Отзывы о банках Беларуси - страница 481.

Банк просто отвратительный!!! Никому не советую пользоваться их услугами! Как у большинства, претензии по карте "Черепаха". Брала рассрочку в 5 элементе, угораздило согласиться на эту афёру с картой, согласилась, но уточнила у специалиста сразу нюансы по активации, на что тот меня заверил, что карта не активна, её буквально не существует, пока я ею не воспользуюсь. Окей, по пришествии домой сразу ее разломала и выбросила от греха подальше. Позже появилась необходимость взять кредит в другом банке, тут то меня и поджидал сюрприз. Заявленную сумму кредита мне не одобрили только из-за карты "Черепаха". Когда пришла в банк ВТБ разбираться со сложившейся ситуацией, за справку о закрытии карты с меня потребовали 15 рублей. К слову, аннулирования этой карты ожидать еще 5-14 дней. Сказать, что данный банк нарушил мои планы - это ничего не сказать, специалист банка при выдаче карты ввел клиента в заблуждение, что считается грубым нарушением. Научите своих специалистов работать, не обманывая людей! Свернуть

Как-то брали в Электросиле пылесос в рассрочку,нам вручили карту черепаха на 2000, поначалу мы ей не пользовались,но потом обстоятельства сложились так,что был просто необходимо ей воспользоваться,пока мы ей пользовались никаких проблем не было,но как только я погасила весь кредит мне через 2 месяца приходит СМС с задолженностью по кредиту,я захожу чтобы его оплатить,а мне выдает,что требования к оплате отсутствует,я звоню в банк(ожидание ответа было минут 40,а то и больше) я задаю стандартный вопрос:"Откуда задолженность?Как оплатить? И сколько заплатить, чтобы мне больше не приходили такие смски?" Тем более,что действительна она до 10/22,а воспользоваться ей с конца 2019 года было уже нельзя,на что мне отвечает оператор,вы можете сделать перевод с карты на карту в размере 13 руб и больше вам ничего не нужно будет,я так и сделала, через месяц мне опять приходит смс с просьбой погасить задолженность,я в шоке,звоню опять,а мне там говорят,что приезжайте в банк, пишите заявление и блокируете карту,а если у меня нет возможности? И воспользоваться ей не могу и платить банку за какие-то смс уведомление с чего вдруг? И сумма не маленькая? Свернуть

Добрый день, для тех, кому предложат оформить красную карту, лучше сразу отказывайтесь: процент растет, как на дрожжах, пенни заболоченные. Погасила кредит день в день через банкомат Альфа банка но после 22.00, перечисление прошло следующем днем, хотя мне в момент оформления говорили, что при оплате через банкоматы партнеров и киоски оплаты такая ерунда происходит, если же использовать их банкомат или пластиковую карту то платеж проходит моментально. Также получила очень интересный совет от работника инфолинии:" Что я вам могу посоветовать ?откладывайте деньги заранее. " Когда я уточнила, есть ли у них, как в других банках, заявление о переносе на один день позже выплаты, сотрудник об этом вдруг вспомнил. Большая проблема данного банка, что навязываться свою продукцию, они не могут качественно и в полном объёме дать по ней информацию. + если меняется процент кредита, они не всегда отправляют смс оповещение. Мой совет: лучше к этому банку физ. лицам не обращаться!!! Свернуть

Пытался взять кредит на относительно большую сумму, с моим доходом была возможность взять сумму в 2 раза больше той которую хотел, кредитная история у меня отличная, долгов, рассрочек, просрочек нет, военный билет на руках, стабильная работа, не ИП, у моего поручителя с этим тоже все отлично, никаких причин для отказа НЕТ, это мне даже сказали в банке, лучшего кредитоплательщика чем я, найти сложно, однако мне было отказано 2 раза, даже на сумму в 2 раза меньше на 2 попытке, сказать что я в шоке, ничего не сказать, причем кредит я уже брал в вашем банке...НИКОГДА в жизни больше к вам не обращусь, раз вы не цените потенциальных клиентов Свернуть

Снимал деньги в кассе с дебетовой карты 23.000 $ мне сказали, что такой суммы у них нет и выдали 5.000$ я пошел в банкомат и с валютной карты мне выдало 1700 рублей. Я в шоке обатился к начальнику отделения по ул.Красная, написал заявление об утере 17$ на курсе конверсии и попросил вернуть мне деньги. Деньги не вернули, но сказали ждать. В этот же день я узнал, что с моего счета произошло Списание Средств -450$. Я поехал на Сурганова разобраться почему с моей карты было украдено 450$. Надо мной посмеялась какая-то сотрудница и сказала, что Л.Х это судьба - читай договор, 3% комиссия с нашем банкомате. И добавила, что были и ранее операции и всего снято комиссии на 770 $ . Я попросил разобраться в ситуации, т.к. банкомат не пишет о комиссии и в чеке комоссия не указана. Попросил мне вернуть деньги или я напишу заявления в прокуратуру и следственный комитет. Ждал ответа еще гесколько дней - Итог 0. Поехал к директору банка, к ниму никого не покускают. Вышла опять ЭТА...сказала, что никаких денег мы не вернем. Я пригрозил Румасом С.Н. так как знаю его лично, в ответ "Да хоть Президент" - засмеялась мне в лицо и пошла к себе. Позвонил к секретарю для записи к начальнику - меня выслушали, обещали помочь, в ответ 0. Свернуть

Пришло время закрыть валютный вклад и забрать свои деньги.За неделю вы приходите в банк и оставляете заявку на определенную сумму.В субботу,именно на этот день выпало число закрытия вклада, вы приходите в банк за деньгами и здесь вас ждет сюрприз-деньги,которые вам выдают в кассе,все старого образца(2006 года),но когда вы вносили деньги на вклад вам вынесли весь мозг-это плохая купюра,это не так светится и т.д.Вы идете и меняете на купюры образца 2013 год (новые).Когда вам отдают купюры старого образца, вы отказываетесь их брать,и просите поменять на новые слышите ответ: "Других у нас нет! Или такие или вообще никак!"Проверить подлинность купюр Вам просто нет места,берите что дают и доверяйте банку. Господа Банкиры верите ли вы вкладчикам на слово? Я думаю -нет.Вот и я Вам не верю! Где мои нормальные купюры и как проверить те,которые вызывают у вас сомнение, при получении в кассе? Свернуть