Отзывы о банках Беларуси - страница 515.

Уважаемая Елена! Электронная система управления очередью в отделениях банка распределяет клиентов по видам совершаемых операций. Приглашение клиентов для обслуживания осуществляется автоматически в порядке зарегистрированных талонов, но в зависимости от вида совершаемых операций, закрепленных за каждым рабочим местом. Хотим отметить, что определенные виды операций требуют различного времени на их проведение. Поэтому избежать некоторого ожидания обслуживания не всегда представляется возможным. Вместе с тем, обращаем Ваше внимание, что в отделении можно воспользоваться услугой предварительной записи. Также сообщаем, что подключить интернет-банкинг можно без посещения банка. Один из вариантов дистанционного подключения услуги - посредством МСИ (межбанковская система идентификации). Зарегистрироваться в МСИ можно на сайте банка ibank.asb.by . Для регистрации интернет-банкинга через МСИ необходимо перейти во вкладку «ВХОД через МСИ» и далее по ссылке «Регистрация». На странице «Регистрация в межбанковской системе идентификации Республики Беларусь» заполните все запрашиваемые данные: фамилия, имя, личный номер (идентификационный номер в паспорте), номер мобильного телефона или e-mail. Далее на указанный номер телефона придет сообщение с временным паролем. После его подтверждения останется придумать постоянный пароль для входа в личный кабинет системы МСИ. При этом изменить пароль для входа можно также без обращения в подразделения банка. После успешного прохождения процедуры регистрации в МСИ вход в систему «Интернет-банкинг» осуществляется через вкладку «ВХОД через МСИ», выбрав способ «Одноразовый СМС-код». Регистрация через МСИ осуществляется без взимания платы. ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть

Уважаемая Марина! Спасибо за вопрос. ОАО «БНБ-Банк» активно работает на рынке Республики Беларусь и нацелен на долгосрочное сотрудничество со всеми своими клиентами. При этом Банк ориентирован не только на привлечение новых частных клиентов, но и работу с действующими, выступая в роли финансового помощника, предлагая варианты, которые позволят достичь максимальную доходность. Вместе с тем, в настоящее время процентные ставки по депозитам по белорусским рублям существенно превышают ставки по депозитам в иностранной валюте. В связи с этим Банк ведет работу с вкладчиками, направленную на разъяснение преимуществ сбережения в белорусских рублях. С уважением, Белорусский народный банк bnb.by Свернуть

Уважаемый клиент! Прежде всего примите, пожалуйста, наши искренние извинения в связи с неработоспособностью карточки. Обратная связь от клиентов очень важна для нас, поскольку помогает определить зоны роста и перспективы развития Банка. Наш Банк уделяет внимание качеству эмитируемых карт, вместе с тем, на практике случаются ситуации, когда эмитированная Банком карта не работает. При возникновении таких ситуаций Банк оперативно реагирует на обращения клиентов и производит перевыпуск карты без взимания платы. Хотим заверить Вас, что наш Банк продолжит совершенствовать и развивать мобильное приложение, чтобы Вы были довольны качеством оказываемых услуг. Для того, чтобы максимально полно пояснить для Вас все вопросы, связанные с использованием мобильного приложения, предлагаем Вам связаться со специалистами службы поддержки нашего Банка по телефону + 375 17 388 8971 либо подробно описать Ваши вопросы, указав Ваши контактные данные, направив письмо на наш ящик customer@bnb.by. С уважением, Белорусский народный банк bnb.by Свернуть