Отзывы о банках Беларуси - страница 528.

Ниже писала обращение про работу 2х окошек из 4х. Ответ Банку: отделение я посещаю только для обменя валюты. Уже лет 5 как оплачиваю всё через банкинг ( приложение в телефоне). Информировать меня о таких возможностях не стоит. Поверьте, сама могу быть консультантом таких аппаратов. Может просто стоит поставить аппарат с талончиками по операциям в этом отделении? Ведь где как ни в банке обменять деньги? Эта операция по моему должна быть в приоретете. Свернуть

Сегодня,5ноября,пришла в франсабанк в Гродно,который на ул.Космонавтов,для обмена валюты и оплатить произвольный платеж,который всегда оплачивала в этом банке без проблем.Передомной стоял мужчина,который также хотел что-то оплатить.Девушка,которая принимала платеж,задавала мужчине вопросы по платеже минут 10,затем минут 7 куда-то звонила,пока мужчине не надоело ждать.Потом он забрал свои бумаги,так ничего не оплатив, и ушел платить в другой банк.Подошла моя очередь.Валюту поменяла без проблем,а как дошла очередь до платежа начался цырк.Девушка взяла мои реквизиты,крутила их читала,но так и не поняла что с ними делать.Задавала мне вопросы:как платить,как произвольный платеж или как;какой курс нац банка сегодня.Крутила мои бумаги и потом сказала что не может принять мой платежь.Месяц назад брали в этом банке,а сейчас не может.Зачем принимать на работу специалистов,которые кроме обмена валют ничего не умеют?Отправляйте таких работников учиться или же снимите все вывески о перечне услуг,которые можно осуществлять у вас в банке. Свернуть

Сегодня в банке г.Смолевичи я столкнулась с хамским отношением сотрудника банка. Мне было отказано в обслуживании. Просто потому что закончился рабочий день! Я простояла в очереди 1,5 часа с маленьким ребенком на руках! Такого беспредела и ужасного отношения к клиентам я ещё не встречала! Сотрудники работают ОЧЕНЬ медленно, как будто специально, проводят без очереди своих знакомых. Остальные клиенты проводят в очереди вечность, и в конце остаются без обслуживания, как я. И главное такие работники остаются безнаказанными! Свернуть

Пробовалась на вакансию кассира, с hr прошла собеседование, отправили на второй этап к руководителю Оксане Михайловне. Женщина, которая является лицом компании и добивалась своего места 10 лет, с чего то вдруг решившая, что она знает все и может себе позволить общаться с потенциальными сотрудниками надменно и снисходительно. Собеседование было в форме скрытого унижения. Уже в середине разговора, было четкое осознание, что работать здесь не хочется. Письмо с ответом так и не прислали, что говорит о том, что собеседования нужны только, чтобы hr и руководитель деньги за что-то получали. Отвратительное чувство было на выходе. Зря потраченное время. Свернуть

Никогда не оставлял отзывы,но сейчас не поленился ,зарегестрерировался и оставляю отзыв! 3 раза ездил в разные банки(франсБанк) чтобы поменять доллары на евро,курс валют смотрю всегда на myfin.by,даже на официальные их сайты заходил ,но все зря,звонил в поддержку ,но так конечно никто не ответил ,так вот . Курс конверсии НИКОГДА не совпадает с сайтом !!!!!! Показываю работникам ,мол ,что за дела ,а мне какую-то чушь втирают . Почему ,во всех остальных банках курс конверсии всегда совпадает с сайтом ,а у вас нет ???? Почему вы не можете реальный курс выставить на сайте ?? Почему я не могу до вас дозвониться,чтобы уточнить курс ,раз у вас проблемы с программистами,которые не могут курс поменять?? Почему вы такие плохие ?? Почему я должен тратить своё время на вас ?? Свернуть

Банк хуже некуда, банкоматов нет, сотрудники хамло не квалифицированные, банкоматов почти нет,а те что есть или без денег или не работают. В отделении Жлобина открывал зарплатный счёт,на вопрос к специалисту о банкоматах получил ответ:а зачем тебе наличные?!!!! Звонил в службу поддержки на городской номер,сказали перезвонить на короткий номер 205 и ни слова что он платный. И еще про call центр,звоню спросить где ближайший рабочий банкомат и получаю адреса которых в нашем городе просто нет. При снятии наличных в отделении банка(постоянно не работают банкоматы)берут комиссию,за обслуживание карты(интересно какое???) берут сумму явно превышающую их кривой сервис,а если подключить смс оповещение,то сумма выйдет как aбон плата за месяц у мобильного оператора. Впечатления от работы банка очень негативные. Свернуть

Отвратительный банк. Ни кому не пожелаю обращаться. Начнем по порядку: 1.Оформление рассрочки 3-и раза, все три раза отказы. При этом работаю на двух работах, ЗП более чем достаточно 100% выше средней по стране. 2.Знаю случаи когда выдают рассрочки людям которые не работают вовсе и с плохой кредитной историей. 3. Подняли на уши всех моих родственников своими звонками, кто такой зачем ему рассрочка? Какое право вы имеете такое спрашивать? Вы должны обращаться к поручителям, а не родственникам. Я вам не давал согласие на обработку данных! 4.Время ответа на запрос- 7 часов 5.ИТОГ родственники в шоке, ответ отрицательный. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННЫЙ БАНК Свернуть