Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банках Беларуси - страница 545.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
10178 отзывов
HalinaHalina
БНБ-Банк
Каждый (получая определенный опыт сотрудничества с тем или иным банком) по определению имеет риск столкнуться и с некомпетентным персоналом, и с "мелкими буквами" подписываемого договора и невзначай взлетевшими процентами и т.п. "прелестями" обслуживания. И на своем личном опыте я уже многое "проходила" - об этом масса аналогичных отзывов написано :) НО что касается БНБ банка (повторю: в моем конкретном случае), все всегда было на достойном уровне. Несколько лет назад брали с мужем кредит на машину. Честно Вам скажу: всякие ситуации и с выплатами в том числе возникали у нас, но с более лояльным отношением и гибким подходом к решению всех возникающих вопросов я пока НЕ встречалась в других банках! Был еще один момент когда и я тоже столкнулась с не очень квалифицированным операционистом. Но этот вопрос был мгновенно (и это не преувеличение) урегулирован на месте их руководителем. Сейчас являюсь клиентом БНБ банка уже как ИП. В отделении на М.Танка со мной работает прекрасный специалист - экономист Ольга Иванова. Я за справедливую оценку работы, поэтому искренне и с удовольствием могу сказать: за все время "знакомства" с данным банком и по сей день я обслуживанием довольна. Желаю нам всем - исключительно адекватных специалистов и надежных банков :)
Ответ банка
21.08.2018
Уважаемая Halina!
Благодарим вас за теплый отзыв и высокую оценку работы Белорусского народного банка и наших сотрудников. Искренне надеемся, что нововведения и улучшения, запланированные на ближайшее время, порадуют вас и сделают общение с банком еще более комфортным и плодотворным.
Для нас большая честь иметь столь благодарного и внимательного Клиента!
Желаем вам успехов и счастья!
С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by
Александр ДашукАлександр Дашук
Сбер Банк
Хочу выразить благодарность работникам гомельского отделения БПС-Сбербанка на полесской. Девочки очень помогли с консультацией, на самом деле мало в каких банках вижу на столько добродушных сотрудников, в основном все волком смотрят. Спасибо! Процветания вам!
Ответ банка
13.08.2018
Уважаемый Александр!
Благодарим за теплые слова в адрес подразделения Банка в г. Гомель и наших коллег. Рады, что Вы высоко оценили преимущества обслуживания в Банке, и уверены, что в дальнейшем будете только убеждаться в правильности выбора финансового партнера.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Кирилл ВоробейКирилл Воробей
Банк ВТБ (Беларусь)
Здравствуйте. Такого выполнения своих должностных обязанностей наша организация не встречала ни в одном банке Беларуси как на уровне физических лиц, так и юридических и индивидуальных предпринимателей. По мнению сотрудников ЗАО «Банк ВТБ (Беларусь)» нормально брать с партнеров деньги, но при этом не увеличивая их количество, например как при вкладе, а наоборот и еще при этом умудряются испортить репутацию торговой организации по всей стране. Предоставив данные клиентов, желающих взять товары нашей организации в рассрочку, мы предоставляем клиентам сроки о рассмотрении их документов в соответствии с данными о которых нам сообщают из банка, однако проходят дни, а чаще доходит до 3-4 дней, и клиенты отказываются ждать когда из банка соизволят с ними созвониться (хотя данные были предоставлены банком о том, что в день заказа должны связаться с клиентом)и отказываются соответственно от заказов в нашей организации. Расторгаем договор о сотрудничестве с ЗАО «Банк ВТБ (Беларусь)» и анализируем предложения других банков Беларуси: узнаем, что при всем вышеизложенном обслуживание торговых организаций партнеров при рассрочке для населения в ЗАО «Банк ВТБ (Беларусь) в разы больше, чем у тех банков, у которых относительно недавно появилась возможность рассрочки при партнерстве с торговыми организациями физическим лицам, а соответственно цены на одни и те же товары в торговых организациях Беларуси в рассрочку через ЗАО «Банк ВТБ (Беларусь) на процентов 20 выше, чем при рассрочке через другие банки. С уважением.
Ответ банка
10.08.2018
Добрый день!
Сообщаем, что 10.08.2018 банком направлено письмо в Ваш адрес, в котором изложена позиция банка по указанному вопросу.
С уважением, Банк ВТБ (Беларусь)
НатальяНаталья
Беларусбанк
Солигорск город небольшой, и выбор банков, имеющих инфокиоски с функцией cash-in отсутствует. Являюсь держателем вашей карты только от безысходности. Каждый раз при попытках пополнить карту наличными, терминал принимает из 10 купюр только 2-3!!! это просто невыносимо! сегодня, в 19.15 в наружнем инфокиоске около Центрального отделения, по адресу Козлова 23А, из имеющихся у меня четырёх купюр терминал не принял ни одну. В это время ни в одном банке совершить платёж я не могу - все уже закрыты. и получается - Беларусбанк лицо банковского обслуживания в стране, и вот такое вот лицо =( Просто накипело уже!!! неужели сложно настроить так ваши купюроприёмники, что бы они действительно принимали купюры????
Ответ банка
10.08.2018
Уважаемая Наталья!
Нам жаль, что вам не удалось совершить желаемую операцию в инфокиоске банка. В целях совершенствования качества обслуживания клиентов мы направим предоставленную Вами информация в соответствующее подразделение для проверки технического состояния указанного инфокиоска.
Также обращаем ваше внимание, что в Солигорске установлено более 20 инфокиосков с функцией приема наличных денежных средств. Ознакомиться с их расположением можно на сайте банка: https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/33350/infokioski.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
LesiaLesia
Технобанк
Часто получаю переводы "Золотая корона" в этом банке, очень нравится, все быстро и вежливо с улыбкой, Спасибо Вам, буду и дальше пользоваться услугами этого банка)
Ответ банка
15.08.2018
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны услугами нашего Банка. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество.
С уважением, ОАО "Технобанк".
LesiaLesia
МТБанк
Может быть работа банка не плохая, но вот их "звонящие" специалисты наглость ещё та, хамки и поросята!)
АннаАнна
Альфа Банк
Обслуживание ужасное. Консультируют не правильно. 6 раз звонила, может зарабатывает банк на звонках. 1звезда это много.
Ответ банка
10.08.2018
Здравствуйте!
Простите за неверную консультацию, если она была.
Не могли бы вы конкретнее описать ситуацию, чтобы мы разобрались в ней и в причине её возникновения для того, чтобы этого больше не повторилось?
Павел ВласенкоПавел Власенко
Сбер Банк
Карта новая что предлагает БПС-Сбербанк активно, настрой на неё как всегда скептический был. Но уговорили заказать, взял и не зря. Вот не пожалел, уже при подготовке ребенка к школе воспользовался. Партнеры у этой карты нужные!
Sergey  AnikushinSergey Anikushin
Цептер Банк
Вполне сносный банк, только сеть филиальная ужасно мала
Сергей ЖердецкийСергей Жердецкий
Альфа Банк
Обслуживание отвратительное,с клиентом разговаривать вообще неумеют, перебивает перекричать пытается.
Ответ банка
10.08.2018
Здравствуйте!
Приносим извинения, если данная ситуация имела место быть. Проведем беседу с сотрудниками, что так себя ведут.
Однако для этого нам необходима уточняющая информация о дате и примерном времени вашего звонка / обращения, а также (если помните) об имени консультанта.
ТамараТамара
Беларусбанк
Здравствуйте! У меня счет в Вашем банке открыт в 1995 году, и мне нравилось обслуживаться в Вашем банке, но теперь у Вас в банке отменено приоритетное обслуживание юридических лиц и предпринимателей. Можно записаться на время, но только на завтра, а иногда надо срочно сдать выручку, мы же тоже работаем, а приходиться терять время в банке, притом принимают выручку не все кассы и получается обычные граждане которые пришли позже - обслуживаются быстрее, пожалуйста решите этот вопрос и верните принятие выручки вне очереди. Спасибо
Ответ банка
09.08.2018
Уважаемая Тамара!
Спасибо за отзыв. Обращаем Ваше внимание, что на сегодняшний день порядок обслуживания юридических лиц и предпринимателей в подразделениях ОАО «АСБ Беларусбанк» определяется каждым филиалом самостоятельно.
С целью улучшения обслуживания клиентов и подготовки комментария по Вашему обращению просим дополнительно сообщить номер филиала, в котором открыт счет, а также Ваши ФИО.
Предоставить данные можно, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by (со ссылкой на myfin.by).
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
sergei devsergei dev
Альфа Банк
Да, Альфа Банк не Исус Христос... не без греха... Но работает, пытается. Я взял карту "А-Курс" Альфа Банка. Активирована не была изначально (видимо в банке так нужно). С горем пополам с "Альфачём" через интернет- банк активировали "А-Курс" (до 7-ми дней информация по терминалам шла). До активации терминал (купюроприёмник) не позволял пополнять счёт карты "А-Курс". Активировали - подождал, пополняю. Заказали сыну "А-Курс". Получил он намного быстрее, чем я и без проблем, тут от него уже можно было бы и 5 звёзд поставить, но... Активировали в его интернет-банке его карту "А-Курс", а пополнять её через купюроприёмник всё равно не удаётся (уже который месяц). Поэтому ложу деньги на свой счёт "А-Курс", перевожу ему на его счёт "А-Курс" (благо без комиссии), а затем он их тратит. Как бы нам решить эту проблему? Немного уменьшить дистанцию хождения денег. Раз карта сына "А-Курс" активирована, у "Альфача" советы закончились... Пополнение своего счёта в ЕРИПе произвожу через купюроприёмник "Беларусбанка". Как раньше в школе говорили, работа выполнена на 4+, но такой отметки нет, поставим вам пять авансом, вот и Альфа Банку поставим пять звёзд авансом, пусть развивается...
Ответ банка
10.08.2018
Здравствуйте!
Карты доставляются вам неактивированными по правилам. На месте курьер, при вашем желании, может ее активировать. Также активацию вы можете проводить самостоятельно в нашем банкинге Альфа-Клик или приложении INSYNC, а также через чат с онлайн-поддержкой.
По поводу карты вашего сына: если вы пополняете ее по ЕРИП, то все происходит онлайн (с максимальной задержкой в 10 мин, что зависит от ЕРИП). Если же через наши терминалы - мгновенно. Поэтому не совсем понятно, как вы производите пополнение, учитывая, что карту вашего сына пополнить по-прежнему не удается.
Если она не активирована, то да, ее не удастся пополнить.
Вы можете написать нам в чат - мы проверим возможные причины из-за которых возник данный вопрос.
АндрейАндрей
Сбер Банк
Разочарован в работе банка. В 2017 на 2 года взял кредит. Плачу исправно и досрочно...вчера звонок из банка..вам начислена пеня за просрочку платежа...мол последний платеж в размере 150 рублей был 30 июня и в июле платежей не было. Начинаю разбираться и просматриваю историю платежей в мобильном приложении и смс приходящих после списания денежных средств...и вижу что оплата была произведена 3 июля в 18.24...есть скриншот выписки и есть на телефоне смс...а теперь объясните мне квалифицированные работники банка, каким боком платеж от 3 июля оказался 30-м июня и мне начислена пеня???
Ответ банка
10.08.2018
Уважаемый Андрей!
Нам искренне жаль, что при взаимодействии с нашим Банком Вам пришлось столкнуться с ситуацией, описанной в отзыве. В настоящее время ситуация урегулирована. По счетам произведены корректировки с учетом фактической даты совершения операции. Соответствующая информация направлена в кредитный регистр Национального банка Республики Беларусь. Примите, пожалуйста, наши извинения.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Алекс ЗадунайскийАлекс Задунайский
Белгазпромбанк
Банк лохотрон!!!!! Ужас!!!! Снял 10 рублей в банкомате карточкой Беларусбанк. Так с карточки сняли ещё комиссию 3 рубля. Что это за проценты такие?????
Сергей РадковецСергей Радковец
Белагропромбанк
Оформил карточку на зп в Бресте, после смены работы перестал пользоваться этой карточкой. Спустя 7 мес. пришло письмо мол у вас задолженность 0.33, ещё через месяц задолженность уже 2р.. Я в другой области, и там нет возможности закрыть карту и пополнить счёт, мол эта другая область и у их нет данных..... БАНК полное овно, что бы погасить жалких пару копеек и закрыть договор, нужно ехать в своё рабочее время на другой конец республики
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все