Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12632 отзыва
александр
Приорбанк
Сталкивался, брал кредит. Проценты бешеные, завуалированные под комиссию. Банкоматов мало, снятие с другого банкомата комиссия бешеная. Да и пытались меня обмануть, хотели чтоб я заплатил страховку кредита, оплаченного кредита.
Нина
Альфа Банк
Непонятно, зачем указывать 24/7, если я даже не могу зайти в банкомат и карта моя не срабатывает. Адрес г. Витебск, Космонавтов 11. Мне нужно было очень срочно положить деньги на карту,но!!!! Ничего не работает!!если проблема с моей картой, заведено 24.09.2021,то, значит, вы выдаёте некачественный карты, или вы специально делаете так, что у вашим терминалами нет доступа. Я позвоню на горячую линию... Читать далее
Непонятно, зачем указывать 24/7, если я даже не могу зайти в банкомат и карта моя не срабатывает. Адрес г. Витебск, Космонавтов 11. Мне нужно было очень срочно положить деньги на карту,но!!!! Ничего не работает!!если проблема с моей картой, заведено 24.09.2021,то, значит, вы выдаёте некачественный карты, или вы специально делаете так, что у вашим терминалами нет доступа. Я позвоню на горячую линию минфин, чтобы это уточнили, т.к мне в чате In.Sync.by никто не даёт ответа. Мои пожелания-хотелось бы достоверной информации на сайте и какой-то реакции на обращения. Свернуть
Ответ банка
09.11.2021
Спасибо за ваш отзыв о банке! Если у вас в чате нет агентов, то вам нужно удалить приложение и установить заново. После переустановки чат будет работать корректно. Не совсем вас поняли, вы не могли попасть в зону 24 на 7, потому что не срабатывал считыватель карт на входе? Можете рассказать нам о ситуации подробнее, пожалуйста, на почту hype@alfa-bank.by
Лера Ланская
Сбер Банк
Я являюсь клиентом нескольких банков. Но Сбербанк (БПС) мне ближе всего по душе. На мой взгляд, он самый лояльный банк, самый понятный и доступный для клиентов. В период пандемии не маловажно иметь возможность получать онлайн консультации от банка, а также в банке немаленький перечень онлайн-услуг. Дистанционные услуги и продукты – это несомненно огромный плюс банка. Персонал квалифицированный, ко... Читать далее
Я являюсь клиентом нескольких банков. Но Сбербанк (БПС) мне ближе всего по душе. На мой взгляд, он самый лояльный банк, самый понятный и доступный для клиентов. В период пандемии не маловажно иметь возможность получать онлайн консультации от банка, а также в банке немаленький перечень онлайн-услуг. Дистанционные услуги и продукты – это несомненно огромный плюс банка. Персонал квалифицированный, компетентный, тактичный, дружелюбный. Как здорово, что вы есть! Свернуть
Ответ банка
04.11.2021
Уважаемый Клиент! Благодарим за теплые слова в адрес Банка. Будем стараться и дальше радовать Вас отличным сервисом. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет таким же позитивным и взаимовыгодным. С уважением, ОАО "Сбер Банк".
Любовь
Банк Дабрабыт
Выражаю благодарность специалисту банка «Дабрабыт» Виктории Викторовне Соколовской, которая трудится в отделении по адресу г. Минск, пр. Победителей, 3 . Во вторник, 26 октября с. г. мне потребовалась консультация по поводу получения кредита. Виктория Соколовская проконсультировала по всем направлениям, которые меня интересовали. Во время общения она проявила себя, как профессионал высокого кл... Читать далее
Выражаю благодарность специалисту банка «Дабрабыт» Виктории Викторовне Соколовской, которая трудится в отделении по адресу г. Минск, пр. Победителей, 3 . Во вторник, 26 октября с. г. мне потребовалась консультация по поводу получения кредита. Виктория Соколовская проконсультировала по всем направлениям, которые меня интересовали. Во время общения она проявила себя, как профессионал высокого класса - сначала тщательно выясняла все детали и подробности, затем ответила на все мои вопросы. Благодарю Викторию Соколовскую за компетентность и профессионализм, вежливость и доброжелательность. Свернуть
Елена
Технобанк
14.10.2021 в 16.00 осуществляла обмен валюты в ОП №87 г.Гомеля.
Кассир просто бросила стопку денег, не завернув в кассовый чек, как всегда делают во всех обменных пунктах. Помимо этого на окне кассы очень низко опущены жалюзи и абсолютно не видно, что происходит с вашей валютой и что именно кассир вам насчитал. Я всегда слежу за кассиром, сколько денег он мне насчитал и что положил в выдвижной я... Читать далее
14.10.2021 в 16.00 осуществляла обмен валюты в ОП №87 г.Гомеля.
Кассир просто бросила стопку денег, не завернув в кассовый чек, как всегда делают во всех обменных пунктах. Помимо этого на окне кассы очень низко опущены жалюзи и абсолютно не видно, что происходит с вашей валютой и что именно кассир вам насчитал. Я всегда слежу за кассиром, сколько денег он мне насчитал и что положил в выдвижной ящик, в этот раз такой возможности не было. Мне пришлось собирать деньги в выдвижном ящике и под ними лежал квиток. Очень было не удобно. Я сделала пару шагов, пыталась все собрать в кучу, пересчитать и завернуть в квитанцию и поняла, что я не дополучила 3р.!!! Удивительно, но девушка меня даже не окликнула, а наоборот, я услышала как выдвижной ящик закрылся и опять открылся, хотя на обмене никого не было. Делаю вывод, что она просто забрала деньги себе. Знаю, что надо считать не отходя от кассы, но я пыталось уложить все в квитанцию, и я забрала одной рукой деньги, другой квитанцию, в емкость для монет я даже не посмотрела и не слышала, как она их туда положила. Осадок остался. Больше не пользуюсь данным обменником, хотя часто совершаю обменные операции. Свернуть
Pavel Okylitsky
МТбанк
Ужасное обслуживание по очереди
Елена
Здравствуйте. У меня не комментарий, а вопрос: раньше заходила в личный кабинет или интернет банкинг и могла видеть какой остаток и график погашения, теперь же всё скрыто и перенаправляют в личный кабинет МТбанк, где нет информации о погашении кредита Идея банка, а только остаток основного долга МТбанка. Кредит оплачиваю наперёд, поэтому хочется контролировать не только остаток, который могу узнат... Читать далее
Здравствуйте. У меня не комментарий, а вопрос: раньше заходила в личный кабинет или интернет банкинг и могла видеть какой остаток и график погашения, теперь же всё скрыто и перенаправляют в личный кабинет МТбанк, где нет информации о погашении кредита Идея банка, а только остаток основного долга МТбанка. Кредит оплачиваю наперёд, поэтому хочется контролировать не только остаток, который могу узнать по телефону. Как вернуть прежнюю информацию? Банк хороший, жаль, что закрылся Свернуть
Ответ банка
28.10.2021
Уважаемый клиент! С 27.10.2021 наше приложение доступно в режиме просмотра. Данное ограничение функционала связано с реорганизацией банка. В дальнейшем, чтобы просматривать информацию по продуктам Идея Банка Вам необходимо воспользоваться приложением МТБанка с 01.11.2021г.
Инна
Паритетбанк
Длительное время являюсь клиентом Паритетбанка. Хочется выразить благодарность руководству и всем работникам за высочайший профессионализм, качественное обслуживание, внимательность и доброжелательность. Особую благодарность выражаю кредитному отделу ЦБУ№1 г Витебска, за оперативность, высокое качество обслуживания, индивидуальный подход к клиенту . Из-за огромной симпатии к сотрудникам за их проф... Читать далее
Длительное время являюсь клиентом Паритетбанка. Хочется выразить благодарность руководству и всем работникам за высочайший профессионализм, качественное обслуживание, внимательность и доброжелательность. Особую благодарность выражаю кредитному отделу ЦБУ№1 г Витебска, за оперативность, высокое качество обслуживания, индивидуальный подход к клиенту . Из-за огромной симпатии к сотрудникам за их профессионализм и качественное обслуживание ,продолжаю сотрудничество по сей день. С благодарностью и уважением! Свернуть
Вероника Островская
Белинвестбанк
Ужасный банк! Чтобы положить деньги на карту нужно обойти весь город и в конечном итоге их не положить. Отвратительный сервис. Заказываю карту другого банка.
* * * G r A y * * * *
Альфа Банк
В этом банке я столкнулся с мошеннической деятельностью когда обратился в банк за карточкой работник банка заверяла что мне платить ничего не надо всё бесплатно. Я всего лишь один раз воспользовался их банкоматом и карточкай спустя 2 месяца когда
У меня совсем другая карта и отношение к этому банку не имеют мне приходит немаленькая задолженность непонятно за что за какой-то пакет услуг который ... Читать далее
В этом банке я столкнулся с мошеннической деятельностью когда обратился в банк за карточкой работник банка заверяла что мне платить ничего не надо всё бесплатно. Я всего лишь один раз воспользовался их банкоматом и карточкай спустя 2 месяца когда
У меня совсем другая карта и отношение к этому банку не имеют мне приходит немаленькая задолженность непонятно за что за какой-то пакет услуг который я даже не просил чтобы мне подключали я конечно всё понимаю что их заставляют чтобы они вот так навязывали свои ненужные услуги клиентам но послушайте Будьте людьми Всех денег не заработаешь тем более таким путём .Вот вам и альфа-банк Будьте осторожны не ведитесь на мошенничество... скажу больше они даже остаток с карты сами сняли без меня Вот тебе и Безопасность оставлять деньги на карте Свернуть
Ответ банка
09.11.2021
Спасибо, что оставили комментарий! Чтобы не платить за пакет решений нужно выполнять критерий бесплатности. Это единственный способ не платить комиссию за него. Если просто перестать пользоваться картами, заблокировать их, но не отключить сам пакет, то будет выставляться плата за пакет решений. Поэтому, если вы не выполняете критерии и не пользуетесь картами, то нужно закрывать обязательно сам пакет.
Яна Сильченко
Альфа Банк
Являюсь пользователем красной карты от Альфа банка, положив деньги на счёт рассрочки, вместо кредитного, не смогла зайти в приложение, потому что оно не работало, чтобы перевести на нужный счёт. Возникает вопрос: почему? Приложение по выходным не работает?
Теперь мне начислена пеня за якобы просроченный платёж.
Дозвониться в банк, проблема, а дозвонившись внятного ответа я не услышала, то есть проблема осталась проблемой.
Ответ банка
26.10.2021
Приносим свои извинения. Напишите, пожалуйста, нам на почту hype@alfa-bank.by и скажите что вы с MyFin. Будем разбираться в данной ситуации .)
Дмитрий трий
Белинвестбанк
Некомпетентность сотрудников меня разочаровала, я заблуждался в этом банке, думал обслуживание на хорошем уровне.
Максим Воронецкий
Альфа Банк
Перешел с Белинвестбанка, из-за приятного интерфейса и отсутствия проблем в проверке баланса в час-два ночи(когда белинвестбанк лежал несколько дней). Все бы ничего, однако пришел момент перевыпуска карт, заказал через клиент. Проходит минут 5, звонок, человек представляется службой альфы и просит продиктовать данные для перевыпуска пакета карт, начал говорить свое фио, но опешил, ибо в эпоху моше... Читать далее
Перешел с Белинвестбанка, из-за приятного интерфейса и отсутствия проблем в проверке баланса в час-два ночи(когда белинвестбанк лежал несколько дней). Все бы ничего, однако пришел момент перевыпуска карт, заказал через клиент. Проходит минут 5, звонок, человек представляется службой альфы и просит продиктовать данные для перевыпуска пакета карт, начал говорить свое фио, но опешил, ибо в эпоху мошенничества случается всякое. Написал в тп, там мне ответили, что ничего диктовать не нужно, ибо вся информация у них уже и так есть. Тогда у меня логичный вопрос, Почему Настолько Быстро Продают Конфиденциальную Информацию Пользователей банка? Такие же торги были и в белинвесте, сейчас в альфе. Это нельзя пробить, или найти в открытом доступе такую информацию, так почему нельзя разобраться со сливами данных пользователей. Свернуть
Ответ банка
26.10.2021
Спасибо за отзыв. Мы тщательно следим за утечкой информации и крайне серьезно относимся к личной информации клиентов. К сожалению, атаки мошенников случаются часто, а информацию о клиентах они берут из разных источников: социальные сети, работа, сохраненные данные на сайтах. Так что советуем быть бдительными, не оставлять данные на подозрительных сайтах, периодически менять пароли в социальных сетях
Alina N
Банк РРБ
Очень долго ждать через ЕРИП пополнение карты , РАЗБЕРИТЕСЬ С ЭТИМ !!!!
Ответ банка
26.10.2021
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваше мнение и оценку. Онлайн зачисление денежных средств при пополнении счета в системе расчета ЕРИП является для Банка приоритетной задачей. В ближайшее время данный функционал будет реализован. На сегодняшний день с графиком зачисления денежных средств на карточки можно ознакомиться на сайте Банка https://www.rrb.by/fizicheskim-licam/bankovskie-plastikovie-karto... Читать далее
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваше мнение и оценку. Онлайн зачисление денежных средств при пополнении счета в системе расчета ЕРИП является для Банка приоритетной задачей. В ближайшее время данный функционал будет реализован. На сегодняшний день с графиком зачисления денежных средств на карточки можно ознакомиться на сайте Банка https://www.rrb.by/fizicheskim-licam/bankovskie-plastikovie-kartochki/sroki-zachisleniya-denezhnih-sredstv
Выражаем искреннее сожаление, что взаимодействие с нашим банком вызвало у Вас негативные эмоции. Надеемся, что дальнейшее пользование сервисами Банка РРБ будут оставлять у Вас только приятные впечатления.
С уважением, Контакт-центр ЗАО «РРБ-Банк» Свернуть
Ольга
Банк БелВЭБ
Банк белвэб в Алми на притыцкого, работа банка никакая! Пока менеджеры перевёрнут бумажку, подойдут к Компьютеру и сходят в уборную. Проходит ваш час в очереди. Хотя обслуживание было только 4 человек!!! 4ех!!! Почему так медленно?