Отзывы о банках Беларуси - страница 539.

Пользуюсь услугами банка уже несколько лет. Все хорошо. Но. Возникли проблемы в донесении информации об услугах банка. Выглядит это так: Раньше, оформляя халву, все было просто и понятно. Открываешь ссылку и там, буквально на 1 странице все было указано. О сроках рассрочки, о повышенных процентных ставках, комиссии за обслуживание карты. На изучение всех деталей, подводных камней уходило минимум времени. В 2 словах если - пользуйся картой, плати раз в год комиссию, плати вовремя и никаких проблем. Теперь же, открывая продукт банка - настоящий кошмар. Чтобы получить такие то бонусы - тыкните здесь, чтобы такие - туда тыкайте. И так - уйму раз надо тыкнуть, чтобы найти то, что ищешь целенаправленно. По пути узнавая кучу деталей, в результате которых понимаешь, что то, что на самой первой странице - просто замануха. Ничего более. При этом за конкретно 7 переходов по ссылкам типа "детали здесь" я так и не добрался до информации, которую мне дал сотрудник банка в общении. Выходит страниц с "деталями" больше 7 надо прочесть. Занимает столько времени, что проще расторгнуть договор, чем докопаться до нужных сведений. Конкретно речь идет о халве макс. На главной странице - речь о том, что при расходах свыше 300р в месяц - комиссии нет. Тыкнув несколько раз по деталям, я так и не добрался до информации о том, что оплата ЖКХ своими средствами не засчитывается в эту сумму. Свернуть

Недобрый день, это просто отвратительный банк! Сначала отказали в кредите на общую сумму 700 р сроком на год с зп 1000. Карту предложили только на 500 р, мы отказались. Через месяц при покупке товара наличной всунули карту "черепаха" ну шоб была))) Ну ладно,ничего...подумали мы, их же так тяжело оформить и тд,пусть будет. И вот пришёл момент, времена тяжелые,решили мы картой рассчитаться за комод стоимостью 199 р на 8 месяцев ( по 24 рубля с копейками в месяц) БЕЗ ПРОЦЕНТОВ! какое счастье думали мы, закроем не спеша без напряга, какой банк, какой молодец!!!! Но... пришло время первого платежа и приходит смс на вайбер , сумма платежа почти 38 р. ????!!!!!!! что же это ? а это 9.90 за какое-то невидимое обслуживание, т.к даже смс БЕСПЛАТНЫЕ ПО ВАЙБЕРУ СТОЯТ 3 РУБЛЯ. Итого 13 р умножаем на 8 месяцев, получаем огромнейшую переплату. В итоге приходится оплатить комод сразу за один платеж,чтобы не довольствоваться это замечательной рассрочкой БЕСПРОЦЕНТНОЙ )))) Итого изначальная сумма комода 199+ 13 = 211 рублей. Моральный ущерб =бесконечность. Никому не советую. Свернуть

Добрый день! В декабре 2020 года в вашем банке пришлось оформить экспресс-кредит (г.Витебск м-н "Корона" МТС) на покупку телефона. Разочарование наступило тогда, когда пришла смс о наличии задолженности по кредиту. Мною была положена сумма на расчётный счёт указанный специалистом МТС. Придя в банк разобраться, специалист сказала, что вас плохо информировали специалисты МТС (всё было подчёркнуто на какой счёт и куда), оказалось деньги нужно перевести на другой счёт банка. Но тогда вопрос, при перечислении денег на указанный счёт платёж был принят (Фамилия, договор). Если счёт не тот, зачем принимать денежные средства? Мне пришлось переводить с одного счёта на другой и заплатить банку 40,0 руб. Кому нужны эти два счёта? Зачем? Я думаю вы сами догадались. Свернуть

сегодня 5,02,2021 года мне была перечислена пенсия( смс пришла в 12-35), но оплатить билеты через интернет банкинг не смог-средства там просто не появились остатка не хватило..(( В 20-25 (когда снова добрасля до инета)попытался связаться с помощником(тел 147)задать вопрос. ответ- МЫ УЖЕ НЕ РАБОТАЕМ. это что за круглосуточная помощь если я до своих средств не могу добраться? Или этот вопрос нужно выносить на сайт администрации президента?Почему мои деньги крутят все выходные в банке а я не могу просто оплатить услуги ? Свернуть

сказать что то положительное нет желание первый раз в жизни в виду очень грамотного решения наших руководителей о зарплатной программе стал клиентом данного банка .банка монополиста пишу умышлено с маленькой буквы данное учреждение для своих клиентов ни имеет совершенно ни каких финансовых продуктов прокручивают наши сбережения находящихся на счетах и при это ещё и обдирают клиентов за каждую проведённую операцию людям которые были клиентами других банков создали большие большие проблемы и оставили на произвол судьбы Свернуть

Хотели выразить благодарность работнице БелВэб банка отделения на Победителей 129 Кулицкой Анастасии Алексеевне. Она терпеливо и профессионально подошла к нашему вопросу. Нам нужна была справка в бухгалтерию о кредите. Пришлось переделывать несколько раз по вине бухгалтерии. Она терпеливо и вежливо общалась каждый раз и дала свои контакты, чтоб общаться напрямую и не ездить каждый раз в отделение банка. Спасибо за терпение, вежливость и компетентность. Свернуть