Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банках Беларуси - страница 471.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
10836 отзывов
Автопортал Могилева
Автопортал Могилева
24.04.2020
Дебетовые карты
Ответ банка
26.04.2020
Уважаемый клиент, сожалеем , что обслуживание в нашем банке Вам доставило неудобство. Хотим обратить Ваше внимание , что информация о курсах валют и тарифах (условиях Вашей карты) находится в общем доступе на нашем сайте https://www.ideabank.by, рекомендуем ознакомиться с ними и учитывать при планировании своих операций и расходов, во избежание неприятных неожиданностей. Комиссия 2% у нас не пред... Читать далее
Уважаемый клиент, сожалеем , что обслуживание в нашем банке Вам доставило неудобство. Хотим обратить Ваше внимание , что информация о курсах валют и тарифах (условиях Вашей карты) находится в общем доступе на нашем сайте https://www.ideabank.by, рекомендуем ознакомиться с ними и учитывать при планировании своих операций и расходов, во избежание неприятных неожиданностей. Комиссия 2% у нас не предусмотрена по условиям карт за снятие в банкоматах нашего банка и банков-партнеров вне зависимости от суммы. Так же у нас есть карточные продукты, по которым комиссия за снятие наличных в банкоматах банков-партнеров не взимается, доступно оформление как онлайн, так и в отделении банка. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Свернуть
андрей
андрей
24.04.2020
Беларусбанк
Потребительский кредит
Ответ банка
29.04.2020
Уважаемый Андрей! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Для проведения разбирательства просим сообщить время Вашего обращения в отделение банка, а также номер операционного окна, в которое Вы обращались, либо ФИО работника банка (при возможности). Предоставить данные Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by (со ссылкой на myfin.by). ОАО «АСБ Беларусбанк».
Екатерина
Екатерина
24.04.2020
Банк Дабрабыт
Отделение
Ответ банка
24.04.2020
Уважаемая Екатерина! Выражаем глубокое сожаление по поводу оставшегося у Вас негативного впечатления от обслуживания в Банке. Будем признательны, если Вы уточните о каких штрафах идет речь. Пакет "Полезный" предлагается клиентам к оформлению в рамках получения потребительского кредита как дополнительный набор услуг, наиболее востребованных нашими кредитополучателями в течение срока пользования ... Читать далее
Уважаемая Екатерина! Выражаем глубокое сожаление по поводу оставшегося у Вас негативного впечатления от обслуживания в Банке. Будем признательны, если Вы уточните о каких штрафах идет речь. Пакет "Полезный" предлагается клиентам к оформлению в рамках получения потребительского кредита как дополнительный набор услуг, наиболее востребованных нашими кредитополучателями в течение срока пользования кредитом. Наличие пакета "Полезный" позволит претендовать на снижение процентной ставки по кредиту, получать справки по кредитному договору, оформить "кредитные каникулы", премиальную карточку Visa Gold/Mastercard Gold, доверенности и другие дополнительные преимущества. Решение о подключении дополнительного сервиса клиент принимает самостоятельно. В случае если у Вас остался нерешенный вопрос, сообщите Ваши контактные данные (ФИО и телефон) на электронный адрес laskina@bankdabrabyt.by и мы оперативно с Вами свяжемся, в т.ч. хотим прокомментировать ситуацию относительно указанных Вами комиссий. С уважением, Банк Дабрабыт. Свернуть
Alex Duda
Alex Duda
24.04.2020
БНБ-Банк
Банк
Ответ банка
08.05.2020
Уважаемый Александр! Большое спасибо за ваш отзыв! Поддержка клиентов и высокая оценка качества сервиса очень важны для банка в целом и для каждого сотрудника лично. Это вдохновляет трудиться на благо клиентов с еще большей самоотдачей. Благодарим Вас за предложения по улучшению Интернет-банкинга. Мы обязательно их рассмотрим. Надеемся, что обслуживание в Белорусском народном банке всегда бу... Читать далее
Уважаемый Александр! Большое спасибо за ваш отзыв! Поддержка клиентов и высокая оценка качества сервиса очень важны для банка в целом и для каждого сотрудника лично. Это вдохновляет трудиться на благо клиентов с еще большей самоотдачей. Благодарим Вас за предложения по улучшению Интернет-банкинга. Мы обязательно их рассмотрим. Надеемся, что обслуживание в Белорусском народном банке всегда будет доставлять вам удовольствие. С уважением, Белорусский народный банк bnb.by Свернуть
Сергей
Сергей
23.04.2020
Беларусбанк
Потребительский кредит
Ответ банка
24.04.2020
Уважаемый Сергей! В системе Интернет-банкинг действительно размещено объявление о проведении регламентных работ. В объявлении указано ориентировочное время начала и окончания работ. Проводимые работы помогают улучшить качество предоставляемых сервисов банка. Вместе с тем, Вы можете подключить в интернет-банкинге услугу «Автооплата». Средства будут списываться с Вашего счета автоматически для пог... Читать далее
Уважаемый Сергей! В системе Интернет-банкинг действительно размещено объявление о проведении регламентных работ. В объявлении указано ориентировочное время начала и окончания работ. Проводимые работы помогают улучшить качество предоставляемых сервисов банка. Вместе с тем, Вы можете подключить в интернет-банкинге услугу «Автооплата». Средства будут списываться с Вашего счета автоматически для погашения кредита. Для подключения услуги в интернет-банкинге пройдите в раздел Автооплата (на главной странице) - Регистрация/Список автооплат - Создать - Погашение кредитов - Пополнение текущего счёта для погашения Интернет-кредита. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть
Олег
Олег
23.04.2020
БНБ-Банк
Потребительский кредит
Ответ банка
12.05.2020
Уважаемый Олег! БНБ-Банк старается помочь каждому кредитополучателю, в связи с этим Банк предоставляет отсрочку по оплате основного долга до августа месяца текущего года, однако, поскольку проценты начисляются на остаток задолженности, сумма выплаченных процентов в конечном итоге может быть больше в данной ситуации. С уважением, Белорусский народный банк bnb.by
Юрий
Юрий
22.04.2020
Сбер Банк
Автокредиты
Ответ банка
24.04.2020
Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за отзыв. Выдача кредита – серьезный шаг для Банка и Клиента, который предполагает определенные риски. Банк уделяет особое внимание изучению кредитной истории и платежеспособности потенциальных кредитополучателей. Следует отметить, что рассчитываемая сумма при оформлении заявки на кредит носит предварительный характер. Итоговое же решение о выдаче кредита и его р... Читать далее
Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за отзыв. Выдача кредита – серьезный шаг для Банка и Клиента, который предполагает определенные риски. Банк уделяет особое внимание изучению кредитной истории и платежеспособности потенциальных кредитополучателей. Следует отметить, что рассчитываемая сумма при оформлении заявки на кредит носит предварительный характер. Итоговое же решение о выдаче кредита и его размере Банк принимает на основании рассмотрения пакета документа и учитывает множество факторов. Надеемся на понимание. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Олег Крылов
Олег Крылов
22.04.2020
Банк Дабрабыт
Дебетовые карты
Ответ банка
23.04.2020
Уважаемый Олег! Вопросы тарифной политики и порядок определения взимаемой платы (вознаграждения) за банковские операции устанавливаются локальными нормативными актами, разрабатываемыми банком. Согласно п 2.5 Тарифов, выдача наличных белорусских рублей по расходному кассовому документу со счета Клиента, к которому Банком выпущена банковская платежная карточка, осуществляется с комиссией 2% (мин. 1,5 р). С уважением, Банк Дабрабыт.
Svetlana Skripko
Svetlana Skripko
22.04.2020
Беларусбанк
Банк
Ответ банка
22.04.2020
Уважаемый клиент! ОАО «АСБ Беларусбанк» на постоянной основе проводит работу, направленную на улучшение качества обслуживания клиентов в своих структурных подразделениях, в связи с чем Ваши замечания важны для нас. К сожалению, для проведения объективного разбирательства по Вашему обращению недостаточно данных. В связи с этим просим в целях повышения уровня клиентского сервиса сообщить допол... Читать далее
Уважаемый клиент! ОАО «АСБ Беларусбанк» на постоянной основе проводит работу, направленную на улучшение качества обслуживания клиентов в своих структурных подразделениях, в связи с чем Ваши замечания важны для нас. К сожалению, для проведения объективного разбирательства по Вашему обращению недостаточно данных. В связи с этим просим в целях повышения уровня клиентского сервиса сообщить дополнительно номер отделения, в которое Вы обращались либо его точный адрес, дату и время Вашего обращения, Ваши ФИО, а также контактный номер телефона. Предоставить данные Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by (со ссылкой на myfin.by). ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть
sgmahnik
sgmahnik
22.04.2020
Белинвестбанк
Вклад
Ответ банка
23.04.2020
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Действительно, в связи с проведением профилактических работ по подтверждению протоколов безопасности с 14:00 17 апреля 2020 года в течение нескольких дней будет недоступен Мобильный банкинг ОАО «Белинвестбанк» для клиентов, которые используют мобильные устройства с операционной системой IOS. Обращаем внимание, что Вы можете проводить все необхо... Читать далее
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Действительно, в связи с проведением профилактических работ по подтверждению протоколов безопасности с 14:00 17 апреля 2020 года в течение нескольких дней будет недоступен Мобильный банкинг ОАО «Белинвестбанк» для клиентов, которые используют мобильные устройства с операционной системой IOS. Обращаем внимание, что Вы можете проводить все необходимые финансовые операции в режиме онлайн. Для этого воспользуйтесь Интернет-банкингом. Информация размещена на сайте Банка, при входе в систему Интернет-банкинг, а также осуществлена рассылка пользователям мобильного банкинга на платформе IOS в виде push-уведомления. От лица Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Дарья
Дарья
22.04.2020
Банк Дабрабыт
Отделение
Ответ банка
22.04.2020
Уважаемая Дарья! Выражаем глубокое сожаление по поводу оставшегося у Вас негативного впечатления от обслуживания в офисе. Для уточнения деталей и проведения разбирательства, просим Вас направить электронное письмо на адрес laskina@bankdabrabyt.by (необходимо указать ФИО, контактный номер телефона, когда и в какой офис Вы обращались). С уважением, Банк Дабрабыт.
Юрий
Юрий
21.04.2020
Сбер Банк
Банк
Ответ банка
24.04.2020
Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за отзыв, но, к сожалению, нам не совсем ясна суть возникших у Вас вопросов. Мы будем признательны, если Вы найдете возможность направить детали инцидента посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Альберт Иосифович
Альберт Иосифович
21.04.2020
МТБанк
Кредитные карты
Алена
Алена
20.04.2020
МТБанк
Дебетовые карты
Татьяна
Татьяна
20.04.2020
Банк ВТБ (Беларусь)
Банк
Ответ банка
21.04.2020
Уважаемая Татьяна, Искренне сожалеем, что сложилась данная ситуация. Приносим извинения от имени банка ВТБ за доставленные неудобства. Для решения данного вопроса с Вами свяжется специалист банка. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
Сбер Банк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку