Отзывы о банках Беларуси - страница 535.

Наихудший из банков с кем приходилось иметь дело!!!! Если кому хочется геморроя и ненужных проблем-обращайтесь в данный банк, отношение к клиентам-отвратительное.. стойко сложилось впечатление о шарашке из лихих 90. Связался с рассрочкой в магазине 5элемент-срочно нужен был телефон. Пришел,оформил -платил каждый месяц через интернет с карты своего банка-суммы в платежах отличались от графика платежей в договоре(о чем девушка оформлявшая рассрочку предупредила). Вот перед внесением заключительного платежа посетил Филиал банка в Витебске -там мне озвучили сумму и работница банка обратила внимание чтобы я снова обратился в банк по телефону для "уточнения" остатка платежа (по факту сумма внесенных мною платежей и сумма озвученная работницей филиала отличались от суммы договора). После этого началась недельная эпопея дозвона по предоставленным телефонам: ожидайте....ожидайте... рекорд 47 минут по межгороду (мобильные номера-короткие гудки) Отсюда напрашивается схема разводки клиентов-либо разорить на междугородних звонках, либо оставить небольшую сумму неоплаченной и через некоторое количество лет (с ростом процентов за просрочку)-нате вам нежданчик!!!! В суд и будьте добры заплатите. Свернуть

Давно мне не нравилась политика банка в отношении к купюрам иностранной валюты. Очень часто не принимаются купюры, на мой взгляд, с незначительными дефектами (грязь, невидимая обычным глазом, незначительные потертости, небольшие (до пяти мм) надрывы). Но для написания этого отзыва меня подтолкнул последний случай. В могилевском отделении по адресу бул. Непокорённых 43Б отказались принимать купюры, выданные здесь же неделей ранее. (Деньги брали на командировочные расходы) Свернуть

ОЧЕНЬ недоволен руководством банка. Чтобы взять выписку с карт счета за последние 3 месяца я заплатил 7 рублей. За что с меня сняли такие деньги я не пойму, консультант сказала что это директива руководства. При этом я являюсь постоянным клиентом банка более 15 лет. Если привести минимальные расчеты то получается. БПС банк имеет около 2.500.000 клиентов ,из них хотя бы 0.5-.0.75% берут ежемесячно выписки из банка то получается это около 12000-18500 человек и умножаем на 7 это выходит 84000-130000 рублей банк ложит себе в карман, а может и руководство. Деньги из ничего. При это мне даже не предложили папку чтобы положить выписку, только файл. Ни один уважающий себя банк не берет выписки с карт счета, а если и берут то явно не такую сумму. Был бы очень признателен если руководство объяснило куда уходят эти деньги? Может на благотворительность? Было бы очень приятно посмотреть на это. Свернуть

Отзыв 2,5 летней давности (для баланса). В середине 2016г. брал в Пятом в рассрочку холодильник. У представителя банка оформил договор... Последний платёж сказали совершить в отделении банка, но Я позвонил в коллцентр, оператор мне всё подсчитала, Я оплатил, пришло сообщение о закрытии договора. Никаких проблем!!! Думал ВТБ Банк - самый лучший банк!!! А нет, за 2 года всё скатилось на дно под плинтус. В декабре 2018 втббанк стал самым худшим (читай пред. отзыв) банком. Кредит/рассрочча Без Посещения Банка - как красиво звучит, а в реале ВРАНЬЁ И ОБМАН!!! Свернуть

Такой ужасного отношения, как в отделении 527/360, которое находится на 2м этаже жд вокзала, я ещё нигде не встречала. Мне нужно было срочно оплатить квитанцию именно в Беларусбанке, работающий Беларусбанк в воскресенье во второй половине дня нашла на жд вокзале, приехала с другого конца города, отстояла очередь, за 1час 12 минут кассир обслужила ТРЕХ!!!!!!!!!!!! человек, поскольку карточки Беларусбанка у меня нет, пришлось ехать в отделение. Мне отказали, поскольку платежи от физ.лиц оплачиваются в ДАННОМ отделении только через терминалы, оплатить мне нужно 12,75 рублей, я объясняю кассиру, что у меня купюра в 50 рублей и я не могу сделать платеж через терминал. Кассир, всё равно отказывается принять у меня платеж. Хотя передо мной был молодой человек, который оплачивал штраф за нарушения пдд, мне также необходимо было оплатить административную процедуру. Почему у одних физ.лиц принимают платежи, другим отказывают???? Консультанта в зале не было больше часа, когда она появилась, она тоже мне стала объяснять, что физические лица делают оплаты через терминал, на вопрос, каким образом мне оплатить 12,75 рублей, имея купюру в 50 рублей, ответа не последовало, она просто отвернулась, отошла в сторону и стала рассматривать стены отделения. Свернуть

Добрый день. В 2010 году был полностью оплачен и закрыт кредит в вашем банке. В 2015 году, при обращении в другой банк для взятия кредита выяснилось, что задолженность 1 рубль, так как не сдана карточка в банк. Этот 1 рубль был уплачен и карточка сдана, хотя когда кредит закрывался ни кто не оповещал о том, что карточку необходимо сдавать. Сейчас при обращении снова в другой банк для взятия кредита, в кредитной истории опять всплывает эта история, что была задолженность в 1 рубль в вашем банке 9 лет назад. Каким образом можно решить данную ситуацию, что бы Вы удалили из базы данную информацию, что бы она не всплывала и не портила кредитную историю. Так как нашей вины в данной ситуации нет, это исключительно оплошность Вашего банка и Ваших сотрудников. Ожидаю Вашего ответа Свернуть

Очень огорчает что курсы обмена валюты безналичные хуже чем при наличном обмене? ПОЧЕМУ? Клиентам удобнее и банку выгоднее чтобы все операции проходили онлайн, а не создавали очереди в банке. Банк оплачивает ненужную работу операторов. Периодически я получаю прибыль в долларах. И мне чтобы не терять с разнице курсов приходится снимать деньги в банке, менять доллары на рубли и назад рубли класть на карточку. Не бред ли? В другом банке, не буду называть чтобы не сочли за рекламу, курсы безналичные всегда лучше или равны офлайн курсам валют. И можно выгодно переводы совершать через интернет-банкинг, без посещения банка. Свернуть

Перед выбором банка для кредитования на покупку недвижимости много искала информации, читала комментарии и решила остановится на Белинвестбанке, хотя наш нотариус отговаривал, говорила, что это самый не понятный банк. НО никаких проблем не возникло. Все решилось очень оперативно и в положительную сторону. Нас обслуживал ведущий экономист Музыка Ирина Николаевна, приятный и компетентный сотрудник, спасибо ей. Единственное, что расстроило это то, что придется оставлять квартиру в залог, хотя у нас есть обеспечение по кредиту в виде поручителей, но этого банку показалось мало. На сайте Белинвестбанка нет информации, о таком способе обеспечения, там указана информация только о поручительстве, чем я считаю меня ввели в заблуждение и, думаю, что правильнее будет указать такую информацию на официальном сайте в соответствующем разделе, так как это повлечет дополнительные расходы для кредитополучателя, на что мы ну ниииииикак не рассчитывали (другой что ли еще кредит брать?). Так что, все-таки банк создал некую "ловушку" для кредитополучателей. Свернуть

Ужасное отношение к клиентам в отделе обслуживания юридических лиц города Мосты! В конце 2018 года закрыли в Белагропромбанке расчетный счет, нам соответственно закрыли доступ к интернет-банку. На просьбу выдать нам на руки выписку об операциях по счету за последний день года, когда осуществлялись последние платежи, нам отказали так как мы уже не клиенты банка. Не серьезное отношение к клиентам, господа! В очередной раз убедились, что не зря сменили обслуживающий банк!!!Оценка сервиса 1 и то потому, что нет отрицательной шкалы! Свернуть