Отзывы о банках Беларуси - страница 442.

Возмущению нет предела. Открыл текущий счет в интернет-банкинге. Перевел туда сумму из другого банка. С этого счета невозможно не оплатить ни одну услугу, не перевести на карту, ничего. Для чего он нужен нигде объяснения нет. Хотел снять в отделении. Оказывается для того, чтобы снять деньги с этого "текущего счета" нужно заплатить комиссию 3%. За то, чтобы снять своё им же еще и плати. ЛОХОТРОН, а не банк. Возможно я и сам облажался, но так не делается. ЖУТЬ!!! Свернуть

В январе 2021 года в магазине " Золотая мечта " оформила кредит через "Альфа банк" Оплату провели вовремя в указанный в договоре счёт.Оказывается у них два счёта и оплачивать надо только по выданной карточке. Почему при оформлении кредита не предупреждают о том что оплачивать нужно только о счёте который на карточке.Почему сотрудники банка не известили о переводе денег на другой счёт указанный в договоре. И для чего этот счёт прописан в договоре ? В итоге у меня получилась просрочка платежа и мне пришлось заплатить 40 рублей за перевод денег с одного счёта на второй. Я очень возмущена не добросовестностью "Альфа-банка" к своим клиентам.Больше услугами вашего банка пользоваться не буду. И реклама вашего банка с моей стороны будет максимальной. Свернуть

Обращаюсь к администрации банка!!!Отделение ДО №6 ВТБ Беларусь, расположенное в г. Минск, ул. Богдановича, 70, установила время работы двух касс (единственные рабочие кассы) так, что посреди рабочего дня одновременно не работают обе кассы, тем самым создавая очереди в период сложной эпидемиологической ситуации в стране!!! На вопрос клиентов помочь разрешить этот вопрос - управляющая развела руками и сказала постоять 15 минут потерпеть!!! Сервис-0 Оценка банку-0 Свернуть

Уже почти свыклась с ужасным сервисом этого банка, но решила все же написать. Уже примерно год мне на телефон от этого банка приходят сообщения, что я должна погасить кредит и, соответственно, сумма. Сотрудники банка пояснили, что при оформлении кредита на другого человека ошибочно указан мой номер. На первые мои звонки мне хотя бы отвечали, что да, отвяжут номер телефона от другого человека, а потом и вовсе сказали, что раз тот человек указал мой номер, так будь добра получай от нас наши сообщения о кредите и сама думай, что с ними делать... Ну вот как-то так... Беларусь 21го века... Свернуть

Ужасный банк! Для оплаты рассрочки ввели ДОПОЛНЕНИЕ, вместо платёжного номера теперь нужно вводить платёжный номер+дата рождения, зачем? Непонятно, оплачиваю рассрочку, а требования будто перевод крупной суммы делаю в Малайзию. Но и это ещё не всё, мало того, что все данные ввожу верно, всё равно оплата не проходит, выдаёт ошибку"Неправильно заполнены поля", хотя делаю всё как указано в формате NNNNNNNNN-ДДММГГГГ. Проконсультироваться по данному вопросу с банком невозможно. Ни один номер не отвечает, постоянно занято, будто в поликлинику в час-пик пытаюсь дозвониться. Свернуть

Мой отзыв о замечательном работнике Минского областного управления Беларусбанка №500 - Шиманской Жанне Казимировне. Я запуталась с возвратом денег из магазина за некачественную вещь, и эта чудесная девушка, терпеливо, вежливо, и не приказывая, а уговаривая доказала мне, что я не права. Приношу свои извинения Жанне, приношу свою благодарность Беларусбанку и, когда ТАК разговаривают с клиентами, хочется пожелать банку процветания. И обязательно беречь и отмечать таких сотрудников. Спасибо! С уважением - Хлебникова Надежда Михайловна. Свернуть

оформил рассрочку в пятом элементе с одинаковыми ежемесячными выплатами, со второй выплатой выставили необходимый платеж сразу с процентами ,как будто я первый платеж погасил не вовремя. Позвонил в банк, сказали, что сотрудник ошибся и все исправят. Хорошо. На следующий месяц выставили необходимый минимальный платеж меньше необходимой минимальной суммы в договоре. Т.е. если я бы не обратил на это внимание, оплатил и забыл, то в следующем месяце были уже выставлены штрафные санкции и платил бы сумму с процентами каждый месяц до конца платежей. С другими банками не разу не сталкивался с подобными ситуациями. Будте с этим банком бдительны. Свернуть