Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12632 отзыва
Лора
Белагропромбанк
Если Вы хотите разнообразить свою жизнь ,то заведите карту Белагропромбанка! И тогда будете видеть в своих СМСоповещеничх чужие деньги с похожего на ваш телефонного номера-движение денег с чужого счёта с «неразглашаемыми» кодами! И наоборот- Ваши деньги тоже не будут Вашей тайной! А ещё Вашу банковскую карту могут закрыть до окончания срока действия без предупреждения ! И потом ,вдруг... Читать далее
Если Вы хотите разнообразить свою жизнь ,то заведите карту Белагропромбанка! И тогда будете видеть в своих СМСоповещеничх чужие деньги с похожего на ваш телефонного номера-движение денег с чужого счёта с «неразглашаемыми» кодами! И наоборот- Ваши деньги тоже не будут Вашей тайной! А ещё Вашу банковскую карту могут закрыть до окончания срока действия без предупреждения ! И потом ,вдруг также внезапно,продлить (без вашего заявления и даже желания!) ещё на год!!!! И не тратьте своё время на жалобы- (как я : больше года)- никто не поможет - решайте свои вопросы сами .
Белагропромбанк – самый «надёжный» . рекомендую всем экстремалам
Лариса Кириенко Свернуть
Irina Sherementeva
Беларусбанк
Беларусбанк на ул. К.Маркса, 17. Что до ремонта, что после ничего не изменилось. Места для ожидания не увеличилось и в обслуживании скорости не прибавилось. 11.06.2021. пришлось посетить банк, чтобы забрать карточку.Простояла 40 минут, да и когда вызвали выключили свет!!!!! Работники говорили, что через 5 минут будет свет, а потом вообще сказали, что его не скоро дадут и это за час до закрытия!!!... Читать далее
Беларусбанк на ул. К.Маркса, 17. Что до ремонта, что после ничего не изменилось. Места для ожидания не увеличилось и в обслуживании скорости не прибавилось. 11.06.2021. пришлось посетить банк, чтобы забрать карточку.Простояла 40 минут, да и когда вызвали выключили свет!!!!! Работники говорили, что через 5 минут будет свет, а потом вообще сказали, что его не скоро дадут и это за час до закрытия!!!!! Просто КЛАСС!!!! В этот банк нужно очередь занимать еще до открытия, чтобы успеть всё сделать с таким обслуживанием!!!! Хотелось бы чтобы на каждого клиента отводилось определенное время, а не стоять по часу в банке!!!!!! Свернуть
Никита
Альфа Банк
Хочу выразить благодарность персоналу который старается помочь во всех возникших вопросах.
Иши
Альфа Банк
Являюсь клиентом банка 2 года. Уже год в декретном отпуске (но подрабатываю). Пользовалась многими продуктами - долларовый счёт (для поступления от иностранных заказчиков), кредитная карта, онлайн кредиты. Все было отлично пока как то не обмолвилась на одном из кредитных интервью, что в декретном. После этого погасила досрочно очередной онлайн кредит. Сейчас нашла столик для старшего сына по акции... Читать далее
Являюсь клиентом банка 2 года. Уже год в декретном отпуске (но подрабатываю). Пользовалась многими продуктами - долларовый счёт (для поступления от иностранных заказчиков), кредитная карта, онлайн кредиты. Все было отлично пока как то не обмолвилась на одном из кредитных интервью, что в декретном. После этого погасила досрочно очередной онлайн кредит. Сейчас нашла столик для старшего сына по акции, решила купить в кредит на 2-3 мес, но оказалось, что банк мне заблокировал новые кредиты. Не смутила, ни моя идеальная кредитная история, ни то что ни одной просрочки или другого нарушения с моей стороны не было. Мы же не в каменном веке живём, что женщина в декрете - это какое то клеймо. Сейчас многие работают удалено, поэтому позиция банка как к человеку второго сорта, честно обидела. Только по этой причине ухожу в другой банк. Свернуть
Никита
Альфа Банк
Являюсь клиентом банка 2 года. Имею карту голд которой постоянно пользуюсь, не имею кредит или других длительных операций, в этом или других банках, срочно понадобились денежные средства, и я решил сделать карту 100 дней, но мне отказали без причины, имея в виду что запрашиваемую сумму я мог погасить за 2 месяца, одна надежда была на банк но он подвел, и наиболее не приятно то что отказали без причины.
Александр
Сбер Банк
Крайне не доволен работой слыжбы безопасности бпс-сбербанка. Уехал в командировку, оплачивал со своих устройств виртуальной картой. Учетку заблокировали и что мне предложил банк после общения в мессанджерах и телефонного звонга из роуминга? Возвращайтесь в РБ и будет время - заскочите в отделение с паспортом. А про кредиты и рассрочки не переживайте. Ну будет подпорчена кредитная история - это же не самое страшное что сейчас может произойти
Ответ банка
14.06.2021
Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, но, к сожалению, указанной информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам комментариев. Вместе с тем, мы заинтересованы в проведении детального разбирательства по описанной Вами ситуации. Будем признательны, если Вы найдете возможность направить дополнительную информацию посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное... Читать далее
Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, но, к сожалению, указанной информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам комментариев. Вместе с тем, мы заинтересованы в проведении детального разбирательства по описанной Вами ситуации. Будем признательны, если Вы найдете возможность направить дополнительную информацию посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв, а именно: Ваши полные ФИО и дата рождения; номер телефона, с которого обращались в Центр клиентской поддержки.
После получения необходимых сведений Банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить Вам ответ.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Анна
Белинвестбанк
В этом банке проблемы с информированием своих клиентов. Чтобы найти интересующую информацию, например о банках-партнерах, нужно потрудиться. Как итог - потеря денег при комиссии 2,5% в банкомате Беларусбанк, который также не уведомляет о комиссии.
Видела много комментариев о такой же проблеме у других людей, ведь банки были партнерами много лет. Неужели было сложно разослать смс клиентам, если вы ими дорожите?
Илья Ермолович
Белгазпромбанк
Особая благодарность сотруднице банка на Куприянова, 2, отделение "Skoda" Растворовой Н. В. за профессиональное и человеческое отношение к своим обязанностям и клиентам!
Илья Шкнай
Никогда и никому не посоветую ваш банк! Был клиентом вашего банка больше 5 лет. В апреле решил поменять крупную сумму денег через сервис nembo, создал заявку, пока оплачивал ее, увидел что курс значительно упал. Решил еще раз создать заявку, а прошлую отменить и затем еще раз, т.к. курс падал и падал. После этого я был заблокирован за нарушение правил. Позвонил в банк, там мне сказали что не могут... Читать далее
Никогда и никому не посоветую ваш банк! Был клиентом вашего банка больше 5 лет. В апреле решил поменять крупную сумму денег через сервис nembo, создал заявку, пока оплачивал ее, увидел что курс значительно упал. Решил еще раз создать заявку, а прошлую отменить и затем еще раз, т.к. курс падал и падал. После этого я был заблокирован за нарушение правил. Позвонил в банк, там мне сказали что не могут удовлетворить разблокировку счета, посоветовали перезвонить в след. месяце. Перезвонил в июне, оказалось что меня заблокировали навсегда. Т.е. я один раз нарушил правила, осознал это и что вы думаете? Я больше ничего не могу сделать, потому что нарушив один раз правила вы практически уже не клиент банка. Мой валютный счет уже не имеет смысла держать в этом банке. В банке говорят при регистрации вы согласились с правилами, которых, кстати, аж 38 страниц!!! Да ни один человек не будет читать эти правила! А даже если бы я хотел их прочитать, они не открываются при регистрации! Как я должен с ними ознакомится при регистрации если я не могу их прочитать? В поддержке мне сказали мол вы можете их прочитать в личном кабинете после регистрации, а как зарегистрироваться не прочитав, мне не объяснили. Снимаю все что у меня есть на счетах, закрываю карты и как обещал вам в чате, рекомендую всем друзьям и знакомым не пользоваться вашим сервисом и банком. Считайте сами столько вам стоят клиенты и одна ошибка клиента. Только не пишите мне в ответе, чтобы я вам позвонил по номеру 7555, я вам уже звонил 2 раза и писал в чате в личном кабинете. Свернуть
Ответ банка
10.06.2021
Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции. Для улучшения качества обслуживания данный отзыв будет передан в соответствующее подразделение банка. С Правилами можно ознакомиться до регистрации при входе как с компьютера, так и в адаптированной версии с мобильного устройства. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
Tana
Белинвестбанк
С недавних пор я стала клиентом данного банка. Приобрела карточку . И вот настал день когда появилась необходимость зарегестрироваться в интернет банкинге, и это нечто! Я потратила кучу времени для ввода пароля который по итогу не сохранился ,но при этом приложение выдаёт ,что учетная запись с таким постовым ящиком уже существует. Далее потребовалось восстановление пароля и тут чудеса: приложение ... Читать далее
С недавних пор я стала клиентом данного банка. Приобрела карточку . И вот настал день когда появилась необходимость зарегестрироваться в интернет банкинге, и это нечто! Я потратила кучу времени для ввода пароля который по итогу не сохранился ,но при этом приложение выдаёт ,что учетная запись с таким постовым ящиком уже существует. Далее потребовалось восстановление пароля и тут чудеса: приложение просит какой то логин, которого не известно где взять? Вся нервная система поднялась ! Разработчики- вы бы упростили регистрацию или всё для людей? Но момент Платного восстановления поролей четко и понятно прописан в инструкции! Так нельзя ! Я к вам перешла с БСБ банка и разницу ощутила с первых минут обслуживания! ((( Свернуть
Tatsiana Mazur
Банк БелВЭБ
Пользовалась услугами разных банков, но этот самый ужасный банк. Возврат денег в теч. 15 дней, когда в других банках 1-3 раб.дня. Оформлчли карту валютную и не прислали в нужное отделение, потом обещали позвонить, когда передадут в нужное отделение и не перезвонили. Некомпетентные специалисты! Оформила овердрафт на зп-карту и не понимала, ведь им лишь бы втюхать, что это кредитная нагрузка не даст... Читать далее
Пользовалась услугами разных банков, но этот самый ужасный банк. Возврат денег в теч. 15 дней, когда в других банках 1-3 раб.дня. Оформлчли карту валютную и не прислали в нужное отделение, потом обещали позвонить, когда передадут в нужное отделение и не перезвонили. Некомпетентные специалисты! Оформила овердрафт на зп-карту и не понимала, ведь им лишь бы втюхать, что это кредитная нагрузка не даст возможность мне оформить потреб.кредит в др.банке. Никогда не берите овердрафты на зп карты, т.к. вы увеличиваете свою кредитную нагрузку. Свернуть
Sanders Dead
Паритетбанк
Еще один банк, который портит жизнь людям, как и МТ - если есть возможность, никогда с ним не связывайтесь.
А если свяжетесь, будьте готовы к:
1) задержка зарплаты, иногда и на день (что с деньгами делают все это время - не ясно).
2) различные "проблемы" с интернет-банком. Бывают ситуации, когда других способов оплаты нет, например, вы находитесь в командировке за городом - просрочка, штраф и ... Читать далее
Еще один банк, который портит жизнь людям, как и МТ - если есть возможность, никогда с ним не связывайтесь.
А если свяжетесь, будьте готовы к:
1) задержка зарплаты, иногда и на день (что с деньгами делают все это время - не ясно).
2) различные "проблемы" с интернет-банком. Бывают ситуации, когда других способов оплаты нет, например, вы находитесь в командировке за городом - просрочка, штраф и жирный минус в кредитный рейтинг.
Короче, у этого и МТ, схожая схема действий - клиент всегда неправ. Свернуть
Sanders Dead
МТбанк
Ужасный банк. Испортил кредитную историю, влепил просрочку со штрафом 11-го числа, когда оплата до 12-го включительно, причем интернет- банкинг не работал, как впрочем и сейчас. Буду разбираться.
Александр
Альфа Банк
Ужасная работа приложения постоянно вынуждает ходить в банк. К сожалению это нереально плохо т.к. теряется вся суть интернет-банкинга.
Дарья
Банк ВТБ (Беларусь)
Сотрудник КЦ абсолютно не владеет информацией по действующим кредитам. Ответьте хоть тут, когда прогашаются проценты по кредиту за предыдущий месяц? И как самостоятельно с текущего(расчетного) счета совершить платёж по выставленным процентам?
Так же ужасно не удобно делать досрочное погашение.
Ответ банка
09.06.2021
Сожалеем, что Вы не получили необходимую Вам информацию. Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим Вас сообщить на адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О., платежный номер и номер телефона.
Сообщаем, что погашение платежа по кредиту (в том числе проценты) осуществляется ежемесячно путем внесения на текущий счет кредитополучателя и не позднее платежной даты. Платежная дата зависит от вида ... Читать далее
Сожалеем, что Вы не получили необходимую Вам информацию. Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим Вас сообщить на адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О., платежный номер и номер телефона.
Сообщаем, что погашение платежа по кредиту (в том числе проценты) осуществляется ежемесячно путем внесения на текущий счет кредитополучателя и не позднее платежной даты. Платежная дата зависит от вида кредита и указана в кредитном договоре.
В платежную дату сумма начисленного платежа автоматически списывается банком с текущего счета, при этом суммы, внесенные сверх платежа, остаются на текущем счете клиента.
Оформить процедуру частичного досрочного погашения Вы можете следующими способами:
- обратиться с паспортом в офис банка ВТБ;
- посредством услуги "SMS - частичное досрочное погашение". Подробнее на сайте банка https://www.vtb-bank.by/sms-chastichnoe-dosrochnoe-pogashenie
- позвонить в банк по телефону: +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15;
- в системе "Интернет-банк".
Дополнительно сообщаем, что по договорам с грейс-периодом, оформленным после 03.02.2021, списание переплаты производится автоматически в платежную дату, предусмотренную договором.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 Свернуть