с валютной карточкой мне сказали: Извините, но у нас перевод по счету комиссия минимум 12 рублей) Почему сразу не сказать? Отвратительный банк , никому не советую. Свернуть
Татьяна
Хорошее мобильное приложение с управлением вкладами. Отделениями банка практически не пользуюсь. По времени - весомая экономия. А теперь в период короновируса еще и вопрос безопасности
Ответ банка
28.10.2020
Уважаемая Татьяна! Нам очень приятно получить слова благодарности и высокую оценку от Вас! Рады, что обслуживание в Банке приносит Вам положительные эмоции. Надеемся на долгосрочное сотрудничество! С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
- Денис -
Сбер Банк
Зачисление денег по номеру договора через ЕРИП другого банка не так как хотелось бы.Во многих банках например через ЕРИП по номеру счета или договора Белгазпромбанк,Альфа-банк и т.д.перевел деньги и мгновенно на счету.А у Вас ждешь их.На выходные попал или в пятницу вечером.То все жди понедельника.Очень большой минус в вашем банке.Все не для клиентов.Есть же сейчас новые технологии.А так свои день... Читать далее
Зачисление денег по номеру договора через ЕРИП другого банка не так как хотелось бы.Во многих банках например через ЕРИП по номеру счета или договора Белгазпромбанк,Альфа-банк и т.д.перевел деньги и мгновенно на счету.А у Вас ждешь их.На выходные попал или в пятницу вечером.То все жди понедельника.Очень большой минус в вашем банке.Все не для клиентов.Есть же сейчас новые технологии.А так свои деньги и ждешь неизвестно сколько в буднии дни успел все равно часа два жди.А в новостях своих пишите за 22.10.20 что без комиссии и мгновенно.Но не тут то было. Свернуть
Ответ банка
03.11.2020
Уважаемый Денис!
Банк стремится к тому, чтобы пользоваться нашими услугами Вам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям.
22.10.2020 Банк, действительно, на официальном сайте www.bps-sberbank.by в разделе «Новости» проинформировал Клиентов о быстрых и удобных вариантах пополнения карточек Банка с карточек других банков без взимания комиссии.
При операции пополнени... Читать далее
Уважаемый Денис!
Банк стремится к тому, чтобы пользоваться нашими услугами Вам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям.
22.10.2020 Банк, действительно, на официальном сайте www.bps-sberbank.by в разделе «Новости» проинформировал Клиентов о быстрых и удобных вариантах пополнения карточек Банка с карточек других банков без взимания комиссии.
При операции пополнения карточек Банка посредством АИС «Расчет» (далее – ЕРИП) в случае поступления денежных средств в течение рабочего дня, денежные средства зачисляются на счет Клиента в режиме, близкому к online.
При осуществлении аналогичной операции в нерабочий день/время денежные средства зачисляются Банком на счет не позднее следующего рабочего дня, который следует за днем поступления средств в Банк.
Ваше предложение не было оставлено без внимания и доведено до заинтересованных лиц.
В настоящее время задача по онлайн-пополнению карточных счетов посредством ЕРИП находится в работе и планируется к реализации ориентировочно во 2 квартале 2021.
Поскольку наши цели совпадают, Банк сделает все необходимое, чтобы дальнейшее обслуживание было взаимовыгодным.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Слава Стогний
Вцелом банк как банк. Из приятного - внедрение сервиса Белвебпей. Ну и в общем мобильное приложение очень выручает.
Ответ банка
27.10.2020
Уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время оставить добрые слова о ЗАО "Идея Банк"! Нам приятно получить хорошую оценку наших банковских продуктов. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нами Вам также будет приносить только положительные эмоции! С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
Виктория
Белинвестбанк
Не являюсь клиентом банка, но довольно часто бываю в отделении в ГАИ на Дзержинского. Как правило, остаются хорошие впечатления от обслуживания. Обычно попадаю к Татьяне Самусевой, вежливая, быстро проводит операции, иногда стараюсь даже специально к ней в окошко стать.
Оля Воронович
Белинвестбанк
Переводы между картами осуществляется больше суток . Ждёшь по 15 -20 часов чтобы перевести деньги ребёнку, который находится в другом городе . На карты любых банков деньги приходят в течение нескольких минут . Конечно это все аргументируется тем ,что перевод может происходить в течении суток ,но и мы то живём уже не в каменном веке.
Оплата за обслуживание не снимается автоматически с поступивших... Читать далее
Переводы между картами осуществляется больше суток . Ждёшь по 15 -20 часов чтобы перевести деньги ребёнку, который находится в другом городе . На карты любых банков деньги приходят в течение нескольких минут . Конечно это все аргументируется тем ,что перевод может происходить в течении суток ,но и мы то живём уже не в каменном веке.
Оплата за обслуживание не снимается автоматически с поступивших средств ( это зп карта) ,а по числам ,требуется всегда помнить до какого числа должны быть деньги на счету , чтобы карту не заблокировали на сутки .
Другими словами, карточное обслуживание в данном банке на самом низком уровне. Свернуть
shpreh
Белинвестбанк
Всем вечер добрый. Хотелось бы сказать, что это худший банк в моей жизни... До сих пор не понимаю, почему моя компания заключила с ним договор....Мало того, что Apple Pay он не подключил, как многие остальные банки, так еще и невозможно нормально что-то с нее оплатить в интернете. Какие-то ошибки выдает. А вот с картами других банков такого не происходит. Удивительно? Да уже не особо ) Только с бе... Читать далее
Всем вечер добрый. Хотелось бы сказать, что это худший банк в моей жизни... До сих пор не понимаю, почему моя компания заключила с ним договор....Мало того, что Apple Pay он не подключил, как многие остальные банки, так еще и невозможно нормально что-то с нее оплатить в интернете. Какие-то ошибки выдает. А вот с картами других банков такого не происходит. Удивительно? Да уже не особо ) Только с белинвестбанком такие проблемы. В общем, товарищи, не советую: 0 из 10 ) Свернуть