Отзывы о банках Беларуси - страница 527.

Банкомат на Заходнем рынке ,очевидно,устанавливали не для людей.Фасадом на ЮГ,в светлое время суток на экране ничего невозможно прочитать,а если мало-мальский солнечный день ,то вообще ничего не видно.И установлен явно на сантиметров 20 выше,чем надо,т.к.практически все тянутся на цыпочках или подкладывают под ноги крпичи.Неужели нельзя козырек от солнца закрепить?!И подставочку какую-нибудь соорудить?А автора этого проекта рекомендую наказать тем,чтобы он хотя бы год пользовался только этим банкоматом,может это в дальнейшем заставит думать головой. Свернуть

Ужасный банк. Карту не могут сделать 2,5 недели, хотя обещали 5-7 рабочих дней. Сначала сказали что произошел технический сбой и моя карта не заказалась и вместо того чтоб поставить карту в начало очереди и изготовить ее быстрее осальных сказали ждать еще 5 дней. По итогу 5 дней карта не готова, смс не приходила. Позвонив оператору затребовали номер паспорта, хотя неделю назад изготовление карты проверяли по кодовому слову. Когда нашла номер паспорта позвонила оператору, она все время говорила что меня не слышно, так и не узнала ничего. За клиентов банк не держится. Свернуть

Не понимаю кто еще в этот банк обращается. Зашел на сайт бака посмотрел информацию о покупке мерных слитков, цена меня устроила. Собрался и поехал (для справки нахожусь в другом городе). Добрался, попал на обед. Подождал открытия, попытался сдать слитки. И ...... они не принимают, так как у них нет оборудования для проверки. Возникает вопрос, а зачем размещать информацию о покупке на сайте и передавать данные на сайт minfin.by. Очень жаль, что у меня просто не было времени и я им не оставил запись в книге замечаний и предложений. Свернуть

6 мес назад по акции заключила договор на бесплатное обслуживание карточки Infinity. по условиям, если на счету около 1200$, обслуживание бесплатно. как выяснилось, месяц назад на совещании банка было принято решение отменить данный договор и обслуживание карточки стало платным, 19$/мес. Никаких уведомлений не было, заметила случайно.. Получается, заключая договор, ты не можешь быть уверен в его соблюдении? я понимаю, что деньги нужны, но вы теряете больше, теряя клиентов. Свернуть

Очень плохой банк!!! Пожалуйста, по возможности не пользуйтесь услугами этого банка, обходите стороной.!!!! Не порядочное отношение к своим клиентам, суть моей ситуации такова: пришлось мне при покупке товара воспользоваться кредитом этого банка на малую сумму в 200 р. Получил график платежей на полгода чуть более 30 р . в месяц. Первый платёж должен быть с 1 по 20 апреля. Я же для себя решил не задерживать это на полгода, а заплатить за 2 раза. Первый платёж сделал 100р . И сделал я его 30 марта- это раньше указанного срока и больше разового платежа. 5 апреля приходит смс , заплатить 94 коп. мне становиться не понятно за что ? (Но такая же ситуация была у меня в Паритетбанке - я тогда платил, но позже мне оператор Паритетбанка объяснил что так работает система и что если вы платите зарание и большую сумму , то можете не платить). Я проигнорировал , 22 апреля приходит смс , что я просрочил платёж , (но я его не просрочил - оплатил зарание). Звоню в call центр 465 и мне докладывают, что просроченный платёж- это эти 94 коп. и это проценты от оставшейся суммы, а тот платёж это погашение основного долга, и что у них так работает система. Разговор конечно был с моей стороны на повышенном тоне, но как же без этого ?!! Не могу понять почему из суммы чуть более 30 ти рублей , отдельно проценты платить не нужно, а из суммы в 100 рублей нужно. Так работает система, это не моя проблема, а проблема банка. И теперь из-за этих 94 коп. они на меня наложили штраф , около 20 рублей. Пришлось сразу же заплатить оставшуюся сумму , т.к. продолжать сотрудничество с данной организацией не считаю правильным ( они насчитали мне , вместе с придуманным штрафом 130,57 руб.- заплатил) Данная организация не ценит своих клиентов и свои проблемы с системой представляет предлогом для надуманных штрафов. Тем самым это не чистые люди , зарабатывающие не честные деньги. Будьте внимательны постарайтесь не связываться с таким Решением. Свернуть

Не люблю пластиковые карты и уже давно пользуюсь СберПэй и мне прям этот сервис очень нравится и лично меня ни разу при оплате не подводил. Услышал про бесконтактные банкоматы, решил опробовать. Собственно пластик ношу с собой, чтобы была возможность снять наличку. Теперь, спасибо банку, и пластик можно не носить и бояться что потеряю. А для тех кто любит носить с собой карты, можно не бояться что забудешь карту в банкомате или он ее «съест». Банкомат с легкостью принял карту с телефона с первого раза, запросил пин-код, сумму и выдал деньги. Ну круто же! На мой взгляд, самый современный банк у нас в стране, давно шагнул вперед от конкурентов, все банковские вопросы решаю дистанционно. Свернуть

Накипело уже максимально. Пользовался многими банками и никогда не сталкивался с такими проблемами. МТБанк что с вами не так?единственный банк в РБ который на перевод денег с карты на карту тратит 3 дня. Мне почтой дошло бы быстрее!! Это одна из важных проблем . Менее важные это то, какой у вас м-банкинг. Дизайн его убогий и с трудом понятный. Что слышно по FaceID? К вам нормальных программистов ещё не завозили ? Уже много кто писал на протяжении года и что было сделано ? Ничего! До сих пор каждый раз ввожу длиннущий пароль. Даже Беларусбанк идёт в ногу со временем, банкинг по сравнению с МТБ просто вышка! Никому не советую этот банк. Пока что самый худший на территории РБ которым я пользовался ! Свернуть

Раньше намного было удобнее совершать сделки юрлицу, как по покупке валюты, так и по продаже. Был специально обученный человек. назывался клиент -менеджер. и все вопросы решались обратившись к нему. И, соответственно, два телефона. Если по сотовому сразу не ответила, то обязательно перезвонит. Вопросы решались максимум минуты 2. СЕЙЧАС ЖЕ ! О, УЖАС!! Купить валюту по индивид. курсу?!!! позвони на один телефон, тебя отправят на другой. и это хорошо если дозвонился, И висишь ты на линии до минут 7-10. КОШМАР. Но платежи переводят молниеносно, на з/п карточки зачисление в теч 30 мин как отправишь доки. Если бы вернули сервис с клиент-менеджером- было бы супер. Свернуть

Отвратительный банк Являюсь клиентом этого банка. Надо было поменть крупную сумму денег(5тыс уе) в интернет банкинге, но там стоял неверный курс( не обновился и был гораздо ниже)и пока я выясняла с тех поддержкой обновление на актуальный курс, он после очередных торгов упал. Поменяла как есть, уточнив актуальный курс у оператора в банке, потеряв кучу денег. Мое обращение рассмотрели и перевернули так, что я еще им и должна осталась!!! Как только будет возможность поменять зарплатную карточку - сразу бегом понесусь сделать это. Свернуть

Столько негативных отзывов о банке, честно говоря, я в шоке! Я клиент многих банков в Республике Беларусь, но именно БПС Сбербанк любимый! Удобный интерфейс интернет-банкинга, очень грамотные специалисты, как в службе колл-центра, так и непосредственно в отделениях банка. Что касается мошенников и безопасности клиентов, банк провел хорошую работу в плане информирования. В отделениях БПС Сбербанка так же отлично выполнена работа по проведению санитарно-эпидемиологических норм. Не согласна с комментариями с пометкой "⭐", т.к много некорректной информации.. Банк люблю и очень советую! Свернуть