Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12632 отзыва
Anton Vitser
Идея банк - мы первые в части неодекватных решений...
Мать 25 лет ИП. Ни разу нигде не брала ни кредита, ни рассрочку. По-моему совету(о чем я очень жалею) обратилась в это контору. Все описала, объяснила, что временные трудности , сумма совсем не большая 3500... Все документы на руках о налогах, фсзн за последние месяцы. Сделали фото, все записали, рассчитали - отправили. Пошли спокойно по... Читать далее
Идея банк - мы первые в части неодекватных решений...
Мать 25 лет ИП. Ни разу нигде не брала ни кредита, ни рассрочку. По-моему совету(о чем я очень жалею) обратилась в это контору. Все описала, объяснила, что временные трудности , сумма совсем не большая 3500... Все документы на руках о налогах, фсзн за последние месяцы. Сделали фото, все записали, рассчитали - отправили. Пошли спокойно пока что попить кофе, думая при этом, как все хорошо и аккуратно тут. Звонок - вам отказали. Что? Почему ?... Нам не сообщают, может потому что у вас вообще нету кредитной истории или ваше лицо не понравилось.... Это трудно даже как-то "обозвать". Это чистой воды- неадекватность.
Можно представить, как какая-то обезьяна лёгкой рукой делает решение даже не ознакомившись с четверть предоставленных данных, только потому, что нету кредитной истории??? А может внешне не понравился человек??? Это оскорбление. Была бы воля, снесла бы все банки этого имени и даже все отдалённые филиалы, а руководителей - работать. На производство масок. Грязь... Свернуть
Ответ банка
16.03.2021
Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции. При принятии решения о выдаче кредита учитывается множество факторов: сумма Ваших доходов, наличие финансовых обязательств, задолженностей по имеющимся кредитам, информация баз МВД и прочее.
Если Вас интересует причина отказа, то Вам необходимо написать в чат с банком или позвонить в Контакт-центр банка по номеру 80173063314/80173063315 или 7555 (с мобильного).
KS B
Приорбанк
Уже напротяжении более 10 лет работаю с Приорбанком!!! Лично по моему мнению, это лучший банк. Я медленно, но уверенно поднималась и развивала свой бизнес. Банк всегда верил мне и доверял финансы ,которые были мне нужны. Я очень благодарна Приорбанку! На сегодняшний день я являюсь ВИП клиентом банка и опять мой любимый банк со мной. Я привела в Приорбанк своего сына,который безумно доволен, я ... Читать далее
Уже напротяжении более 10 лет работаю с Приорбанком!!! Лично по моему мнению, это лучший банк. Я медленно, но уверенно поднималась и развивала свой бизнес. Банк всегда верил мне и доверял финансы ,которые были мне нужны. Я очень благодарна Приорбанку! На сегодняшний день я являюсь ВИП клиентом банка и опять мой любимый банк со мной. Я привела в Приорбанк своего сына,который безумно доволен, я привела свою пенсионерку маму, которая также довольна! На сегодняшний момент у меня как ВИП клиента есть свой персональный менеджер. А не давно ещё и подключила терминал через свое мобильное устройство, Господи , как это удобно!!! Спасибо Вам огромное за то что вы всегда первые, вы всегда на высоте. Процветания Вам желаю !!!! Спасибо, что Вы у меня есть! Свернуть
Илья Николаевич
Банк ВТБ (Беларусь)
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Беляевой Евгении. Была необходимость сделать срочный денежный перевод через "Золотую корону" на карту иностранного клиента, сотрудник помогла решить вопрос оперативно, принимая во внимание все нюансы. По моему мнению, очень компетентный сотрудник, достойный всяческих похвал.
Ответ банка
15.03.2021
Уважаемый Илья Николаевич, благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами банка ВТБ, а также за высокую оценку полученного сервиса. Ваш отзыв направлен руководителю сотрудника для учета по итогам работы.
Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов!
Банк ВТБ (Беларусь)
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Ирина
Банк Дабрабыт
Самый отвратительный банк,мошейники и обманщики! Водят клиентов в заблуждение ,дают кредиты с оплатой якобы до 25 числа,а в конце последнего месяца не сообщают о том ,что последняя оплата должна производиться до 1 числа,то есть через 5 дней после гашения предыдущего.Так портят кредитные истории людям ...
Николай Пилецкий
Беларусбанк
11.03.2021 пришлось пройти целый квест для снятия 10 рублей наличных в районе железнодорожного вокзала. В отделении на втором этаже вокзала ремонт, очередь в кассу заканчивается в районе входных дверей, банкомат не работает. В гостинице на Привокзальной пл. в банкомате денег нет. В обменнике напротив вокзала в выдаче наличных отказали. Спасибо родному банку за качество и удобство обслуживания. И о... Читать далее
11.03.2021 пришлось пройти целый квест для снятия 10 рублей наличных в районе железнодорожного вокзала. В отделении на втором этаже вокзала ремонт, очередь в кассу заканчивается в районе входных дверей, банкомат не работает. В гостинице на Привокзальной пл. в банкомате денег нет. В обменнике напротив вокзала в выдаче наличных отказали. Спасибо родному банку за качество и удобство обслуживания. И отдельное спасибо Паритетбанку, банкомат которого за 3 дополнительных рубля выдал мне заветные деньги на проезд в маршрутке. Свернуть
Alexander Dergay
Альфа Банк
Я клиент банка уже лет 11. До недавнего времени банк был неплохим, меня все устраивало. Но потом курс обмена долларов стал самым худшим в Минске, в результате мне проще платить наличными, чем пользоваться картой. А ещё недавно для удобства своих пользователей банк ввел комиссию на переводы с карты на карту. Естественно, без объявлений или чего-то такое. Им надо делать ребрендинг, Г-банк подойдёт лучше название
Анатолий Сафонов
Приорбанк
У меня были карточки многих банков и пришлось обслуживаться также во многих банках, в том числе и как ИП. Среди всех банков хотел бы выделить Приорбанк и Белгазпромбанк. Правда, последние месяцы я приостановил работу с Белгазпромбанком по известным всем причинам. Теперь Приорбанк в Беларуси остался без конкурентов по обслуживанию населения. Очень многие пенсионеры перевели свои пенсии в Приорбанк,... Читать далее
У меня были карточки многих банков и пришлось обслуживаться также во многих банках, в том числе и как ИП. Среди всех банков хотел бы выделить Приорбанк и Белгазпромбанк. Правда, последние месяцы я приостановил работу с Белгазпромбанком по известным всем причинам. Теперь Приорбанк в Беларуси остался без конкурентов по обслуживанию населения. Очень многие пенсионеры перевели свои пенсии в Приорбанк, получив при этом заметные дивиденды в обслуживании своих пенсионных счетов с возможностью снимать определенную сумму в других банках без комиссий!!! Свернуть
Оксана Базылюк
Альфа Банк
Затрахалась я с вашим альфа-банком. Это какой-то ******. Мне должны были вернуть деньги на счёт после возврата покупки, но у меня это заняло месяц. И не просто месяц, а месяц нервотрёпки. Все сотрудники будто издеваясь скидывали ответственность за ошибку на друг друга.И в итоге мне пришлось звонить аж в МИНСК. Местным, скорее всего, нагоняя дали, но тех денег на моём счёте до сих пор нет. Не подск... Читать далее
Затрахалась я с вашим альфа-банком. Это какой-то ******. Мне должны были вернуть деньги на счёт после возврата покупки, но у меня это заняло месяц. И не просто месяц, а месяц нервотрёпки. Все сотрудники будто издеваясь скидывали ответственность за ошибку на друг друга.И в итоге мне пришлось звонить аж в МИНСК. Местным, скорее всего, нагоняя дали, но тех денег на моём счёте до сих пор нет. Не подскажите, куда мне дальше звонить, в какую высшую инстанцию? А то я по ходу дела втягиваюсь в этот процесс, возможно это станет моим новым хобби:( Свернуть
Наталья
Белинвестбанк
Это не банк-это шарашкина контора! Больше туда не ногой! Взяла кредит в этом банке, нажила головную боль, проценты растут, как грибы после дождя... Проценты начисляются на проценты, не могу выбраться из кабалы. Сотрудники ничего не могут объяснить, не знают сами, как начисляются проценты и почему. Сотрудник из Бреста ("вышибало" долгов) общается предвзято и по хамски.
Марина
Белинвестбанк
Отвратительный банк. 2 недели назад отдали им документы для получения кредита, потом каждый раз им перезванивали узнать, как дела с ним, на что получали ответ "ой, уже надо всё заново оформлять, подождите пару дней". Итог - сегодня они впервые звонят сами, говорят переделать справки, т.к. уже месяц другой начался, и ПРОЦЕНТ КРЕДИТА ВЫРОС. Никогда больше к ним не обращусь, отвратительный поступок.
Сергей Лисовский
Белинвестбанк
Этот банк честный. Никогда меня не обманывал. Снизил процентную ставку по кредиту. Сотрудники всегда внимательные и вежливые. Спасибо.
Сергей Лисовский
Банк ВТБ (Беларусь)
Жена оплачивала рассрочку через интернет банкинг. Произошла путаница с лицевыми счетами. Позже выяснилось, что деньги были переведены не на тот счет. На руках были все платежные документы. Супруга пошла в отделение и предоставила все платежные документы подтверждающие этот факт и написала письменное заявление на возврат своих денежных средств.
Прошел месяц, деньги не вернули.
Уважаемые специали... Читать далее
Жена оплачивала рассрочку через интернет банкинг. Произошла путаница с лицевыми счетами. Позже выяснилось, что деньги были переведены не на тот счет. На руках были все платежные документы. Супруга пошла в отделение и предоставила все платежные документы подтверждающие этот факт и написала письменное заявление на возврат своих денежных средств.
Прошел месяц, деньги не вернули.
Уважаемые специалисты , а как бы вы на моем месте, оценили работу банка ВТБ ?
P.S. Постараюсь больше никогда не иметь дел с банком ВТБ. Свернуть
Ответ банка
12.03.2021
Добрый день! Сообщаем, что банк направляет ответ на заявление клиента в сроки, установленные законодательством, с указанием возможностей по возврату денежных средств, согласно действующему законодательству.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Евгений Каркоцкий
Технобанк
Положил деньги на интернет депозит еСоло на 35 дней 1500 рублей под 16%. 04 марта банк списал со счёта порядка 200 рублей на штрафы, почему-то две одинаковые суммы по 89 руб., и даже проценты которые уже накапали. Позвонил консультанту - сказала так и надо.
Ещё и в период действия депозита почему -то автоматически изменилась ставка по вкладу с 16% на 0,01%
https://prnt.sc/10gbirv
https://prnt.sc/10gbw4s
Ответ банка
15.03.2021
С 01.01.2020 в Республике Беларусь введен в действие программный комплекс АИС ИДО (автоматизированная информационная система исполнения денежных обязательств), разработанный во исполнение Указа Президента Республики Беларусь от 16.10.2018 № 414 «О совершенствовании безналичных расчетов» (далее – Указ № 414), который позволяет принимать платежные требования взыскателей и платежные инструкции плател... Читать далее
С 01.01.2020 в Республике Беларусь введен в действие программный комплекс АИС ИДО (автоматизированная информационная система исполнения денежных обязательств), разработанный во исполнение Указа Президента Республики Беларусь от 16.10.2018 № 414 «О совершенствовании безналичных расчетов» (далее – Указ № 414), который позволяет принимать платежные требования взыскателей и платежные инструкции плательщиков, запрашивать информацию об остатках денежных средств на счетах плательщиков во всех банках, взыскивать в бесспорном порядке обязательства со всех счетов плательщиков в банках, где имеются денежные средства. Указом № 414 предусмотрено исполнение посредством АИС ИДО неисполненных денежных обязательств, выраженных в белорусских рублях, за счет находящихся на всех счетах в банках денежных средств в белорусских рублях и иностранной валюте (с ее продажей по курсу Национального банка Республики Беларусь на дату исполнения платежной инструкции).
Информация о бесспорном исполнении денежных обязательств посредством АИС ИДО была размещена банком на стендах в структурных подразделениях, а также на официальном сайте ОАО «Технобанк» – www.tb.by в разделе «О банке – Информация – Новости за 30.12.2019».
Руководствуясь нормами законодательства, в договоры банковских вкладов были внесены соответствующие изменения, согласно которым при поступлении посредством АИС ИДО требований на списание денежных средств со счета вкладчика вкладополучатель обязуется списывать их в бесспорном порядке. В договорах также определен порядок дальнейшего начисления процентов - по ставке 0,01 % годовых.
При этом отметим, что списание денежных средств со счетов в банках посредством АИС ИДО происходит в автоматическом режиме и банки не имеют объективной возможности влиять на данный процесс. Свернуть
Larisa Polyanskaya
Белинвестбанк
Пользуемся услугами Белинвестбанка давно, банк имеет подтверждённую самую лучшую репутацию в РБ по защите интернетбанкинга, и мы с мужем получаем пенсию на карточки Белинвестбанка. Но у нас в Новобелицком районе г.Гомеля, где проживает более 70 тысяч населения, единственное отделение Белинвестбанка по ул.Севастопольской, 102 В закрыли, и мы вынуждены ездить обслуживаться через весь город в ближа... Читать далее
Пользуемся услугами Белинвестбанка давно, банк имеет подтверждённую самую лучшую репутацию в РБ по защите интернетбанкинга, и мы с мужем получаем пенсию на карточки Белинвестбанка. Но у нас в Новобелицком районе г.Гомеля, где проживает более 70 тысяч населения, единственное отделение Белинвестбанка по ул.Севастопольской, 102 В закрыли, и мы вынуждены ездить обслуживаться через весь город в ближайший банк по ул. Советская, 7, хотя Беларусьбанк имеет в нашем районе 4 своих отделения. Прошу от имени всех жителей района вернуть нам отделение Белинвестбанка в Новобелице!!! Мы не хотим менять наш банк на другой!!! Свернуть
Diana Nes
МТбанк
Самый колхозный и не адаптированный под современный ритм банк! Всё началось с заведения карточки! Пришла в банк по адресу проспект Пушкина 81, электронная очередь, взяла талон, людей передо мной не было вообще! Но и никого не звали! В одном кабинете сидело 3-4 специалиста, без клиентов, во втором сидело 2, одна с клиентом. Сижу, жду, никто не вызывает, пошла спросить может они не работают и тут об... Читать далее
Самый колхозный и не адаптированный под современный ритм банк! Всё началось с заведения карточки! Пришла в банк по адресу проспект Пушкина 81, электронная очередь, взяла талон, людей передо мной не было вообще! Но и никого не звали! В одном кабинете сидело 3-4 специалиста, без клиентов, во втором сидело 2, одна с клиентом. Сижу, жду, никто не вызывает, пошла спросить может они не работают и тут обед, нет говорит работаем, но вышли специалисты куда-то. Пошла в другой кабинет уточнила может там работают, недовольная мадам грубо ответила что меня вызовут. Отсидела не помню сколько, но учесть что не было ни одного человека передо мной, это очень долго! Приняла, начала язвить и хамски разговаривать (видимо не понравилось, что я её поторопила принять меня в рабочее время, не имея клиента). Ну ок, с горем пополам подала заявление на изготовление карты, хотя специалист мне так и не смогла объяснить чем отличаются карты, видимо знание функций карт, это в её обязанности не входит.
Но теперь самое интересное! Зачем такая карта в которой я не могу переводить деньги с карты на карту, м-банкинг не функционален. А положив вчера деньги на карту, переводом с карты на карту, что бы её не заблокировали, её сегодня заблокировали! Гениально! Объяснив это тем, что деньги положены таким образом, что на сам счёт они идут 3 дня! А отображение баланса карты это всё просто циферки! Карта зарплатная, и я её никак не использую, пришли деньги, обналичила и на этом досвидос! Но даже минимальные свои функции не могут выполнять! Не удивительно что в колхозах именно этот банк, не понимаю, как им и зачем нужно пользоваться! Беларусбанк по сравнению с вами просто технология будущего, идущий вперёд на лет 20-30!!!!! Буду на работе поднимать вопрос о смене банка! Ужасный банк! Свернуть