Отзывы о банках Беларуси - страница 495.

Здравствуйте! Не могу понять, я взяла карточку в втбанке на сумму 2000 руб, мне сказали, что мне надо будет платить ту сумму которая прийдет по смс, первый месяц так и было, я заплатила указанную сумму списались проценты и остался остаток доступный, вчера 16.05.19 я заплатила на 10 руб больше указанной суммы в смс, меня оповестили о зачислении данной суммы 75 руб, сегодня оповестили по смс что сняли 23 руб, как я поняла это проценты, на балансе карточки в банкомате выдает минус 23 руб, где оставшиеся 52 руб???? И что за минус 23?

Возникла необходимость приобретения крупных сумм валюты в отделении банка на советской 48.В обоих окошках был доброжелательный и обходительный персонал.

Я пользуюсь онлайн-банкингом сбербанка и скажу вам, что это очень удобно. Оформил онлайн даже кредит на карту. Это очень экономит время.

Вместо того, чтобы признать свои ошибки и принести извинения клиентам, сотрудник колл-центра Елена Козелькова хамовато-назидательным тоном вещает, что ситуация. нормальная и предлагает выбрать другой банк, если что-то не устраивает. Просто предел непрофессионализма в общении с клиентами.

Это просто ужас. Настолько я любила этот банк и всем советовала, настолько говорю теперь всем покинуть его. Даже к этим техническим работам отношусь лояльно, хоть и месяц бы шли, НО удалить все реквизиты для оплат, которые хранились только в интернет-банкинге и не предупредить заранее, что доступа к ним не будет больше, это полное наплевательское отношение к клиентам. Покидать и только

Вполне доступный кредит.Хочу оформить.

Накипело: Про "затянувшееся" обновление интернет-банкинга промолчу - другие уже не раз сказали. С банком, был, уже давно, подтянул родителей и родственников. Но, вместе с обновлением ПО долбанулись они все и на отделениях. Сегодня пришёл за консультацией к специалисту на Дзержинского, отсидел в очереди чуть ли не час, когда подходила моя очередь вместо моего номера в очереди пошёл человек, который взял талон за мной. Не успел сообразить в чем дело, подумал глюк. Ок. Подожду. Следующий номер, конечно же, опять был не мой. Подошёл к справке, задал вопрос почему так? Сказали разберутся, возможно пропустили. На что был дан ответ, что моего номера очереди нет ни на экране, да и было было пропущено сразу 2-3 номера. После уже пошёл и 3,4,5й человек после меня - опять результата 0. Итог: вы пропустили ваш номер, вас звали. Да, только не на экране этого не было, да и я сидел в экран уставясь и смотрел на свой номер пропуская другого. Какое решение? ПРОСТО ИДЕАЛЬНОЕ! Отсидите ещё 3 человека которые остались в очереди после вас - тогда вас и позовут! Занавес. Так меня на коня ещё никто в жизни не садил. Ушел с банка и больше возвращаться туда не собираюсь! Благо в других банках есть альтернативы всех их картам. Обидно только, что буквально в марте выпустил у них 3 новых карты, 4ю обновил, заказал брату, проголосовал за "банк года", и тут же получил "обратку". Твари! Довели! Отзывов никогда не оставлял, но теперь пришлось. Открывайте голосование "худший банк" - переголосую!

Это просто ужасно. Хотели взять кредит "Молодая семья", всё одобрили, приходите оформляйте. Были длинные майские выходные, после них муж поехал в банк, а сотрудник говорит, мы заявку в архив добавили. Ладно, оформили другую заявку. Приходит смс "Вам отказано в кредите". Говорим давайте оформлять кредит "Молодая семья", который изначально был одобрен, а в ответ - "нет, мы Вам вообще ничего не дадим" . Это как называется? Если бы могла поставила бы Вам ноль.

Здравствуйте, сегодня пошла оформить зарплатную карточку.Отделение проспект Машерова,40.Просидела с мужчиной 15 минут в нашей «большой» очереди,чтоб за 3 минуты сделали заявку на переоформление карточки! Уже не первый раз там просиживаю (в прошлый раз минут 30),но если бы очередь была большая?!! А так мужчину пригласили и меня следом за ни,между нами был человек,но он ушёл,сдался,не выдержал.Да,я не понимаю почему я просидела 15 минут?! А если бы ещё кто-то был передо мною,то час бы провела в ожидании??реально хотела написать жалобу,это не первый раз тут.Хотите сидеть в очереди ,ходите в это отделение на пр-те Машерова,40.Две звездочки Вам,уважаемые,за диван,на котором можно уснуть и Девочке ,которая оформила быстро,но сколько людям надо просидеть в очереди,чтобы их оформили быстро,если нас двое? Да,и ещё,зарплатная Карточка стоит 7 рублей! Это вообще не понятно....сейчас любой банк бесплатно раздаёт карточки,только бери и побольше. Идите в Альфу или Белгазпромбанк. Вопросов нет и расскажут и покажут,все объяснят .

Три часа назад отправил заявку и не одну, ни ответа ни привета .зачем рекламу делать на пустом месте

издевательство над клиентами вторую неделю! старый ИБ не работает УЖЕ, новый не работает ЕЩЕ. ни один банк не устраивал такой ТРЭШ для своих клиентов. нужно было СРАЗУ предупредить клиентов, что весь месяц май делайте платежи самостоятельно. в колл-центре говорят зайти через стационарный компьютер, мол, у всех сработало. но на самом деле ни через телефон, ни через компьютер НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ!!! Толку с ваших карт нет вообще! снять наличку в день зарплаты и забыть и про вашу карту и про ваш банк на месяц, как страшный сон.

Самый дерьмовищный интернет-банкинг и банк, почти 2 недели ничего нельзя сделать, и никакого толком оповещения и т.д. Вечные очереди, комиссия во всех банкоматах, а своих - кот наплакал.

Это какое-то издевательство пора писать на TUT BY иначе никогда работы ИБ мы не увидим. Вы даже не представляете сколько неудобств мне доставила такая халтура! Вам звонишь -никто не берет, мне что в другой конец города пилить, чтобы деньги на телефон положить? Оно мне надо? У меня из за вашей халтуры сгорело большое количество бонусов ИЗ-ЗА ВАС, из-за вашей отвратительной работы, из-за наплевательского отношения к своим клиентам. Мало того, что этот «шедевр» программистской мысли требует тысячу раз ввести номер телефона, когда удается зайти ничего нельзя сделать). Молодцы. Будет так, если я сегодня нормально не смогу оплатить свои платежи, не поленюсь сделать несколько звонков с жалобами и подключу своих знакомых и коллег на мтбанке. Может хоть так расшевелитесь иначе Иб до второго пришествия работать не начнет. Позорище.

Скажу просто: полное днище. Так "успешно" провести обновление это просто на премию тянет. Новая версия сайта доисторическое дно. ЕРИП начал работать только сегодня, спустя 5 дней после обещанного релиза!!! Советовали использовать их чудо-сервис переводов для погашения Халвы, да вот только банки-отправители комиссию берут за такой перевод!! До техподдержки не дозвонится, отвечает какой-то идиотский бот, с которым вообще не понятно как разговаривать. Сделайте вы хотя бы чтобы можно было нажать какую-нибудь цифру чтобы на оператора перевели. Вы вообще тестируете там хоть что-то прежде чем выпустить?

Пользуюсь кредитной картой этой банка. Выручала меня не раз. Очень удобно и в некоторой степени даже экономно, поскольку обычно пользуюсь ей, когда не хватает до зарплаты, а потом быстро возвращаю.