Отзывы о банках Беларуси - страница 514.

С моей карты мошенники похитили деньги... Вины с себя не снимаю. НО... 1. УВЕРЕНА, что данное мошенничество происходит не без участия, пусть и косвенного, самого банка. 2. Я четырежды в процессе разговора с мошенниками пыталась дозвониться до банка, но говорило со мной лишь робот... Вывод:если не хватает специалистов в колл-центре, то нечего и предлагать такую услугу! Дорога ложка к обеду. 3. Прошла неделя, банк проводит "внутреннее расследование". Никто мне мне позвонил, не извинился... Да, я сама виновата, но раз такое произошло, то плохо, плохо налажена система безопасности. Вам доверили денежные средства, вы на них зарабатываете, а оградить от мошенников не в состоянии! Хоть бы извинились! Мы в заложниках: куда на работе зачислят зарплату, в том банке и обслуживаемся... Выбора нет, денег тоже. В отделениях БПС банка очереди на час, два, дополнительные офисы позакрывали. Быдло подождёт... Свернуть

Впечатление полного непрофессионализма. Нужен был кредит; после того, как оставили заявку на сайте, с нами связался сотрудник и рассчитал сумму доступного кредита в 9000 руб (примерно). Нас это устроило, взяли с работы справку о зп. После того, как приехали на офис для оформления кредита, оказалось, что справка не нужна, она нужна только при положительном решении банка о выдаче кредита. Вопрос, зачем нам сказали делать справку? В тот же день в кредите нам отказали. Вопрос, зачем (выпытав все обо всем о тебе) предварительно говорить о том, что кредит доступен, а также рассчитывать достаточно внушительную сумму доступного кредита? Такое чувство, что людям, которые предварительно консультируют и те, кто принимают решение о выдаче кредита, основываются на абсолютно разных инструкциях. Свернуть

Ужаснее банка я не видела((первый и последний раз связалась(( Не берите ни за что кредиты, даже самые маленькие..останетесь совсем без денег((не доплатила по случайности 15 копеек, так неустойку пришлось заплатить больше 30 р!!!! Всё заплатила , даже больше чем надо было и платёж по кредиту и неустойку...проходит месяц..следующий платёж..сегодня 21 число, а надо до 25 платить...и снова непонятные суммы высвечиваются за платёж, больше чем положено на 10 р((( за что??? ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!! Взбесили...закрываю кредит и бегу от сюда....ЛЮДИ, ОБХОДИТЕ ЭТОТ БАНК МИМО!!!!! Свернуть

Просто отвратительная работа банка. Была карта рассрочки "черепаха", хотел досрочно закрыть договор, приехал в Минск (т.к. в молодечно уже нет ни одного офиса, где это можно сделать), всё оплатил и вроде бы закрыл договор, спросил у работника банка через сколько в кредитном отчёте будет отображена информация о закрытии договора, она ответила, что через 10 дней всё данные будут там. Итог : через две недели ничего не закрыто и информации нет. После звонка в банк мне говорят, что у меня переплата 34 копейки и пока я их не сниму счёт закрыт не будет! Дистанционно это сделать нельзя и надо опять ехать в Минск в офис! Т.е. Надо опять тратить своё время и деньги, потому что сотрудники не могут нормально рассчитать конечную сумму погашения и нормально закрыть договор! До этого в этом банке брал рассрочку и кредит, но после этой истории больше никаких обращений сюда. Свернуть