Отзывы о банках Беларуси - страница 493.

Миграция сначала тщательно готовится, а потом делается максимум за один день. Все мои знакомые девелоперы, некоторые непосредственно занятые в разработке финансовых продуктов в полном шоке от некомпетентности МТБанковских птушников. Вы потеряли хоть мелкого, но все же клента.

Нет сил, когда этот бардак закончится в конце концов?!! Три недели, ТРИ!!! Может руководству стоит пересмотреть зарплаты в пользу отдела программистов и набирать высококвалифицированных спецов, а не сисадминов с з пл. 700р...

21 мая 2019. И до сих пор НЕ работаеи Ибанк. Позорище!!!!! Заколебали кормить завтраками. Деньги снял с карты. И скоро уйду нафиг с этого НЕДОбанка

Грустно. Очень грустно. Нужно было в начале поднять тестовый стенд, тестить там всё до посинения, а потом уже что-то куда-то мигрить. Да и по другим моментам вопросов хватает...

Вы там в своем уме? 21 день у вас тут ничего не работает! Ваши разработчики с пту у вас на практике? Буду рад если моя контора выведет щп из вашего (даже язык не поворачивается назвать слово банк), шараги

Банк подставил всех своих клиентов, которые на него полагались и доверяли. Бездарное планирование переезда на новую IT-систему. Такое ощущение, что никаких репетиций не проводили, все сделали на авось В интернет-банке стало "красиво", но много функционала потеряно и дико тормозит. В отделениях очереди - не могут найти простейшие операции, потому что новое меню навигации и все остальное. Главное, что пишут писульки в новостях типа "работаем, чиним", но ни конца не краю не видно. Буду отказываться от их "продуктов"

Пользуюсь услугами данного банка уже несколько лет, считал его одним из лучших. Но последние события связанные с интернет-банкингом заставили изменить свое мнение в худшую сторону. Я просто в бешенстве от такого наплевательского отношения к своим клиентам. На месте вашего руководства я бы уволился по собственному в ускоренном темпе, то есть как в данной катастрофе (иначе это не назвать), виновато исключительно только вышестоящее руководство! Теперь, чтобы реабилитироваться, я не представляю что и как вам нужно сделать... даже наверное если будете предлагать деньги в качестве извинений, это вас уже не спасет.

В справочной 147 мне дали два номера отделения на ул.Сурганова, 47а (Филиал №514/Операционная служба): 292-47-47 и 290-79-50. В течение часа поочередно их набираю. На первом номере один раз сбросили вызов, а в остальном - длинные гудки, трубку не берут. Время с 13.55 до 14.55. Безобразие!

Жесть, ребята, ну как можно планировать работы таким образом? Банковский профиль в наше время финтех, как могло получится так, что толком не работают сразу 2 банк клиента???. Не лучше ли было запустить новый ИБ паралельно со старым и в течении полугода пересаживать на него клиентов?. Полностью отсутствует возможность оплатить даже коммуналку :\. оплата через сервисы e-pay и пр. совсем не вариант и не выход из ситуации.

Оформлял кредит в отделении банка г. Солигорск. Через некоторое время поменялся паспорт. Мне позвонили из Минска и сказали, чтобы я с новым паспортом ехал в Солигорск для внесения его в базу. На вопрос, могу ли я предъявить его в каком-нибудь минском отделении мне ответили: нет, только там, где брали кредит. Ок. Не проблема, если все так строго. Звоню в колл-центр и спрашиваю: до которого часа работает отделение банка в г. Солигорск в пятницу? Девушка на том конце провода: до 18:00. Беру за свой счет, чтобы успеть до , закрытия банка и еду в Солигорское отделение. И что вы думаете? Оказывается, банк работает до 19:00. И самое интересное: я мог с новым паспортом подойти в любое отделение банка Бел ВЭБ. Ужасное отношение к людям. Впустую потраченные деньги, время и нервы.

Очень не довольна, работой сотрудников, а именно Кириенко Юлией Сергеевной, помочь разобраться с вопросами не смогла...

Один из худших банков которые я видел! Ждешь в техподдержке долго и вопрос не решается!!! никогда больше не буду связываться с этим банком!

Обратился в ЦБУ 707 за оформлением карты. Пришла смс о том что карта готова, 20 минут добирался до отделения банка, + 20 минут в очереди отстоял , специалисты вызвали к себе + 5мин искали мою карту , не найдя ее сказали извините тех сбой. Ужасное отделение не информируют клиентов о том, что произошел сбой. В итоге потратил час своего времени.