Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10836 отзывов
Саня Абрамов
Банк Дабрабыт
Банком и раньше доволен был, но не до такой степени, чтобы отзыв писать. Сейчас не могу не похвалить. Опробовал их новый сервис трейдер (для их клиентов бесплатный) - отличный, точно буду пользоваться. Можно менять валюту по курсу ниже, чем в других банках
Ольга
Банк ВТБ (Беларусь)
Оставил банк ужасные впечатления. Чистая кредитная линия. Решила взять телевизор в кредит - отказали. На каком основании? Не понять. Никогда не буду обращаться.
Ответ банка
11.09.2020
Уважаемая Ольга, сожалеем, что банком было принято отрицательное решение. Решение по заявке на кредит принимается после рассмотрения представленных клиентом документов, с учетом имеющейся информации в комплексе. Надеемся на Ваше понимание.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Ирина
БНБ-Банк
Самый придурошный банк в мире! Только подумаешь - ну куда может быть хуже, как они всегда готовы удивить и превзойти ожидания! Сотрудники настолько не знают собственных продуктов, настолько некомпетентны, что не поверите ни собственным глазам, ни ушам. Нет, конечно, карту зарплатную вам сделают, кредит откроют, валюту вы купите, но ситуации погашения просроченных задолженностей, зачисления средств... Читать далее
Самый придурошный банк в мире! Только подумаешь - ну куда может быть хуже, как они всегда готовы удивить и превзойти ожидания! Сотрудники настолько не знают собственных продуктов, настолько некомпетентны, что не поверите ни собственным глазам, ни ушам. Нет, конечно, карту зарплатную вам сделают, кредит откроют, валюту вы купите, но ситуации погашения просроченных задолженностей, зачисления средств на карту - любой непримитивный вопрос парализует их до состояния амебы, способной лишь тараторить содержимое брошюр для клиентов. Или врать от незнания собственных правил. Даже не знаю, какое из зол меньшее. Добавьте сюда факты внезапного отказа работы банкинга со списанием денег с баланса в ноль, существенных изменений условий по кредитке с анонсом “на сайте” и получится миллиард случаев необходимости контакта с банком. С такими условными Никитами и Каринами, которые на вопрос куда пропали деньги с баланса, искренне спросят - а вы точно уверены, что их сегодня не снимали? Не верите? Я тоже не верила. Из прочих достоинств банка - полтора рабочих банкомата на весь Минск, зависающий на ЛЮБЫХ устройствах от ксяоми до последнего айфона интернет банкинг, отсутсвие ЛЮБОЙ возможности перевода денег на карты других банков (запомните слово ЛЮБОЙ), постоянно закрывающиеся отделения, профилактические работы в приложении и косяки в работе банкинга после внедрения этих супер-инноваций и прочее и прочее. Мой первый негативный отзыв на сервис в жизни, мои первые записи в жалобной книге - заслужили сполна!!! Хуже банка я не знаю, хуже сервиса я не встречала, обходите стороной. Свернуть
Ответ банка
30.11.2020
Уважаемая Ирина!
Мы признательны вам за ваше мнение и оценку.
Благодарим вас за обратную связь, которая позволяет выявить моменты, которые требуют совершенствования, а также выражаем искреннее сожаление, что взаимодействие с нашим банком вызвало у вас негативные эмоции.
Вместе с тем, банк работает над повышением отказоустойчивости своих сервисов.
Ирина, еще раз приносим свои извинения и хотим ... Читать далее
Уважаемая Ирина!
Мы признательны вам за ваше мнение и оценку.
Благодарим вас за обратную связь, которая позволяет выявить моменты, которые требуют совершенствования, а также выражаем искреннее сожаление, что взаимодействие с нашим банком вызвало у вас негативные эмоции.
Вместе с тем, банк работает над повышением отказоустойчивости своих сервисов.
Ирина, еще раз приносим свои извинения и хотим заверить вас, что наш банк продолжит совершенствовать и повышать уровень сервиса, а также в дальнейшем приложит максимум усилий, чтобы вы были полностью удовлетворены качеством оказываемых услуг.
Спасибо за понимание!
С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by Свернуть
mysyicas@mail.ru
Сбер Банк
Являюсь держателем карты Fun Platinum, и всем рекомендую, слежу за акциями у партнеров, скидки приличные, да еще и кэшбэк 1,5 %. Всю технику оплатила с вами:)
Ответ банка
10.09.2020
Уважаемый клиент!
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались довольны услугами нашего банка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С уважением,
ОАО "БПС-Сбербанк"
Надежда
Банк Дабрабыт
Не банк а лахатрон.Первый раз за 10 лет столкнулись с таким банком.За два года пользования кредитом небыло не каких проблем .С проблемой мы столкнулись когда нужно было оплатить последний платеж.Оплатили вроде все хорошо ...И тут опа....У вас долг в 72 руб.!!!.Связываемся с сотрудниками банка .Говорят какую у чушь не чего толком объяснить не могут.На что я им объясняю что у меня все чеки на руках,... Читать далее
Не банк а лахатрон.Первый раз за 10 лет столкнулись с таким банком.За два года пользования кредитом небыло не каких проблем .С проблемой мы столкнулись когда нужно было оплатить последний платеж.Оплатили вроде все хорошо ...И тут опа....У вас долг в 72 руб.!!!.Связываемся с сотрудниками банка .Говорят какую у чушь не чего толком объяснить не могут.На что я им объясняю что у меня все чеки на руках,что у меня все оплачено.Они же мне мои оплаты называют совсем другие суммы..Банк очень ужассный.72 руб на ветер . В жизни не обращусь в такой банк . Свернуть
Виктор
Начитался отзывов и не удержался оставить свой. Многие пишут просто дичь: пришли в банк не в настроении и хотят чтобы им все вежливо улыбались. Обслуживание на высоте, все валютные операции всегда делаются с выгодой для клиента: сотрудник банка предлагает как произвести конверсию с наименьшими потерями. Курсы валют выгоднее чем у остальных банков Гомеля- отсюда и очереди. Кому не нравится - идите ... Читать далее
Начитался отзывов и не удержался оставить свой. Многие пишут просто дичь: пришли в банк не в настроении и хотят чтобы им все вежливо улыбались. Обслуживание на высоте, все валютные операции всегда делаются с выгодой для клиента: сотрудник банка предлагает как произвести конверсию с наименьшими потерями. Курсы валют выгоднее чем у остальных банков Гомеля- отсюда и очереди. Кому не нравится - идите в другой банк и сдавайте валюту в убыток себе. Успехов Вам и процветания, уважаемые сотрудники банка. А недовольному народу скажу одно: будьте проще и уважайте труд других. У меня все. Отзыв реальный. Ставлю твёрдую 5. Свернуть
Денис Иванов
Приорбанк
Запрет на интернет банкинг с кредитной карты- самое позорное, что вы могли придумать. Ничего, я потрачу час времени, что бы перевести все платежи на другую карту. Но больше ни ногой никак физ. лицо, ни как юр. лицо.
Саша Шторм
Приорбанк
Более 25 лет пользуюсь услугами Приорбанка. Превосходное обслуживание. Компетентные специалисты.
Станислав
Все всегда пишут о наболевшем. О наболевшем я высказался в других банках. Я сам пришел и захотел банально дебетовую карту. Она меня более, чем устраивает - обслуживание 0,99р в месяц, Виза Голд, никаких условий, плюс в супермаркетах скидка 2,.5% (раньше 3 правда была)............ но вот взял ноутбук в рассрочку........ коронавирус, все дела, с работы ушел..... в итоге банк пошел на уступки и отсро... Читать далее
Все всегда пишут о наболевшем. О наболевшем я высказался в других банках. Я сам пришел и захотел банально дебетовую карту. Она меня более, чем устраивает - обслуживание 0,99р в месяц, Виза Голд, никаких условий, плюс в супермаркетах скидка 2,.5% (раньше 3 правда была)............ но вот взял ноутбук в рассрочку........ коронавирус, все дела, с работы ушел..... в итоге банк пошел на уступки и отсрочил выплату на 3 месяца. Реально клиентоориентированный банк. Я вот кучу г могу вылить на БНБ, Беларусбанк, бел Вэб, но в сторону Идеи реально не могу ни грамма плохого слова сказать Свернуть
Ответ банка
09.09.2020
Уважаемый Станислав! Спасибо, что нашли время оставить добрые слова о ЗАО "Идея Банк"! Нам приятно получить хорошую оценку наших банковских продуктов. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нами Вам также будет приносить только положительные эмоции! С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
Станислав
Технобанк
Я не клиент банка,. но хочу оставить хороший отзыв. Банальная ситуация - мой друг старпер, он даже коммуналку через кассу в Белпочте оплачивает, не знал свой карт-счет. Быстро мне ответили, сказали дайте номер друга, сразу, а не через 2 часа позвонили ему, все по ходу сверили и вот, я из человека 20-го века сделал человека 21-го) И консультанты быстро отвечали, умнички. Сам с банком сталкивался пр... Читать далее
Я не клиент банка,. но хочу оставить хороший отзыв. Банальная ситуация - мой друг старпер, он даже коммуналку через кассу в Белпочте оплачивает, не знал свой карт-счет. Быстро мне ответили, сказали дайте номер друга, сразу, а не через 2 часа позвонили ему, все по ходу сверили и вот, я из человека 20-го века сделал человека 21-го) И консультанты быстро отвечали, умнички. Сам с банком сталкивался при переводах юнистрим - минимальные очереди, все быстро делают и никакой комиссии (привет ПаритетБанку, содравшего с 20 рублей 3,.99) Так что хороший банк Свернуть
Ответ банка
22.09.2020
Добрый день, Станислав! Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Станислав
Редко честно оставляю хорошие отзывы. 1) - клиента не кидают даже в кризис, 2 - прошло время рассрочки, пошли на уступки и я пока их выполняю. 3) - всегда есть холодная вода и зона для клиентов, людей не держат в стойле. Это мой банк. Лучший для физлиц,. как я,. так точно
Ответ банка
09.09.2020
Уважаемый Станислав! Мы рады, что обслуживание в Идея Банке произвело положительное впечатление! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
Yauhen Prybylski
Банк РРБ
Достаточно оперативно позвонили и предложили более менее оптимальное решение по случаю из предыдущего отзыва, пока не сделали, но вроде как обещали сделать.
Ответ банка
09.09.2020
Уважаемый клиент! Мы всегда готовы помогать нашим клиентам в решении всех возникающих вопросов. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгосрочным и успешным. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Дмитрий Илюхин
Банк БелВЭБ
Взял кредит по кредитной карте, не доволен обманами и втюхиваниями. В договор включена возобновляемая кредитная линия от которой отказать стоит денег и ещё отговаривают. А по итогу кредит на 6 лет 10000р, но первые 2 года платишь за возобновляемую кредитную линию итого 4000р не понятно за что платишь, а потом только начинаешь платить кредит. А стоимость изминения условия 60р, это у них что бумага ... Читать далее
Взял кредит по кредитной карте, не доволен обманами и втюхиваниями. В договор включена возобновляемая кредитная линия от которой отказать стоит денег и ещё отговаривают. А по итогу кредит на 6 лет 10000р, но первые 2 года платишь за возобновляемую кредитную линию итого 4000р не понятно за что платишь, а потом только начинаешь платить кредит. А стоимость изминения условия 60р, это у них что бумага золотая??? Не рекомендую этот банк для таких операций, а если все же повелись как я то сразу отключайте возобновляемую кредитную линию и прочие платные доп услуги не слушая отговоры персонала! Свернуть
Yauhen Prybylski
Банк РРБ
Банк ужасный! На клиентов им вообще насрать, раньше часто с ним сталкивался. Сейчас случайно совершил ошибочный платёж и перевёл деньги не туда куда надо, а на кредит который в этом банке все оставшиеся деньги. Написал заявление, им пофиг вообще на клиентов, отписались что не вернут и все. Не идите в этот банк, не берите в нем ничего, пусть закрывается нафиг. Напишу везде где можно отзывы, может б... Читать далее
Банк ужасный! На клиентов им вообще насрать, раньше часто с ним сталкивался. Сейчас случайно совершил ошибочный платёж и перевёл деньги не туда куда надо, а на кредит который в этом банке все оставшиеся деньги. Написал заявление, им пофиг вообще на клиентов, отписались что не вернут и все. Не идите в этот банк, не берите в нем ничего, пусть закрывается нафиг. Напишу везде где можно отзывы, может больше никто не попадётся к ним. Поставил бы - 100 если можно было бы Свернуть
Ответ банка
08.09.2020
Здравствуйте, Евгений Сергеевич! Сожалеем, что взаимодействие с банком вызвало у Вас негативные эмоции! В телефонном разговоре Вам предложен вариант решения вопроса. Надеемся, что Ваше мнение о банке изменится в лучшую сторону. Мы всегда готовы помогать нашим клиентам в решении всех возникающих вопросов.
Надеемся, что наше сотрудничество будет долгосрочным и успешным.
С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Татьяна Станкевич
Сбер Банк
Давно являюсь вашим клиентом и всем друзьям рекомендую. Удобно, что за все можно платить онлайн, даже консультируют онлайн. На любые вопросы всегда оперативно отвечаете.Очень нравится отделение на Мулявина, недавно забирала зарплатную карту, очень компетентный персонал.
Ответ банка
08.09.2020
Уважаемая Татьяна!
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что у нас есть такие благодарные постоянные клиенты. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество.
С уважением,
ОАО "БПС-Сбербанк"