Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банках Беларуси - страница 525.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
10502 отзыва
Кирилл Русый
Кирилл Русый
15.04.2019
Сбер Банк
Автокредиты
Ответ банка
17.04.2019
Уважаемый Кирилл! Основным ориентиром развития Банка являются потребности наших Клиентов. Мы выпускаем свои продукты и хотим быть уверены, что они находят у Вас положительный отклик. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что двигаемся в правильном направлении. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Leha Xz
Leha Xz
15.04.2019
Банк ВТБ (Беларусь)
Банк
Ответ банка
15.04.2019
Уважаемый клиент! Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by более подробную информацию, в том числе Ваши Ф.И.О., дату и время обращения, адрес офиса. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Юлия
Юлия
13.04.2019
Сбер Банк
Дебетовые карты
Ответ банка
16.04.2019
Уважаемая Юлия! При рассмотрении кредитной заявки Банк уделяет особое внимание изучению кредитной истории и платежеспособности потенциальных клиентов, обращающихся в Банк за кредитом. Такого рода действия направлены, прежде всего, на изучение возможностей кредитополучателя исполнять свои обязательства в полном объеме после заключения кредитного договора, в соответствии с указанными в нем у... Читать далее
Уважаемая Юлия! При рассмотрении кредитной заявки Банк уделяет особое внимание изучению кредитной истории и платежеспособности потенциальных клиентов, обращающихся в Банк за кредитом. Такого рода действия направлены, прежде всего, на изучение возможностей кредитополучателя исполнять свои обязательства в полном объеме после заключения кредитного договора, в соответствии с указанными в нем условиями. Вместе с тем нам искренне жаль, что взаимодействие с Банком в процессе получения кредита не оправдало Ваши ожидания. Если Вы заинтересованы в получении обратной связи по Вашему вопросу, направьте посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв Ваши ФИО и дату рождения. Сожалеем, что данная ситуация причинила Вам неудобства и надеемся на понимание. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Juliya Tsimashevich
Juliya Tsimashevich
12.04.2019
Беларусбанк
Обмен валют
Ответ банка
15.04.2019
Уважаемый клиент! Нам жаль, что посещение отделения нашего банка оставило у Вас такие впечатление. Вместе с тем, хотим обратить внимание, что для упорядочения и распределения клиентских потоков по видам совершаемых операций в данном отделении функционирует электронная система управления очередью. Приглашение клиентов для обслуживания осуществляется автоматически в порядке зарегистрированных ... Читать далее
Уважаемый клиент! Нам жаль, что посещение отделения нашего банка оставило у Вас такие впечатление. Вместе с тем, хотим обратить внимание, что для упорядочения и распределения клиентских потоков по видам совершаемых операций в данном отделении функционирует электронная система управления очередью. Приглашение клиентов для обслуживания осуществляется автоматически в порядке зарегистрированных талонов, но в зависимости от вида совершаемых операций, закрепленных за каждым рабочим местом. Отметим, что определенные виды операций, требуют различного времени на их проведение, в связи с чем избежать некоторого ожидания обслуживания не всегда представляется возможным. ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть
Евгений
Евгений
12.04.2019
Банк Дабрабыт
Отделение
Ответ банка
26.06.2019
Уважаемый Евгений.Спасибо за высокую оценку обслуживания клиентов. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Банк Дабрабыт.
FG pirozok xxl
FG pirozok xxl
11.04.2019
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
12.04.2019
Уважаемый клиент! Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О., дату рождения, сумму кредитного договора. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
aleksandr
aleksandr
10.04.2019
Беларусбанк
Отделение
Ответ банка
11.04.2019
Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что посещение отделения нашего банка вызвало у Вас такие впечатления. Обращаем внимание, что Беларусбанк предоставляет разнообразные варианты дистанционного обслуживания: М-банкинг, Интернет-банкинг. Они позволяют совершать ряд банковских операций без посещения подразделений банка. Мы будем рады проинформировать Вас более подробно о каждой из указанных ус... Читать далее
Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что посещение отделения нашего банка вызвало у Вас такие впечатления. Обращаем внимание, что Беларусбанк предоставляет разнообразные варианты дистанционного обслуживания: М-банкинг, Интернет-банкинг. Они позволяют совершать ряд банковских операций без посещения подразделений банка. Мы будем рады проинформировать Вас более подробно о каждой из указанных услуг по номеру Контакт-центра 147, в виде online-консультации на сайте банка, в наших официальных сообществах в ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, а также социальных сетях Instagram и Twitter. ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть
Andrew94
Andrew94
10.04.2019
СтатусБанк
Потребительский кредит
Ответ банка
12.04.2019
Уважаемый клиент! Банк придает большое значение тому, насколько клиенты довольны его работой. Обращения наших клиентов позволяют нам проанализировать работу Банка и предпринять необходимые меры по повышению клиентского сервиса. В нашем Банке на сегодняшний день реализована следующая процедура оформления кредита: на интернет - сайте Банка клиентом, а при обращении в Контакт-центр сотрудни... Читать далее
Уважаемый клиент! Банк придает большое значение тому, насколько клиенты довольны его работой. Обращения наших клиентов позволяют нам проанализировать работу Банка и предпринять необходимые меры по повышению клиентского сервиса. В нашем Банке на сегодняшний день реализована следующая процедура оформления кредита: на интернет - сайте Банка клиентом, а при обращении в Контакт-центр сотрудником заполняется online - заявка на кредит по которой принимается предварительное решение. В случае принятия предварительного положительного решения, клиента приглашают в офис для подачи документов, после чего Банк принимает окончательное решение о выдаче кредита. При этом оформление кредита происходит за 20 минут. Мы сожалеем о сложившемся негативном впечатлении от взаимодействия с Банком и надеемся на Ваше понимание. С уважением, ОАО "СтатусБанк" Свернуть
Darya Sergeevna
Darya Sergeevna
09.04.2019
Белинвестбанк
Банк
Ответ банка
10.04.2019
Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву недостаточно данных. Просим Вас предоставить дополнительную информацию (в какое отделение Банка и в какое время Вы обращались), которую Вы можете направить на адрес электронной... Читать далее
Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву недостаточно данных. Просим Вас предоставить дополнительную информацию (в какое отделение Банка и в какое время Вы обращались), которую Вы можете направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by). От лица Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, центр клиентской поддержки. Свернуть
Михаил
Михаил
09.04.2019
Белинвестбанк
Дебетовые карты
Ответ банка
10.04.2019
Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. По Вашему отзыву сообщаем, что Банк принимает решение о выдаче (отказе в выдаче) кредита на основании оценки кредитного риска путем проверки соответствия данных заявителя установленным Банком требованиям. Также Банк вправе осуществлять сбор... Читать далее
Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. По Вашему отзыву сообщаем, что Банк принимает решение о выдаче (отказе в выдаче) кредита на основании оценки кредитного риска путем проверки соответствия данных заявителя установленным Банком требованиям. Также Банк вправе осуществлять сбор и проверку любой информации, касающейся заявителя, например, сведений о том, есть ли у него непогашенные кредиты в других банках, имеет ли он судимость, привлекался ли к административной или уголовной ответственности. Заявитель дает на это свое согласие, подписывая заявление-анкету. Также стоит отметить, что ОАО «Белинвестбанк» действует строго в рамках законодательства Республики Беларусь и локальных правовых актов Банка. Если Вы хотите, чтобы было проведено детальное разбирательство по Вашему отзыву, просим Вас предоставить дополнительную информацию (Ваше ФИО и отделение Банка, в которое Вы обращались за получением кредита), которую Вы можете, направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by). С уважением, центр клиентской поддержки. Свернуть
Владимир
Владимир
08.04.2019
Беларусбанк
Банк
Ответ банка
10.04.2019
Уважаемый Владимир! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для получения официального ответа по интересующим Вас вопросам Вы можете направить электронное обращение на нашем корпоративном сайте https://belarusbank.by в разделе «Обращения». Вам будет предоставлен ответ согласно установленным законодательством срокам. ОАО «АСБ Беларусбанк».
Дарья
Дарья
07.04.2019
Банк Дабрабыт
Банк
Ответ банка
26.06.2019
Уважаемая Дарья.Благодарим за приятные слова и высокую оценку нашей работы. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Банк Дабрабыт.
Dasha
Dasha
06.04.2019
Банк ВТБ (Беларусь)
Отделение
Ответ банка
09.04.2019
Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на данную ситуацию. По итогам Вашего отзыва будет рассмотрен вопрос о возможности переноса времени оказания клининговых услуг. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
A. Max.
A. Max.
06.04.2019
Альфа Банк
Дебетовые карты
Елена Вежан
Елена Вежан
05.04.2019
Белинвестбанк
Отделение
Ответ банка
08.04.2019
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за положительную оценку работы нашего специалиста Чепик В. Ваши слова благодарности доведены до руководства указанного работника. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш Банк. С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все