Отзывы о банках Беларуси - страница 491.

Хотелось бы оставить отзыв о филиале Беларусьбанка г. Щучин. Вступали в наследство и снимали деньги со склада . Бабушке 83 года, очень плохо себя чувствует , ходит с палочкой. Первый раз мы пришли в 17.30, 15 минут отстояли в электронной очереди к 17.45 подошли к кассе где нам сказали что операция очень длительная и до конца рабочего дня работницах банка не успеет ее провести. Сказали записаться за ранее по номеру телефона. Записались за ранее пришли , нас опять отправили в кассу в ту же очередь , такими же темпами. Подошли к кассе нам сказали что очень заняты сейчас с КЛИЕНТАМИ ( мы как бы тоже клиенты) и необходимо подождать. Хотя электронная очередь в банке!!!! Ждали ещё минут 20. Напоминаю , бабушке 83 года , запись за ранее, и очередь наша. Вот сижу и думаю пришли мы сюда в 12.50 сейчас 13.50 , до конца рабочего дня этого банка мы выйдем все таки отсюда, закроем клад? Или нет? В сравнении вклад в Белагропромбаке нам закрыли за 15 минут, без очереди.

Не дозвониться уже час!!!...даже по номеру 136!!!! Некому поднять трубку????...

Здравствуйте,возникла необходимость оплатить платеж в бюджет на счёт Беларусь банка. Обратилась в Идеа и Белагропром, отказали, отослали к вам.Потеря много времени, но терпеливо отсидела в очереди в отделении на Привокзальной площади 23 мая номер очереди 239 окно 3, очень милая девушка сказала , что по реквизитам Беларусьбанка из миграционной службы , которые мне выдали,оплатить платеж не может, честно я была в отчаянии. Оплатила в другом банке. Спасибо за потраченное время и отношение к клиентам

О сотруднице отделения по адресу ул. Притыцкого 156-1 Матюлько Елене, которая за час работы обслужила не торопясь 1,5 человека и затем заявив что рабочий окончен оставила ни с чем 4 человека которые пробыли в очереди около часа. Очень жаль потраченного зря времени после работы, наблюдая картину как сотрудник банка, видя большую очередь вводит данные с паспорта больше 10 мин

Вообщем Ваши банки не плохие ноесть одно но находил не раз карты банковские банка как примерный гражданин сообщал по телефону что нашёл карту. Что бы сообщили владельцу и он забрал. На что мне отвечали что это не делают а если хотите то везите в банк или отправляйте по почте в Минск. Как будто мне это больно нужно. Вот и всё что я хотел сказать.

Пользуююсь картой банка больше 6 месяцев. Картой доволен. Мобильным приложением также доволен и с удовольствием пользуюсь. Но, есть ОГРОМНЫЙ минус и притензия к банку... Очень мало отделений банка и обменных пунктов ! Время работы совсем не большое ! Продлите время работы обменных пунктов ! Почему я вынужден пополнять баланс карты через сторонние сервисы, а не просто отдав свои личные деньги в обменном пункте для зачисления их на счёт ? Пока теряю по 0.59 руб., но это ежедневно ! За это ставлю 4, а не 5.

Банк на Розы Люксембург работает нормально, не понимаю негативных отзывов. Получала перевод Вестерн, хожу менять валюту - 2 кабинки конечно маловато, всегда есть очередь, но ничего особо криминального не замечала. Никто пока не грубил :))

Что бы положить на свою карту 100 долларов и 50 евро 21.05.19 на ул.Маргелова не хватило пол-часа времени. Так и не положил.!

Худший интернет банкинг и IT специалисты страны! Ранее всегда пользовался услугами банка используя различные продукты. Переход на новый интернет-банкинг показал профессионализм специалистов банка. Переход выполнен в максимально большие сроки (при чем до сих пор не до конца), все шаблоны платежей стерты (можно только посмотреть в истории) и еще много-много проблем. Далее, интерфейс нового банкинга кто-нибудь тестировал до страта ?!?! Он отвратителен!! Форма оплаты коммунальных на 5 страницах в минимальном размером размере на странице, вы шутите? Шаблоны в текстовом выпадающем списке, без иконок - винтаж? И многое другое! Поздравляю с переходом на неподготовленную платформу, удачи!

Добрый день. Испытываю крайне смешанное впечатление о сервисе банка. Обслуживаюсь по зарплатной программе и учитывая достаточно удобный он-лайн сервис, есть несколько депозитов. С некоторых пор предложен премиум сервис. И случилась оказия, забыла карту в банкомате перед командировкой. Перевыпуск карты 5 дней, но можно онлайн заказать FUN c кредитом и в течении суток ее получить. Сложно описать спектр ощущений, когда в кредите в 200 рублей мне отказали менее, чем за 10 минут (специально выбирала небольшой кредит , который необходим для он-лайн заказа карты). Первой реакцией было, что произошла ошибка, где-то галочка слетела, решила запросить повторно. Не возможно, в кредите уже отказали. И причина отказа -это банковская тайна: сбой системы, механическая ошибка, ненадежность клиента. Вы отказываете при премиум сервисе в карте с овердрафтом в 100 долларов?! И не считаете нужным позвонить и уточнить детали? Когда я прочитала ответы банка о том, что кредит - это серьезный шаг для банка, начинаю сомневаться в надежности банка, для которого 200 бр - это серьезный шаг, при наличии сбережений в вашем банке и данных по зарплате за последние 5 лет? По поводу работы сотрудников банка не могу сказать ничего плохого, адекватные приятные люди. В связи с сомнениями в надежности банка и потерей былой лояльности, собираюсь внимательно изучить предложения других банков. Грусно и неприятно.

К сотрудникам, обслуживанию в самих отделениях банка претензий не имею. Но что творится с мобильным приложением Халва и интернет-банкингом???????? Когда всё заработает? Как пользоваться Халвой, я боюсь, потому что остаток не помню, и не знаю, сколько мне надо будет платить в следующем месяце... ужасно

У меня свой бизнес. Обслуживаться решил в сбербанке, заслужил мое доверие. Я клиент уже этого банка несколько лет, нареканий никаких нет по работе. У меня пакет Предприниматель плюс. Все устраивает и в месяц немного платить. Сравнивал с другими банками.

Самый ужасный банк, я не знаю как его выбирают работадатели, но на второй фирме опять он и опять косяки с интернет банкингом. В прошлый раз при переходе на процессинговый центр новый была такая же жесть, теперь опять, как будто издеваются! Зачем отключать рабочий интернет банкинг, пока у вас ничего не работает???? Почти месяц прошел, а лимиты на карте нельзя сменить, дизайн из 90х лет, неужели ЭТО можно было выкатывать в релиз????Платежи только недавно включили, а до этого без предупреждения просто убрали! Хотя что можно ожидать от сотрудников, которые ездят на лифте с 3 на 2 этаж. Ужасный банк, которые не учится на своих ошибках, и им все равнор на клиентов

В принципе банк хороший.Только по оплате кредита в последний день, это грабеж по закону. Объясняют так: по закону они могут обработать операцию в течении суток, тоесть деньги зачисляются на следующий день, и просрочка. А если платиш за два дня и более, сумма обрабатывается сразу, тут банк использует лазейку в законе лишний раз нагреть клиента по закону. А так банк по остальным вопросам устраивает полностью, я бы даже сказал лучший. Постарайтесь как-нибудь решить этот вопрос, чтобы время обработки операции не входила во время оплаты клиента.

Один из худших банков в Беларуси 1) Могут позволить себе отключить интернет-банкинг на две недели и считают это нормой! 2) Не оказывают тех поддрежки в случае техничских проблем со стороны банка. Просто обещают перезвонить, а потом забывают про это. Или вовсе тех поддержка не работает. 3) Если вдруг забудете карту в банкомате, то будте готовы, что вернут её Вам только через месяц. Не хотите проблем - не связывайтесь с ними.