Отзывы о банках Беларуси - страница 483.

Добрый день! Обращалась в БПС-Сбербанк для оформления карты KartaFun. Осуществила покупку в начале октября в магазине Белвест (магазин-партнер). Когда 04.10.2019г. позвонила узнать сумму платежа, мне сказал оператор Никита, что это отсрочка....Уточнял где покупала (город, адрес), сказал, что этот магазин может быть и не магазином-партнером. Что я ДОЛЖНА знать в каком точно месте покупаю товар. Что за бред?Да, перед покупкой я специально позвонила в банк для уточнения информации по рассрочке, т.е. по магазинам-партнерам. Короче, разговор шел в неправильном направлении. Ответ: запрос отправлен, тех.поддержка будет разбираться до понедельника. Потом до 10.10.....Потом до 15.10. При том просто смс. Параллельно общалась с операторами, которые ответили, что это ошибка магазина))(кто б сомневался). Звонила в Белвест, уточнила этот момент. Операция прошла успешна, сбоев никаких не было. Общалась непосредственно с самими продавцами в том магазине. 14.10.2019г. с банка пришло смс, что вопрос был урегулирован (кем урегулирован? почему я не в курсе?). Платеж перенесен в рассрочку. Спасибо ВАМ за внимание в виде СООБЩЕНИЯ. Как бы даже не сомневалась, что никто и не перезвонит.... Свернуть

Заказывала новую карточку. Внятно сказала специалисту, что в СМС-оповещении не нуждаюсь. При этом договор - государственный же банк, не обманут, ха - подписала не читая внимательно. Естественно, оповещение мне подключили, а это 2 рубля в месяц, и отключить эту "радость" без похода в банк НЕЛЬЗЯ. Расчёт простой - человек поленится, или физически тяжело ехать в филиал - и вуаля, лёгкие 24 рубля в год. Стыдно и противно, если бы не отсутствие выбора для зарплатной карты, никому бы не рекомендовала иметь дело с жуликами. И тот факт, что первые три месяца "бесплатно" ничего не меняет. Бесплатный сыр, ага. Свернуть

Обратился за получением кредита. Из всех предложений по кредитам, здесь было самое выгодное предложение. Сотрудник банка Степанова Жанна доступно и понятно рассказала про условия кредитования, нюансы по погашению, про сумму ежемесячного платежа. При подписании договора кредитования, еще раз обратила внимание на все моменты по погашению, в графике и договоре выделила все существенные пункты, на которые надо обратить внимание. Огромная благодарность Жанне за профессионализм и подход к людям. Буду рекомендовать ваш банк. Свернуть

Хочу поделиться своим опытом, летом оформила карту «Давай-Давай», чтобы поучаствовать в рекламной игре от банка Дабрабыт, люблю разные розыгрыши/конкурсы, а вдруг повезет, очень подкупили приемлемые условия конкурса: нужно было совершить безначальную операцию данной карточкой на сумму не менее 25 руб в одном чеке + призы очень крутые (разыгрывалось 20 сертификатов на сумму 200 руб и 30 сертификатов на сумму 100 руб в спортивные магазины Reebok и Adidas, еще 80 фитнес-браслетов Xiaomi, я как человек спортивный просто не могла упустить этот шанс. К сожалению, я ничего не выиграла, но карточку оставила для дальнейшего пользования, она тоже дает много бонусов: скидки в магазине, в котором я как раз покупаю спортивное питание и фитнес центры недалеко от дома. А так там еще много партнеров спортивных, к которым можно попасть по скидкам и кешбек на оплату различных спортивных товаров. Сейчас спортом заниматься становится одно удовольствие. Спасибо банку Дабрабыт за такую возможность и ждем новых конкурсов!!! Свернуть

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой в ипотечном отделе моего города, справки на поручительство, направляли переделывать 2 раза, при этом приходил и предъявлял лично, постоянно новые вопросы, то слово область не до конца написано (т.е. обл.), то прописка сразу, соответствует потом нет. Не одним разом указаны все требования. При этом сам специалист уже назначал дату подачи заявки на кредит и в назначенный день находилась новая отговорка. (Все бы ничего , но один из членов семьи работает в Минске и документы в очередной раз необходимо отправлять почтой и ждать очередную неделю). Еще не маловажный момент считаю, что документы смотрит один специалист, а оформляет заявку другой, который и находит новые вопросы. Так что судить Вам. Свернуть

Отзыв мой о том, как Альфа-банк пытается заработать на продаже страховок, навязывая их к своим кредитам, и манипулирует кредитной ставкой, которая при покупке страховки ниже. Банк тем самым мотивирует заемщиков покупать страховку, чтобы оформить кредит. Причем не страховку невозврата кредита, а медицинскую!!!!! От компании Имклива. Как????? Как это вообще возможно при выдаче кредита???? Товарищи. Ау????? Сразу отмечу - у меня идеальная кредитная история, доход выше среднего и я не закредитован по самое немогу. По делу. По телефону приняли и предварительно одобрили заявку на кредит со ставкой близкой к 14% (без страховки). Оператор по телефону навязывала медицинскую страховку и сказала, что отказ от нее может косвенно повлиять на решение о выдаче кредита (в совокупности с иными факторами, как пояснила девушка). Но продать мне ее так и не смогла. Все же кредитный продукт был предодобрен банком и меня позвали на оформление в отделение. В итоге - придя в отделение за кредитом ставка изменилась с обещанной банком близкой к 14% (13 с небольшим %, точно не помню сколько) до почти 23% годовых. Специалист сказал что это происходит со всеми, кто отказывается от страховки (и я ему верю т.к. человек непосредственно работает в отделении и видит статистику так сказать из первоисточника). Ребята, как Вам не стыдно так работать? Вы вводите в заблуждение клиентов рекламой, дезинформируете по телефону, впариваете им мед. страховки и пользуетесь слабой финансовой грамотностью людей. Прокуратуру бы на Вас натравить, чтобы дали правовую оценку Ваших действий. Нацбанк все пишет про эти случаи со страховками, пишет что предупреждает банки о недопущении случаев их навязывания, а ситуация с их впариванием все хуже и хуже в стране. Ничего не меняется. Уверен, что ни одного кредита по ставке 13.9% вы не отдали без мед.страховки, уважаемые. Реклама недобросовестная. Операторы вводят в заблуждение по телефону, юля и уходя от темы со страховками. В итоге. Потратили мое и свое время только. Зачем звать клиента в отделение - если кредит под озвученную ставку выдать вы не готовы без проданной ему страховки, на которой банк зарабатывает немалую комиссию? Обманщики Вы. Просто обидно до глубины души что в наше время так относятся к людям. Если бы мне нужна была страховка - я бы купил ее напрямую у страховой компании, там где дадут развернутую консультацию хотя бы перед тем как ее продать. А вводить в заблуждение людей своими ставками в рекламе со сноской "*" вообще позорно в наше время. Розница в этом банке самая отстойная. А еще на месте нацбанка я бы вообще запретил банкам продавать эти страховки. Пусть занимаются своими прямыми функциями - кредиты, депозиты, переводы, обмен валют и т.д. и не лезут туда, в чем они не разбираются. Ведь даже на вопрос можно ли досрочно расторгнуть договор страхования - в банке ответить не смогли. Как же вы их тогда продаете??? Жирный минус Вам. Даже не пытайтесь оправдаться. В наше время за клиента нужно бороться, а не искать способ его потерять. Свернуть

Худший банк в Беларуси! В техническом плане у них все очень печально, смс оповещение работают некорректно, очень частно просто не можешь узнать сколько у тебя остаток на счету. Еще мне каким то образом удалось уйти в минус на обычной дебетовой карте, причем по балансу должен был быть положительный остаток, но в банке заверили об обратном, и еще попросили уплатить неустойку за то, что я по их же техническим причинам сделал минус на карте. Как такое вообще возможно? Никому не рекомендую пользоваться услугами в этом банке! Свернуть

Оформляли кредит «на личное» на 12 месяцев под 13,7 % годовых в банке Дабрабыт, привлекли хорошие условия, так как мы брали сумму меньше 20000 тыс. руб., то поручители были не нужны + справку о доходах не потребовали, что сэкономило наше время и силы. Сотрудник банка все детально рассказал, когда/как /какими частями погашать кредит, чтобы не возникло никаких казусов, за это отдельное спасибо. Плюс ко всему возможно досрочное погашение кредитов без штрафных санкций. Свернуть