Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10178 отзывов
Инна Альфа Банк
Очень хороший банк! Обслуживание хорошее!Сотрудники вежливые, всё объясняют понятно и чётко!Воспользовалась кредитом онлайн, очень удобно и быстрое обслуживание!Не нужно ждать долго и сидеть в очередях! Сервис на высшем уровне! Спасибо!Процветания вам и доброжелательных клиентов!
Ответ банка
31.07.2018
Очень приятно читать такие отзывы! Огромное спасибо, Инна!
Алена Вольская Сбер Банк
Потеряла зарплатную карту БПС-Сбербанка. Приятно порадовал удаленный заказ карты через Сбербанк Онлайн, изготовили быстро даже не успела почувствовать отсутствие карты, как раз до следующей зарплаты успели еще 2 дня в запасе оставалось) Спасибо за оперативность!
Ответ банка
27.07.2018
Уважаемая Алена!Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что обслуживание в Банке соответствует Вашим ожиданиям. Надеемся, что Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера.С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Alena Barshchewskaja МТБанк
Нормальный банк. Вежливый персонал в отделениях, все внятно объясняет, на все вопросы отвечает. Третий год пользуюсь их пэйокей, без особых нареканий. Минус только, что мне в выходные нужно далеко ехать, чтобы положить наличные деньги на карту через инфокиоск, ибо мало где инфокиоски есть. Кредитов не брала, но считаю, что если ты сам как следует не изучил договор, не расспросил работников о значении каждого непонятного места, не посидел с калькулятором и, дожив до своих лет, не знаешь, что халява - это заманушка для тупых...То банк тут не причем. Тут клиент тупой.
VIKA МТБанк
Обслуживаюсь в этом банке специалистом Марией уже не первый год. Хочу сказать что общаться с ней всегда приятно, объясняет все доходчиво и понятно, всегда внимательна, всегда подскажет, посоветует. Всем советую этот банк и такого отличного сотрудника!
DashaHod Сбер Банк
Не знаю, будет ли полезен мой отзыв для улучшения работы, но всё же. Не устраивает конкретно интернет-банкинг БПС-банка. С вашими нововведениями (подтверждение операции исключительно через смс) можно свихнуться!!! я два часа пыталась совершить платёж!!! ДВА ЧАСА!!! пока это смс дойдёт- время сеанса уже окончено! и так по кругу!! раз уж вы так заботетесь о безопасности- налаживайте процесс в работе, а не запускайте недоработанную систему!!!
Ответ банка
27.07.2018
Уважаемый Клиент!Информацию, изложенную Вами в отзыве, проверили. Сбоев в работе программного комплекса Банка не обнаружили. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка: www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв Ваши фамилию, имя, отчество и дату рождения, номер телефона, а мы, в свою очередь, обязательно предоставим Вам обратную связь.С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Виолетта Альфа Банк
Ужасное обслуживание. Прождали час, чтобы положить деньги на карту, так за это время еще и курс изменили.!!!!!!! Зачислили меньше денег на карту!!!!!
Ответ банка
31.07.2018
Виолетта, возможно, вы обратились в отделение в "пиковое" время, и сотрудники физически не успевали быстро помогать большому количеству клиентов в очереди. Если вам было предоставлено некачественное обслуживание, напишите, пожалуйста, нам на почту online@alfa-bank.by детали произошедшего.
Андрей Волосач Сбер Банк
по улице Пирогова 2,банкомат не работает несколько месяцев,звонил оператору,толку никакого,всем пох..
Ответ банка
25.07.2018
Уважаемый Андрей!Банк стремится к тому, чтобы пользоваться нашими продуктами и услугами Клиентам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям. В этой связи сожалеем о том, что обслуживание в Банке не оправдало Ваши ожидания. В связи с низкой рентабельностью банкомата АТМ12677, расположенного по адресу г. Борисов, ул. Пирогова, 2Б, Банком принято решение о выведении его из эксплуатации с 01.06.2018.К сожалению, прокомментировать корректность предоставленной информации специалистами Контакт-центра Банка по данному вопросу не возможно в настоящее время, поскольку Вы не указываете свои полные ФИО, а также номер телефона, с которого обращались. Приносим извинения за доставленные неудобства!С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Ольга МТБанк
Хотела оформить кредит, позвонила какая-то барышня - представитель банка и со мной стала говорить таким тоном, будто бы собиралась мне выдать деньги из своего кармана. Целый допрос мне устроила. Говорила со мной свысока, спрашивала на что мне нужны деньги? Неприятно очень.
Тамара Яковлева Альфа Банк
позор банку, отказали в кредите 200 р на покупку мобильника, да я пенсионер, но недавно покупала технику и без проблем и выплатила гораздо раньше и больше сумму
Ответ банка
31.07.2018
Тамара, решение о выдаче кредита принимается на основе многих факторов, учитывается не только ваша кредитная история. К сожалению, в итоге вам может быть отказано.
Владимир Исупов МТБанк
Самый конченый банк,который даже не имеет офиса и банкоматов в городе,с наглыми ставками по кредитам и болотной ,мутной историей по халве!!минфину разобраться,банк аннулировать, Совкомбанку кредиты белкалию не давать
Марыя Каржанеўская Беларусбанк
Добры дзень! Праблема ўзнікла з абслугоўваннем па - беларуску ў банкамаце па Незалежнасці -64. Не спрацоўвае кнопка. Яшчэ б хацелася мець магчымасць выбару мовы і ў інфакіёсках.А таксама адно агульнае пажаданне для непасрэдных стасункаў з аператарамі, банкаўскімі работнікамі: абслугоўванне на мове звароту, бо гэта як павага з зацікаўленасцю, так і пэўны ўзровень адукацыі.
Ответ банка
24.07.2018
Паважаная Марыя! Шчыра ўдзячныя Вам за зварот. Інфармацыя пра няспраўнасць банкамата накіраваная намі ў тэхнічныя службы для адпаведнага рэагавання. Магчымасць выкарыстання ў інфакіёсках дзвюх дзяржаўных моў разглядаецца банкам. Сення ж дадзеныя, якія выводзяцца на экраны інфакіёскаў пры здзяйсненні кліентамі плацяжоў, прадастаўляюцца ААТ «Нябанкаўская крэдытна-фінансавая арганізацыя адзіная разліковая і інфармацыйная прастора» (далей – АРІП) толькі на рускай мове. Між тым, рэалізацыя магчімасці выбару мовы пры здзяйсненні плацяжоў у інфакіёсках банка магчыма ажыццявіць пры ўмове прадастаўлення інфармацыі ад АРІП на беларускай мове. Наконт другой часткі Вашага пытання паведамляем, што ў банку не існуе забароны на абслугоўванне кліентаў на мове іх звароту. Разам з тым, супрацоўнік банка мае права самастойна вырашаць на якой мове яму размаўляць з кліентам пры абслугоўванні. Атрымаць кансультацыю на беларускай мове можна на карпаратыўным сайце ААТ «ААБ Беларусбанк» у модулі «Анлайн-кансультант», звярнуўшыся да кансультанта на беларускай мове. З павагай, ААТ «ААБ Беларусбанк».
Сергей Садовников МТБанк
Отвратительный банк, обслуживание, самовольное измение условий договора (допустим улуга была бесплатной, а потом без каких либо уведомлений платно и тд)крайне не советую
Олег Белагропромбанк
Дебильный банк! Оформляли кредит на обучение. При зарплате под 900 рублей и кредитов в 300 рублей отказали. Причем из этой суммы 150 рублей - это кредит на 5 лет и еще 150 рублей - снимали полгода назад с Магнита и в этом месяце надо было оплатить. А кредит на обучение - это небольшие проценты в течение 5 лет, а основной долг после окончания обучения, когда уже кредитов не будет. Хорошая кредитная история, погашены кредиты в течении 10 лет во многих банках. И это даже не смотря на то, что кредит на обучение, а не на потребительские нужды, мне отказали. Сотрудники приятные, а в Минске сидят @@@. Зря потратили время - рассмотрение заняло 2 дня. Ни кому не советую! Родственников и друзей буду отговаривать, даже если захотят разместить вклад!
Игорь Сбер Банк
Получил эту "премиальную" карту. Раз 5 платил в магазинах и снимал наличку. Хранилась в кошельке с остальными банковскими картами (кстати с ними все нормально). Через 6 дней карта перестала читаться во всех устройствах оплаты. Вероятно - размагнитилась, механических повреждений нет. "Порадовала" реакция банка: ничего не знаем, платите за выпуск новой карточки 20 руб.