Отзывы о банках Беларуси - страница 516.

Отвратительно. Чтобы поменять деньги отстоял 2 часа в очереди 1 касса вечно работает, некогда больше не пойду в этот банк

Самое ужасное обслуживание и сервис какой только можно представить. Беларусбанк работает для себя, на клиентов ориентации Вообще НИКАКОЙ НЕТ!!! Ничего не объясняют,очень долго была клиентом этого банка,но каждый раз сталкивалась какими-то проблемами и с каждым разом хуже и хуже.Для себя решила,что буду обслуживаться в другом банке,если в нашем "Беларусбанк" такое отношение к клиентам!!!!!

Набор привилегий "Gold". В целом бесполезная вещь. Из плюсов только бесплатные смс-уведомления. НО снять деньги в банкоматах банка можно только в объеме 300 у.е. в месяц! за остальное берется комиссия 3%! В то время, как с обычной безименной карточки можно снимать наличку без ограничений. Непонятно в чем тут привилегия, есть нюансы про которые консультанты банка толком не рассказывают, но втюхивают это "привилегию" очень активно.

НИКОГДА!!! В жизни не имейте дело с этой шарашкиной конторкой!!! Их девиз - "Баба с воза, коню легче!!!“. Это не банк, это (Я даже не знаю как назвать) дно, отстойник, ниже плинтуса, это мёртвый банк... Дозвониться не реально, не по одному номеру. В вайбере отвечает какая-то бабка с печи!!! Нихрена не знает, только посылает на всем известные номера тел., где НИКТО не отвечает!!! Брал в онлайн рассрочку газплиту в Пятом, рассрочка была на 12 мес., с банка перезвонили и сказали: рассрочка/кредит на 12 мес. первый платёж 10 руб., далее по 46 руб. каждый месяц. На следующий день привезли плиту, и о чудо, рассрочка превратилась в 6 мес. по 92 руб. в мес. (вразумительного ответа Я так и не получил, даже в отделении банка, сказали разбираетесь с Пятым... Подписав КУЧУ бумаг, Курьер из Пятого сказал что завтра с вами свяжутся с банка для передачи договора. Ни завтра, ни через 2 недели от банка ни слуху ни духу, в банк естественно не дозвонился, угробив пол дня, связался через вайбер. Внятных ответов Я не получил, пять раз послали Меня на Богдановича 70... Через 2 недели (месяц после покупки этой грёбаной плиты) Я посетил данное отделение банка, и мой договор, по непонятным им (и Мне) причинам в другом отделении... У Меня нет нормальных слов!!! Один матерный МАТ!!! PS: модер: не надо посылать Меня на данные номера, там Мне не помогут, там все мёртвые...!!!

Отвратительное отношение к клиентам! Довелось взять в магазине товар с оформлением рассрочки (скорее кредита) в этом банке. К оплате сказали изначально одну сумму, а на деле сумма была выше. Незначительно, но все же... Но это пол беды. Настал момент, когда все же захотелось узнать, а погашается ли мой кредит. И тут загадка: по указанным контактам никто не отвечает. На городском номере можно часами слушать музыку, так никто и не ответит. По мобильным номерам все время сбрасывают звонок. Была попытка оформить интернет-банкинг - безуспешно. Регистрацию пройти невозможно (где-то нашла отзыв, что не у меня одной проблемы с регистрацией интернет-банкинга). Тут пришло в голову связаться со специалистами банка по вайберу. И... о чудо! Мне ответили. Но, к сожалению, ничего вразумительного. На просьбу о помощи в подключении интернет-банкинга мне вежливо, лишь бы отцепилась, не один час советовали попробовать еще раз. Потом советовали позвонить по известным уже мне номерам, на которые, как я уже рассказала, дозвониться невозможно. Через пару часов мне дали совет подъехать к ним в банк. Когда я окончательно поняла, что интернет-банкинг подключить не получится, я попыталась узнать об остатке задолженности по кредиту по тому же вайберу. Но опять же мне сказали обратиться по тем номерам, на которые не возможно дозвониться. Так и пришлось остаться в неведении о погашении кредита и о задолженности. Видно придется ехать в ближайший банк!

Отличный и удобный банк!

Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудницу Банка Василину Русак. По телефону прокосультирова на высшем уровне. Дело даже не в продукте, а как она это говорила. Это говорит о том, что Банк готовит кадры на уровне,обучает их и надеюсь продвигает. Спасибо

Такие банки, надо закрывать, с полной конфискацией. После полного погашения кредита овердрафт, на следующий день сотрудники банка звонят и сообщают о задолженности. При трате своего времени на следующий день, полного расчета банк не смог предоставить. Нет оценок с отрицательным значением?

ХУДШИЙ БАНК СТРАНЫ по работе с ИП и ЮР ЛИЦАМИ. ТК в банке обслуживается несколько моих компаний (сейчас все в процессе закрытия счетов в этом банке) и я работаю еще с 2 другими банками (есть с чем сравнивать) - НЕ РЕКОМЕНДУЮ Вам этот банк для бизнеса. Отношение к клиентам, постоянные сбои, неработающие карты за пределами страны, не компетентные сотрудники и ТД и ТП - к решению проблем не подключаются, к руководству не дозвониться. Берегите свои нервы - выберите другой банк.

Альфа-банк с неуважением относится к своим клиентам. Объявляет розыгрыш призов, основные правила игры прописывает на главной странице. Когда человек вроде бы выполняет условия там прописанные а баллы не начисляются, то при разбирательстве оказывается что надо было нажать дополнительно там потом там потом пролистать, скачать и в этих скачаных подробных длинных правилах ты должен суметь найти нюанс при соблюдении которого оказывается тебе начислят эти злосчастные баллы! Это больше похоже на прохождение какой то игры с несколькими уровнями. Зачем так заморачиваться и усложнять? Нужно уважать своих клиентов!

Идиотизм! Я на инвалидной коляске, за окном зима и снегопад уже который день. Инвалидная коляска по сугробам не очень то ездит. Я заказала перевыпуск карточки, ее изготовили и я звоню спрашиваю, может ли мой парень/сожитель с моим паспортом подойти забрать. Нет. Мне нужно явиться лично. В век информационных технологий, когда белгазпром посылает карточки по почте, ! мне нужно ждать весны, чтобы забрать свою. Без дальнейших комментариев.

Хотелось бы уточнить, почему в данном банке существуют расхождения в предоставляемой клиентам информации? Обратилась по номеру 120 для разъяснения информации о предоставлении очердрафта,так как являюсь владелицей зарплатой карточку данного банка, на что получила ответ, что если я трудоустроена на данном месте менее 3 месяцев, в этом случае имею право на предоставление очердрафта в размере менее 1000 рублей, что меня в полне устраивало, придя в отделение банка( Витебск, Строителей) специалистом- экономистом был дан ответ на вышеуказанный вопрос о том, что мне необходимо отработать на данном месте не менее трёх месяцев, чтобы подать заявку на овердрафт даже менее 1000 рублей!!! Почему же так рознится информация, мной было потеряно время!!! Прошу разобраться в данном вопросе, дабы не вводить людей в заблуждение, тем самым теряя своих непосредственных клиентов!!!

отратительно !!!!! худшее отношение к клиентам! полное наплевательское отношение. заказывали карточку 24.12.2018, сказали ,что с доставкой на дом карточка будет 11.01.2019(мы не просили доставку, хотели забрать карточку в отделении банка, сказали, что доставка обязательна). наступило 11 число, карточки нет, после обеда мы начали звонить в банк, на все вопросы один ответ :" вам перезвонят" и никто не перезванивает! в субботу опять звоним, ответ такой же . прошу соединить с менеджером, опять же обещают перезвонить. сегодня 14.01 и близится вечер, и никто не звонит!!!!!

Ужас . Три рабочих места для специалистов банка, а работает только одно!! Приехал получить зарплатную карточку - час в очереди !! Ужас !