Отзывы о банках Беларуси - страница 566.

На протяжении 8 лет работаю на постоянной основе в одной организации, зарплата от 950 до 1200. До этого брал много кредитов, на автомобиль более 60 млн на то время, на телевизор с кинотеатром 3 тысячи рублей на новые. Мелочные кредиты не считаю. Каждый кредит платил вовремя, при чем закрывал их постоянно на пол года раньше. Сегодня пришёл за рассрочкой на отпариватель фирмы керхер, стоимость ровно 400 рублей, на 2 года. Платить всего 17 рублей в месяц. ВСЕГО 17 рублей!!!!! И мне отказали, при чем без объяснения причин, якобы Минск отказал. При чем до этого в этой же рассрочке отказали жене, а у неё доход больше моего. Если это хорошее обслуживание своих клиентов, то интересно, как назвать плохое обслуживание. Я очень рад был обслуживаться в вашем банке последние 8 лет, но на этом все, было стыдно когда отказали в такой мизерной рассрочке. В соседнем банке с удивлением выдали за 20 минут эту рассрочку. Ставлю одну звезду, потому что меньше нельзя. Свернуть

До сегодняшнего дня - был одним из лучших банков. Думал даже перейти на обслуживание как ИП, но сегодняшнее посещение Островецкого отделения отбило всю охоту вообще какой - либо работы с банком, а была бы возможность и зарплатную карточку тоже перенёс бы в другой банк. Ситуация заключалась в следующем. Являясь зарплатным клиентом данного банка (Представительство АО ИК "АСЭ" в РБ), решил заказать карту FUN, созвонился с оператором (большое ей спасибо за её работу; всё грамотно, доходчиво объяснила), всё обговорили, даже лимит установили, определились с отделением. Сказала, что проблем не будет, просто подходите в Островецкое отделение до 18.00, специалист всё оформит. Приехал в 17.25. Талончик с номером 052 взял в 17.27 ( в это время на табло горел номер 047). Работает один специалист, а второй "специалист" стоит за стойкой и всем повторяет - Возьмите талончик. В итоге - в 18.56 "специалист за стойкой" объявляет - отделение закрывается через 4 минуты. На табло горит номер 050. С учётом того, что я не знаю сколько по времени она обслуживала № 047, за 30 минут обслужили только 2 человек. Для чего стоит этот "специалист за стойкой" если отделение без талончика не обслуживает. В 21 веке оформление элементарных зарплатных и кредитных карт занимает столько времени в данном отделении. Чем дальше от столицы - тем дремучей и наглее специалисты. И ещё. С учётом того, что данное отделение открывалось только под площадку строительства БелАЭС и обслуживание работников организаций из РФ, верх наглости делать рабочий день до 18.00. С учётом того, что рабочее время заканчивается в 17.00 и дороги до отделения в 25 - 30 минут. Видимо пора делать выводы. Я уже сделал. Уже не хочется никаких услуг от данного банка. Свернуть

СРОЧНО : Хочу высказать свою проблему, да и не только мою, а всего нашего городка, наверное. В Слониме (небольшой райцентр) закрыли, когда-то действующий филиал БПС-Сбербанка, и все владельцы карточек остались неудел, в том плане, что если получить карточку новую, пополнить счет , надо ехать в ближайший город, это или Гродно (за 200км) или Барановичи (55 км). Банкомата с купюроприемниками в городе НЕТ, с почтой заключен договор, но на карточку в новом формате почта не возможно пополнить счет, выдает ошибку под кодом "05-не оплачивать", карточки новые от июня 2018г не принимает почта. На карт счет в формате IBAN то же самое, не возможно пополнить счет. И ЧТО ДЕЛАТЬ, КАК БЫТЬ? При заказе новой карточки "мастеркарт", мне консультант сказал, что эта карточка сможет пополняться через почтовую связь. Я всегда все платежи и переводы осуществляю в интернет банкинге, -все без проблем, но вот пополнить ее , мне надо ехать черт знает куда!!! ДАЙТЕ МНЕ ОТВЕТ Свернуть

20.08.2018. обслуживалась в отделении банка 700/68 г.Могилева. Отстояв в очереди более 30 минут кассир отказала мне в операции по карте, Сославшишь на то, что с обратной стороны там где подпись проступили буквы.Карта выдана была в начале года 03.2018 белкарт. у меня притензия на каком основании банк делает карты низкого качества? Почему меня не облужили ведь у меня есть и паспорт? Почему в отдении нет банкомата и вообще не где рядом? Почему отвратительное обслуживание в отделении банка? Я бы с привеликим удовольствием у вас бы не облуживалалась если бы организация в которой работаю не перешла на ваш банк.Почему я должна оставаться без денег из за вашей карточки? Свернуть

Взяла кредит в Идея Банк,500 рублей на 3 года.Платила всё исправно, потом остался последний платёж 15 рублей заплатила. И в итоге через полгода приходит письмо из банка, я якобы должна банку 450 рублей, якобы я не погасила некие проценты. Ну полный бред господа.Мне ни одного раза ни кто не позвонил и не сообщил об этой задолженности , хотя кредит сам закончился, но от меня всё равно потребовали 450 рублей. В итоге, в места 500-ста рублей я внесла 1500, а меня и ещё в черный список внесли. Как работают консультанты и их политика безопасности? Да никак, банк обманывает людей и наживается на этом. Ни кому и никогда и ни при каких условиях не советую брать кредит в этом банке. Свернуть

"Уважаемые " работники банка, объясните пожалуйста такую ситуацию: В июне званила и узнавали остаток основного долга, сказали 650, пришло сообщение 747. В июле и августе платили по 100 (основной платеж по 69.00 - основной долг 60, по процентам 9). Потом в августе погашали полностью весь кредит и СУММу выставили 507.53. Откуда такая сумма и где делись деньги которые переплачивать. Тем более до этого оплачивали большие суммы. По подсчетам должны быть дополнительные деньги на счету. ГДЕ ОНИ ДЕЛИСЬ????????????????? Досрочного погашения в этом банке Нет. Одним словом ЛОХОТРОН....... Свернуть

Неудовлетворительная работа персонала на Есенина,16! Мало того, что в интернете везде фигурирует информация о том, что данный филиал по субботам работает до 16.00, а они работают до 15.00. Так ещё и отказались меня обслуживать в 14.50 ! На каком основании, где указано во-сколько принимается последний клиент, учитывая что у специалистов не было людей?!? Администратор, молодой человек, невнятно и неуверенно что-то объясняя про якобы сложность моего платежа и то что они уже хотят закрываться, сказал, чтобы я ехала в ТЦ Алми и оплачивала в другом банке. "Спасибо" государственному банку за "информативность их сайта" и за "качественную работу с клиентами" . Свернуть