Отзывы о банках Беларуси - страница 496.

на протяжении нескольких дней не мог зайти в интернет-банкинг с Айфона. Пока не зашел на сайт и не увидел объявление, что приложение не будет работать в течение нескольких дней. Неужели так трудно было прислать уведомление в виде смс о том, что приложение не будет работать несколько дней. да, кстати, сегодня уже 22 .04.2020 - и скоро будет неделя как не работает приложение. На вашем месте я бы гнал таких IT-сотрудников в шею с такой зарплатой, которые не могут запустить приложение. сегодня же пойду и заберу все деньги с вклада и оформлю в другом "человеческом " банке!!!!!!! Свернуть

Продукт банка - карта Корона, платная, предлагается для получения скидки в системе магазинов Корона. Взяла. НЕТ СКИДКИ .. никакой .. ни 7%, ни полпроцента. Но расчет картой без проблем. Вопрос - накой мне эта карта, да еще за немаленькую оплату. Фикция. При разборках в Коронах меня посылают в банк, оно и понятно. При обращении в банк - плохопонятное мычание.... Итого - хочется выбросить эту карту к лешему. И взять обычную карту , которая предлагается самим магазином Корона. Воощем устала уже с этис вопрос нерешабельным) Свернуть

Месяц назад заказали с мужем мебель, обсудили с фирмой условия рассрочки (не через ВТБ). Пока собирали наш заказ, поменялись условия рассрочки, и нас направили в ВТБ. Рассрочку решили оформить на мужа, в назначенный день приехали в пункт ВТБ. Мой муж - инвалид 1-й группы, он не может ходить. В случае необходимости, к машине всегда выходили специалисты (не только банка), он ставил свою подпись и т. п. Так называемая безбарьерная среда. Специалист ВТБ-банка вышла, сделала фото мужа в машине, отправила заявки, а потом еще полчаса отвечала на вопросы о заявителе. В это же время заявитель - мой муж, отвечал по телефону на кучу вопросов специалиста банка. В итоге нам сказали, что заявитель все-таки должен придти в пункт банка ВТБ, чтобы его сфотографировали ИМЕННО В ЭТОМ ПУНКТЕ! Скажите, пожалуйста, а зачем тогда было тратить столько времени на расспросы, заполнение каких-то анкет, если ФОТО не подходит? Это наша безбарьерная среда? Это ваши социальные программы? Можно было сразу сказать, простите, "фото из машины не подходит", и не тратить наше и ваше время! И, да, это унизительно! Благодарим за ПОТРАЧЕННОЕ на нас время, к специалисту Татьяне претензий нет, все было корректно. Будьте здоровы и самодостаточны, в наше непростое время можно рассчитывать только на себя, удачи! Свернуть

Даже не знаю что сказать.... Наверное ничего хорошего. Решили с мужем заказать технику онлайн в рассрочку, в 21 веке сказали отправили заявку в добробыт банк, пришла смс чтобы выслали фото паспорта, выслали... Ждали ждали, ждали ждали, тишина . Дозвониться не реально!!!! А сам факт что паспортные данные висят где-то в сети, в нашем обманчивом веке как то напрягает, никто не звонит , не пишет... Разочаровались. Решили не будем связываться с этим банком, фото удалили и все... Не кому не советую вот так покупать технику... Нервы сгорят к чертям. Свернуть

потерял карту и меня уволили в связи с коронавирусом. Пришел в отделение беларусбанка, хотел закрыть счет и снять все деньги, которые мне перечислили с работы. Получаю ответ такой, за стоп я должен заплатить 10 рублей и при закрытии счета мне считают по 0.70 копеек за 3 года , а почему не за 99 лет или не ща время существования вселенной ? Рэкет узаконенный! Обдиралово на ровном месте ! Я не хочу поьзоваться данной картой, а в договоре написано, что они могут изменить договор без вашего ведома, то есть изменить условия. То есть, вы отказываетесь от карты, в вашем договоре написано, что банк обязан отдать вам деньги и в день закрытия, а они изменяют на то, что вы должны по 0.70 копеек за 999999 лет. БРЕД !!!! Вообще ахинея, узаконенный рэкет !!! обдирают на ровном месте !! БОЛЬШЕ Я В ЖИЗНИ НЕ БУДУ ИМЕТЬ ДЕЛ С БЕЛАРУСБАНКОМ !!! Карта Щедрая !! Не ведитесь на лохотрон !!! За что мне им платить, если я ей пользоваться не буду ??? и мне еще сунут другую карту и говорят, чтобы я на нее закинул 24 рубля, а если не закину, меня будут коллекторы искать и я испорчу себе кредитную линию !!! Задумайтесь люди, что творят в беларусбанк !!!! Свернуть

Полностью согласен, что касается некомпетентности сотрудников. Обращался в отделение для обновления паспортных данных в МСИ, некоторые "специалисты" впервые услышали от меня о существовании Межбанковской Системы Идентификации. На вопрос почему до сих пор обновления не произошло стандартные, шаблонные отговорки, будем разбираться, запрос в техподдержку отправлен, мы вам перезвоним, ждите и т.д. Такое чувство, что просто динамят и никому нет дела... Свернуть