Отзывы о банках Беларуси - страница 508.

Пользуюсь банком не так много, но ужасно не нравится. Во-первых, очень тяжело найти банкомат, в котором можно положить деньги в нерабочее время отделения. От пушкинской до каменной горки только один такой банкомат, и тот - не всегда работает. Во-вторых, осуществила перевод с карты другого банка на карту Беларусбанка через ЕРИП. Деньги не приходили 4 дня!!! Хотя мне сказали в инфоцентре, что должны прийти до 18.00 следующего дня с момента перевода. Свернуть

Обслуживаюсь как физ.лицо в этом банке. При перевыпуске карты звонила в контакт-центр, меня неправильно сориентировали, и, вместо необходимой карты, специалист перевыпустил мою основную карту. После выяснения обстоятельств выяснилось, что это была ошибка специалиста, приятно, что после банк принес извинения, но не было предложено в качестве компенсаций никаких бонусов/скидок.Ошибка ведь на стороне банка. Доверие к банку пропало, теперь приходиться перепроверять информацию. Свернуть

Настолько некомпетентный банк. Вообще не заинтересован в своих клиентах , а конкретно в кредитовании. При оформлении кредита просто не сообщили в срок о его одобрении, в связи с чем прошел срок внесения средств у застройщика. На вопрос почему не сообщили был получен ответ "а что бы изменилось, если бы мы вам во время сообщили? Ну и вообще смотрите сами" Просто антизаинтересованность в клиентах. Сотрудники банка общаются некорректно, как будто делают тебе одолжение. Половина не владеет достоверной информацией. Данные меняются изо дня в день. Очень сожалею, что связалась с этим банком! Свернуть

Ужасный банк и не квалифицированные специалисты там работают !!! Обратившись в банк для взятия кредита на покупку жилья , специалист банка не донёс правильную информацию . Когда я пришел подписывать договор на получения кредита ( это уже последний шаг ) мне отказали из за халатности специалиста банка , который не мог на начальном этапе все правильно донести ! Из за специалиста банка я потратил свои средства в пустую на оценку квартиры , на договор купли-продажи ( который изначально проверил специалист банка и сказал , что все хорошо и правильно ) , как потом выяснилась , что у них первоначальный взнос 30%, хотя изначально мне сказали 20%( и в договоре купли - продажи тоже было указанно 20% и специалист банка это видел ) , и в итоге что кредит на покупку жилья у родственников они не дают , Изначально специалист слова не сказал , хотя это в ее обязанности входит рассказать все нюансы . Когда я написал заявление на то , чтобы мне вернули затраченные средства на подготовку всех документов мне отказали . Впредь никогда не воспользуюсь услугами данного банка и всем своим знакомым тоже не посоветую этот банк !!! Свернуть

Запредельного идиотизма в этом банке хватает. Должностные лица прячутся за инструкциями, не хотят ничего делать. 30 июля мне из Германии выслали на счет перевод - сегодня 18 августа, а я его всё ещё не получил. Банку не хватает каких-то данных - при том, что отправитель указал моё имя и фамилию и адрес. По этому адресу проживаю я один, и я один в отделении, которое получило перевод. То есть налицо - полная индентификация. Тем не менее - банк отказывается выдать деньги. Чисто мошенническая контора. Свернуть

На днях звонили мошенники, представившись сотрудниками банка. Но я то сразу понял, что это не из банка. Во-первых номер не белорусский, во-вторых звонили по вайберу. Ответил им чисто машинально. Послал их конечно, но т.к. у них были мои данные, решил на всякий случай перевыпустить карту, а старую заблокировать. В службе поддержки ответили быстро и заблокировали мою карту. Новую карту перевыпустил через интернет-банкинг с доставкой на дом. Как здорово, что все вопросы решил благополучно дистанционно))) Свернуть