Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12632 отзыва
Sebastian Pereira
Сбер Банк
Пользовался услугами разных банков.Беларусбанк,в том числе.Думал что хуже некуда.Но когда перешёл на БПС,понял,что хуже может быть.Ньюансов просто уйма!!!!!!С полной ответственностью заявляю:БПС это самый вшивый банк из всех вшивый банков Солигорска,и Беларуси ,думаю,тоже.(как на днях опять столкнулся с косяком БПСа,в городе более 120000 населения,одно отделение,один инфокиоск на весь город,и тот ... Читать далее
Пользовался услугами разных банков.Беларусбанк,в том числе.Думал что хуже некуда.Но когда перешёл на БПС,понял,что хуже может быть.Ньюансов просто уйма!!!!!!С полной ответственностью заявляю:БПС это самый вшивый банк из всех вшивый банков Солигорска,и Беларуси ,думаю,тоже.(как на днях опять столкнулся с косяком БПСа,в городе более 120000 населения,одно отделение,один инфокиоск на весь город,и тот в отделении,которое не работает по сб,вс.Чтобы пополнить карту через кассу нужно заплатить процент,это не маразм ли????)ставлю одну звезду,НО И ЭТОГО МНОГО!!!! Свернуть
Ответ банка
29.03.2022
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, но, к сожалению, указанной информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам комментариев. Будем признательны, если Вы найдете возможность направить дополнительную информацию посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.sber-bank.by со ссылкой на отзыв, а именно: Ваши полные ФИ... Читать далее
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, но, к сожалению, указанной информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам комментариев. Будем признательны, если Вы найдете возможность направить дополнительную информацию посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.sber-bank.by со ссылкой на отзыв, а именно: Ваши полные ФИО, дата рождения, указать конкретные претензии или предложения по работе Банка.
Дополнительно сообщаем, что сеть устройств самообслуживания Банка является одной из крупнейших в Республике Беларусь. С полным перечнем можно ознакомиться на официальном Сайте Банка, перейдя по маршруту: «Отделения и банкоматы» – «Банкоматы и инфокиоски», для удобства выбрать город Солигорск.
Банк определяет необходимость расширения сети устройств самообслуживания, их месторасположение, исходя из проведенного анализа, учитывающего место установки, предполагаемый поток Клиентов, расходы и другие объективные факторы.
Нам важно, чтобы качество предоставляемых Банком сервисов находилось на высоком уровне и соответствовало ожиданиям и интересам наших Клиентов.
С уважением,
ОАО «Сбер Банк» Свернуть
Михаил
Приорбанк
Благодарность. Банк прилагает усилия в лучшую сторону. Недавно я жаловался, что мне отказали в снятии заказанной суммы 64$ в назначенный срок. При повторном заказе меня уведомили по телефону и сократили время ожидания на неделю. Спасибо. Желаю преодолеть трудный период в жизни банка.
Ответ банка
14.04.2022
Уважаемый клиент!
Мы рады видеть Вас в числе своих клиентов, благодарим за оказанное доверие. Спасибо, что Вы нашли время и возможность оставить свой отзыв!
С уважением, Приорбанк.
Heora Relmmih
БНБ-Банк
Много раз обслуживался в этом банке, больше всего нравится, что там всегда выгодный курс. Но обслуживание физ.лиц у БНБанка это полный аут!!!! Специалисты работают с черепашьей скоростью, такое впечатление будто их пытают депривацией сна через день или за каждые пять недовольных клиентов, или силой заставляют вставать в 3 утра. В пятницу в отделении на Независимости 87а хотел сделать перевод физ.... Читать далее
Много раз обслуживался в этом банке, больше всего нравится, что там всегда выгодный курс. Но обслуживание физ.лиц у БНБанка это полный аут!!!! Специалисты работают с черепашьей скоростью, такое впечатление будто их пытают депривацией сна через день или за каждые пять недовольных клиентов, или силой заставляют вставать в 3 утра. В пятницу в отделении на Независимости 87а хотел сделать перевод физ.лицу, простоял в очереди полчаса, потом меня пригласили к специалисту, и она час делала перевод, как будто вообще не понимала с чем имеет дело либо не знала как делать перевод физ.лицам. Свернуть
Ответ банка
28.03.2022
Добрый день!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и приносим свои извинения. Действительно, оформление некоторых перевод может занимать достаточно большое количество времени. В дальнейшем, чтобы избежать длительное ожидание в очереди, можем порекомендовать воспользоваться приложением Earlyone, с помощью которого можно забронировать время посещения отделения банка заранее. По... Читать далее
Добрый день!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и приносим свои извинения. Действительно, оформление некоторых перевод может занимать достаточно большое количество времени. В дальнейшем, чтобы избежать длительное ожидание в очереди, можем порекомендовать воспользоваться приложением Earlyone, с помощью которого можно забронировать время посещения отделения банка заранее. Подробнее можно узнать перейдя по ссылке: https://www.bnb.by/chtoby-znali/novosti/mobilnoe-prilozhenie-earlyone-v-bank-bez-dolgikh-ozhidaniy-v-ocheredi-/
Еще раз приносим свои извинения и хотим заверить вас, что наш банк продолжит совершенствовать и повышать уровень сервиса, а также в дальнейшем приложит максимум усилий, чтобы вы были полностью удовлетворены качеством оказываемых услуг.
С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by Свернуть
Елена
Банк БелВЭБ
Впечатления от банка одни негативные. Ни у кого не можешь добиться где или на каком счете висят деньги которые заплатил. Но в зачет почему то они не за считались. И эта ситуация повторяется уже второй месяц. Деньги уходят одна часть почему то поступает на счет. а вторая часть нет . В результате неуплаты в срок назначается штраф в размере 32 рублей. Но оплата была произведена еще намного раньше и ш... Читать далее
Впечатления от банка одни негативные. Ни у кого не можешь добиться где или на каком счете висят деньги которые заплатил. Но в зачет почему то они не за считались. И эта ситуация повторяется уже второй месяц. Деньги уходят одна часть почему то поступает на счет. а вторая часть нет . В результате неуплаты в срок назначается штраф в размере 32 рублей. Но оплата была произведена еще намного раньше и штраф никак не полагается. разбираться никто не хочет. Где деньги которые уплачены намного раньше ???????? Один ответ обратитесь в банк с паспортом. Но я не живу в том месте где есть банк. И ехать за несколько десяток километров для того чтобы посмотрели 2 минуты мой паспорт нет возможности. И вообщегде висят эти деньги Свернуть
Алексей
МТбанк
Срочно понадобилось снять доллары с валютной карточки. Немного, 500, тем не менее пришлось для начала ехать в банк оставлять заявку - по телефону этого сделать нельзя! (В 21ом веке, когда марсоходом можно с земли управлять, в банк нужно ехать лично, чтоб сказать ФИО и сумму) и деньги можно будет получить через пять (!) дней. На кой черт мне в таком случае мне нужна эта карта??? Дальше, вероятно, я... Читать далее
Срочно понадобилось снять доллары с валютной карточки. Немного, 500, тем не менее пришлось для начала ехать в банк оставлять заявку - по телефону этого сделать нельзя! (В 21ом веке, когда марсоходом можно с земли управлять, в банк нужно ехать лично, чтоб сказать ФИО и сумму) и деньги можно будет получить через пять (!) дней. На кой черт мне в таком случае мне нужна эта карта??? Дальше, вероятно, я не смогу карточкой в магазине рассчитаться, скажут через пять дней приходить? По итогу зашёл в соседний банк и просто купил доллары за наличку. С двадцатого года забрал все деньги из банка, зарплату тоже обналичивал после необходимых платежей, один раз вот понадобилось на карту закинуть и обналичить - так такая лажа вышла. С таким подходом нескоро белорусы деньги в банки понесут. Свернуть
Елена
Белагропромбанк
Самый ужасный банк!!!за что я платила???вечно глюченый!!ни когда больше не буду им пользоваться!!
Александр
Приорбанк
Всем добрый день! Недавно стал клиентом данного банка и очем очень пожалел!Дело в том что оформил карту с кашбэком а в результате получил кашбек в минус ( по чеку заплатил 113 р а сняли с карты 113,60 ) после этого пересмотрел все платежи и почти на большей половины платежей появляются доп копейки! Так что будьте бдительны и от данного банка лутше отказаться! В данный момент написал заявление в ба... Читать далее
Всем добрый день! Недавно стал клиентом данного банка и очем очень пожалел!Дело в том что оформил карту с кашбэком а в результате получил кашбек в минус ( по чеку заплатил 113 р а сняли с карты 113,60 ) после этого пересмотрел все платежи и почти на большей половины платежей появляются доп копейки! Так что будьте бдительны и от данного банка лутше отказаться! В данный момент написал заявление в банк а результате ответа сообщю! Если есть ещё клиенты этого банка с подобными списания напишите пожалуйста в личку! Свернуть
Ответ банка
14.04.2022
Уважаемый клиент!
В случае, если Вами было оставлено заявление в Банке по существу изложенного вопроса, рекомендуем ожидать обратной связи от банка.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Приорбанк.
yuri zhukov
Сбер Банк
Я обычный, невзрачный рабочий, не скандалил, в начальство не лез, ты же ранил меня прямо в сердце, БПС, БПС, БПС.
Ответ банка
29.03.2022
Уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, но, к сожалению, указанной информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам комментариев. Будем признательны, если Вы найдете возможность направить дополнительную информацию посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.sber-bank.by со ссылкой на отзыв, а именно: Ваши полные ФИО, д... Читать далее
Уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, но, к сожалению, указанной информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам комментариев. Будем признательны, если Вы найдете возможность направить дополнительную информацию посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.sber-bank.by со ссылкой на отзыв, а именно: Ваши полные ФИО, дата рождения, суть обращения.
С уважением,
ОАО «Сбер Банк» Свернуть
Илона
Альфа Банк
Здравствуйте, оформляла карту с зарплатные пакетом, карта пришла 24 марта, оформление происходило 14 марта, сказали максимум 5 дней, хорошо войдём в положение, так как все мы люди,но карта пришла вся поцарапаная, рядом с гравировкой и чипом особенно. Карта с небольшими пятнами по всей лицевой стороне. Впервые пользовалась Альфа банком ,оставили отрицательное впечатление.
Ответ банка
29.03.2022
Благодарим за отзыв! К сожалению, были проблемы с пластиковыми заготовками для карт, если повреждения значительны, то мы можем оформить перевыпуск. Напишите, пожалуйста, нам на почту: hype@alfa-bank.by. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Наталья
Банк БелВЭБ
Только негатив от данного банка! И смотрю моя проблема такая не одна. Был закрыт кредит по всем выставленным суммам банком в ЕРИП, даты платежей не нарушались, оказалось что не оплачены какие-то 3 копейки и начислен штраф 32 рубля, что это за наживание??? Выставляете суммы Вы, откуда эти 3 копейки? Платить 32 рубля не собираюсь, в случае отрицательного решения по данному вопросу, буду обращаться в... Читать далее
Только негатив от данного банка! И смотрю моя проблема такая не одна. Был закрыт кредит по всем выставленным суммам банком в ЕРИП, даты платежей не нарушались, оказалось что не оплачены какие-то 3 копейки и начислен штраф 32 рубля, что это за наживание??? Выставляете суммы Вы, откуда эти 3 копейки? Платить 32 рубля не собираюсь, в случае отрицательного решения по данному вопросу, буду обращаться в соответствующие органы. Договор 282012211154, письмо на почту Вам отправила, жду обратной связи! Советую 100 раз подумать над обращением в данный банк, чтобы сэкономить нервные клетки! Свернуть
Татьяна Майкова
Банк БелВЭБ
Это не банк,а сборище аферистов.
Приобретала авиабилеты у компании ООО Флай Дрим,которая обслуживается в БЕЛВЭБЕ.Полет был отменен,Флай Дрим произвела возврат денежных средств на мою платежную карту.БЕЛВЭБ у Флай Дрим списал денежные средства со счёта,а мне на карту ничего не перечислил.Прошло 3(ТРИ) НЕДЕЛИ С МОМЕНТА ВОЗВРАТА денежных средств.БелВЭБ держит их на своём счету и не желает возвращать... Читать далее
Это не банк,а сборище аферистов.
Приобретала авиабилеты у компании ООО Флай Дрим,которая обслуживается в БЕЛВЭБЕ.Полет был отменен,Флай Дрим произвела возврат денежных средств на мою платежную карту.БЕЛВЭБ у Флай Дрим списал денежные средства со счёта,а мне на карту ничего не перечислил.Прошло 3(ТРИ) НЕДЕЛИ С МОМЕНТА ВОЗВРАТА денежных средств.БелВЭБ держит их на своём счету и не желает возвращать.Все звонки в контакт-центр не привели ни к чему,просила записать меня на приём к руководству,ответа не последовало.Никто не перезвонил.В отделе эквайринга сообщают,что срок разрешение технических неполадок неизвестен и вряд ли я свои деньги уже когда-либо увижу.Просила выдать наличными,переводом на другую карту‐получила необоснованный отказ.
Простым языком банк меня просто обокрал.
Буду писать жалобу в НацБанк,Прокуратуру и Администрацию Президента. Свернуть
Елена
Паритетбанк
Не связывайтесь с этим банком никогда!!! Брала у них кредит на покупку телевизора в 5 элементе. Да, знала, что банк очень непорядочно работает с кредитами для населения...путаница с самого старта..в договоре даа графика платежа??? Рекомендуемый и обязательный??!! Это видно для простоты))) два срока оплаты...через ерип и банк..и если ты, не дай боже просрочил хоть на день- все, начинаешь платить % ... Читать далее
Не связывайтесь с этим банком никогда!!! Брала у них кредит на покупку телевизора в 5 элементе. Да, знала, что банк очень непорядочно работает с кредитами для населения...путаница с самого старта..в договоре даа графика платежа??? Рекомендуемый и обязательный??!! Это видно для простоты))) два срока оплаты...через ерип и банк..и если ты, не дай боже просрочил хоть на день- все, начинаешь платить % по самой жесткой московской коллекторной схеме...я слава богу ни чего не просрочивала..но!!! Когда был последний платеж, я пришла в банк и через терминал по ерипу внесла как я считала и думала последний платеж!!! Но , как сейчас выяснилось я недоплатила 4 копейки!!! Ребята, я не виновата, что ерип выдал такую сумму!!!??? Сейчас с меня требуют оплатить штраф и пеню в размере 35 руб??? Причем в этой сумме пеня 3,5рубля))) получается за месяц 4 копейки увелисились до 3.5 рублей??? Это какой %?? Короче, банк сознательно вводит в заблуждение людей..я почти уверена, что было специально так устроено, чтобы крайний платеж был неверен на 4 копейки в ерипе..остался глубочайший осадок как по банку, так и по 5 элементу ( совет вам выбирать порядочных партнеров) Свернуть
Дмитрий
Паритетбанк
Не отдали налом закончившейся депозит в $. Ссылались на новые условия, от которых я не отказался лично и письменно только 13 марта (это было воскресенье) в 3-х работающих отделениях по всей республике. А значит по умолчанию согласился с ними.
Сказали что могут сейчас отдать $3000 а остальное дали на выбор 4-ре варианта:
1 - опять в депо
2 - выдавать каждый м-ц по тем же $3000
3 - перевести без... Читать далее
Не отдали налом закончившейся депозит в $. Ссылались на новые условия, от которых я не отказался лично и письменно только 13 марта (это было воскресенье) в 3-х работающих отделениях по всей республике. А значит по умолчанию согласился с ними.
Сказали что могут сейчас отдать $3000 а остальное дали на выбор 4-ре варианта:
1 - опять в депо
2 - выдавать каждый м-ц по тем же $3000
3 - перевести без комиссий на счет в другом банке
4 - отдал бел рублями по курсу скупки валюты (что в последствии оказалось еще ниже чем на табло в кассах). Свернуть
Svetlana Solncheva
Белинвестбанк
Хочу выразить благодарность главному специалисту Юлие из ЦБУ 535. Помогла разобраться с ситуацией, проработала разные варианты решения вопроса, вежливо всё объяснила. Мой вопрос был решен, чему я очень благодарна и признательна за помощь!
Владимир
Банк ВТБ (Беларусь)
Хуже, банка, нет, у меня такое ощущение что там работают не совсем адекватные люди, оплатив кредит, на 2 недели раньше и внёс сумму в 3 раза больше, они все равно присылают мне СМС, оплатите до 26 числа.
Вопрос, там сколько людей работает? 2 человека и как они там работают?
В общем не рекомендую я вам этот банк, лучше МТБ, Беларусьбанка нету.
Ответ банка
25.03.2022
Сообщаем, что в соответствии с кредитным договором, ежемесячный платеж списывается с текущего счета клиента в платежную дату, независимо от даты поступления денежных средств. В направляемых банком SMS-сообщениях о предстоящем платеже указывается остаток основного долга по состоянию на дату формирования сообщения без учета сумм, внесенных клиентом на текущий счет до наступления платежной даты и не ... Читать далее
Сообщаем, что в соответствии с кредитным договором, ежемесячный платеж списывается с текущего счета клиента в платежную дату, независимо от даты поступления денежных средств. В направляемых банком SMS-сообщениях о предстоящем платеже указывается остаток основного долга по состоянию на дату формирования сообщения без учета сумм, внесенных клиентом на текущий счет до наступления платежной даты и не списанных в счет погашения задолженности.
Проверить информацию о поступлении платежа можно в сервисе интернет-банке/М-банкинге либо позвонив по телефону Банка ВТБ: +375 (17,29,33) 309 15 15. Свернуть