Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10522 отзыва
Артур
Беларусбанк
Обратился в беларусбанкдля получения кредита...Отказали..
Хотя брал в этом же банке кредит, платил без просрочек и платил досрочно..Итог отказано кто там выбирает кому дать кому не дать не понятно....Спасибо тебе Беларусь банк.....
Ответ банка
10.12.2018
Уважаемый Артур!
Обращаем Ваше внимание, что вопрос о выдаче кредита рассматривается банком по каждому заявителю индивидуально в зависимости от условий и целей предоставляемого кредита, кредитоспособности, кредитной истории и других обстоятельств, способных повлиять на выполнение кредитополучателем обязательств по кредитному договору.
Согласно заявлению-анкете Вы оповещены и согласны, что ... Читать далее
Уважаемый Артур!
Обращаем Ваше внимание, что вопрос о выдаче кредита рассматривается банком по каждому заявителю индивидуально в зависимости от условий и целей предоставляемого кредита, кредитоспособности, кредитной истории и других обстоятельств, способных повлиять на выполнение кредитополучателем обязательств по кредитному договору.
Согласно заявлению-анкете Вы оповещены и согласны, что банк имеет право отказать в предоставлении кредита без объяснения причин.
С уважением, «Беларусбанк». Свернуть
Екатерина
Беларусбанк
Добрый вечер. Хочу выразить благодарность работникам отделения №700.ОАО "Беларусбанк" в Могилеве по адресу ул. Первомайская 71А-2. Конкретно специалисту Котович Елена Михайловна за доброжелательное отношение, грамотное обслуживание, вежливость в общении и оперативность в работе с клиентами банка. Неоднократно обращалась в это отделение по оформлению кредитов. Огромная просьба к руководству банка п... Читать далее
Добрый вечер. Хочу выразить благодарность работникам отделения №700.ОАО "Беларусбанк" в Могилеве по адресу ул. Первомайская 71А-2. Конкретно специалисту Котович Елена Михайловна за доброжелательное отношение, грамотное обслуживание, вежливость в общении и оперативность в работе с клиентами банка. Неоднократно обращалась в это отделение по оформлению кредитов. Огромная просьба к руководству банка поощрить конкретного сотрудника. По больше вам таких хороших специалистов. От меня и моей матери. Свернуть
Ответ банка
10.12.2018
Уважаемая Екатерина!
Искренне благодарим Вас за приятные слова и положительную оценку работы сотрудника подразделения «Беларусбанка».
Мы рады, что качество обслуживания в нашем банке оставляет положительные эмоции и хорошее настроение, и всегда готовы оказать Вам квалифицированную консультацию по услугам банка, а также помощь в решении вопросов.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
Lepkovich
МТБанк
У меня просрочен платеж по халве. Все понимаю. Не хорошо. От оплаты процентов не отказываюсь, от банка не скрываюсь, страну покинуть не пыталась. Поэтому мне не понятно какое имеют моральное право сотрудники банка меня отчитывать! Как школьника-двоечника! Что это за вопросы "О чем Вы думали, когда тратили халву?!". Возмутительное неуважение! Или клиент с задолженностью приобретает у вас какой-то особый статус?
Viktoriy
Беларусбанк
Выражаю искреннюю благодарность и глубокую признательность за содействие в организации открытии кредитной линии на строительство жилого помещения путем приобретения жилищных облигаций в кратчайшие сроки - заместителю начальника отдела ипотечного и льготного кредитования филиала №100-Брестского областного управления ОАО «АСБ Беларусбанка» Левкович Наталье Михайловне!
Особо прошу отметить безу... Читать далее
Выражаю искреннюю благодарность и глубокую признательность за содействие в организации открытии кредитной линии на строительство жилого помещения путем приобретения жилищных облигаций в кратчайшие сроки - заместителю начальника отдела ипотечного и льготного кредитования филиала №100-Брестского областного управления ОАО «АСБ Беларусбанка» Левкович Наталье Михайловне!
Особо прошу отметить безупречную работу возглавляемого Вами коллектива. Благодаря профессиональным и оперативным действиям сотрудников все мои планы и мечты стали реальностью.
Желаю успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе. Свернуть
Uladzimir Sabaleuski
Банк БелВЭБ
Очень тяжелое впечатление оставил банк. Загнал меня в кабалу. Я когда то взял у этого банка в 2015 году кредит под 42%. За что простить себя не могу. Деньги нужны были и я не особо вчитывался в текст договора. А там платежи осуществляются до 25 числа месяца, следующего за отчетным. За просрочку хоть на день -1 базовая, на сегодняшний день 24,5 рубля. За просрочку также идут проценты на проценты. Ч... Читать далее
Очень тяжелое впечатление оставил банк. Загнал меня в кабалу. Я когда то взял у этого банка в 2015 году кредит под 42%. За что простить себя не могу. Деньги нужны были и я не особо вчитывался в текст договора. А там платежи осуществляются до 25 числа месяца, следующего за отчетным. За просрочку хоть на день -1 базовая, на сегодняшний день 24,5 рубля. За просрочку также идут проценты на проценты. Чего по гражданскому кодексу быть не должно. Платил я нормально до 2017года. Срок договора до 2019г. Начиная с осени 2017 банк начал выставлять двойные суммы, что не могло не отразиться на моем бюджете. Такие деньги я не мог им перечислить. Потом начались просрочки. Я позвонил в банк попросил их рефинонсировать кредит, они отказали. Да это их законное право, тут я не спорю. Пробовал перекредитоваться в другом банке, но просрочками испортил себе рейтинг, везде отказ. Банк тянул целый год и ничего не предлагал, и не писал претензий. Их все устраивало. Т.е. цель преследуют - загнать тебя в вечную кабалу. За это время удалось кое - что им перечислить, но все не могу. На сегодняшний день долг перед банком около - 3000 рублей. Причем брал я только 2000 рублей. Из этих 3000 рублей, что я им должен основной долг составляет только 1000. Тем самым неустойка и всякие там просроченные штрафы и проценты более 2000. И долг этот растет и растет. Я не понимаю, куда смотрит КГК, рекомендовавший банкам, отказаться от таких больших неустоек, и почему они бездействуют в отношении БЕЛВЕБ?. Так еще скажу, сейчас они мне написали все таки письмо, с требованием вернуть им эти 3000 в 10 дневный срок, иначе они мол обратяться к нотариусу за исполнительной надписью. Я позвонил этому специалисту и сказал а как же договорные обязательства? У нас в договоре конкретно написано, что споры решаются путем переговоров а при недостижении согласия через суд. На что мне там один с фамилией на П..... с Минска ответил, что тут договорные обязательства не действуют, мол им разрешено в беспорном порядке обращаться к нотариусу за исполнительной надписью. Что как я понял они и сделали. Потому как долг увеличился еще на 140 рублей. Прямое нарушение Гражданского кодекса РБ, где написано, что договорные обязательства выше, если они не противоречат законодательству. Т.е. по закону БелВеб должен был обратиться в суд. А в суд они не хотят идти, потому как я потребую в суде расчет вот этих начисленных процентов на проценты, штрафы, пени. Они по закону не должны превышать основной долг. Да и возможно судья учитывая материальное положение ответчика освободит от этих всяких неустоек. Вот жду исполнительные документы и скорее всего их буду обжаловать через суд. Скорее всего напишу в КГК о необходимой проверке банка БЕЛВЕБ Свернуть
Instepko .
Банк ВТБ (Беларусь)
Банк который уже 4 месяца не может мне выслать кридитный договор. Банк который в течении недели не может связаться с клиентом , интересно если начать жаловатся в Нац .банк , вы быстро очухаетесь ?? Отвратительный банк , 0/10 . Наплювательское обращение с клиентом.
Ответ банка
05.12.2018
Уважаемый клиент!
Чтобы мы могли разобраться в изложенной Вами ситуации просим на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by сообщить Ваши фамилию, имя и отчество, а также контактный номер Вашего телефона.
Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
татьяна
Беларусбанк
Беларусбанк - ведущий банк........ Только не для обычного человека... За 44 года своей жизни первый раз обратилась в банк... решили купить мебель в рассрочку..Я работающий человек, замужем, муж тоже работаем, воспитываем троих детей.. Да и рассрочка на сумму 928 рублей. Отказали... Сказать , что был шок ничего не сказать. Без объяснения причин. Почувствовала себя "ПОЛНОЦЕННЫМ ЧЛЕНО... Читать далее
Беларусбанк - ведущий банк........ Только не для обычного человека... За 44 года своей жизни первый раз обратилась в банк... решили купить мебель в рассрочку..Я работающий человек, замужем, муж тоже работаем, воспитываем троих детей.. Да и рассрочка на сумму 928 рублей. Отказали... Сказать , что был шок ничего не сказать. Без объяснения причин. Почувствовала себя "ПОЛНОЦЕННЫМ ЧЛЕНОМ ОБЩЕСТВА" .Наверное посчитали, что детей не докормлю, а вот без шкафа обойдусь. Приэтом это решил какой -то РОБОТ, работающий в банке. Именно он выбирает достойных и НЕДОСТОЙНЫХ. И в чем же я перед ним так провинилась. Очередной раз убеждаюсь, что все у нас для Избранных, а для людей по остаточному принципу. А может в банке деньги закончились... Свернуть
Ответ банка
10.12.2018
Уважаемая Татьяна!
Нам жаль, что обращение в банк вызвало у Вас не совсем приятные эмоции и привело к написанию подобного отзыва.
Однако, решение о выдаче (отказе в выдаче) потребительского кредита «Рассрочка без переплат» принимается в автоматическом режиме скоринговой системой, оценивающей ряд факторов: анкетные данные, доходы, взаимоотношения с банком, кредитную историю, а также другие об... Читать далее
Уважаемая Татьяна!
Нам жаль, что обращение в банк вызвало у Вас не совсем приятные эмоции и привело к написанию подобного отзыва.
Однако, решение о выдаче (отказе в выдаче) потребительского кредита «Рассрочка без переплат» принимается в автоматическом режиме скоринговой системой, оценивающей ряд факторов: анкетные данные, доходы, взаимоотношения с банком, кредитную историю, а также другие обстоятельства, способные повлиять на своевременное исполнение обязательств по кредитным договорам надлежащим образом.
В случае, когда по совокупности факторов скоринговая система определяет вероятность того, что клиент может нарушить обязательства по погашению кредита, принимается отрицательное решение.
Согласно заявлению-анкете Вы оповещены и согласны, что банк имеет право отказать в предоставлении кредита без объяснения причин.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, «Беларусбанк» Свернуть
Наталья
Беларусбанк
Спасибо за отклик на мой отзыв. Конфликт исчерпан.
Шарук Наталья Викторовна.
Anna
Сегодня были в обменном пункте в г Бресте, т.ц. Варшавский. Приехали с другого конца города, тк хотели купить доллары, в Интернете стоит курс 2.135 а по факту 2.145 !!! На вопрос: Почему другой курс? Если в выходной день Курсы не меняются? Ответ: У нас директор сам устанавливает Курсы какие хочет, к нему и вопросы!!! Вот и каждый сам себе хозяин!!! Вопрос к главному офису: Почему курс стоит в Инт... Читать далее
Сегодня были в обменном пункте в г Бресте, т.ц. Варшавский. Приехали с другого конца города, тк хотели купить доллары, в Интернете стоит курс 2.135 а по факту 2.145 !!! На вопрос: Почему другой курс? Если в выходной день Курсы не меняются? Ответ: У нас директор сам устанавливает Курсы какие хочет, к нему и вопросы!!! Вот и каждый сам себе хозяин!!! Вопрос к главному офису: Почему курс стоит в Интернете один, по факту другой? И имеет ли возможность директор сам устанавливать курс валют в обменном пункте? По факту получился самый большой курс ! Свернуть
Vladislav
МТБанк
Доброго времени суток у меня один но очень серьёзный вопрос к вашему банку. Остаюсь не даволен уже второй раз только по тому что я перевёл деньги через приложение PaySend вот 30.11.2018, 19:38 (GMT+03:00) я совершил оплату в размере 100.00 PLN на карту Мтбанк,
Беларусь и до сех пор деньги 52.06 бел рублей все ещё нету на балансе прокомментируйте пожалуйста почему нету денег...!!? Жду ответа...!!?
Andrey Sankovich
Альфа Банк
Очень понравилось обслуживание в отделении на Мясникова. На все мои вопросы отвечали корректно и понятно. Было очень приятно видеть такой сервис.
Sergey Anikushin
Отличный энергичный банк. Советую
Ответ банка
04.12.2018
Уважаемый Сергей!
Благодарим за отзыв!
Рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем банке)
С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
Будкуте Ирина
Нео Банк Азия
Я 12 ноября 2018 г. оформляла кредит на автомобиль в БТА банке. Остались наилучшие впечатления. Все четко, оперативно, очень вежливо. У меня были проблемы с деньгами, но главный специалист Отдела розничного бизнеса Войтович Юлия Сергеевна очень терпеливо и очень вежливо помогала их решить. Так что, если надо будет, опять обращусь в данный банк.
Slava Pomerantsev
Сбер Банк
Отвратительное отношение к клиентам. Сначала пропало с карты 1500 евро, они ничего вообще не сделали, только внушали мне, что это я их в банкомате забыла. Сейчас не могу сделать покупку онлайн, и сотрудник БПС мне говорит что все должно работать, и только нужно чтобы был включен телефон на который приходят смс. Телефон включен, билет на самолет купить все равно не могу.
Ответ банка
30.11.2018
Уважаемый Клиент!
К сожалению, по имеющимся в отзыве данным идентифицировать Вас,
как Клиента, и найти какую-либо информацию по ситуации нам не удалось.
Для проверки ситуации и работы специалистов Банка, пожалуйста,
направьте посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение»
на официальном сайте Банка: http://www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв
следующую информацию: Ваши полн... Читать далее
Уважаемый Клиент!
К сожалению, по имеющимся в отзыве данным идентифицировать Вас,
как Клиента, и найти какую-либо информацию по ситуации нам не удалось.
Для проверки ситуации и работы специалистов Банка, пожалуйста,
направьте посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение»
на официальном сайте Банка: http://www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв
следующую информацию: Ваши полные ФИО, номер банковской платежной
карточки в маскированном виде, с которой снимали денежные средства, а
также пытались совершить оплату в «Сбербанк онлайн», дата и время
операций, расположение банкомата или номер, в какое подразделение Банка
обращались по данным проблемам, в случае обращения в Контакт-центр
Банка – номер телефона, с которого обращались.
Банк, в свою очередь, обязательно по итогам проведенного
разбирательства предоставит Вам обратную связь.
С 21.07.2018 все платежные операции в Web-версии системы
«Сбербанк Онлайн» должны подтверждаться кодом, полученным
посредством SMS-сообщения на ваш номер мобильного телефона.
Вместе с тем Вы можете воспользоваться мобильным приложением, в
котором платежи подтверждаются, как и ранее, с использованием
дополнительного пароля.
Дополнительно обращаем Ваше внимание, что для совершения
расходных операций в сети Интернет в мерчантах, поддерживающих услугу
3D-Secure, без использования услуги 3D-Secure совершить платежи
невозможно.
Подключить данную услугу Клиент может самостоятельно через
систему Сбербанк Онлайн/Мобильный банкинг Банка.
Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Дмитрий
Приорбанк
Несколько раз в течении нескольких лет я пытаюсь взять товар в рассрочку через Приорбанк, и мне каждый раз
банк отказывает без объяснения причин. Сегодня, при покупки в рассрочку товара по непонятным причинам мне отказали в рассрочке через Приорбанк. Служба безопасности банка отказывает без объяснения причин. Продавцы в недоумении, они уже почти оформили товар к продаже, а тут такое...... Гово... Читать далее
Несколько раз в течении нескольких лет я пытаюсь взять товар в рассрочку через Приорбанк, и мне каждый раз
банк отказывает без объяснения причин. Сегодня, при покупки в рассрочку товара по непонятным причинам мне отказали в рассрочке через Приорбанк. Служба безопасности банка отказывает без объяснения причин. Продавцы в недоумении, они уже почти оформили товар к продаже, а тут такое...... Говорили, что первый раз такую формулировку видят. Прошлые отказы продавцы тоже недоумевали от такой формулировки и не могли мне разъяснить почему так случилось. Говорили, что обычно пишут ''не платежеспособный'', а тут другая трактовка.... Я являюсь законопослушным гражданином с хорошей банковской историей, не нарушающий Закон РБ, не имеющий ни одной задолженности, как перед банком, так и перед государством. Всегда все вовремя оплачивал, без задолженностей. Многие банки, в которых я раньше брал кредиты и рассрочки, на сегодняшний день предлагают мне по телефону оформить у них кредит. Я являюсь платежеспособным человеком, моя заработная плата позволяет мне с большим запасам взять в кредиты и рассрочки товары , которые я хотел купить. А также я имею в собственности автомобиль. В 2007 году брал кредит в Приорбанке и погасил его досрочно, в течении месяца. Хорошо, что есть другие банки, которые не отказывают в кредитах и рассрочках, без причинно и приветствуют досрочное погашение . Очень печально, что определенные товары, которые я хочу приобрести в магазинах в рассрочку оформляется вашим банком. Вижу по отзывам, что не один я такой с негативным отношением к вашему банку из физических лиц. Отвратительный банк! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИОРБАНК !!!!!!!! Свернуть